Pressing Tou'Net

"Service d'excellente qualité !"

"ils m’ont perdu un vêtement à vos risques et périls"

"Si vous avez des affaires auxquelles vous tenez ÉVITER cet endroit ils perdent les vêtements et vous conseillent d’attendre que la cliente ou le client reviennent avec un vêtement qui ne leur appartiennent pas. Je rêve……."

"Bouton de mon manteau arraché, non remis!"

"Toujours très bien accueillie Prestations rapides Depuis des années que je confie mes chemisiers en soie et autres Service et accueil au top"

"Personnel très agréable, accueillant et souriant, en particulier les employées travaillant dans ce magasin depuis des années."

"Travail rapide et soigné ."

"Excellent service le personnel professionnel et très agréable et sympathique"

"Servi rapide et parfait"

"Très sérieux, pas de soucis, les travaux sont très bien réalisés, les personnes très aimables, les délais respectés , à fortement conseiller . MERCI"

"Très satisfait du pressing Tou' Net et de son personnel."

"Je déconseille fortement ce pressing ! Travail négligé, personnel antipathique ! J'avais déposé plusieurs fois ma couette en plume, ( j'étais cliente régulière) on à quand même osé me la rendre emballée encore mouillée, avec les traces de pipi encore présentes ! C'est inadmissible pour un pressing ! On m'a offert suite à ce problème un lavage jai apprécié le geste. J'ai voulu revenir ce jour le 27/02 pour leur laisser une chance et laisser cette mauvaise expérience derrière moi mais la dame m'a clairement montré que je n'étais pas la bienvenue! Par curiosité j'ai été voir les avis et bizarrement les derniers disent comme moi ! Je ne comprends pas que vous êtes encore ouvert !"

"Je modifie mon avis suite à votre réponse ci-dessous, je laisse la première partie en bas : Monsieur Girardeau, Votre réponse sarcastique ne fait que confirmer le mépris total que vous avez pour vos clients. Votre service client est tout simplement inexistant, et je doute sérieusement qu’avec une telle attitude vous puissiez espérer fidéliser qui que ce soit. En refusant d’assumer vos erreurs et de dédommager vos clients de manière adéquate, vous vous exposez à une publicité négative dont je me ferai un plaisir de faire écho dans toute la région. Votre manière de gérer ce dossier est un parfait exemple de ce que les clients cherchent à éviter : un manque de respect, d’écoute et de professionnalisme. En espérant que cet avis vous fasse prendre conscience des conséquences de votre manque de considération. Voici mon premier avis : Service déplorable au pressing Niagara. J’avais déposé des vêtements en urgence, en m’assurant qu’ils seraient prêts pour le samedi 2 novembre. Résultat : magasin fermé sans préavis, me laissant sans solution pour un déplacement professionnel. Après avoir dû acheter un tailleur en urgence, le gérant refuse tout remboursement et propose un simple avoir pour un futur nettoyage. Aucun sens du service client, et perte de temps pour tenter de régler un problème qui n’aurait jamais dû exister. À éviter !"

"Franchement Être reçue de la sorte Jamais vu pour un commerçant !!!! Refus direct de prendre ma couette J’ai même pas eu un bonjour mais un « on ne prend plus de couette » Bref 😱"

"J’’ai confié ma couette en plume à cette enseigne le 21/06/2024, la personne à l’accueil fort mal aimable, n’était pas disposée à la prendre prétextant que le pressing en avait déjà beaucoup et que les gens ne les reprenaient pas à tant. Lui expliquant que je n’y étais pour rien, elle l’a acceptée en maugréant. Cette entrée en matière aurait du m’alerter … J’ai récupéré ma couette au bout d’une semaine et comme nous étions fin juin, je n’ai pas ouvert l’emballage et rangé ainsi. Ce vendredi je décide de remettre ma couette en plumes mais… Je découvre à l’intérieur du plastique UNE COUETTE SYNTHÉTIQUE BOURRÉE D’AURÉOLES JAUNES !!! STUPEUR!!! COMMENT EST-CE POSSIBLE ??? Il y a bien eu une ÉNORME ERREUR commise par le personnel qui a donné ma couette à quelqu’un d’autre. Le gérant que j’ai eu au téléphone a été d’une telle mauvaise foi que la conversation est restée stérile me faisant passer pour une affabulatrice pour ne pas me dédommager. Au final, je subis un préjudice important avec la perte de ma couette par la faute d’un personnel incompétent et le paiement d’un nettoyage dans le vent. Bref, si vous tenez à vos affaires, évitez cette enseigne d’une incompétence magistrale. Monsieur le gérant, si vous retrouvez ma couette ou si vous décidiez de me dédommager, n’hésitez pas, vous avez mon numéro et peut-être que je reverrai mon jugement. A bon entendeur…"

"Couette déposée le 12 août promise le 17 août à 14h00 J'ai téléphoné pas de date prévue pour la récupération Mon conseil:pressing à éviter"

"Personnel IN-COM-PE-TENT et peu professionnel. obligation de résultats non respecter."

"Je vais tenter de rester poli concernant le professionnalisme de cette enseigne. Nous avons avec ma compagne donné un petit tapis à nettoyer qui a mis plus d'UN MOIS à nous revenir..pourquoi ? Car premièrement on a attendu plus d'un semaine pour qu'il ne soit PAS DU TOUT LAVÉ OU NETTOYÉ. Et deuxièmement après avoir vu ça avec eux et ré attendu plus de 2 semaines ils ont réussi à le PERDRE. À en douter sur leur gestion du stock et du matériel ! Puis cerise sur le gâteau, après avoir ENFIN récupérer notre tapis, on nous appel quelques jours plus tard car le prix initial n'était pas le bon et qu'ils leur manque 6 euros dans leur caisse ! Un foutage de gueule ! Sachant que la vendeuse m'a averti de cet écart lorsque je suis venu récupérer le tapis mais m'a dis de partir car elle comprenait les désagréments et le manque de professionnalisme à notre égard ! Alors recevoir plusieurs jours après un coup de téléphone de l'enseigne est surement un gag. L'entreprise doit en avoir rien a faire du service client et de la relation avec sa clientèle. Je vous la déconseille fortement."

"J'ai confié une chemise neuve au pressing niagara d'une valeur de 40 euros fin octobre + 3.90 de nettoyage Ils me l'ont perdu j'ai été dédommagé de 23 euros le 13/12 . inadmissible honteux fuyez absolument"

"Nous avons laissé deux couettes amené dans deux housse. Nettoyage sous une semaine. Une housse sur deux rendus car apparemment il ne les garde pas. Seul excuse que l'on m'a donné c'est que l'on ne m'avait pas prévenu qu'il aurait fallu que je les récupère..."

"Veste de costume confié, une semaine de délai pour au final retrouver les mêmes tâches qu'au départ... En plus de ça le personnel n'est pas des plus sympathique... Bref à éviter."

"Bonjour J ai déposé une couette en plume en début de semaine, Récupérer aujourd’hui, Entièrement satisfaite de l accueil la rapidité et entretien de ma couette Merci madame pour votre professionnalisme Tellement rare de nos jours, Je conseille vivement ce pressing ."

"Je compare ses gens à des magiciens, incroyable. Merci à vous !"

"Vraiment au top car vu l’état de la veste que nous avons déposé même la dame ne savait pas si elle pourrait la récupérer… encore merci"

"Super merci pour le pull de mon fils pour la tache et très bonne accueil"

"A eviter. Personnrl glacial arrogants à croire qu' ils font le travail gracieucement. La dame a chercher pendant 10minutes au moins ma veste,sans succes. En ralant comme si j etais responsable, veste acec la tache initiale qu'au dépot,aucun interet donc. A fuir"

"Merci avoir sauvé ma jupe ! Impeccable comme toujour."

"Superbe"

"Si vous avez quelque chose de propre à laver allez y, sinon ce n est pas la peine. Aucun effort pour vous venir en aide !!et si encore ç était avec le sourire !!"

"Déposé ce jour chemise accueil tout à fait professionnel . Avis très négatifs contestables. Respectons nous mutuellement, jugeons par nous mêmes et si il y a à redire dites le de suite au personnel et non cachés derrière vos écrans. Cela nous rendra service à nous clients qui consommons vos avis intolérants... Si d'aventures un pb sur chemise je discuterai avec personnel pour trouver solution Courage à l'équipe du tou'net Jo"

"Nettoyage impeccable mais accueil très moyen."

"Comme toujours : FORMIDABLE ! Tres tres contente du service et des prestations ! Un grand merci a toute l'equipe !"

"Bonjour , merci pour le travail effectuer je suis plus que satisfait de retrouver ma veste comme neuve, souriante, aimable à la fois que demander de plus félicitation je conseille fortement 💪"

"Doudoune devenue plate à certains endroits , lanière des fermetures éclaires ôtées , 22 euros pour le service pour une doudoune a 400 euros , pas professionnel, évidemment rien n’a été dit et pour finir pas aimable , donc première et dernière fois ."

"Excellent pressing, personnel très charmant, serviable, avenant et arrangeant. Prix corrects, toutes prestations (nettoyage canapé, fauteuil, tapis...) très bien, je recommande."

"RAS sur le travail par contre je ne comprends pas comment on peut être aussi antipathique en tenant un commerce. Le bonjour est dur à sortir, ton condescendant, pas agréable du tout."

"Boutons de veste et de pantalon de costume cassés --> 6 unités ébréchées et 3 unités cassées en deux. Lors de la reprise du costume, je n'ai reçu aucune information sur les dégradations. Le pressing a pris à sa charge les 3 boutons cassés (remplacement par des boutons différents des initiaux...) MAIS pas les boutons ébréchés.. Établissement à éviter"

"Un très bel accueil, un résultat impeccable ! Je recommande !"

"Accueil GLACIAL ! Aucun sourire… Juste l’impression de déranger. Idem lors de la reprise. A fuir, d’autant que les tarifs sont exorbitants."

"Accueil très froid et pas souriant vraiment déçu !!!"

" Super pressage "

"Super Pressing ! J'y ai laissé une veste blanche avec du duvet elle est super propre ! Personnel très agréable et serviable. Je recommande ce pressing, à mon sens le meilleur de la région !"

"Personne peu sympathique et même l'impression de déranger... Résultat : je suis répartie sans laisser mon linge !"