Pressing Bel & Blanc Quimper Carrefour

"Un accueil irréprochable malgré des difficultés internes Délais d'attente allongés mais ça se comprend et nous sommes prévenus à l'avance alors nous restons en connaissance de cause"

"Excellentes prestations : Couette duvet oie impeccable et resplendissante, couvertures ultra propres, amabilité du personnel, prix corrects, je recommande fortement ce pressing et d'autant plus qu'il se situe à Carrefour à Quimper, donc facilité d'accès..."

"Excellent pressing, très bon accueil et prestation de qualité."

"Un grand merci pour la rapidité du nettoyage du vêtement"

"Très bon accueil et rapidité dans les prestations"

"Accueil très agréable, service impeccable et efficace, délais respectés, que demander de plus ? Merci pour votre prestation, je reviendrai !"

"Facturé 2€ et quelques de plus pour une goute d’eau sur un tissus (soit disant une goute de gras) sur un vêtement jamais porté qui a juste touché une gourde d’eau…. Ben dit donc… il serait bon d’écouter les clients quand on explique les choses. Relation client pas top, accueil à revoir"

"Servie rapide Personnel très accueillant et sympathique Je recommande"

"Super accueil Résultat du nettoyage de ma veste paraît ! Et plus rapide que prévu Bravo et merci"

"Accueil agréable et travail toujours bien fait et rapide, je recommande"

"Super Resultat, mon manteau repart pour plusieurs hivers ! Au top!"

"Bien et très rapide (vêtement déposé la veille, prêt dès le lendemain). Le moins : j’ai payé un peu cher je trouve."

"Une honte j ai récupéré un costume complètement abimé dans un état je n ai même pas de mots la personne du pressing lors de la remise ne m’a pas prévenu et une fois retourné le costume personne ne voulait rien savoir je déconseille fortement se pressing"

"Accueil parfait nettoyage impeccable et délai rapide"

"Efficace et sérieux. Bon accueil :-)"

"Excellent pressing, des professionnels à l'écoute des clients, accueil parfait car sympathique et chaleureux . Délai d'exécution juste impressionnant . Je reviendrai sans hésiter et pourtant je n'habite pas à côté . Je referai le déplacement . Je recommande vivement ces professionnels ."

"Accueil chaleureux, professionnalisme Je recommande +++"

"Personnel très aimable. Satisfaite du service rendu. Merci ."

"A fuir nous attendons nos costumes de mariage depuis le 9 Août heureusement que le mariage est passé. De plus lorsque nous nous sommes rendu sur place pour voir où en était nos costumes une personne m'informe que les housses ne sont plus avec les costumes. Au jour d'aujourd'hui les costumes ne nous sont pas restituer."

"Blouson d'été remis le 31 juillet et seulement rendu le 29 août, soit près d'un mois. Ma demande d'un geste commercial a été refusée, sous prétexte qui si tous les clients faisaient ça.... A fuir, bien qu'il semble que Bel et Blanc ait un monopole sur Quimper"

"première et dernière expérience dans ce pressing, que je déconseille fortement dessus de lit récupéré après 1 semaine pour cause de panne de machine : je peux le comprendre et l'accepter. par contre, au moment de le récupérer, le dessus de lit est entreposé dans le fond de la boutique sans protection, et le sac personnel de la professionnelle est posé dessus : en terme d'hygiène, lorsque l'on sait qu'il n'y a rien de plus sale que le dessous des sacs, on repassera ! autant dire que je peux faire relaver mon dessus de lit !"

"Quelle surprise de voir le magasin fermé suite a une panne du rideau métallique, mon costume étant derrière et un un mariage le lendemain. Mais les employées ont pris mon urgence en compte et ont fait le nécessaire pour que je puisse le récupéré dans les temps. Encore merci à vous"

"Très déçue.je dépose une doudoune pour un nettoyage à sec. On me fait payer un supplément pour les tâches. J ai récupéré mon vêtement aussi taché qu avant lavage ! La blague , la personne m assure avoir elle- même frotté les tâches …. 23€ pour rien."

"Employée pas très serviable qui ne voulait pas perdre quelques minutes au moment de sa pause pour servir et renseigner le client de passage que j'étais???"

"Très bon accueil . Délais de nettoyage correct Satisfaite"

"Très déçu, prestation pas soignée, obligé de ramener le vêtement , perte de temps ! Pas sérieux"

"On est très bien reçu, les prestations sont excellentes !"

"Le lieu est pratique car dans une galerie commerciale de supermarché. L’accueil, le conseil et le professionnalisme du personnel est à la hauteur de ce qu’on attend d’un pressing. J’ai donc pris l’habitude de m’y rendre régulièrement."

"À fuir !! Une salariée malhonnête ! Vêtement récupéré immettable ! Grosses tâches noires qui n'étaient pas sur le trench lors du dépôt, une boucle en plastique sur la manche cassée, et la ceinture séparée du vêtement...! Et l'employée qui persiste à dire que les tâches étaient déjà là lors du dépôt ! 😡 Je n'y retournerai certainement pas et au prochain dépôt dans un pressing je prendrai le vêtement en photo, avec la boutique en fond et la date !!"

"J’ai déposé mes affaires il y a plus de 2 semaines, on m’avait annoncé initialement 1 semaine de délai. Résultat aujourd’hui : rien est prêt et le pressing ne peut toujours pas s’engager sur une date ferme… entre temps je n’ai reçu aucune information ou notification du délai supplémentaire, les responsables de l’entreprise sont aux abonnés absents et laissent les employées seules face à des clients mécontents. Des problèmes techniques, ça peut arriver, mais la moindre des choses, surtout vu le coût du service, serait d’être proactif sur la communication pour permettre aux clients de s’organiser."

"Un véritable scandale ! Ma robe de mariée a été clairement volé même si ni les vendeuses ni leurs soit disant responsables ne veulent évidemment pas l’admettre! Je suis effarée et je ne m’en remets toujours pas pour la valeur sentimentale que cette robe représentait pour moi. Fuyez ces voleurs !!"

"Juste dire combien j ai été mal reçu . Ensuite que l article que je souhaitais dépose ne se lave pas à sec … !!!! Enfin j attends toujours d être recontacte par la responsable de secteur … A suivre"

"Attention, à éviter ! Début juillet, j'ai déposé six vêtements dont un ensemble de tailleur. Les employées m'ont indiqué qu'ils seraient prêts pour le 8 août. Depuis cette date, je suis passée à deux reprises mais mes vêtements n'étaient toujours pas disponibles. M'impatientant, le 23 août j'ai finalement demandé à les récupérer, même non lavés et repassés. L'une des employées m'a alors assuré que trois d'entre eux avaient déjà été restitués... complètement faux ! Preuve en est qu'elle a fini par me les rendre, à l'exception de ma veste de tailleur. Les employées se sont aperçues qu'elle avait disparu et m'ont demandé de revenir le lendemain. Notez que l'une d'elles m'a présenté les premières vestes bleu marine à portée de main en me demandant s'il s'agissait de la mienne, prête à me laisser repartir avec. Elle est restée introuvable, de toute évidence perdue ou volée. J'attends toujours le retour du service clients, qui n'a pas été en mesure de me renseigner sur le montant de l'indemnité prévue en cas de non-restitution d'un vêtement. Selon leur barème, ils me verseront visiblement entre 54€ et 100€... pour une veste impeccable de tout juste 8 mois, que je devrai racheter 180€. Quant au remboursement du prix du lavage de ma veste perdue / volée, j'ai eu droit à deux poignées de pièces jaunes, et aucune excuse (même pour la forme ?!), la totale ! Je vous déconseille vivement de recourir aux services de ce pressing. Au-delà des délais excessivement longs (pourquoi ne pas suspendre la réception de nouveaux vêtements le temps de rattraper ce retard monstre ?), l'obligation de restitution qui incombe à tout pressing digne de ce nom n'est visiblement pas assurée. Les tarifs attractifs ne compensent aucunement le caractère aléatoire de la prestation. MISE À JOUR : Mi-septembre, toujours aucun retour du service client. Définitivement, c'est honteux. J'attends toujours le remboursement de ma veste d'une valeur de 180€. Une réponse de façade du propriétaire du pressing n'est en aucun cas de nature à réparer cette perte...! La gestion des litiges par Bel&Blanc est tout simplement aberrante. Je réitère mon conseil : à fuir."

"Un travail de qualité, du personnel compétent et accueillant. Par contre depuis quelques mois les délais ne font que de rallonger. Attendre plus d'un mois pour une robe que j'aime porter ce n'est pas satisfaisant. Ma fidélité de plus de 10 ans est ébranlée."

"Malgré la charge de travail le costume m'a été livré dans un délai extrêmement court Merci pour votre compréhension et votre professionnalisme Je sais que vous êtes vraiment très sollicité Je suis en toute confiance 🙏"

"Personnel d'une amabilité exceptionnelle et d'un grand professionalisme .Travail de qualité en comparaison avec d'autres pressing plus cher .Restitution rapide des vêtements"

"Depuis des années je ramène tous mes manteaux et veste à chaque changement de saison. Personnels gentils et efficace"

"Très bon accueil et traitement rapide de ma demande dans un délai très court. Merci beaucoup je recommande ce pressing"

"Très bien, bonne prestation, mais l'automate ne fonctionnait pas pour le retrait des articles"

"Service rapide et de qualité ! La personne que nous avons vu a été très arrangeante concernant les horaires de récupération de notre linge, et a même pu nous le faire passer dans la journée directement ! C'est très gentil de sa part car cela nous a évité un gros détour le lendemain. Le linge sentait bon et était déjà plié, le tout pour un petit prix, je recommande vivement 😃"

"Dommage le personnel n'a aucune compétence au niveau relation clientèle j'irais chercher les vêtements lavées et après je vais à la concurrence"

"J'ai apporté une veste et un pantalon de costume dans ce pressing. Je les ai récupéré dans un parfait état et très rapidement. C'est tout ce qu'on peut en attendre"

"je déconseille ce pressing, ayant déposé un imper pour un nettoyage à sec car je ne pouvais pas le laver moi-même et si j’avais su, une grande déception lorsque je l’ai repris, l’odeur était la même que lorsque je l’ai déposé, de plus froissé et une marque fer de repassage sur la doublure , pour 11 € c’est inadmissible pour des professionnels ,je me demande fortement si mon vêtement à été vraiment nettoyé, j'ai des doutes."

"L'accueil s'est nettement amélioré ! Prestations rapides et parfaitement réalisées."

"Très satisfaite de mon expérience pour le nettoyage d'un manteau et d'une veste. Très rapide."

"Je suis vraiment déçu je suis une bonne cliente Mais là c’était ma première fois d’emmener mes draps c’est un désastre Si j’avais la possibilité de joindre les photos je le ferai c’est Comme si ça été plier juste après le sèche linge Sans repasser c’est pas gentil je trouve Franchement Mais draps ont été mélangés avec des habits de couleur ça déteint les draps et Les t’aies de oreiller n’en parlons pas et c’est vraiment pas gentil c’est pas gentil franchement je suis vraiment déçu"

"Personnel souriant et à l'écoute ! Nettoyage vêtements parfait !"

"Efficace, rapide et pas trop cher - ils ont réussi à faire partir des tâches (jaunes) qu'il y avait sur un tailleur gris clair 😃, ravie"

"Sauf que le pressing peuvent pas detacher nimporte quel vêtement donc cest pas des expert nul😝"