Pressing Bel & Blanc Châteauroux Carrefour

"Couette déposé fin août délai 3 semaines. Couette toujours pas prête. 3 octobre on me dit j'ai pas votre couette, couette perdu. Pressing pas sérieux. Je déconseille"

"Réactivité et efficacité merci pour le travail effectué."

"Rapide et efficace bon travail"

"Service de qualité"

"Parfait et rapide"

"La commerçante est très agréable et très pro"

"Problème de repassage : sur mon tailleur pantalon, sur une jambe le pli était complètement sur le coté et l'autre centré, j'ai du reprendre le repassage, je précise qu'il s'agit d'un tailleur de qualité qui a une bonne tenue. Je reviendrais quand même..."

"Surprise BELLE SURPRISE je découvre un ACCUEIL que j’avais quitté étant particulièrement insatisfaite de la qualité du travail. Je veux tester ce nouveau travail et la, 1 chemise et un drap, je n’ai jamais eu cette même qualité depuis très longtemps. Mais je suis inquiète pour la masse de travail à faire, il faut les aider, une 3eme personne est nécessaire pour relancer et retrouver la clientèle !!!!"

"Délai respecté, produit bien lavé ! Le seul bémol c'était le prix pour le lavage de la couette. Un peu plus et j'achetais une nouvelle couette. Surtout que j'ai demandé le traitement basique."

"Depuis que certains personnels sont partis qui étaient désagréables, l’accueil est plus que satisfaisant. Quant aux différents services, il me semble que le personnel a eu quelques soucis avec le matériel, surtout en ce qui concerne la réparation. Rien n’est parfait. Cela dit, lorsque je suis allée récupérer des vêtements, j’ai pu constater que de nombreux clients, malgré les rappels téléphoniques, ne venaient pas récupérer leur couette, La critique est toujours facile !!!!"

"Il n est jamais ouvert à 17h 30 quand les gens debauche cela fait deja plusieur semaines qu il est fermer le soir ..."

"Accueil agréable et très bon service"

"À fuir, accueil très désagréable. J’ai ramené une couette à laver il y a une semaine ; j’ai demandé de ne pas la froisser. La réponse, sur un ton désagréable : « On ne repasse pas les couettes. » Certes, mais elle bourre le sèche-linge et quand vous récupérez votre couette, c’est une catastrophe. Pas satisfaite, je ferai parvenir un courrier avec photos à l’appui. Et arrêtez avec vos copier-coller d’excuses bidons et agissez.😡"

"A fuir,travail négligé, personne incompétente. Inutile de me solliciter avec vos offres,je ne veux plus entendre parler de ce pressing."

"Expérience désastreuse. Je précise toutefois que l'ancienne gérante maintenant en retraite était charmante avec la clientèle, de bon conseil et très compétente. La situation s'est dégradée considérablement depuis son départ. (Plus de jours d'attente pour la réalisation de la prestation) J’ai boycotté le magasin pendant plusieurs mois. (Le personnel étant chroniquement désagréable et méprisant) Un exemple parmi d’autre : le lecteur de cartes bancaires était en panne (ce qui peut arriver), Le paiement par chèque était refusé (même de manière exceptionnelle en cas de force majeure : défaillance du terminal de paiement) à un client de longue date, venant au moins une fois par semaine au temps de l’ancienne gérante). Le paiement en argent liquide est par contre accepté mais à la condition expresse de faire l’appoint ce que j’ai fait pour pouvoir reprendre mes vêtements. Je suis revenu récemment dans ce magasin pour un nouvel essai sans constater de changements notables l’hôtesse s’est montrée très désagréable et méprisante. Les horaires d’ouverture affichés sur le site du magasin ne sont pas respectés. Etablissement à éviter absolument"

"Service déplorable ! Je viens d’ouvrir le plastique pour mettre mon manteau que j’ai récupérer il y a deux jours et viens de me rendre compte qu’il manque ma ceinture ! Il est impossible de les joindre par téléphone ! Sans réponse depuis que j’essaie de les joindre ! Je vais me déplacer directement ! Déjà que l’accueil était très limite , personnel pas du tout souriant , avec une impression de déranger ! Je peux dire que je n’y retournerais pas que je suis très mécontente du service et de l’accueil de ce pressing !"

"A FUIR !!! Le pressing n’a enlever aucune taches !! Des taches de terre !!! Si même un pressing ne peut pas enlevé ce genre de tache ne vous appeler pas pressing ! Si vous voulez juste perdre vos vêtement + argents allez y ! Très mauvais !!!!"

"Personnel super sympa, travail impeccable,délais un peu longs, sans doute trop de travail?"

"A bannir. Prix exorbitant et en plus de ça ils m’ont complètement détruit une robe. Ils ont tiré les fils à l’intérieur et elle présente des pliures irréversibles désormais. C’est vrai que lorsque l’on va au pressing pour une tâche de graisse sur notre vêtement on s’attend vraiment à le retrouver pire qu’il l’était avant…"

"A bannir. Définitivement. Deux couettes payées pour nettoyage. Paiement avant résultat. Pas de couette au bout d'un mois d'attente et rideau fermé de la boutique au Carrefour de Châteauroux. Aucun contact téléphonique possible ou même par email. Bref perdu deux couettes et le prix de l'entretien. La France et ses entrepreneurs.... Et Carrefour te raccroche au nez par trois fois quand tu demandes comment solutionner. Pays d'entreprises justes .... Minables."

"La personne qui m a reçue a été très à l écoute de ma demande et a tout fait pour me satisfaire."

"Que le propriétaire de Bel et blanc arrête de s'excuser, c'est trop facile et ce n'est pas respecter le client, il serait plus opportun d'agir en patron responsable digne de ce nom. Cette employée étant donnés son attitude, sa suffisance, son impertinence même, ajoutés à une inadaptibilité notoire pour ces responsabilités est nocive et pour les clients et pour la bonne marche de ce magasin. Vu le nombre de mécontents, une solution simple et définitive s'impose...ou s'imposerait...ou Bel et Blanc fermera ses portes!"

"ÉTABLISSEMENT À FUIRE À TOUT PRIX. j’ai déposé une veste Maje (veste à plus de 300€) que ce pressing a DÉTRUITE. J’ai demandé un lavage à sec, on m’a fait un lavage normal avec EN PLUS un passage au sèche linge. Pour faire ça, j’aurai pu détruire ma veste chez moi. La veste a déteint et s’est dégradée, je ne peux plus du tout la mettre. Donc EN PLUS de n’avoir par effectué la prestation demandée, le personnel a détruit mon vêtement, et je ne suis pas la première à qui cela arrive. POUR COURONNER LE TOUT : aucune réclamation n’est « apparemment » possible car il n’y a pas de responsable de boutique, et le personnel du pressing s’est bien caché de me dire que pour faire une réclamation sur internet, il faut laisser la veste au pressing. Donc je n’ai rien pu faire. JE N’AI MÊME PAS EU DE REMBOURSEMENT. Oui parce que j’ai dû payer pour qu’on envoie ma veste à la poubelle. En BREF, n’y allez surtout pas si vous tenez à vos vêtements. ET NE COMPTEZ PAS SUR LE PERSONNEL MALHONNÊTE."

"Un Vendredi 17h50 rideau fermé avec une petite feuille indiquant je reviens à 18h15. Cdt. Je n'ai jamais vu ça dans d'autres commerces."

"Drap Delorme confié pour nettoyage et repassage récupéré complètement fichu. Bon pour faire des torchons... sans commentaire"

"Après 10 minutes d'attente, je suis surprise qu'on me dise que je dois revenir dans minimum 15 jours pour une couette....."

"Lamentable. Et le terme n’est pas à la hauteur de la prestation. Après avoir échanger mes vêtements avec ceux d’un autre client, ce gérant me restitue une chemise non nettoyée et un pantalon de costume couvert de faux plis. Aucune excuse, aucun geste commercial, rien, bien que fidèle depuis plus de 20 ans. Minable et pitoyable. Ne mérite aucune étoile. Juste du mépris."

"inadmissible, le magasin ferme a 18h du jour au lendemain sans que les clients soient prévenus, aucune information donnée par mail ou par SMS, je ne venais chez vous en raison de vos horaires, là je dois attendre une semaine à chaque fois. On appelle le service client et personne ne répond, l'appel est coupé immédiatement, le service en ligne n'a aucun motif pour ce genre de réclamation. D'accord il y a des problèmes de personnels évidents, et ils n'y sont pour rien, mais que la direction le sache et de plus n'informent même pas ses clients, c'est du foutage de gueules. Vous venez de perdre un client, depuis 2019...inadmissible"

"1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Ils ont perdu la tenue de mariée de mon amie à 10 jours du mariage ! Ne remboursent pas, sont très mal aimables, ne reconnaissent pas leur tort et ne se montrent pas compréhensifs. A ÉVITER +++++"

"Tres bon accueil et travail impeccable Un personnel serieux et agreable Je reste choqué d'avoir lu certains commentaires discriminatoires a l'encontre de l'une de vos employée Ca montre a quel point la jalousie peut rendre certaines personnes complètement débiles a tel point que manifestement, elles ne trouve rien d'autre a faire de leurs journées !!!"

"🚨 A FUIR 🚨 Je ne suis pas du genre à laissé des commentaires mais la… En 10 ans de vie commune avec mon conjoint c’est la première fois que j’assiste à ce genre de chose de la part d’une jeune femme. En plus de me rendre mes vêtements exactement dans le même état que je les ai déposés une jeune femme brune du nom de « Alyssa » si j’ai bien compris, c’est clairement permise sous mes yeux de faire du « rentre dedans » à mon conjoint. Alors oui effectivement il est toujours aussi beau que dans sa jeunesse, mais bon jeune fille je pense que mon marie à sûrement l’âge de ton père. J’ai essayé de joindre toute l’après midi un responsable pour ce comportement intolérable mais en vain. Il faudrais revoir vivement les priorités de vos employés. Je déconseille fortement ce pressing (surtout pour les hommes mariés) et puis surtout avec la qualité du travail fourni ça ne vaut pas le coup de risqué un divorce. Cordialement."

"Franchement honteux de pas respecter ses clients comme ça.. Un redressement serait de rigueur.. Une prénommée « alyssa » désagréable irrespectueuse, faudrais reprendre un peu de bon sens bien à vous. Je ne repasserais plus jamais."

"Ne mettez surtout pas les pieds la bas tant que Alyssa sera toujours présente. En plus de retrouver des troues dans vos vêtements à chaque fois qu’elle sera présente, elle n’hésitera pas à chauffer vos maries à la moindre occasion quand le patron a le dos tourné. Tant qu’elle sera là bas je n’oublierais pas d’en parler à mon entourage et de les convaincre d’en faire de même jusqu’à sa démission."

"Je suis tombé sur une vendeuse prénommé alyssa très désagréable qui se permet d’insulter ses clientes et les prendres de haut ! Je ne recommande pas cette laverie c’est inacceptable !"

"🚨 À FUIR 🚨 Je ne laisse jamais de commentaire, mais là, c'est trop ! Mon mari a déposé un manteau d’un certain prix là-bas. On constate qu’il manque la doublure ! Pas de remboursement / pas de geste commercial / pas d’excuse ! J’avais également laissé un manteau qui est revenu encore taché. Dommage ! Nous étions clients depuis des années. Maintenant plus jamais on y retournera !"

"Avis très partagé car fidèle depuis plusieurs années, ma robe de mariée avait été parfaitement rattrapée mais ces derniers temps, j'ai émis des doutes quant au sérieux du nettoyage. Doute confirmée ce jour après avoir récupéré un tailleur. J'ai demandé à la personne qui avait en charge mon tailleur si les taches étaient bien parties, il me répond que oui tout est nickel. Arrivée à la maison, je constate que les tâches sont toujours là. J'ai du nettoyer moi-même en rentrant et j'ai réussi à retirer les tâches sans trop d'efforts. Bref, 15 euros de perdu et une cliente en moins pour eux."

"Très rapide, très bons résultats, hôtesse très professionnelle et acceuillante. Je recommande !"

"À fuir!!!! Je suis venu pour faire nettoyer une veste/gilet/pantalon/chemise jusque là très bien Je viens récupérer mes affaires et arrivé chez moi je m'aperçois qu'il manque ma pochette de costume J'appelle le pressing et je tombe sur une dame prête à me rembourser la veste puis elle me dit passer samedi il y aura ma responsable Je passe samedi, la fameuse (responsable) me propose de choisir une pochette de costume dans une vieille pochette plastique où se trouve pleins de pochettes de costumes perdus retrouvés certainement dans les machines Sauf qu'ils ont perdu ma pochette ce n'est pas à moi de me contenter d'une vieille pochette dépareillé à ma veste!!! Responsable très mal aimable et non commerçante !!! Elle ne prend pas ses responsabilités!!! Vous avez perdu un client c'est bête pour 15€ de pochette...."

"Rapide, efficace, agréable, professionnel 👌"

"Personnel très aimable, bon conseil, nettoyage très bien effectué, délai satisfaisant"

"Personnel hyper désagréable, 0 professionnalisme de la part de la dame. Nous avons déposer des affaires à laver et repasser, quand mon frère est venu les chercher il manquait 4 t shirt. Il a dû revenir alors qu’il était en déplacement + aucun dédommagement et la dame cri et ne calme pas le client or qu’ils sont fautif ! Fuyez !!!!! Je doute même si il ´ y a pas de vol d affaire ! Honteux ! Honteux !!!!! Prix exorbitant pour la qualité proposer"

"Bonjour j’ai ramener des vêtements a nettoyer aucune prise en compte pour mes affaire en plus il me manque un T-shirt la honte ! Lindi je reviens et j’espère le trouver"

"2kg de linges amenée ce matin uniquement pour repassage... Personnel très agréable, linge prêt en moins de deux heures seulement linges récupéré non plié et encore plus froissé que quand je l ai laissé..... Du coup j ai tout repassé en rentrant et perdu mon temps..... Et en plus j' ai peiné a enlevé les faux pli laissé par vos services sur les tee shirt ...La gentillesse du personnel ne fais pas toujours la qualité du travail.... Très déçu!!!!!"

"Personnel extrêmement désagréable, hautain, y a pas à parler de cette façon. N’annonce pas le prix lors d’une demande de devis, elle encaisse direct. Se permet de juger et faire des réflexions très déplacées sur l’achat d’un vêtement. Jamais vu une personne aussi DÉSAGRÉABLE et encore le mot est faible, vente S"

"Très insatisfaisant! Nettoyage de mon manteau très approximatif, duvets restants, on emmène nos vêtements au pressing pour que le linge soit nickel pas à peu près propre...!"

"Personnel très sympathique, travail très bien fait, de façon rapide et soigné. De plus on aime les mails pour prévenir de la disponibilité des articles mis en dépôt"

"Ce pressing est génial ! Il sont très aimable !👌 J'ai laisser des vêtements à laver et à repasser je les ai retrouver le jour même , comme neuf j'ai rien à dire ils étais super ! J'ai laisser une chemise avec une tâche et la tâche à disparu."