Selest Pressing

"Ma femme a déposer une couette il ya deux semaines elle voulait là récupérer elle a dit elle n'ai pas encore reçu il faut venir là semaine prochaine le pressing c'est vraiment dégradé je me demande si elle a encore des clients une une chose est sûre je mets plus les pieds dans ce pressing"

"Très bon accueil et très bon travail ! Merci beaucoup"

"1 parce que je ne peux pas mettre 0 Je dépose un vêtement , elle m’indique qu’elle a beaucoup de boulot, ok, ELLE me donne un délai 2 semaines plus tard. Je me présente le jour convenu, le vêtement n’est pas prêt, je ne suis pas contente mais reste compréhensive. Elle me redonne un délai 1 semaine plus tard. Je me présente 2 jours après le délais, vêtement pas prêt, ça a traîné un mois sous le comptoir !! Elle a d’ailleurs le plus grand mal à retrouver mon vêtement quand je demande à être remboursée. Bref pas sérieux !!! Pas pro, pas sympa non plus après un mois d’attente pour rien c’est moi qui suis pénible ! Le comble"

"Manteaux déposés en mai pour nettoyage, la personne me prévient d'emblée qu'ils sont sous l'eau et que avec les ponts, je ne récupèrerai pas de suite le tout : pas grave, c'est pas non plus très pressé. Je dépose aussi des vêtements pour retouche couture en indiquant où doivent se situer les retouches. Elle me donne une date pour passer chercher le tout (environ 3 semaines plus tard). Un mois plus tard, je passe : rien n'est prêt. Les manteaux ne sont pas nettoyés et pour la couture, en fait la personne n'a pas noté ce que je lui avais indiqué, ce qui fait que la couturière n'a pas su ce qu'il fallait faire... Je repasse 2 bonnes semaines plus tard : pressing purement et simplement fermé sur les horaires d'ouverture. Je repasse encore 2-3 semaines plus tard (on arrive en juillet) : elle me dit que c'est toujours pas prêt. Là je pète un câble, et j'exige de récupérer mes vêtements et d'être remboursée. Finalement, elle retrouve les habits, la couture est faite, les manteaux sont lavés mais pas repassés, elle fait la finition devant moi. Je récupère mes vêtements, ils sont propres au moins. Mais quelle galère franchement."

"Personnellement toujours satisfait des vêtements récupérés au pressing intermarché de SELESTAT. De plus, personnel agréable et avenant."

"À fuir ! Manteau en laine déposé avec une tâche (cadeau d'un oiseau...)sur le haut du dos et signalée à la personne. Paiement immédiat de 20€. Manteau recherché quelques jours après la date posée. La personne cherche longtemps avant de dire qu'il n'est pas prêt : nouvelle date fixée. Au jour dit, je récupère le manteau AVEC la tâche et les morceaux séchés de crotte ! La personne le reconnaît mais refuse le remboursement. Aucune compétence professionnelle, désagréable et aucun respect du client ! Des tas de linge posés à même le sol, hygiène déplorable... je n'y remettrai plus les pieds et je vous conseille d'aller déposer votre linge ailleurs ! J'ai dû cocher une étoile pour poster : aucune étoile est la meilleure note à donner."

"Premier retour : Ah... vous aviez des tâches de peinture sur votre costume ! Elles ne sont pas parties > bah non le costume sortait du magasin... Deuxième retour : ce n'était pas votre costume la fois précédente. Rassurant ! Au final au moment de le mettre je retrouve une tâche sous une manche. Peut être un coup de pas de chance, mais je ne réessaierai pas pour vérifier."

"A fuir ! J ai fait nettoyer une doudoune UNIQLO qui m a été rendue dans un état lamentable . L ensemble du gonflant se retrouve en bas du manteau . La responsable du magasin n a à aucun moment reconnu le problème faisant preuve d une mauvaise foi sidérante . Un bon conseil , cherchez une autre adresse ."

"Bonjour, je reviens du pressing en colère, je devais récupérer ma robe offerte en cadeau par ma fille hier pour une occasion spéciale et je n'ai pu la récupérer qu'aujourd'hui alors que j'ai cet événement, cette robe a un coût et est très fragile, pour vous dire que j'ai vu hier qu'elle était sous une pile de vêtements qui en attente d'être nettoyé, j'ai vérifié, j'ai simplement soulevé un problème de quelques broderies j'ai simplement soulevé un problème par rapport à quelques broderies mais voilà un minima de professionnalisme et on prend les formes pour expliquer les choses aux gens en rentrant je sens que ma robe en l'enlevant de sa housse en plastique n'avait pas été nettoyé comme il le fallait, elle ne sent pas le propre , je ne peux pas la mettre pour mon événement déçue vraiment déçue c'est un peu dommage de devoir payé un service et de retrouver son bien non seulement pas propre croulant sous des piles de vêtements et avec cette déception de voir que ça n'a pas été nettoyé correctement... Il y a de gros efforts à faire car les personnes ne reviendront probablement plus et c'est pas de bonne pub pour ce pressing... C'est désolant et je suis très très en colère."

"Pressing à éviter. Cet endroit s’est vraiment dégradé. J’ai attendu 3mois pour récupérer mes manteaux en laine. J’y suis allée 4 fois et le nettoyage n’était toujours pas fait. À un moment, ils étaient introuvables. L’aspect, les affaires entassées par terre ne donne vraiment pas envie d’y aller. Une des personnes n’est pas très aimable en plus"

"Pressing à surtout éviter, lorsque l'on arrive, le pressing est dans un état lamentable avec des sacs de vêtements par terre, nous avions déposé des costumes et un manteau. en récupérant le manteau, une des salariées a remarqué une tâche avant de nous le rendre, elle a donc dit qu'elles allaient le re nettoyer, aujourd'hui ma femme est allé récupéré son manteau avec des tâches supplémentaires, et on lui annonce que ces tâches étaient déjà là."

"Les prix ont augmenté mais le service s'est dégradé... Les articles récupérés ont été emballés vite fait dans un sachet fermé par un nœud grossier comme un vulgaire sac poubelle..."

"Rapide et serviable. Résultat impeccable"

"J'ai déposé une couette fin novembre pour un nettoyage à sec. Il y avait une tache d'urine. Je viens de récupérer ma couette la tache est toujours présente la dame me dit qu'on ne peut pas tout faire partir. Quand je l'ai déposé j'ai payé 30euros mais elle a oublié de me dire que ma tache ne partirait pas. Et le pire de tout ça c'est que je récupère ma couette avec une tache de sang. Quand je pose une réclamation on me dit que cette tache y était déjà. C'est absolument faux. Cette personne est de mauvaise foi et pas du tout sociable. Pressing a éviter."

"Parfait !"

"Quel personnel antipathique, il faut changer de métier, aucun respect du client, j’ai apporté un vêtement à nettoyer et on m’a demandé si j’étais pressé, j’ai précisé que non et on m’a proposé de venir le chercher dans 8 jours. 8 jours après, le vêtement n’était pas nettoyé car la matière est délicate, on me demande de repasser 3 jours plus tard. Je me présente, là il est lavé mais pas « regonflé » ( c’était un blouson doudoune) , on me demande de passer le lendemain, je me présente le vendredi après midi et là , toujours pas prêt !!! Je décide donc de passer la semaine suivante, donc aujourd’hui 17h45. En arrivant je croise la responsable du magasin partir avec un caddie faire des courses dans l’Intermarché , la boutique est ouverte , la fermeture étant à 18h. Je décide de faire une course en attendant , je reviens à 17h55 et là je la vois partir sur le parking avec son caddie !!! Boutique toujours ouverte, elle revient et me demande mon ticket que je n’ai plus et là ça n’a pas plus à madame qui avait fermé sa caisse ??? Il est pas 18h. Je lui montre le blouson que je venais chercher et elle me l’a quasiment balancé et je lui ai fait remarqué que le délai a été long et qu’ils m’ont fait revenir 3 fois ! Aucune excuse, une personne antipathique qui devrait faire vraiment un autre métier.A fuire , à éviter d’autres commerçants plus professionnels et plus commerçants existent . J’aurai dû mettre zéro étoile"

"Pressing à éviter! on me rend mon habit abimé sans aucune excuse. Au contraire même, on ose me dire qu'il était déjà abimé avant et qu'il est de mauvaise qualité! J'ai cru que j'entendais mal.. Je suis obligé de donner une étoile mais elle n'est pas méritée."

"Les prix sont un peu excessif, je trouve. J'ai payé 45€ pour un nettoyage d'un petit tapis de salon (120x170cm) et 20€ pour ma doudoune 😒"

"Très professionnel et courtois dame très aimable. Mon costume de mariage est comme neuf je recommande vivement 😁"

"Très bon travail et très sympa"

"Un seul mot.....parfait! J'y ai déposé un costume de mariage 4 pièces, une robe de mariée mais surtout déposé en urgence , une semaine avant la date du mariage, une robe de mariée traditionnelle thaïlandaise ancestrale qui était tachée à plusieurs endroits. La fragilité de cette robe n'a pas dû rendre le nettoyage facile avec toutes ces broderies et les perles cousues main. Ce pressing à fait des miracles pour que cette robe retrouve sont éclat. Vraiment ça nous a sauvé d'une catastrophe. Un énorme merci au personnel de ce pressing pour sa gentillesse et son engagement rapide."

"Accueil sympa et professionnel"

"Après un accident de tri ce polo blanc du RCS 🔵⚪ s'est non seulement retrouvé avec les couleurs MAIS EN PLUS avec un Bic 4 couleurs oublié dans mon pantalon de travail 🤣😂😅 Un résultat TOP DU TOP complètement INCROYABLE et totalement inespéré 💪💪💪 BRAVO et MERCI 💕😍💕 Christian"

"Le personnel ne port pas de masque !!!"

"Toujours un accueil personnalisé. Nous adorons mon mari et moi."

"Bonne ambiance"

"Service plutôt rapide pour les vêtements basiques. Bon trvail même sur les robes de mariée ou de demoiselles D'honneur !"

"Accueil téléphonique plus que désagréable, délais à rallonge 1mois pour un nettoyage d'une couette"

"Super accueil super travail je recommande vivement"

"Service communication inexistant ! Pas professionnel du tout !!! Impossible à joindre !!! Ne décroche pas le téléphone. Je n'y retournerai jamais plus et ferrai de la publicité mais en mal !!! Honteux !!"

"Je suis passée pour un renseignement la personne qui m a reçue est gentille et compétente"

"Des flèches. 2 à tenir ce pressing Une se tape royalement du client .. l autre est sympas mais oublie systématiquement de nettoyer une partie de ce qu'on lui laisse. Qui est le patron de cet endroit... faut pt être reprendre les choses en main"

"J’ ai Déposé un plaid , lorsque je l’ ai Récupéré une semaine après et déballé chez moi ,grande surprise il n’avait Pas été nettoyer ; Toujours sale !!!! Pour 20 euros il a été plié et emballé dans un plastique... !!!! Oubli ???? Je ne sais pas mais nul en tout cas !!!"

"Une honte ! Couette promise en 10 jours et en 3 semaines toujours pas dispo. Tout payé d’avance et voilà une semaine qu’on a promis de me rappeler... nul nul nul vous ne me verrez plus"