Sequoia pressing

"Nous sommes venus, ma compagne et moi, récupérer un lot de chemises samedi, sans avoir le bon ticket de dépôt avec nous. Nous avons demandé à l’employée de vérifier en détail dans le fichier clients, ce qu’elle a refusé, en expliquant qu’elle manquait de temps car il y avait du monde. Contraint de récupérer les vêtements avant la fermeture, j’ai dû annuler un rendez-vous pour retourner chez moi chercher le ticket. À mon retour, lorsque j’ai exprimé mon mécontentement, l’employée — qui s’est décrite comme italienne au fort tempérament — m’a répondu de manière particulièrement agressive, affirmant que le ticket était absolument obligatoire. Je suis très déçu par le manque total de considération pour le client, d’autant plus qu’on m’avait indiqué auparavant que le ticket n’était pas indispensable. Si je suis le raisonnement de votre employée je me demande ce qu’il advient si le ticket est définitivement perdu : les vêtements sont-ils alors confisqués par le pressing."

"Un immense merci au pressing Séquoia pour leur travail exceptionnel sur mes vêtements ultra délicats. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, et je souhaite remercier tout particulièrement Donata qui, grâce à son talent et à sa passion, a réalisé un véritable miracle. Je recommande vivement ce pressing pour leur sérieux, leur soin et leur écoute !"

"J’ai confié ma robe à cette équipe de pressing et je ne peux que leur adresser un immense merci ! Ma robe, qui a une valeur sentimentale inestimable pour moi, m’a été rendue dans un état absolument impeccable, comme neuve. Chaque détail a été traité avec un soin et une délicatesse incroyables. On sent tout de suite le professionnalisme, la passion du métier et le souci de la perfection dans leur travail. Toute l’équipe a fait preuve d’une grande gentillesse, d’écoute et de disponibilité tout au long du processus. C’est vraiment rassurant de savoir que l’on peut leur faire confiance les yeux fermés pour des pièces aussi précieuses. Je recommande ce pressing plus que vivement à toutes les personnes qui recherchent un service haut de gamme, fiable et réalisé avec amour du travail bien fait. Encore mille mercis à toute l’équipe !"

"J’y ai déposé un trench plein de graisse de vélo, franchement j’y croyais qu’a moitié pour moi c’était fichu et finalement résultat incroyable ! Merci mesdames"

"Très belles accueil, jamais déçu par ce pressing. Il y en a pas beaucoup des biens sur Strasbourg donc quand on trouve cette pépite on ne la lâche plus !!!!"

"Ce sont des magiciennes ! J'ai déposé une veste rouge qui avait été tachée par de la peinture à l'huile brune. Je ne pensais pas pouvoir la récupérer, j'avais fait une croix dessus et... heureuse surprise, les fées du pressing Séquoia de l'Avenue des Vosges l'ont nettoyée si bien que ma veste est comme neuve ! Bravo et merci à elles, je vous recommande ce pressing les yeux fermés."

"Très déçu. J’ai choisi l’enseigne pour son respect de l’environnement mais c’est tellement respecté que les produits sont inefficaces (du moins, c’est mon analyse) : j’ai laissé plusieurs vestes : récupérées sans odeur de propre, et pire, toujours odeurs de transpirations sous les bras. Suis obligé de les faire re nettoyer, dans un autre pressing…"

"Ne répondent jamais au téléphone…"

"je n'ai jamais eu de problèmes"

"Très bon accueil. Ecoute et professionnalisme"

"Merci de mettre à jour les horaires"

" Le service était très bon, le prix l'un des meilleurs de Strasbourg. Mais le manque de sympathie et d'empathie de la vendeuse fait baisser la note. Il faut essayer d'être plus gentil avec le client. "

"Service impeccable, tant sur l'accueil que sur le travail. Très à l'écoute de ses clients. Nous a sauvé la mise en acceptant le nettoyage d'une robe en 24h pour une cérémonie. Je recommande"

"Sequoia Pressing a ruiné le pull. Le pull est devenu plus petit de 2 tailles. Personne n'a même essayé de corriger la situation. Ils ont dit: la Femme qui l'a fait a dit que c'était un problème de tissu, pas le sien.». Et c’est tout. Même pas de remboursement, pas d’excuse. Je ne recommend pas Sequoia Pressing."

"Excellent accueil"

"Flexible et bon service. Qui plus est: sympa accueil et pas trop cher."

"J'ai apporté un manteau en laine et une robe. Le manteau m'a été rendu dans le même état, il ne semblait pas lavé, quand je me suis plainte, le responsable m'a reprise comme si c'était moi qui était responsable de cette négligence. Les produits naturels seraient moins efficaces que les produits chimiques, selon lui. Autant dire qu'il ne fait pas de publicité pour son pressing. Il a accepté de le reprendre pour le laver mais le résultat n'est pas satisfaisant : il y a toujours les petites plumes à l'intérieur, il ne semble pas propre comme à la sortie d'un pressing."

"Service rapide mais pas suffisamment de qualité pour le tarif demandé. J'ai emmené mon manteau et je l'ai retrouvé avec des taches toujours présentes."

"Tout est parfait!"

"Bonjour, j'ai apporté 4 hauts avec des taches jaunes et résidus de déodorants, on m'a indiqué que l'on ne pouvait rien faire. J'étais prêt à mettre l'argent même pour tester... Mais non refus total... Au final j'ai pris un détachant lambda de carrefour à 3 euros et au-revoir les taches et surtout adieu la blanchisserie. La bonne chose j'ai économisé de l'argent"

"Parfait et services au top, personel très accueillant et mention spéciale pour le travail soigné... Je recommande vivement pour les tarifs pratiqués !"

"Les employés au top et très sympathique. Ma chemise que j'avais donné pour la nettoyer et que j'ai récupérer très propre même à la perfection. Je recommande à fonddddd. Merci à eux 😊"

"Vendeuse très gentille sympathique et souriante"

"Travail impeccable! Efficace et rapide. Patron super sympa, je recommande!"

"Bon accueil. Bien servi."

"Parfait ! Deux grandes couettes propres, délai respecté avec même un peu d'avance ! Personnel très accueillant, je recommande sans hésiter !"

"très bon accueil, rapidement réalisé nettoyage de qualité"

"Très bien très ponctuel poli et aimable travail soigné"

" Brillant axé sur le client, extrêmement prudent avec mes chemises chères et désireux de s'efforcer de réussir, EXCELLENT. "

"Très bon service responsable Courtois"

"Accueil et services parfaits"

"Je suis très satisfait du travail effectué. Je recommande vivement. Merci pour votre accueil."

"Bonne qualite de service."

"Travail bien soigné."