PRESSING BEAUSOLEIL

"Couette pleine de vomi (merci mon chien lol) déposée le mercredi et récupérée 24h plus tard dans un état impeccable ! Même les anciennes tâches persistantes sont parties... bravo :D"

"Les vêtements reviennent toujours impeccables. En plus le service est très sympathique"

"Encore une fois, pas ouvert à l’heure le matin… un manque de professionnalisme régulier"

"Merci et bravo ! Vous avez récupéré merveilleusement mon pantalon tâché"

"Service soigné et accueil adorable"

"Pressing catastrophique : j’ai payé 80 € en liquide et le monsieur m’a rendu mes couettes à 500 € emballées. Une fois chez moi je me suis aperçu qu’elles étaient complètement humides. Il m’a proposé de repasser pour qu’il les sèche à la machine et j’ai bien insisté en lui demandant s’il n’y avait pas de risques d’abîmer les couettes en duvet d’oie. Il m’a dit que pas du tout et j’ai récupéré mes couettes sèches mais une bonne partie des plumes ont disparu et il n’y a plus du tout de gonflant. C’est juste inadmissible de laisser des personnes incompétentes tenir un pressing de la sorte…"

"Travail soigné. Date de remise respectée et acceuil sympathique."

"Je leur ai donné deux vestes blanches qui étaient dans un état pitoyable. Ils ont très bien rattrapé mes vestes et ont été très réactif. Je recommande"

"À sauvé mon pantalon de costume de taches de vin rouge !"

"Totalement satisfait par les prestations de ce pressing. Je recommande !"

"Tout d’abord pressing censé ouvrir à 9:00 À 9:15 je suis parti lassé d’attendre Je demande un prix pour nettoyage et retouche rideaux (8) Pour le nettoyage on arrive difficilement à un prix mais soit: 15€ le m2 pour 27 m2 de rideaux à nettoyer environ Pour les retouches (j’ai précisé la matière des rideaux) impossible d’obtenir ne serait ce qu’une fourchette de prix J’avais les rideaux le matin mais personne n’a ouvert à l’heure J’ai donc décidé d’amener mes 8 rideaux ailleurs Sachant qu’on a eu un dégât des eaux nécessitant ensuite le nettoyage d’une quinzaine de vestes et pantalons, ce pressing perd non seulement un nouveau client (nous venons de déménager à 200m du pressing, et un bon chiffre d’affaires Sans compter que la personne à la réception ne se sent absolument pas impliqué dans le CA du pressing"

"Très satisfaite du service de pressing ! Linge propre, délais respectés et personnels très agréables ! Depuis le changement de propriétaire, tout va bien dans ce pressing. Allez y les yeux fermés"

"L'horreur inconcevable! Mon expérience avec ce service de pressing a été tout simplement cauchemardesque! Pour commencer, ils ont complètement ruiné un manteau en laine d'une valeur de 500 euros. J'ai initialement payé pour un nettoyage urgent, mais le résultat était désastreux. Non seulement le manteau est ressorti dans un état encore pire qu'avant, mais lorsque j'ai demandé une nouvelle tentative de nettoyage, ils l'ont simplement rendu rétréci. Cela m'a profondément choqué, d'autant plus que ce manteau avait une valeur sentimentale pour moi. Plus spécifiquement, les manches sont devenues 10 cm plus courtes, ce qui a grandement altéré l'apparence de l'article. En plus de leur incompétence flagrante, le personnel d'accueil était incroyablement grossier. Il m'a à peine laissé exprimer mon mécontentement, me renvoyant sans ménagement en affirmant que j'avais déjà utilisé leurs services deux fois. C'était du pur gaslighting, et ce comportement était tout simplement inacceptable. Lorsque j’essaie de lui montrer le manteau abîmé, l'ouvrier m'a répondu avec l’agression: Allez chercher ailleurs si vous n'êtes pas satisfaite avec notre service. Il voulaient absolument pas arranger les choses, ou même m'écouter. Ils abusent littéralement de leurs clients avec leur attitude méprisante et leur manque total de professionnalisme, respect, responsabilité et empathie…Pourtant, j’ai mis beaucoup d’effort pour contacter le patron de cette entreprise pitoyable… Après avoir enfin contacté le patron, j'ai été confronté à une négligence totale de sa part. Après une semaine d'attente, il a finalement daigné me rencontrer pour la première fois, mais sa proposition de faire la coudre des manches et ajouter 3 cm était totalement inutile car ça changerait pas la situation, car 3cm ce n’est pas suffisant, et en plus ça ajouterait les coutures visibles qui rendrait un manteau classique et elegant absolument vulgaire. J’ai décidé de demander une rétribution monétaire parce qu’il est devenu clair que j’ai perdu le manteau…Après cela, il a disparu pendant une autre semaine! J’ai continue à appeler son ouvrier et demander que le patron me contacte…Au finale, le patron m’a annoncé qu'il ne pouvait rien faire pour moi sans la facture du manteau, comme si c'était une excuse valable pour leur négligence! évidemment, la plupart des gens ne conservent pas leurs factures pour tous leurs achats, ce qui ne signifie pas pour autant que l'entreprise ne devrait pas compenser les dommages qu’ils ont causés…C'est tout simplement scandaleux. J’essayais d’expliquer qu’ils doivent encore trouver un autre moyen de compenser mon stress, mais il a raccroché au milieu de notre conversation et a feint de ne pas m'entendre lorsque je l'ai rappelé…Imaginez? C’est un lâche infantile, incapable de prendre ses responsabilités et communiquer avec les clients…Il m’a même pas offert un sou de compensation, pas même un remboursement pour le soi-disant nettoyage…Le manque total d'éthique et de conscience... Leur attitude infantile et leur manque de professionnalisme sont tout simplement ahurissants. Je n'ai jamais rencontré un tel niveau de désinvolture et de irrespect pour la clientèle nulle part en France ou au Royaume-Uni…Cet endroit est un véritable repaire de l'incompétence, de la négligence, et de l'injustice et je conseille vivement à quiconque de l'éviter à tout prix. Si vous tenez à votre santé mentale, votre temps, votre argent, et bien sûr, vos vêtements, fuyez cet établissement comme la peste."

"Rien à redire sur la prestation : mon manteau en laine a été super bien dépoilé et ma chemise ravivée Point négatif : l’accueil et le service client. Le gérant est super sympa néanmoins son employé l’est moins, j’ai du lui répéter plusieurs fois « bonjour » avant qu’il daigne me répondre. Assez surprise sachant que c’est le gérant très chaleureux qui m’avait accueilli lorsque j’ai déposé mes affaires."

"Beau travail effectué sur mes chemises !"

" Super pressage "

"Mon expérience dans ce « pressing » était complètement lunaire J’entre et la personne était au fond de la salle, au téléphone en haut parleur. Il ne m’a absolument pas calculé et a continué son coup de fil pendant bien 5 minutes sans même m’adresser un regard. Il s’est à peine excusé prétextant que c’était un appel important. 3 jours après cette même personne ouvre le pressing 20 mins après l’heure d’ouverture affichée. Je me pose la question si mon costume a vraiment été lavé car il présentait toujours des taches quand je l’ai récupéré"

"Accueil ultra désagréable et local qui fait tout sauf envie."

"Excellent travail et très sympathique et professionnel"

"Écoutant sur les demandes. Merci"

"Nettoyage impeccable."

"Très bon travail effectué sur le lavage de mon costume et les retouches de mes cravates. Dommage de se déplacer à 8h avant son travail pour une deuxième visite et de trouver le pressing fermé… De lever plus tôt, faire un détour avant une réunion pour trouver une porte fermée …"

"Deux fois que je souhaite déposer des vêtements et que le commerce n’est pas ouvert, étant pourtant dans les horaires d’ouverture inscrits sur la porte…"

"Pressing rapide, efficace, tarifs attractifs, personnel sympa, rien à dire !"

"Super Pressing, bon accueil, résultat impeccable !"

"Meilleur professionnel de la ville ! Je lui confie mes vêtements de marque les yeux fermés ils sortent toujours nickel 👌🏼. Je recommande"

"J’ai déposé les maillots de foot de mon club le jeudi soir et j’ai tout récupéré le samedi matin. Travail rapide et soigneux. Très content du résultat. Je recommande."

"Excellent pressing avec des prestations de qualité, un très bon rapport qualité prix et des conseils très pro. Merci encore d'avoir sauvé ma chemise fétiche !"