Pressing 74 Degrés

"Réactifs sympa que demandé de plus !"

"A fuir !! Et vite !!!!! 😱 Franchement, ne prenez pas la peine de faire nettoyer des vêtements fragiles dans ce pressing. Mi-juin, j'ai donné un costume de danse sportive, neuf de qqs mois, fait sur mesure en Italie, d'un montant de 1200€. J'avais bien précisé (plusieurs fois) qu'il devait être nettoyé A SEC, qu'il était fragile, fait main......et je l'ai retrouvé 2 semaines plus tard, dans un état inutilisable. Déjà, on me l'a rendu sans même prendre la peine de me montrer le résultat 😤 (absolument pas professionnel !) Je l'ai donc ôté de sa housse pour vérifier le résultat et là, l'horreur !!! 😱😱 J'ai immédiatement vu qu'il était passé à l'eau, puisque le plastron de devant était tout gondolé, et en plus, ils n'ont rien trouvé de mieux que de repasser la veste, et à même le tissu. Non, mais QUI FAIT ÇA !!!! C'est juste hallucinant ! Du coup, le devant de la veste se retrouve avec une grosse marque de la pointe du fer à repasser. Le tissu a été abîmé et lustré. Autant dire que j'étais très énervée😡. Je leur ai laissé le costume en disant que je souhaitais un appel du gérant, afin qu'il puisse faire appel à son assurance et me dédommager. Ce qui me semblait être la moindre des choses en fait ! Bien sûr, AUCUNE NOUVELLE DU GERANT. L'IGNORANCE ETANT SON MODE OPERATOIRE ! Mes appels restaient sans réponses. J'y suis retournée plusieurs fois, sans succès, puisque la pauvre employée qui se trouvait là, était impuissante. Elle m'a conseillé d'envoyer un mail, détaillant le sinistre au propriétaire, ce que j'ai fait et évidemment AUCUNE REPONSE NON PLUS. J'y suis donc retournée fin Août, après les vacances, 2 mois après le sinistre qd même, et là, Oh miracle ! Je suis tombée sur le propriétaire. Ce Monsieur est d'une MAUVAISE FOI totale !!! Il m'a juste rigolé au nez, prise de haut, fait son cinéma et tout son baratin......comme quoi il n'est pas responsable, qu'il n'était pas là lorsque j'ai déposé le costume (Faites moi passer pour une menteuse en plus !!), qu'il ne voit pas la trace du fer à repasser sur le costume pcq ses lunettes sont cassées, que rien n'est de sa faute et qu'en plus, sur le ticket de retrait, il est écrit qu'il y a un risque. La bonne blague !!! Je lui ai dit qu'on ne m'avait jamais dit qu'il y avait un risque sinon je ne leur aurais jamais laissé le costume. Il m'a répondu que ce n'était pas de sa faute si je ne savais pas lire 🤬 Autant dire que là, je me suis retenue de le gifler 😤 Bref, je lui ai dit qu'il devait bien avoir une assurance sinistre et que je demandais seulement d'y faire appel afin de me rembourser. Eh bien NON ! Ce pressing a des assurances incendies ou autres mais pas d'assurance sur les dégâts qu'ils peuvent causer sur les vêtements. Je suis donc repartie très en colère😡, avec mon costume, sans aucune chance d'être remboursée. Donc petit conseil, FUYEZ !!!! ne faites pas confiance à ce pressing. J'ai tt de même mis 1 étoile, et ce, uniquement par respect pr le personnel qui est charmant."

"Très bon accueil un jeune homme charmant nous a bien aidé Je recommande Merci"

"Un costume de danse professionnel fait sur mesure passé à l'eau malgré notre demande de le faire a sec, puis repassé laissant une marque de fer dessus. Nos relances restent sans réponses et la veste coute 1200 euros et n'est plus utilisable. Aucun contact du responsable ni de l assurance depuis 6 semaines. Nous attendons toujours à ce jour le remboursement. Des incidents arrivent bien evidemment mais le nécessaire pour régler la situation devrait être fait, tout pressing est assuré. Personnel charmant cela dit et pressing très propre. Dans l'attente d'une réponse et d'une proposition de compensation."

"Je recommande vivement très agréable c'est un bonheur de rentrer là-dedans une odeur agréable ( j'adore) et le personnel à l'écoute et toujours une main tendue pour nous aider un énorme plaisir à y retourner 🙏"

"Bonjour très satisfaite du lavage de mes couettes, surtout 1 tachée +++suite à des blessures d'1 chat, sur conseil du patron qui m'a gentiment pulvérisé de l'eau oxygénée et m'a autorisé a rajouté du blanchissant que j'avais apporté, mes 2 couettes sont d'un blanc éclatant plus de tâches 👍de plus un parfum de lessive que j'apprécie et qui dur 😀"

"Très bon pressing à Sillingy ! Le service est efficace, le linge toujours bien rendu, propre et soigné. Le patron est vraiment sympa, arrangeant et à l’écoute ça fait toute la différence. Le petit plus bien pratique : le point Mondial Relay sur place, avec des casiers accessibles 24h/24. Super utile pour récupérer ou déposer un colis en même temps que son linge, sans contrainte d’horaires. Une adresse locale fiable, que je recommande sans hésiter. Encore merci !"

"Une étoile – pour relater une expérience décevante mais factuelle. Client fidèle depuis plus de deux ans, je n’avais jamais rencontré de problème jusqu’à récemment. J’ai confié une housse de couette et des taies d’oreiller (valeur estimée à 300€) au service, que j’ai malheureusement récupérées dans un état fortement détérioré. Bien sûr, un incident peut arriver, même dans les meilleures structures. Ce n’est pas tant l’accident qui est en cause ici, mais la manière dont il a été géré. C’est dans ces moments-là que l’on mesure réellement la qualité d’un service… et surtout de sa direction. Si les employés ont toujours été professionnels et agréables, j’ai dû faire face à un manque flagrant de compétence de la part du gérant. Dans un premier temps, ma demande a été reçue avec scepticisme, comme si ma parole était en doute. Après plusieurs semaines sans solution, une proposition d’avoir m’a été faite (que j’ai refusée, la confiance étant rompue), suivie d’un virement avec une décote de 30%. Aucun recours à l’assurance n’a été envisagé, ce qui est regrettable pour un sinistre de cette nature. Les prix sont certes attractifs, mais un service de qualité se reconnaît surtout à sa capacité à gérer les imprévus avec professionnalisme. Mon choix est désormais fait."

"Laverie trouver sur internet j'ai appelé pour savoir si c'est ouvert 24 heures sur 24 indispensable m'a dit oui super sympathique j'y suis c'est au top camping-car avec une remorque il y a aucun problème pour y aller par contre venez que le soir il y a beaucoup d'entreprises autour les tarifs sont super correct je prends une photo bon j'ai pas dû prendre des photos donc je vous dis les prix machine de 8 kg 6 €machine de 20 kg 13 €sèche-linge de 20 kg 5 €et je crois que le sèche-linge dure 45 minutes"

"Établissement à fuir. Mon colis mondial relay à été donné à une autre personne que moi et le gérant est de très mauvaise fois et fais semblant de na pas comprendre malgré les preuves..... Il va forcément contester une fois de plus mais la moindre des choses c est de reconnaître ses erreurs et non pas prendre les gens pour des idiots"