Pressing Bel & Blanc

"Ne vous rendez pas là-bas ! Avant d’aller en vacances, j’y ai déposé, plusieurs vêtements, dont un top qui était assez coûteux. Lorsque je l’ai déposé, il ne présentait aucuns défauts, il n’y avait même pas de tâches dessus, je souhaitais simplement faire partir les odeurs. Cependant, une fois les vêtements récupérés, en rentrant chez moi, je me suis rendu compte que mon top était déchirer (je ne l’ai porté que 2 fois, il était quasi neuf). Le personnel, n’a même pas eu l’honnêteté de me le dire. Je n’ai pas pu faire de réclamation vu que le lendemain matin, je partais en vacance. De plus, ce n’est pas la première fois que je constate que le travail était mal fait. Mon pressing habituelle étant fermé, j’y ai déposé à plusieurs reprise des vêtements qui n’étaient pas tâchés, mais qui présentaient des odeurs, en les récupérant les odeurs étaient toujours présentes, mes vêtements n’ont visiblement pas été lavés. Je ne m’y rendrai plus et je vous conseille d’en faire de même !"

"Un pressing parfait le monsieur noir est tres gentil ainssi que toute l equipe je traverse tout toulouse car rien a dire continuer cimme ca"

"Je donne mon linge ici depuis 6 ans. J ai toujours été satisfaite. Qu’ils ne lâchent rien et continuent avec le même professionnalisme. L’accueil est en général sympathique."

"Doudoune pas lavée à sec du coup toutes les plumes sont au même endroit et en plus de ça elle est abîmée au niveau d’un lien de serrage. Je ne recommande pas, vous devriez faire un autre métier."

"Avis mitigé après 2 visites : - Une doudoune et un parka rempli de taches de voiture : tout est parti ! Merci ! - Par contre pour mon manteau en fausse fourrure je remarque que depuis beaucoup de poils se perdent et j’ai des endroits où les poils se bourrent entre eux, je suis un peu déçue je ne pense pas que ce manteau va tenir longtemps hélas … De plus ma poche est depuis trouée."

"Très bon accueil de l’écoute et un travail parfait 😊"

"Très pratique et rapide"

"C'est toujours un plaisir de venir à ce pressing surtout quand vous êtes accueilli par Elisabeth. Elle est souvent de bon conseils et ne manque pas d'avoir un mot gentil. Je recommande sans hésiter. Pascal"

"J'ai confié deux blousons d'hiver à un jeune homme très sympathique, et de bons conseils, que j'ai récupérés aujourd'hui. Le résultat est impeccable, j'ai l'impression que mes blousons sont devenus neufs. Dorénavant, je les amènerai plus souvent. Les délais sont respectés et rapides. Bref, c'est parfait."

"Ils m’ont bien prévenu, avant, qu’ils ne garantissaient pas le résultat sur les taches de mon costume. Donc, j’ai quand même tenter le coup. Résultat très impressionnant. Plus de tache et pas de déception. Donc très content! Je recommande. De plus, la patronne et le personnel sont très gentils. Merci encore :)"

"J'ai laissé un manteau à nettoyer, il en est ressorti plus sale qu'avant et il a rétréci! personne ne répond au téléphone ! Inadmissible ! Je vais le ramener demain pour qu'ils constatent l'excellent dégât qu'ils ont effectué et j'espère avoir une compensation !"

"Merci !enfin une maison qui me donne toute satisfaction depuis plus de 20 ans!courtoisie et professionnalisme vont de pair…service efficace et attentionné…! Merci à l’équipe !"

"Honteux J’ai ramener ma couette et protège matelas à nettoyer pour mon état de lieux de sorti. Je ne vous raconte pas la honte que j’ai eu en déballant ma couette fraîchement sorti du pressing devant mon proprio plus sale que quand je leur ai confié… la même pour le protège matelas que j’ai récupéré en retard, plein de peluches et en prime l’employé qui me dit en me tendant mes draps « il reste des taches hein » Tous ça pour 40€ sachant qu’au final je dois quand même rembourser les draps à mon proprio j’aurais mieux fait de les laver moi même à la javel ça m’aurait éviter une perte d’argent et de temps"

"Contrairement aux précédents commentaires je tiens à dire merci à la nouvelle équipe (en tout cas au deux jeunes que j'ai rencontré fille et garçon) pour leurs conseils et surtout pour avoir nettoyé (et sauver)ma doudoune North Face pour 16euros. La capuche et surtout sa peluche est comme mon premier jour puisqu'elle a été lavé à part et à sec. Le manteau on croirait qu'il est neuf et petit bonus ils m'ont enlevé la tâche de peinture qui était sur la manche (même si ce n'était pas garanti) le résultat est là. PS : Le pressing se situe à l'intérieur de l'espace st george."

"Je suis satisfaite du service de pressing. Les vetements ressortent impeccables. Les employés sont gentils et professionnels."

"Parfait!"

"Accueil et prestations pas au top"

"Bien situé, bonne accueil, rien à redire"

"Bien. C'est le nôtre. Dans ce pressing, vu la qualité du travail, on a affaire à des professionnels. De plus, l'accueil est chaleureux et sympathique, On ne regrette pas de se faire des tâches 🤣 Bonne année à l'équipe pour 2023"

"Accueil dynamique et chaleureux. Équipe très sympathique. Travail sérieux. Emplacement de choix dans la galerie commerciale Saint Georges."

"J'ai déposé une belle chemise de travail qui avait des traces d'herbe sur la manche et dans le dos, plutôt quelque chose de basique à nettoyer comme tâche. J'ai récupéré ma chemise aujourd'hui dans un état catastrophique, les tâches blanchies, comme une impression de brûlé. La dame qui me l'a rendu m'a dit nous n'avons pas pu faire mieux.... Je trouve anormal qu'en 2021 un pressing soit incapable de nettoyer de simples traces d'herbe... récentes. Je me suis dirigé vers une blanchisserie plus performante du quartier et la personne m'a dit: Le pressing où vous l'avez amené a fait plusieurs lavages à haute température et maintenant c'est effectivement brûlé, je ne vous la prends pas car je ne peux plus agir dessus c'est trop tard, voyez avec le pressing s'ils veulent faire marcher leur assurance. Je n'ai même pas voulu retourner vers ce pressing pour demander un quelconque dédommagement car je doute qu'ils aient accepté, résultat une belle chemise de perdue d'une valeur de 70€... Quelle déception...... Je déconseille vivement ce pressing pour quelque service que ce soit!!! Préférez la blanchisserie Rue d'Astorg dans le quartier, je pense qu'ils me l'auraient rendu comme neuve, je m'en veux de ne pas leur avoir emmené car pour le même prix ils sont beaucoup plus pro et bichonnent vos vêtements."

"Travail au top"

"Très gentil et ils sont tous très sympa"

"Un pressing ou le travail est bien fait et un prix intéressant quand on prend la carte"

"j'ai amené une couette un peu jaunie à laver. La personne m'a informé qu'elle ne garantissait pas la super blancheur, mais la surprise, une fois chez moi a été de voir ma couette entièrement déchirée, sur tout un coté !!"

" service horrible déplorable"

"4 ans que j'y vais jamais eu de souci au contraire ils sont très arrangeant"

"à éviter,très mauvais accueil, après y être allé ça sera définitivement la dernière fois j'en garderai un souvenir très désagreable."

"Je déconseille fortement ce pressing ! L’acceuil est déplorable et les employées peu professionnelles. Je ne mettrai plus les pieds là-bas! J’ai amené à nettoyer un manteau en fausse fourrure. En voulant la mettre le lendemain après être allée le chercher, je me rends compte qu’il est brûlé à la manche et en piteux état au niveau du col. J’y suis retournée pour leur dire et l’autre abrutie d’employée a osé me dire que c’était dû à une cigarette. Ce n’est jamais de leur faute ! Elles cachent les erreurs qu’elles font et ne préviennent pas les clients. Je ne suis pas la première à me plaindre ! À éviter, vraiment !"

"De base je ne comptais même pas mettre d’étoiles. Mais je vais en mettre une, au moins pour l’habit qui m’a été rendu.. MAIS DANS QUEL ÉTAT ! Si vous voulez acheter une chemise bleu, emmenez leurs une de vos chemises blanches messieurs.. c’est une HONTE !"

"Très mauvais pressing, le personnel est à revoir. L’amabilité et le travail de qualité sont en option chez vous? L’accueil est déplorable."

"Le pire pressing que je connaisse et encore mes mots sont faibles! responsable absolument incompétente !"

"Fuyez..."

"Endroit à éviter !!! Service plus que médiocre, en cas de litige on nous parle comme des chiens. Fuyez si vous ne souhaitez pas retrouver un TORCHON !!!"

"Responsable malhonnête, incompétente et exécrable! Je vous déconseille fortement ce pressing à moins que vous vouliez dépenser pour récupérer vos vêtements en piteux état! J'ai déposé une fourrure synthétique d'excellente qualité, elle me l'a rendu toute abimée, immettable et m'a répondu que c'était normal que je la retrouve dans cet état là et que si je n'étais pas contente je n'avais qu'à acheter de la vraie fourrure!!! Pourquoi ne pas dire dès le départ que ce n'est pas possible de la nettoyer au lieu de faire payer les gens pour rien et de dégrader le vêtement? L'employé a reconnu que le vêtement avait été abimé, que ce n'était pas normal et la responsable qui trouvait son travail bien fait m'a dit avec assurance Elle n'a aucune expérience Honteux!!!!"

"Oh mon dieu à fuir absolument et sans se retourner. La personne au comptoir ne sais pas dire bonjour ni au revoir. Le commerce s'apprend madame car arraché les vêtements de mes mains ne vous avance a rien et quand je le permet de vous faire la remarque calmement vous monté sur vos chevaux, c'est hallucinant d'être reçu de la sorte. Je préfère payer plus chère et partir de vos pressings car il n'y a pas qu'à st georges que ca ne va pas mais partout."

"J’ai voulu donner une deuxième chance à ce pressing qui ne méritait déjà pas la première. Mon costume est ressorti plus sale que lorsque je l’ai amené, mais aussi et surtout l'amabilité des employés est à revoir. Être verbalement agressé parce que j’ai dit bonjour en arrivant et osé demandé un renseignement sur les horaires d'ouverture m’a beaucoup heurté. Je déconseille vraiment cet établissement"

"Accueil déplorable. Personne très désagréable, sans aucun sens de la relation client, à la limite de l’impolitesse. Je déconseille fortement ce pressing et recommande fortement à cette personne de changer d’horizon professionnel."

"JE DÉCONSEILLE FORTEMENT! Service clientèle honteux, reçu au lance pierre et gros manque de respect du personnel! J’ai déposé une chemise The kooples Neuve et encore jamais repassée (j’ai dû revenir 20 minutes plus tard car la dame n’avait pas envie de repasser de bon matin, il fallait attendre l’arrivée de sa collègue..) ils me l’on rendue avec un trou de brûlure de fer à repasser à la manche. M’ont fait passé pour un menteur avec gros manque de respect! La directrice n’a pas voulu faire quoi que ce soit du au fer soit disant thermoregulable FAUX! Une personne étant dans la fil d’attente a validé aussi le service déplorable et le manque de respect de la femme brune a l’acceuil. Étant commerçant juste à côté et n’étant bien évidement pas au courant avant d’y aller mon collègue a déposé une doudoune JOTT rendu avec un trou aussi (Vous pourrez vérifier suite à ça il n’accepte plus la marque jott..). Tous les autres avis pitoyable validerons ma bonne fois."

"Bien"

"Accueil catastrophique Je suis cliente depuis 15 ans je crois qu’e je ne reviendrai plus . Agressivité de l’employée très mal polie , Triste pour cette enseigne ."

"Jamais au grand jamais je me suis fait accueillir de cette manière dans un commerce (26/03/2018 19h15) une dame forte et brune. . A la limite de l'acceptable, ni un bonjour , une erreur sur la facture déjà payé 4 jours avant que l'on me somme de payer sur le champs et aucune forme de politesse. Je l'ai meme entendu parlé dans mon dos une fois parti.. Je ne suis pas du genre à mettre des avis sur le net mais je reste choqué de mon passage dans ce pressing sachant que je viens quand même de lâcher 50e pour 3 costumes. Croyez moi ce n'est pas les pressings qui manque en centre ville de Toulouse. Je déconseille fortement"

"Le seul pressing où on l’on emmène ou blouse de travail à laver et qu’on la récupère encore plus sale avec pleins de taches bleus . Vraiment décevant !"

"Accueil pourri."

"Nickel , manel ( hôtesse d’accueil je pense) m’a bien renseigné Simple efficace et à l’écoute. Enfin un vrai service et une belle proposition pour un carte de reduc!!!!!!"

"A l'attention du responsable: un grand effort à faire avec le service client. Je suis une cliente fidèle de votre service depuis ces derniers 5 mois. Dernièrement vous avez pris une jeune fille qui se comporte régulièrement avec les clients de manière désagréable. Aujourd’hui (le shift de 19h le 16.11.17) sa manière de parler et son comportement a dépassé les limites de l'acceptable. J’espère que vous allez prendre en considération les retours de vos clients. Sinon vous allez les perdre non pas a cause de la qualité de vos prestation qui est complètement satisfaisante, mais à cause du traitement des clients par vos employés."