Quali'press

"Alors par où commencer… Déjà c’est pas mon habitude de mettre un commentaire Si vous cherchez un pressing de qualité FUYEZ ! Tenue professionnelle déposé avec 2 semaine d’attente bon … c’est pas si grave je le savais Ensuite je passe pour la récupérer il me manque la moitié… et on me sort 4 jours après que je peux aller chercher le reste dans une autre boutique de l’autre côté de Brest … Je demande ensuite si je peux le récupérer en boutique on me dis je ne sais pas … Alors la moindre des choses c’est de tenir vos délais ensuite de proposer des solutions concrètes et professionnelles pour un pressing ! Pas professionnel pas aimable pas Quali du tout … Enfin bon c’est un pressing qui vous froissera je vous invite a en prendre un autre surtout si c’est pour du professionnel Déguisement de carnaval ou slips sales sûrement ok Pour le reste les pressing pro sont disponibles ailleurs Merci de me trouver mes deux pantalons que je puisse enfin quitter votre enseigne Qualitativement Un client pas content"

"Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis avec une seule étoile. Mauvaise expérience dans ce pressing auquel j'ai confié un dessus de lit de grande qualité - malencontreusement taché. J'ai payé au moment du dépôt 45 euros pour le faire nettoyer. Au bout de deux semaines, on m'apprend que le dessus de lit a été égaré. Ça peut arriver. Quinze jours plus tard, on me fait savoir qu'il a été retrouvé. Je suis allé le récupérer le jour même pour constater qu'il était toujours dans le même état de saleté. Évidemment, on a refusé de me rembourser en me signalant qu'aucune garantie de résultat n'était fournie par le pressing. C'est inadmissible. Je déconseille fortement cette enseigne qui fait du tort à la qualité des commerces de la galerie Leclerc."

"Deposé un manteau pour un nettoyage et recuperé 10 jours plus tard aussi degueulasse et tout ça pour la modique somme de 26 euros foutage de gueule!!!!!"

"perssonelle agreable, mes chemise sont revenu parfaitement detaché, repasse et en 1 semaine chrono !! je recommande totalement"

"Super pressing avec de superbe vendeuses, agréables et souriantes. Ne pas se fier aux autres commentaires négatifs puisque, j’ai été bien reçu et bien conseillé sur l’entretien de mon vêtement ainsi que les prix. Merci encore !"

"Rencontre avec une commerçante malhonnête et méprisante ou comment faire fuir les clients de la galerie Leclerc: La vendeuse me dit si vous payer un supplément pour les détachants votre chemise sera détachée, c'est garanti. J'étais arrivé en annonçant que ce n'était pas la peine de nettoyer cette chemise si elle était irrécupérable, j'ai eu comme réponse nous avons des produits très efficaces vous savez, ces tâches là partiront à coup sûr, devant autant de certitude je suis donc le conseil et paye d'avance le nettoyage et le supplément. Je viens rechercher ma chemise, la vendeuse me la présente du côté opposé aux taches... Je m'aperçois en la retournant qu'elle n'est pas du tout détachée. Je la laisse donc au pressing et repars. Là je me dis qu'on vient de me la faire à l'envers ! :) un peu d'humour ne fait pas de mal. Finalement, quelques jours plus tard je la récupère, les tâches sont toujours présentes, le dos de la chemise est jaune et le col aussi. Bref, elle est foutue. Le problème n'est pas que l'opération ai raté ! Mais devant un échec, on peut être désolé, mais là non, rien. d'une façon ironique la vendeuse me dit même vous pouvez toujours la porter sous un gilet ! Visiblement le manque de réussite n'est pas un problème dans ce pressing. Pas de geste commercial bien sûr... Je trouvais pourtant pratique d'effectuer mes achats dans cette galerie, d'autres commerces étaient bien pratiques et le personnel souriant. Mais j'ai régulièrement des vêtements à faire nettoyer et je vais donc devoir m'orienter vers une autre galerie marchande."

"Récupération d'une couette sur laquelle on me demande un supplément sans me prévenir en avance. Alors que j'ai payé au dépôt et que l'erreur vient de l'employée. Très déçu. Je recommande pas du tout."

"Excellent accueil. Prestations de qualité à des prix très convenables. Conseils avisés et professionnels. Je recommande fortement."

"Accueil déplorable, au vu du discours de la personne je suis repartie avec mes manteaux pour aller voir ailleurs, incroyable"

"Bon et bien les évaluations à 1 étoile ne sont pas mensongères ! Dommage que le zéro étoile n’existe pas … Mise au pressing d’une polaire d’allaitement en laine à 200€ pour nettoyage d’une tâche. Je récupère ma polaire quasi 1 mois après sans soucis selon la gérante. Surprise en rentrant à la maison : fermeture éclair écaillée et cordon de serrage littéralement « défoncé ». Je rappelle donc le pressing où la gérante m’annonce que c’est la machine et qu’elle a oublié de m’annoncer la casse. De plus « on ne garantie pas ces pièces c’est écrit en gros sur la devanture ». Justement si on vient dans un pressing c’est pour la qualité du service comparé à une machine à la maison. Et surtout, quand on fait une erreur la moindre des choses c’est de prévenir ! Tout simplement à fuir ! En réponse au commentaire de la gérante : Pour ce qui est de la qualité de la polaire mise au pressing je pense qu’elle n’est pas à remettre en question. En effet, une polaire 100% laine de chez TajineBanane n’est pas de même qualité qu’un pull de FastFashion. Au dépôt de la polaire jamais il nous a été demandé ou même mentionné de retirer le cordon de serrage. Et ce qui est surtout remis en question dans mon évaluation est le manque de transparence sur la casse de la part de votre employée. Bien évidemment je ne compte pas perdre mon temps une fois de plus en venant pour vous faire constater les dégâts puisque les réparations ne seront jamais faites à votre charge."

"Je ne recommande vraiment pas ce pressing ! J’y ai déposé un blouson : une semaine de délai (pourquoi pas), toutes les taches ne sont pas parties (ça peut arriver) mais par contre de casser la fermeture et ne rien me dire quand je le récupère, ce n’est pas correct. Je les ai appelé en m’en rendant compte : la fermeture s’est cassée à la machine mais ce n’est pas garantie, c’est dans nos conditions de ventes. Si vous voulez qu’on vous le répare c’est payant!!! Donc 17€ pour un blouson qui a encore ses taches et ne s’ouvre plus."

"Ma maman a déposé au quali press de Landerneau, en juin une couette à laver d’une valeur de 300€ de la marque pyrenex. La couette a été « perdue » la gérante a été irrespectueuse et n’a pas agit pendant 3 mois. Au mois de septembre ma mère est dédommagée à hauteur de 37€. Couette perdue par leur faute signifie donc remboursement de 10% de la valeur de la couette ? C’est inadmissible. Entreprise malhonnête, je déconseille à tout prix."

"Je suis consterné par le comportement de la gérante de la cordonnerie qui s'est montrée irrespectueuse, odieuse, se donnant en spectacle, spéculant sur un problème arrivé la veille alors même qu'elle n'était pas présente. Suite à un dysfonctionnement (et il semble que cela ne soit pas le premier à la vue des commentaires), il semble que lorsque l'on vienne récupérer des affaires déposées à la date prévue de récupération, il soit de la faute du client de se déplacer sans appeler au préalable. Il semble que dans ce commerce, il n'est pas normal d'avertir le client d'un retard, ce n'est pas de leur responsabilité de sous-traiter, la faute revient essentiellement au client. Pire, au lieu de simplement reconnaître un dysfonctionnement et présenter de simples excuses, on montre un certain dédain à l'encontre du client qui a fait le déplacement. Je ne suis pas adepte du client est roi mais il y a aussi des limites à ne pas franchir. Ce commerce, qui semble indépendant, fait réellement mauvaise presse à ce centre commercial Leclerc. Et comme me l'a suggéré la gérante, une nouvelle fois par des paroles qui témoignent de son sens professionnel et de sa grande estime des gens qui font appel aux services de son commerce, j'irai voir ailleurs."

"Nettoyage de couette. Perte de la couette. On nous demande de patienter 3 mois. Entre temps on nous rappelle pour. Nous redonner une couette qui n est pas la nôtre. Sale.. tâche... Non lavé... Inadmissible"

"Si vous venez avec une veste tâchée à deux endroits discrets et qu’on vous la retourne entièrement décolorée et maculée d’une autre couleur, ne vous étonnez pas, c’est de votre faute ! « Dans quel magasin vous l’avez achetée ? Sans doute que c’est du made in Taïwan, ou que vous l’avez laissée moisir pendant plusieurs mois dans un placard ou que vous l'avez transportée dans un sac en toile de jute aux imprimés de mauvaise qualité. » Rien de tout ça ? « De toute manière le jean ça déteint ! » Promis, la prochaine fois je viendrai avec une veste propre. Ça m’évitera peut-être de me faire engueuler par une responsable qui ne comprend vraiment pas pourquoi je ne suis pas content de récupérer une veste importable pour la modique somme de 7,5 euros non remboursés. Champions ! Alors si vous voulez faire l’expérience des commerçants les plus désagréables de la région et qui sont parfaitement décomplexés devant leur propre incompétence: foncez-y!"

"Je suis venu pour une clefs qui a été mal faite ,mais j'ai été remboursé. Le souvenir ? Juste une cordonniere très grossière au langage de rue qui m'a très mal parlé , je dis tout simplement la réalité des faits. Il y avait du monde qui a sans doute entendu .je n'y suis plus retourné."

"A fuir, aucun sens du service client. Je me suis déplacée 2 fois pour récupérer un article qui n'est toujours pas prêt, alors que la date de remise est dépassée depuis plusieurs jours ! Au lieu et place d'excuse, la femme à l'accueil est désagréable au possible et ne vous propose aucune solution... si ce n'est de revenir.... on ne sait pas quand ce sera prêt.... inadmissible ! Je souhaite avoir les coordonnées du responsable de ce commerce. Une seule certitude : cette dame de fiche complètement de la satisfaction du client !"

"Obligé de s'y rendre 3 fois pour récupérer un article qui était parti au lavage, revenez demain trois fois à la suite. Inacceptable. Les gens travaillent."

"Le responsable n’a aucun sens client, désagréable, incompétent et mal honnête Bref on m’avait dit de ne pas y aller je confirme !"