Qualiqu'Heure

"Fidèle client depuis de nombreuses années, j'ai pu constater le changement de gestion du pressing. Cela fait désormais quelques années que l'on ressent ce changement et pas forcément en bien sur plusieurs aspects. Tout comme on peut observer une différence au niveau de la qualité du travail selon la personne qui s'en est occupée. C'est d'ailleurs pour cela que je fais bien attention à qui je laisse mes affaires puisque j'ai fait la très mauvaise expérience de laisser des vêtements tâchés, qui n'ont pas été détachés et l'employée présente a eu le culot de me dire qu'elle avait fait son travail alors que je lui ai fait remarqué que non en plus de très mal me recevoir (en sachant que quand je suis arrivé, le pressing était vide et que j'ai dû attendre qu'elle termine sa pause cigarette et sa petite discussion, j'avais donc l'impression de la déranger). J'ai donc ramené ce vêtement à sa collègue en lui expliquant la situation et qui a eu la gentillesse de le reprendre et de s'en occuper personnellement. Résultat ? Plus de tâches et cela a été rendu avec le sourire comme toujours avec cette petite dame qui fait du très bon travail, qui a toujours de très bons conseils et un mot gentil à mon attention. En bref cela reste tout de même un très bon pressing mais il faudrait revoir la formation du personnel pour certaines situations ainsi que la façon d'accueillir et de traiter les clients, si vous ne souhaitez pas perdre de la clientèle à l'avenir."

"Bonne femme hyper désagréable, ce jour jeudi 16 janvier 9h30 environ, les portes du magasins sont en panne j’arrive et passe par les portes battantes qui étaient je précise DÉJÀ OUVERTES avant mon arrivée, ben non cette chère madame (petite brune) trouve le moyen de m’aboyer dessus comme quoi une porte ça se ferme car elle a froid, ben d’une c’était déjà ouvert et de 2 vous pouvez aussi vous lever pour aller la fermer si vous avez froid…. Je suis actuellement en panne de chauffage chez moi et ma gamine de 6 mois se plains moins que vous chère madame, à bon entendeur !"

"Première expérience en relais colis : Je suis arrivée pour retirer un colis, 10 min avant la fermeture et c'était fermé... Je vous suggère de mettre 19h15 et on sera tout contents de vous trouver encore là à 19h20... À bientôt pour mon colis..."

"Une première mauvaise expérience cet été avec deux shorts rétrécis non symétriquement avec un délai d’attente d’un mois. Puis deuxième mauvaise expérience ce mois ci, avec un délai non respecté et le personnel qui n’est pas vraiment agréable alors qu’il est en tord."

"Personnel au top !"

"Top et personnel extrêmement gentils et serviables"

"Super accueil téléphonique et super accueil à la boutique. Ça me ravit 👋👍☺️"

"Personnelle très accueillant et de très bon conseille"

"Je dépose régulièrement des colis et les filles qui y travaillent sont toujours pleine de bonne humeur et ont toujours le sourire je recommande !!!"

"Une honte ! Service non professionnel. Personnel agressif et non commerçant. Ce pressing a bousillé une robe de valeur qui était bicolore (mais avait déjà fait l’objet de plusieurs nettoyages à sec dans un autre pressing sans aucun problème). Aucune excuse de leur part. J’ai même dû payer la prestation alors même que j’ai du jeter ma robe à la poubelle après son « nettoyage » dans cet établissement. A fuir à tout prix."