Riviera Pressing Cap 3000

"2 semaines de délais pour faire nettoyer une couette 0 geste commercial alors qu'ils ont une semaine de retard Je me suis déplacé 4 fois au total Je ne recommande vraiment pas ce pressing car pas vraiment aimable, pas commerçants, 0 remise en question sur le service rendu. Un sms ou un appel pour dire on a du retard on est désolé mais on vous fera-25% sur votre prochaine commande.... Bah non. Je sais où je n'irai pas la prochaine fois. Ps : j'ai mis 2 étoiles car le service est rendu ça aurait pu être pire, ils auraient pu me perdre la couette ce que j'ai cru pendant 1 semaine car ils savaient même pas où elle était quand je venais sur place. Bonjour, Je me permets de rectifier : je suis bien venu trois fois avant de récupérer ma couette, et à chaque passage, personne ne savait où elle était ni quand je pourrais la récupérer. Je peux comprendre un retard, ça arrive. Ce que je déplore, c’est l’absence totale de communication et de considération client : aucun appel, aucun SMS, aucune excuse, aucun geste commercial. Quand on gère un commerce, c’est justement dans les imprévus qu’on voit le sens du service. Je ne cherche pas à « faire le buzz », simplement à partager une expérience réelle pour informer les futurs clients. Bonne continuation malgré tout."

"Couettes déposées fin juin.. récupérées fin août… 2 mois de délai pour le lavage de 2 couettes… je n’irai plus. Désolée."

"Aucun respect du client Dommage que je puisse pas mettre 0 étoile cette boutique est à fuir ils m’ont détruit deux costumes neufs qui deviennent rouge après le passage dans leurs boutique et nettoyage à sec incapable de m’avertir avant la dépose des pièces le risque de décoloration !! Aucune prise en charge aucune réclamation possible !! Prétextant que le fabricant de costume ne fixe plus les couleurs !! J’étais clients depuis longtemps mais je ne mettrai plus jamais les pieds dans cette boutique Rendre responsable les fabricants de vêtements est tellement facile alors que l’on ne prends même pas la peine de lire les étiquettes !! Mais j’avoue que j’aurais du lire les autres commentaires avant de confier mes vêtements à ces bouchers car les commentaires sont très souvent négatifs à propos de cette boutique !! Mais il y a un mais qui saura !!"

"C'est sympa de ne pas mettre à jour votre site pour signaler que vous étiez fermé lundi de Pentecôte car nous sommes plusieurs à s'être déplacés pour chercher notre nettoyage alors que vous z avez rajouté une feuille de papier indiquant votre fermeture aujourd'hui. Je suis désolée mais vous allez devoir le garder jusqu'au 17/6 à la suite d'un décès à l'étranger."

"Merci à l’équipe qui ont fait un travail impeccable sur une tâche"

"Bon accueil, professionnels. J'ai récupéré mes articles (dont une robe qui avait pris cher) parfaitement nettoyés."

"Un travail de qualité, elles ont sauvé miraculeusement mon trench. Rapport qualité/prix parfait supplément efficacité. Merci Nathalie et Alina !"

"Excel et service, le personnel ce sont des personnes hyper agréables et efficaces!!!"

"Tout d’abord je tiens a remercier le personnel pour son accueil. Quel professionnalisme et un perfectionnisme. Leur procédé est très bon. Tant que ce que vous leur aviez confié ne les satisfait pas ils recommencent. J’ai récupérer ma doudoune comme état neuf et en plus deux jours avant. Je recommande vivement ce pressing."

"Un immense merci! Vous m’avez sauvé ma robe Zadig vilainement tachée par de la betterave! Merci pour votre sérieux et votre sourire"

"Je tiens à saluer l’amabilité du personnel, la réactivité et la qualité du travail effectué. J’ai appelé en tout début d’après-midi pour le nettoyage en urgence d’une couette que je devais récupérer le soir même, ma couette a été nettoyée en urgence, on m’a très aimablement rappelée lorsque le travail était terminé. Franchement, félicitations! Tous les pressings ne sont pas égaux, la plupart de ceux que j’ai appelé me proposaient un délai d’une semaine, ce qui est gênant en plein hiver… Encore grand merci et bravo à toute l’équipe"

"Un personnel très agréable et professionnel Je recommande vivement"

"Bonsoir, comme promis voici mon avis sur mon enseigne J'ai déposé mon manteau de ski, très sale, il a plus de 6 ans, la semaine dernière (fin de semaine) et on m'avait donné comme date Jeudi, nous sommes Mercredi et je l'ai récupéré hier ! Service ultra rapide, et la qualité je n'en parle même pas, ma veste a l'air totalement neuve (exit des petites marques d'usures qui sont de ma faute), je recommande et je reviendrais volontiers ! J'ai des couettes et des chemises qui attendent que ça ! :D Bonne soirée"

"Très bon accueil ,personnel très professionnel et à l écoute.Agreablement surpris de voir que mes affaires avaient été traitées rapidement. Rien a dire enseigne au Top."

"J’ai fait confiance à Riviera pressing quand j'ai récupéré mes chemises sans vérifier et à ma grande surprise à la maison elles étaient sales en conclusion ils ne savent laver que le linge propre mais pas le sale Personne de mauvaise fois et pas du tout commerçant À FUIR COMME ON PEUT LE VOIR SUR 90% des avis."

"Chemise avec tâches jaunes presque irrécupérable retrouvée comme neuve. Un grand merci pour la prestation et votre accueil chaleureux."

"Un tres bon pressing que je recommande. Ils sont tres accueillants et les chemises / vestes / manteaux / costumes sont toujours nettoyés et rendus intacts! Merci à eux !"

"Au top ! Vraiment merci à la responsable qui a été super sympa quand je suis venue chercher mes tenues au bout d'une année !"

"Accueil chaleureux contrairement à ce que je lis sur les commentaires. Patronne honnête, qui prend le temps avec chacun de ses clients. Prestations toujours au top : couettes, manteaux, costumes et robes Par contre, la magie n’existe pas, si vous leurs donné des guenilles, ils vous rendront des guenilles propres et repassées !"

"Un accueil toujours très sympathique à la hauteur des prestations"

"Au top, très serviable, très professionnel, super travail, rien à dire"

"Accueil client 0, je déconseille fortement juste pour l’accueil. J’ai passé outre les commentaires négatifs publiés et me suis quand même rendue sur place à mon grand regret. Avant de laisser mon vêtement, je voulais commencer par demander des infos simples (sur les tâches etc.) tout à fait normal, la réponse était insolente et bien désagréable, sans parler de la critique reçue . « Nous ne sommes pas magiciens » « vous venez avec de la négativité » etc. À mon humble avis, tout client a le droit de poser des questions et de s’assurer sur le service proposé, sachant que j’étais venue tout à fait normale, sans négativité, sans agressivité, au contraire…. Il y a certaines manières à adopter pour s’adresser aux clients. Finalement, le délai ne me convenait pas donc je n’ai pas laissé mon vêtement. Donc concernant la qualité du service je ne saurai pas dire, mais si vous l’accueil est tout aussi important pour vous, passez votre chemin! Pour faire suite directement ici après la réponse du commerçant —> oui il s’agissait d’une chemise blanche portée à 2 occasions seulement et qui a été oubliée depuis. Ça arrive … Rien n’empêche à un client de demander des garanties sur le service que vous offrez que je sache. Quelle est la nécessité de mal parler et critiquer? Si ce n’est pas garantie, dites le gentiment et respectueusement et c’est tout … Le point que souhaitais mettre en avant ici: c’est la qualité de l’accueil et le personnel désagréable."

"Une honte ! J’ai fait faire repasser deux chemises qui sont très chers (Une à 295 € et l’autre à 900 €) Pour au final, avoir sur chacune des chemises des traces noires, à éviter au maximum. De plus, quand je les avais appelé, ils n’étaient pas professionnel, ne répondait pas à mes questions Préférant parler à son collègue de travail."

"ARNAQUE. je me suis vu facturer une prestation que je n'ai jamais effectuée 37,70€. Comment peut on rendre du linge sans en demander le paiement a la personne venant le récupérer JE N'Y METTRAI PLUS LES PIEDS !! Soyez vigilant"

"Accueil agréable, bon rapport qualité-prix et service rapide. Nettoyage parfait pour un costume et une robe de soirée, merci pour votre travail."

"Très mécontente, couette laissée pour 27e en nettoyage. Récupérée toujours aussi taché !!!!!!!!! Rien n a changé ..... Très très très déçu, une personne qui vs explique avoir tt fait 😬🤐🤔🧐🤨😤🙄😱☹️😠😕😡😰🤯😖😵 Je ne recommande pas ce pressing naze Je n irai bien évidemment plus jamais"

"Trés mécontent de leurs services et c'est justifié croyez-moi,il s'agit d'une chemise pour le mariage de mon fils elle était un peu taché d'eau de pluie....je la récupére sale et j'ai enlevé la tache avec savon de marseille (à méditer) je retourne les voire pour leur demander quel était le soucis en fait, alors la pas même le respect du client car j'étais client chez eux........"

"La personne qui nous a accueilli n’était pas du tout aimable, ça ne donne vraiment pas envie de donner ses vêtements surtout à des prix abusives"

"Établissement à éviter veste neuve récupéreree décolorée. La responsable nous accusant de l avoir laissée avec les décolorations alors qu elle ne l avait pas fait remarquer lors du dépôt excuse invoquée : à 17h dans la boutique le soleil l aurait empêché de voir les taches ?????( client depuis 5 ans je sais qu elle épluche chaque pièce pour éviter les surprises ) allant jusqu à nous accuser de vouloir faire un coup d assurance et ne nous laissant pas parler ( attitude classique chez les gens qui sont en tort ) irrespect total du client je ne recommande pas et n’y serais plus jamais client Attitude très agressive de la gérante et selon les avis précédents il ne s agit pas de la première fois et toujours la même attitude de la responsable dont la mauvaise foi est évidente . A bon entendeur….."

"J'ai donné un caban avec des manches en cuir. Résultat,un vrai massacre"

"Je déconseille vivement cet établissement. J ai récupéré un manteau de prix couvert de tâches. Un vrai massacre."

"première visite. agréablement surpris personnel agréable.a voir quand j'aurai récupéré mes affaires"

"J'ai donné deux polos rouge et vert pour un nettoyage. Ils me sont présentés ensuite avec un délavement de couleurs. J'ai fait une réclamation et on ne voulait pas me dédommager après preuve de mon achat de ces polos récent et quasi neuf. Après maintes réclamations, on a juste voulu me donner un bon d'avoir d'un quart de leur valeur ! On se moque du monde ! Je ne confierai plus mes affaires délicates la bas!"

"Super pressing, super équipe, qui font de leur mieux, pour vous rendre vos vêtements aux top !"

"Excellent équipe très professionnelle, soigneuse, appliquée, et tellement sympa, tellement courageuse!!!impressionnant chapeau!!! Foncez les yeux fermés 👍👍👍👍"

"PRESSING, pratique pour se garer avec le parking de cap3000, on peut faire ses courses, son shopping ou déjeuner en allant déposer ses vêtements."

"J'ai amené mes baskets running Nike à nettoyer. Elles avaient jauni + tâches sur les lacets. Je les ai récupérées impécable! Vraiment ravie!"

"Surtout n'allez pas là bas.... Les affaires sont lavées à des degrés contraires aux étiquettes, rendus hors délai et complètement retrecis. La patronne se dédouane de tout et ose vous dire qu'elle est fâchée quand vous lui dites votre désarroi face à vos affaires bonnes pour la poubelle... Un seul conseil:allez ailleurs, vous aurez forcément mieux en qualité. Difficile de faire pire qu'ici ! Les autres commentaires clients relèvent les mêmes erreurs et ça n'est pas pour rien. Un vrai manque de professionnalisme et une mauvaise foi qui bat tous les records"

"Les affaires sont passés à 60 degrés ou au sèche linge malgré les étiquettes indiquant le contraire. résultats les polos ont perdus 2 tailles. Pour le reste ok. Les délais sont raisonnables"

"Facile à trouver et facilité de stationnement dans le parking de Cap3000. Accueil agréable. Tarifs dans le haut de la fourchette pour ce type de prestation (6 euros la chemise lavée repassée de mémoire). Pas de SMS pour prévenir que les affaires peuvent être récupérées (d'autres le font) mais les délais annoncés au dépôt sont respectés."

"Bonjour La laverie automatique est bien ouverte 7j/7 de 7h a 21h Super on retrouve notre laverie à st laurent du var 👍😀"

"Une laverie propre, la personne qui tient la laverie sympathique et avenante. Un prix correct pour laver une grosse couette."

"nettoyage et séchage au top gains de temps, plus rapide que ma machine à la maison, grosse machine pour la couette et odeurs très agréable de leurs lessive, lessive perso accepter. paiement espèces ou carte. Explications écrites donc très facile à utiliser. je recommande cette laverie propre avec chaise pour attendre et table pour plier. parking de rue devant."

"Machine propre de qualité, produits de lessive dispo. Plusieurs mode de nettoyage qui respecte les indications de votre étiquette du linge. Espace propre avec table centrale pour plier le linge. CB ou espèce accepter. Indications de fonctionnement détailler. Laverie propre. Séchage rapide."

"Grand manque de professionnalisme. Mes vêtements on été abîmés. Et le propriétaire n'est absolument pas aimable et commerçant. Je ne recommande absolument pas cet endroit en plus aucun parking a proximité."

"Ils bousillent vos vêtements et ne veulent rien savoir Ce n’est en aucun des commerçants ni des professionnels ! A fuir absolument trop facile !!! ⚠️⚠️ Ne donner que ces serviettes de bains ne comptez pas sur eux pour vos vêtements"

"Je n'ai jamais eu une tenue de ski (esf) aussi propre sans aucune trace de graisse (perches de téléskis) et toujours étanche (gore TeX). Diplômé depuis 1984..."

"Super service et un personnel hyper polis . Complètement satisfait de leur prestation"

"Pubs abusives envoyées par SMS à des heures tardives . Cessez vos pratiques commerciales douteuses . Je ne fréquenterai absolument pas votre pressing ."