Sequoia pressing

"Équipe efface et toujours souriante"

"Pressing de qualité, aimable er rapide."

"Expérience horrible, à fuir....l'impression de déranger l'employé qui doit être africain je pense...il est truste malheureux dans son travail...devrait changer.....je n'ai pu avoir un conseil satisfaisant.... je suis allé au pressing séquoia rue dombasle...très bon accueil...."

"bon service lavage de bonne qualité"

"Accueil professionnel et très agréable. Bon conseil."

"Très professionnel et efficace que ce soit pour les costumes ou couette. Merci"

"Je suis très contente des services rendus par mon pressing sequioa volontaires, le personnel est très aimable et mes couettes sont parfaitement nettoyées et anti allergéniques. De plus, tarifs raisonnables, je le conseille à mon entourage. Merci"

"Super boulot je donne pas de note cest parfait tache de soupe potage nikel bravo du lourd ."

"Très bon pressing, qui fait un travail remarquable et des prestations de qualité. L'équipe est dynamique et j'ai toujours été très bien reçu. Les prestations sont de bon rapport qualité/prix."

"Depuis je me suis installée dans ce quartier, je dépose mon linge à ce pressing. À chaque fois, l’accueil, le professionnalisme, le respect et les conseils au top. Je note aussi leur calme face à certains clients hautains et irrespectueux. Oui, le client est roi, mais il doit être respecteux! Je terminerai avec le linge - ce qui est le plus important. Je le retrouve impeccable! Soigné, bien repassé. Alors je profite de cette fin d’année pour remercier toute l’équipe et leur souhaiter de très belles fêtes de fin d’année!"

"Travail soigné et efficace (et en temps et en heure)"

"Catastrophe à fuir, mes habits sont ressortis abimés et pas propres. Le propriétaire est horriblement désagréable et mal élevé. On m'avait prévenu dans le quartier qu'il était pas terrible. Je le confirme, ils ne sont absolument pas professionnels."

"A fuir. Ils ont ruiné le costume de mon mariage et ne réussisse pas à faire partir une tache sur un autre pantalon que j’ai fait partir avec un peu de lessive… Aucune excuse, aucune solution commerciale. Gérant et personnel impolis qui ose hausser le ton face à ses responsabilités. C’est déjà indiqué dans d’autres commentaires, j’aurais dû m’en méfier. N’y allez jamais."

"Très satisfait, trace jaune enlever efficacement sur ma chemise blanc, je conseil fortement, de plus l’accueil est chaleureux"

"Ils ont perdu un tapis qu’ils ont « retrouvé » 6 mois plus tard. Les prix sont différents en fonction des employés. Bref à bannir ! (Ça a été correctement lavé)"

"Vêtements pas toujours très bien nettoyés, un costume est même revenu avec les boutons très abîmés et ça sans nous prévenir, on le découvre chez nous. C’était pratique car proche de chez nous, mais on ne reviendra pas et on ira plus loin."

"1ere fois, car nouveau ds ce quartier. Tres satisfait: taches legeres sur costumes bien parties, rendu net. Surprise à mon arrivee a l heure prevue, le message Urgent n’ayant pas été passé correctement. Mais l’équipe a gentiment bien géré et tout a ete bon: merci!"

"Ils m’ont m’aider à retirer une tache du vin. C’est parfait mon manteau."

"Très bon accueil et professionnalisme. Manteau en laine, avec des taches de sang comme neuf."

"La personne qui m'a reçu était extrêmement disponible et courtoise, par ailleurs le pressing a réussi à enlever une tâche de sang sur une veste qui semblait condamnée. Parfait."

"Merci beaucoup pour votre rapidité et votre professionnalisme, je suis venu en urgence dans ce pressing qui Ont été parfait et efficace. Merci beaucoup. Je recommande efficacement séquoia volontaire à tout le monde."

"Je suis très satisfaite de Sequoias Pressing ! Ils ont réussi à enlever les taches sur mon gilet blanc, ce qui me semblait presque impossible. Le résultat est impeccable, et mes vêtements sont comme neuf. En plus de leur efficacité, le service est rapide et très professionnel. Je recommande vivement ce pressing à tous ceux qui recherchent une qualité irréprochable !"

"Cliente depuis 2021 et toujours très satisfaite des services de Sequoia. Délais de mise à disposition rapides et toujours informée par mail. Très bon accueil."

"Le meilleur accueil de tous les pressings que j'ai testés. Toujours le sourire, la patience et la gentillesse. J'y donne mes manteaux et je n'ai pas été déçue des résultats."

"Je déconseille fortement ce pressing. Le gérant s'est montré agressif et insultant lors de ma visite, ce qui est inacceptable. De plus, les tarifs pratiqués sont différents (et souvent plus élevés) par rapport à d'autres pressings de la même enseigne Sequoia, ce qui est incompréhensible et semble injustifié. Une attitude respectueuse et des tarifs cohérents sont le minimum attendu d'un commerce. Je ne reviendrai pas."

"Une expérience client désastreuse ! Je prends rarement la plume pour noter une expérience commerciale mais celle-ci est à bannir pour le bien de vos vêtements et de vos nerfs. La cliente précédente a vu son vêtement dévasté (et c'est un euphémisme), sous couvert d'arguments fallacieux de la part du responsable de boutique. Pour ma part, je n'ai pu récupérer mon vêtement après un délai supplémentaire de plus d'une semaine sur la date initialement prévue, avec un respect du client de la part du responsable qui tient d'un mépris considérable. Si Google offrait la possibilité d'indiquer une note de 0 étoile voire une note négative, je ne m'en serai pas privé en plus de ce message qui vous invite fortement à fuir ce pressing !"

"Cela faisait des années que je faisais nettoyer mes costumes ici. Cette fois c’était pour des chemises, dont une que je retrouve avec une tache en plus milieu de la poitrine. Jusque là rien de grave si on me propose de la nettoyer mais même pas ! on me dit que c’est moi qui l’ai déposé tachée et qu’ils ne peuvent rien faire ! Mauvaise foi et mauvais commerçant : au revoir je change de pressing !"

"Du pur vol! 9 euros pour un pantalon! Ils ont augmenté leurs prix! Toujours aussi peu aimables a l'accueil. On ne reviendra pas"

"Peut-on mettre 0 étoile ? Déjà on paie d'avance, on nous donne l'habit étonnamment sale plein de poussière et ils nous disent qu'ils n'ont en plus pas réussi à faire ce qu'il fallait !!!! C'est scandaleux !"

"A fuir de toute urgence ‼️ Par où commencer? Gérant malhonnête et mal aimable qui ne connaît absolument pas son métier. Les délais ne sont pas respectés, en moyenne 10 jours de retard. Et Les vêtements sont rendus dans un état lamentable, étiquette arrachée, maille mal teintée et bouillie. 30€ pour une prestation honteuse et un pull importable. Pas un geste commercial … une HONTE! A fuir de toute urgence si vous tenez à votre linge!"

"La prestation est correcte. Néanmoins, c'est cher, les protections en plastique sont même facturées (50 centimes pièce). Recourir aux services de Sequoia Pressing peut dépanner mais le pressing Vaugirard ou celui de Auchan Drive piéton, rue de Vaugirard à proximité, semblent plus intéressants. Sequoia Pressing, pourriez-vous expliquer cette différence de prix avec les autres pressings (qui ont aussi recours à des techniques dites écologiques) ? Merci."

"J'ai un compte au pressing Sequoia Volontaires avec plus de 150€ de prestations. Le pressing a perdu 2 taies d'oreiller mais demande de repasser plus tard, est ensuite injoignable ni par mail ni par téléphone. Je déconseille."

"Accueil déplorable ( pas de bonjour, merci, regard) Tarif affiché en boutique inférieur à ce qui est facturé. Émission d'un avoir! Le boulot a été fait mais expérience désagréable."

"J’amène une doudoune pour la laver. Ça m’a coûté 20€, et aucunes des taches ne sont parties. Je demande un geste pour que le pressing la re-nettoie a l’eau, en acceptant de payer une partie de la somme. Mais, on me demande à nouveau de payer à nouveau 20€ pour la nettoyer, et le pressing me propose de m’offrir gracieusement 10€ pour l’imperméabilisation. Super geste commerciale! Je me retrouve avec une doudoune toujours aussi salles! Merci encore"

"Bonjour, Je voulais prévenir tous les futurs clients de Séquoia que vous devez fuir cet établissement. Je vous explique ci-dessus l'incompétence de cet établissement ci-dessous : Le 5.12.2022 j'ai déposé 3 articles (1 Canada Goose, 1 pull Ami, 1 chemise Ami). J'étais censé récupérer le 9.12.2022 mes 3 articles. Lorsque j'ai récupéré ma Canada Goose, j'ai constaté dans l'établissement que rien n'avait été fait. Ils ont juste mis un plastique en prétextant que la doudoune avait été lavée, mais ce n'était pas le cas. Plus tard, j'ai pu comprendre que leur machine était en panne. (Ils ont bien oublié de me le préciser.) Ils ont tellement été malhonnêtes qu'ils ont mis du plastique comme si le travail avait été effectué. Ma mésaventure ne s'arrête pas là. Lorsque j'ai récupéré mon pull d'une valeur de 400 euros (il était plastifié.) personne n'a eu l'honnêteté de me dire qu'ils avaient détruit mon pull. J'ai constaté une fois arrivé chez moi que mon pull de taille M, initialement, était devenu un XXXS. Le responsable de l'établissement m'indique qu'il avait constaté un problème sur mon pull, mais bien sûr, il ne m'a pas appelé pour me le dire. Ils ont mis un pull en laine dans une machine à laver. Ce sont normalement des pionniers dans les métiers de l’entretien du textile. C'est une publicité mensongère. Pour obtenir un remboursement, vous devez attendre 6 MOIS, et on vous remboursera des brindilles. Cet établissement est à fuir. 100 euros pour mettre au pressing 3 articles dont 2 où le travail a été bâclé, c'est une honte. Fuyez cet établissement, vous me remercierez plus tard. Pierre-Emmanuel"

"Personnel plutôt aimable jusqu’au jour où j’ai seulement posé une question concernant un tarif qui n’était pas clair. La personne s’est braquée et par la suite est devenue désagréable en refusant de donner des explications sur le prix que j’avais payé puis le responsable n’a rien voulu savoir et aucune discussion n’était possible concernant le prix de la prestation, qui en est devenu malhonnête. Je ne recommande pas ce pressing puisqu’aucun échange constructif n’est possible pour le dire poliment et que j’ai payé le prix d’une housse de clic clac pour faire nettoyer un coussin."

"Plutôt satisfait de ce pressing jusqu’au jour où je demande à faire nettoyer une seule assise d’un canapé qu’ils me font payer le prix du canapé en entier : soit 41€. 41€ une seule assise alors que c’est le prix indiqué pour une housse de clic-clac complète. Inadmissible donc. A éviter."

"J'ai laissé une chemise blanche neuve le vendredi, celle-ci devait être prête mercredi. Mercredi la chemise est rendue et encore froissée. La personne a l'accueil accepte de la reprendre et de la repasser pour vendredi. Vendredi toujours froissée (voir photo) et maintenant tachée (je rappelle chemise neuve achetée 185e). Merci mais plus jamais."

"Les embouts de mon manteau ont été perdus et non remboursés car ce sont des accessoires. Personnel peu agréable en plus : je ne conseille pas"

"Je suis très déçue de cette enseigne. Pour eux, une veste d’été c’est une parka (« parce qu’il y a une capuche ») donc prix presque triplé ! Je ne reviendrai pas."

"Proche de chez moi, et écologique, tout pour me plaire, j'y ai mis 2 fois, des chemises à repasser seulement, j'ai du y retourner car sur 6, 3 ne l'étaient pas ... dommage. Accueil ok, plus cher que les autres (côté produits écolos) mais on vous fait payer les housses en plastique (pas très écolo). Bref, je cherche un autre pressing ..."

"Je suis venue tester votre pressing après avoir été 2 fois très déçue par l'accueil chez un de vos concurrents. Marie s'est montré accueillante, à l'écoute, très professionnelle, avec un vrai soin du service, un sens client.e de grande qualité. Vous avez là une employée précieuse, dont le relationnel est rare. Svp, copier-coller lui cet avis, c'est aussi important pour vous, que pour elle ! Merci beaucoup, Anna S."

"Bonjour, Nous avons déposé la robe de marié de ma compagne. Nous avons été la chercher 15j après : un vrai torchon (froisée, dentelle déchirée, la soie avait changé de matière,...) . Une vraie honte quand on a sacrifié pour s'offrir cela et la symbolique que cela représente . Cette enseigne se dit respectueuse de l'environnement ?? Vu l'état de la robe je ne pense pas . Par la suite, nous avons demandé un constat. Pas de suivi, pas d'appels, pas d'excuse. A ce jour, il va falloir que l'on se batte juridiquement pour être dédommagé car ils font les morts. On est vraiment choqué d'un tel manque de professionnalisme . DE GRANDS ESCROTS ET INCOMPETENTS A EVITER A TOUT PRIX"

"Bonjour à tous/toutes, Je vous recommande ce pressing ! Je vous avoue qu’avant je n’apprécie pas l’équipe qui gère cet établissement. Il s’avère que l’équipe a changé et j’en suis agréablement surprise. Récemment, un sac en cuir a déteint sur mon chemisier, et miracle, les filles ont réussit à me le rattraper ! Tout ceci a été fait en temps et en heure. Rien à dire, vous pouvez y aller !"

"Bonjour, Ce pressing a détruit ma veste et n'a pas eu l’honnête immédiate de me le dire. Les salariées m'ont rendu la veste comme s' il ne s'était rien passé. C'est en récupérant la veste que j'ai vu qu'elle avait rétrécie et que le tissu avait totalement été dégradé ... J'ai ensuite rempli un constat en octobre 2019 pour être indemnisée et depuis personne ne me rappelle j'attends toujours .... La gérante est systématiquement absente ...dès que je passe au magasin la gérante n'est pas là non plus. Ils sont malhonnêtes et peu professionnels. Je déconseille absolument."

"Les habits sont propres mais sentent mauvais. Ils ont été recouvert de plastique alors qu'ils étaient sans doute encore humides, résultats ils sentent la vieille serpillère. Cela m'est déjà arrivé dans un autre pressing, c'est très agaçant. Les consignes que j'ai données pour le repassage (pas trop chaud car le pantalon contenait beaucoup d'elastane) n'ont pas été suivies, résultat mon pantalon ressemble à une toile cirée. L'accueil est effectivement très moyen sans être totalement désagréable. Je n'y retournerai pas."

"Horaires fluctuants et imprévisibles. Je me suis plusieurs fois retrouvé devant une boutique fermée sur les horaires d'ouverture, et donc obligation de me balader toute la journée avec mes chemises et de revenir le lendemain matin. Accueil peu agréable, pour dire le moins, surtout au vu des prix pratiqués… Délais de traitement trop longs. Bref, je n'y vais que parce que je n'ai pas le choix. A éviter si possible."

"Pas d'avis sur le travail car il n'y en a pas eu, étant donné qu'il n'est pas possible de joindre quelqu'un aux heures d'ouvertures. J'ai attendu un jour 15 min a l'accueil à crier bonjour? S'il vous plait? Sans qu'aucune personne ne se manifeste. 2è tentative avec 3 appels téléphoniques avant de me déplacer pour rien: personne ne décroche. Un commerçant se doit d'être un minimum présent même s'il souhaite faire des économies d'effectifs"

"Scandaleux et malhonnête. Ma robe de mariee a ete decoloree. D'abord grise. On m'a repondu en meme temps c'est un style. ..... Puis apres avoir du supplier pour qu'ils la blanchissent, elle est devenue rose clair. On m'a repondu vous nous aviez dit que rose clair ca vous allait ! (Euuuuh ????? LoL) J'ai fini par la recuperer hier couleur creme, en la recuperant de peur qu'une derniere manipulation finisse par abimer le tissu. Bref. Incompetents, de tres mauvaise fois, et 0 dedomagement. Je n'ai jamais vu ca. Choquant !"

"Déconseillé ! On est proche de la malhonnêteté pour un travail de si mauvaise qualité (voir une absence de travail !). Ni fait ni à faire, si vous y allez pour une robe de mariée, passez votre chemin. Vous trouverez à n'en pas douter des pressing de bien meilleure volonté pour des prix qui seront en plus moins élevés. Pour des costumes, bien que chère, la prestation est correcte. Les interlocuteurs sont aimables et sympathiques. C'est bien mais pas suffisant."