Pressing Foch

"Je faisais la queue et j’étais la dernière, donc cela faisait déjà un moment que j’attendais. J’étais venue déposer un colis. La vendeuse a décidé de faire passer un client, qui venait d’arriver, avant moi. Elle m’a simplement dit qu’elle allait s’occuper de lui, sans explication ni excuse. J’ai donc attendu longtemps pour un service qui, en lui-même, était très rapide. À l’époque, j’étais jeune et je ne voulais pas que mon attente soit inutile, alors j’ai décidé de rester."

"Possibilité de récupérer nos colis surplace et grande maniaque du travail à l'œuvre."

"Je détiens une carte professionnelle de pressing « 5 à sec » qui fonctionne avec d’autres pressings comme le pressing Foch. Je lave la plus part de mes uniformes en machine à laver ce qui fait que j’ai beaucoup de points sur ma carte. Je dépose donc à ce pressing un manteau (pro), un imperméable (pro) et un gilet. La dame est au courant que le premier janvier ma carte se remet à zéro. Elle prend mes vêtements, prend son téléphone, fait la manipulation et me dit qu’il me reste 837 points ue. En sortant, je me sens pas très bien car je me souviens que mon compte était plein et que j’avais plus de 1000 points ue. Sur l’application « 5 à sec », il y a le prix de chaque vêtement (en ue). Le manteau: 25 ue, l’imperméable 30 et le gilet 10ue, ce qui fait 65ue. La dame m’a prélevée 163 ue donc 2,5 fois le prix total. Je lui ai demandé de récupérer mes affaires et d’être remboursée. Mais elle m’a informée que ce n’était pas possible. Elle m’a proposée un avoir mais vu que le contrat de confiance était rompu, je l’ai refusé et je suis partie avec un mauvais ressentit."

"Trop déçu ! Attendre plus d'1 semaine, payer 30€ pour un manteau qui finalement sent toujours le sale"

"Je suis impressionnée par la qualité du service ! J'avais un ensemble Lacoste blanc, complètement abîmé avec plein de tâches, je pensais qu'il était irrécupérable. Mais grâce à cette professionnelle du pressing, je l'ai récupéré comme neuf, c'est incroyable ! En plus d'un travail impeccable, elle est gentille, aimable, accueillante et d'un professionnalisme exemplaire. Je recommande ce pressing les yeux fermés !"

"Je vais très souvent chez ce pressing, et j’apprécie énormément l’amabilité et la gentillesse de la dame qui tient cet établissement."

"Service excellent. Dames absolument gentilles et adorables. Ne croyez pas les commentaires négatifs basés sur une seule mauvais expérience à cause d'un colis non réceptionné et dont la cause n'est en rien à leur incomber."

"Pressing super efficace avec un personnel hyper accueillant et souriant. J’y ai tout testé ( lavage, couture, point relais…) et tout est parfait. Je recommande vivement !"

"Très bon accueil la gérante est très gentille !!"

"Accueil très agréable que ce soit pour le retrait des colis ou le service pressing. La dame a sauvé une jupe neuve sur laquelle un chewing-gum s’était collé quand je m’étais assise dans les transports, et les vêtements de mon mari ressortent toujours impeccable!"

"Les horaires indiqués sur Google ne sont pas les bons faites attention, ne vous déplacez pas inutilement (comme moi). Je n'aurai pas perdu mon temps si les horaires étaient à jour."

"Excellente expérience pour le dépôt ou le retrait des colis, avec en plus toute la sympathie de la gérante. Je recommande cet endroit."

"Très mauvais accueil, la dame très désagréable, elle fait les commentaires sur les vêtements qu’on l’amène , mais je si je viens voir un pressing c’est évident que c’est pour l et nettoyage à sec. On a l’impression qu’on vous pousse à ne pas venir. L’endroit pas très propre! Et la dame très très des! Bref! A FUIR!"

"Je récupère mon pantalon de costume noir avec plusieurs petits trous ici et là. Bien évidemment, je déconseille cet établissement, à moins que vous aimez les trous :)"

"La gérante a toujours été agréable, mes costumes sont toujours impeccables, très efficaces pour la retoucherie également. Je vous recommande grandement jamais déçu."

"Professionnalisme assuré. Elles m'ont récupéré des vêtements délicats tachés. Et toujours serviables."

"Cela fait plusieurs années que je vais à ce pressing pour des retouches, nettoyages et déposer des colis. Toujours satisfaite, la patronne est très gentille,.Je recommande les yeux fermés."

"Je ne sais pas ce que le service pressing vaut, mais en tout cas le service retrait ou dépôt colis est une épreuve à surmonter. L'accueil laissé ä désirer et l'employé ou la patronne se permet de faire des remarques ou des réflexions sur un ton qui frôle l'insolence. Ce n'est pas parce qu'on ne consomme pas le service pressing que cela justifie cette attitude. De plus, je me doute que son ou leur travail est difficile mais quand même,un minimum de courtoisie surtout quand le client ou la cliente est poli,polie avec vous. Du coup, pas envie d'essayer le service pressing."

"Nous sommes passés pour retirer des colis, le personnel était extrêmement gentil. Je conseille !"

"Les horaires indiqué ne sont pas respecté, je me suis rendu au pressing à 8h50 pour y déposer un colis sur le site est notifié que l'établissement est ouvert hors il ne l'était pas, j'ai tenté de joindre au téléphone indiqué mais personne n'a répondu. Pas correct pour les gens ayant une organisation journalières"

"PRESSING À FUIR!!!! J'y suis allée après avoir consulté les avis, qui parlaient plus de ce pressing en tant que point relais colis que de pressing, car je n'en connaissais pas d'autre et qu'il était bien situé (à côté de la gare de Chelles). Suite à mon mariage, j'ai déposé deux Costumes 3 pièces + une lavallière ce vendredi 17 juin et lorsque j'ai demandé si je pourrais les récupérer le jeudi 23 juin car j'en avais besoin pour le samedi 25 juin, on m'a indiqué que ce n'était pas possible et qu'ils ne seraient prêts que pour le vendredi 24 juin. J'ai précisé avoir un RDV ce vendredi 24 juin et la dame sur place m'a dit alors qu'il faudrait venir les chercher le samedi matin 25 juin bien que j'ai demandé de nouveau si ce n'était vraiment pas possible de les récupérer le jeudi 23 juin. Tarif pour les deux Costumes 3 pièces + lavallière = 75,50€ soit 21€ par costumes (2 pièces uniquement) + 8,5€ par gilet + 7,5€ pour la lavallière.... j'ai trouvé ça très cher mais ayant besoin de les faire nettoyer, j'ai payé (ça a été là mon erreur, payer, laisser les ostumes plutôt que repartir avec... pour comparer les tarifs ailleurs). Le lendemain matin, je parle avec mon père qui me dit avoir justement récupérer son costume 3 pièces avec noeud papillon dans son pressing à côté de chez lui et là il m'indique que cela lui a coûté 20€ tout compris! Je décide d'aller à dans un autre pressing de Chelles (Gambetta) pour comparer les tarifs... et là quelle est ma surprise lorsque je découvre que le prix pour nettoyer un costume 3 pièces avec accessoires inclus est de 19,70€, ce qui m'aurait coûté en toit 39,40€ au lieu de 75,50€. Je suis donc retournée au pressing Foch dès le lendemain, samedi 18 juin - 14h, en vu de récupérer mes costumes (ceux-ci ayant été déposés la veille vers 17h et n'étant sensé être prêts uniquement une semaine après le vendredi 24 juin) et là, la dame m'annonce que c'est trop tard car ils ont déjà été lavés!!!! Je lui demande alors dans ce cas pour quelle raison, elle m'a dit que ce n'était pas possible de les récupérer le jeudi 23 comme je le lui avais demandé et m'avait annoncé un délai d'une semaine s'ils étaient déjà lavés dès le lendemain. Et elle me répond alors avec nonchalance je me suis trompée dans le délai. Honteux... tarif abusif, pour ne pas dire du vol, et 0 pointé côté service. Je mets 1 étoile car il est impossible de n'en mettre aucune... Et pour couronner le tout, lorsque je lui demande les tarifs et à voir sa grille tarifaire qui ne sont pas affiché, elle me montre des tarifs rangés dans un classeur qui ne sont pas les mêmes pour les costumes... et me dit que les tarifs viennent de changer! Si vous cherchée un pressing à Chelles, allez à celui de Gambetta car le pressing foch est une arnaque!"

"J'y vais exclusivement pour récupérer ou déposer un colis. Je ne suis jamais déçue, toujours bien accueilli avec le sourire."

"Je donne mon expérience pour sa qualité de relai. Les deux dames sont très actives, professionnelles et gentilles. Il faut de la patience et du courage pour jongler entre le pressing et le relai. Rien à redire, j'ai toujours été bien accueillie. Bonne continuation"

"Attention à vous ! si vous voulez récupérer vos colis la bas, ce n'est pas une certitude... Quel manque de professionnalisme . Le mensonge ce n'est pas beau ."

"Accueil très agréable, personne souriante avec toujours un petit mot sympathique. Délai rapide pour récupérer les vêtements propres dans ce pressing"

"J'ai déposé un colis au Relay mondial de pressing foch à Chelles bien accueilli personne aimable je vous recommande."

"Les dames qui travaillent dans cet établissement le font de façon très professionnelle. Elles jonglent entre pressing retouches et point relais. J’y vais depuis des années et j’y suis accueillie avec le sourire et gentillesse comme dans un véritable commerce de quartier. Nous faisons connaissance à mesure que j’y vais. Ceux qui se plaignent devraient peut-être se demander s’ils sont aimables eux-mêmes avant de critiquer autrui. À bon entendeur! Eglantine"

"Super efficace mais vraiment pas aimable. Chaque fois que j'y vais pour un colis, après un bonjour juste le droit à un oui ? c'est pour quoi ? et jamais (j'insiste bien sur le jamais) de réponse lorsqu'on lui souhaite la bonne journée ou même aurevoir. Sinon bon service."

"Bonjour personnes super agréables et toujours avec le sourire. Je commande à 1000% Mia"

"Je suis consternée par les avis négatifs de ce pressing. J'y vais pour retirer et rendre des colis et ce que les gens disent sur la qualité des services ( accueil et autres) n'est pas ce que je vis. Cette dame est sympa et il faut de l'énergie pour tenir un commerce. Pourquoi la descendre comme ça?"

"Je n’ai jamais eu aucun problème de livraison de colis avec le pressing foch. Ils ont toujours été envoyés en respectant les délais et je n’ai jamais eu de souci avec ceux reçus, et ce, depuis environ 1 an et demi que j’utilise mondial relay. Personnel agréable. Il ne faut pas oublier qu’ils tiennent un pressing et qu’ils ne sont pas un service de livraison. Donc quand ils sont occupés dans l’arrière-boutique il suffit de les appeler et de patienter un peu..."

"Pressing à fuir Une étoile c'est le minimum, une étoile que vous ne méritez pas du tout. Une dame à l'accueil complètement désagréable et irrespectueuse. Si vous n'aimer pas votre travail et que vous vous sentez obliger de venir travailler vaut mieux rester chez vous et continuer à papoter au téléphone."

"Une dame a l’accueil vraiment très malpolie et hautaine dans ses réponses qui prend de haut ses clients venant récupérer ou déposer un colis. Merci de revoir votre accueil client madame et être moins hautaine."

"Tout d abord c'est un pressing et non la poste ou mondial relay. C est du plus qu elle fait la gérante, de plus elle est toute seule à gérer son pressing, elle n est pas le fonctionnaire de la poste qui se barre des que l heure a peine arrive et vous vous êtes là comme un cxx a attendre qu un autre soit la..s il y en a un..soyez tolérant envers cette dame SVP . Les colis que je lui dépose sont toujours envoyés un peu en retard certes , mais c est fait et c est tout. Bon courage madame."

"Excellent pressing, patronne aimable, et le magasin est point Relai pour les colis."

"J'ai jamais été dessus je vais chercher mes colis je vais déposer de vêtements patronne très agréable gentil serviable pressing au top."

"Un pressing à l'ancienne. Un accueil très sympa. Un peu plus cher que les autres, mais le travail est soigné et rapide. Je recommande"

"Prise de tete avec la gerante pour un coli qu Elle ne voulait pas me donne alors qu IL etait bien a mon nom bizarre."

"Très mal poli ! Accueil désagréable, elle m’a presque jeter le colis vraiment la dernière fois que je fais livrer ici je préfère encore payer 7 € de livraison que venir la ! Ça sert a rien de faire un point relais si on aime pas les gens !"

"Même une seule étoile c'est beaucoup trop. Accueil désagréable glaciale et c'est encore pire si c'est pour venir récupérer un colis, on a l'impression de déranger et c'est limite si on nous adresse la parole. Et le pire, le colis est livré dans leur établissement et ils sont en congés sans prévenir et donc j'ai eu 3 colis qui sont repartis a l'expéditeur. C'est pas un endroit a éviter, mais pire a FUIR !! Heureusement je pense que le fait qu'ils soient au centre ville fait qu'il y a encore quelques personnes qui y vont, mais c’était la fois de trop pour moi et je n'y retournerai surement pas et encore plus je déconseille a quiconque d'y aller ! Il y a des pressing plus accueillant et pour les colis pareil."

"Accueil trés désagréable, pour vos colis je vous déconseille fortement d'y aller et compte tenu de l'accueil je n'imagine même pas utiliser leur service de pressing"

"Je déconseille fortement ce pressing Accueil désagréable , mal poli . La prochaine fois je ferais livré mon colis sur un autre point relais"

"Je déconseille vivement ce pressing. Accueil très désagréable et prix cher pour une mauvaise qualité. Je ne pouvais pas mettre moins donc une étoile. Ils ont la chance d'être au centre de la ville sur le grand boulevard mais il faut qu'ils fassent des efforts pour garder la clientèle."

"À éviter absolument si vous souhaitez retirer un colis. L'accueil est glaciale sans compter le manque de politesse aberrant des employés et de la patronne ! À croire que restituer un colis au client semble être une tâche extrêmement fatiguante pour ce pressing ..qui je n'en doute pas sait encaisser son billet via mondial relay ...déplorable et consternant !"

"Je sais client depuis des années du pressing et du point relais il faut arrêter de dire n'importe quoi les personnes qui sont là-bas ils sont très agréable très chaleureuse très gentil il y a rien à dire."

"Je vais dans ce pressing plusieurs fois par semaine pour envoyer et récupérer des colis depuis 6 ans !!! Accueil irreprochable, la commercante se rend disponible et est agréable. Concernant les prestations liées au pressing c est impeccable. Les personnes mecontentes devraient garder en tête que l'activité première de ce commercant n est pas liée a mondial relay. C est un service precieux rendu aux habitants de chelles et que la moindre des choses est d'être conciliant avec ce commerçant qui fait du mieux qu'il peut pour satisfaire tout le monde!!! Avant de se plaindre peut etre faut il faire preuve d amabilité et surtout porter vos plaintes auprès de mondial relay concernant vos colis plutot que d incriminer ce commercant ou bien passer par la poste"

"Je tiens à préciser que c'est un pressing, il faut évaluer le pressing. J'y suis souvent aller et mes habit sont toujours en super état et la femme qui y est es très agréable."

"Accueil désagréable , j y suis aller pour réceptionné un colis , on m a expédié méchamment vite fais bien fais car il n était apparemment pas arrivé . C est également très petit. On étouffe surtout qd il y fait chaud ."

"J ai affiché une étoile Parce que je ne pouvais pas rien mettre... Pressing à éviter , hors de prix , personnel pourri , aucun sens du relationnel . Pour vous dire ils répondent même pas au téléphone ( obligé de se déplacer ). En ce qui concerne la réception de colis, ils les refusent tous!!! Déjà 3 pour moi. Et après un mois de galère pour les récupérer ... 96 euros pour un nettoyage de voilage ( vraiment tout ce qu il y a de plus simple )... De l arnaque !!!! Et en plus ignobles!!! À fuir absolument ..."

"Avis a tous les gens de Chelles et de proche éviter le pressing Foch pour vos colis mondial relay surtout la femme de nationalité portugaise qui est une vrai Bip et pas professionnel a ce niveau la"