Pressing Des Grands Côteaux

"Extrêmement déçu par l’accueil et le non professionnalisme de la tenante des lieux. J’ai un colis à récupérer, je viens donc, courtois, demander celui-ci. Je sors mon telephone avec le QR Code que j’ai reçu une fois que Chronopost eu livré le colis en boutique, le colis étant parti le 8 et ayant suivi le tracking sur le site de Chronopost. Celle-ci me signifie que le code ne fonctionne pas, et que le colis n’est pas présent. Pas même un réflexe de se dire de vérifier quand même, ne sait-on jamais, elle affirme stricto-sensus que le colis n’est pas présent alors que tout le suivi Chronopost m’annonce le contraire, qu’elle a plus de 300 colis et de voir directement avec Chronopost, que ce n’est pas son problème. Lui expliquant le fameux suivi, calmement et clairement, elle m’indique que je lui cries dessus et que je ne suis pas calme, ce qui n’a pas été le cas. Elle insiste encore une fois de voir avec Chronopost, je leur demande encore une fois de vérifier, elle regarde donc d’où est parti le colis et envoie sa collègue récupérer celui-ci. Celle-ci d’un pas nonchalant, va à l’arrière boutique, et revient, O magie, avec le fameux colis. La tenanciere me dit alors que : vous voyez, fallait pas s’énerver, que le colis est là et qu’heureusement qu’elle avait regardée. Ce qu’elle ne voulait pas faire quelques minutes avant. Soit. Je pars donc, en colère de voir cette accusation au demeurant fallacieuse, et en plus de constater qu’il est plus facile d’accuser un parfait inconnu que de reconnaître ses tords, ce qui serait déjà faire preuve d’honnêteté. Je lui ai donc signalé que je ne reviendrais jamais sur ces lieux livrer un colis, au vu du service déplorable que j’ai pu constater ce jour. Je peux comprendre qu'il y a des jours difficiles pour tout le monde. Néanmoins, la notion de respect et d’empathie sont deux choses importantes. Vous représentez votre entreprise, et vous avez donnée aujourd'hui une image plus que désastreuse de celle-ci. Si faire relais colis pour vous est si difficile tant sur le poids physique que moral, eh bien il serait peut-être bien dans l’idée d’arrêter et de laisser votre place à des personnes plus avenantes et professionnelles, et d’envisager peut-être une retraite anticipée."

"J’ai eu à faire une dame extrêmement désagréable irrespectueuse et j’en passe impossible de lui parler car madame je sais tout ne voit pas plus loin que le bout de son nez. Madame n’arrive pas à gérer son pressing et les colis!! Pressing à fuir en moonwalk parceque le pressing is Bad!"

"La dame elle parlé mal elle crie sur nous elle nous laisse même pas expliquer ou parler avec elle, elle m’a envoyé dehors pour skotchè mon étiquette sur mon colis très mauvaise expérience c’est la dernière fois que je mets cette adresse"

"Mon mari et moi même récupérons nos colis dans ce pressing depuis des années. La gérante comme la dame qui travaille avec elle sont très sympa. Je ne comprend pas les avis négatifs. Si vous faites preuve d'incivilité, il et normal que vous y receviez un juste retour des choses."

"C'est notre point de retrait pour nos colis préférés. Personnel toujours disponible malgré la grosse quantité de colis. Pas toujours facile de gérer ça avec son principal travail. Metci pour votre professionnalisme. En plus prix correct pour le pressing."

"Personne peu recommandable tant dans son travail que dans sa mauvaise foi ! À éviter !!"

"Une catastrophe N'écoutez pas ceux qui disent que le service est parfait, de très grandes chances que ce soit de faux avis ! La patronne est désorganisée, se noie dans un tout petit verre d'eau (taille d'un dès à coudre) et derrière se permet de jeter ses clients. Que ce soit dans le pressing (ou le prix est presque égale à la nappe qu'on donne et le résultat très mitigé) ou la réception/livraison de colis, une cata. Si vous n'êtes pas capable de gérer les 2, n'operez qu'un seul service, nous on ne se fera plus avoir et vous vous pourrez souffler un peu (ça fera du bien à tout le monde). Un client qui, je cite, n'est plus le bienvenu et ne dois plus faire livrer ses colis ici (promis si j'avais pu, je ne l'aurais pas fait)"

"J'y fait livrer tous mes colis. Jamais aucun souci et le sourire en prime. Du coup j'ai décidé de leur confier mes chemises :)"

"J’ai passer ce matin le 05 juin. La miss se prend comme si un directeur de la banque internationale, tellement agressive. Mais arrête madame à votre âge c’est grave."

"J'y vais pour les colis et je dois dire qu'ils sont jusqu'à présent efficace malgré le monde."