Pressing 5àsec Thiais Belle Epine

"Super rien à dire ! Elles ont pu me retirer des tâches de crayon sur le manteau en Daim de ma fille"

"Excellent services ! Je recommande vivement !"

"Bonjour bravo à dalida et à son équipe qui font du super travail"

"Très bon service, rapide et efficace. Le personnel est accueillant et professionnel. Je recommande sans hésiter"

"Personnel professionnel et aimable. Ils ont fait été courtois et ont retrouvé mes vêtements alors que je n’avais plus le ticket."

"Équipe, charmante et efficace. Service rapide."

"Du travail de qualité, professionnel (les), serviables et à l’écoute! Merci à vous mesdames!"

"Bonjour a tous 51 euros payés pour des vetements rendus aussi sales ! Le nettoyage n'est pas au point par rapport a d'autres pressing.. Bref de l'argent gaspillé !!!!! Bons vents à tous.."

"Une équipe a la hauteur du service attendu Merci pour l'accueil et la prestation"

"Je déconseille, j'ai amené une veste de tailleur. 15 euros pour retrouver ma veste avec l'apparition de nouvelles tâches. Il m'ont fait croire que c'était normal, il l'a fallu que je leur explique le principe du nettoyage. J'ai du attendre 48h pour qu'il me nettoie ma veste correctement et encore des tâches étaient encore présente."

"Bon magasin. Très bonne service."

"Très bien niveau rapport qualité prix, mais légèrement long niveau délai"

"Très bon service, mais malheureusement qu’elles ne décrochent pas le téléphone"

"Service impeccable ! Mon linge est toujours parfaitement repassé et rendu dans les délais. Je recommande à 100 %."

"Très bonne expérience dans ce pressing. Professionnalisme et efficacité. J’ai donné 5 vestes de costumes et ils sont revenus comme neufs. Merci beaucoup à Dalila pour son sourire et ses conseils (même si ca lui fait perdre de l’argent). Je conseille vivement !"

"J'ai déposé 2 costumes que j'ai récupéré sous 2 jours, le nettoyage d'une tâche incrusté avait été presque totalement enlevé à peine visible sans abîmé le tissu (car difficile à enlever) et le repassage était impeccable Restitution rapide et efficace Je recommande"

"Pressing 5 à Sec Belle-Epine. Travail soigné, Personnels très agréable"

"Résultat irréprochable franchement trop satisfaite. Juste une remarque je n'ai pas reçu le SMS pour récupérer ma veste"

"Un très bon accueil, viens à notre aide rapidement, excellent travail de la part des employés."

"Très bon service. Je suis ravie."

"Service professionnel est personnel agréable je recommande fortement ce pressing"

"A Belle Epine elles sont accueillantes patientes, elles prennent le temps de tout bien expliquer. On a envie de revenir et bravo à elles"

"Service simple , rapide et efficace Avec un service client au top Merci a la dame de m'avoir accueillit avec un grand sourire !"

"Vérifiez vos vêtements avant de partir, je l’ai fait et j’ai découvert que mon manteau n’a pas été touché, ils l’ont mis dans un cintre et un emballage en plastique et voilà votre manteau est prêt, quand j’ai demandé des explications la dame me dit c’est ça le nettoyage à sec ! PARDON j’ai payé 17€30 pour que vous me le rendriez sale ?!?! Même après un deuxième lavage les taches sont toujours là. Dommage je sais pas comment mettre des photos pour que vous verrez l’état de mon manteau 0 étoile"

"J'ai fait nettoyer une couette avec l'option traitement anti acariens et celle-ci m'a été rendue aujourd'hui, emballée dans du plastique, mais quand je l'ai prise en main, l'odeur était la même qu'avant le lavage ! Les tâches étaient également toujours présentes, je suis perplexe... J'ai acheter cette prestation au 5 à Sec de Belle Épine."

"J’ai déposé mon manteau pour nettoyage il y a deux semaines, et je viens tout juste de le récupérer, sans avoir reçu le SMS de notification. Si vous êtes pressé, ce n’est vraiment pas l’endroit idéal pour laver votre manteau. On m’avait promis un délai d’une semaine. Quand je suis passé après cette première semaine, on m’a dit que ce n’était pas encore prêt. Aujourd’hui, je suis retourné et on m’a encore dit la même chose. En insistant en expliquant que cela faisait deux semaines, la personne a fini par chercher et a retrouvé mon manteau. Je ne recommande pas ce service Revenu le 8/11 : Expérience décevante du début à la fin. Non seulement mon manteau est revenu mal lavé (si tant est qu’il ait été lavé), mais quand je suis retournée pour exprimer mon mécontentement, une première employée, très désagréable, m’a répondu qu’elle se fichait de mon avis et de ma satisfaction, en m’accusant de ne pas avoir choisi la bonne prestation – alors que personne ne m’a expliqué les options. À éviter absolument, car visiblement la satisfaction client ne les intéresse pas. Je tiens à préciser qu’une deuxième employée, beaucoup plus aimable, a pris le relais et nettoyé la tache avec le pistolet. Mais dans l’ensemble, expérience 0/10 – je n’y remettrai plus jamais les pieds."

"Je suis très mécontente de ce pressing, temps d'attente pour un informe : 2 semaines, je déconseille vivement, de plus que les dames sont infectes et froides comme des portes de prisons. Bizarrement les autres 5 à sec en 2/3 jours les vêtements sont prêts. Je déconseille pour les travailleurs, de plus j'ai un doute sur la propreté des vêtements une fois rendu.... Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurai fais..."

"ÉVITEZ ! ÉVITEZ ! J’ai confiée mon trench d’une très grande marque de luxe pour le faire nettoyer et ont le sort « qu’ils ont perdu le trench » non mais la blague soyez honnête assumez que vous ne l’avez pas « perdu » comme vous dites !! Ont confié nos vêtements pour qu’ils soient perdu ! Non mais c’est n’importe quoi ! Vous êtes incompétent ! J’espère que votre boutique va fermer !"

"À ne pas refaire j’ai donner mon trench à laver depuis 10 jours elles l’ont pas trouver l’accueil est nul en plus la responsable très désagréable elle m’a envoyé balader quand je lui est demander elle m’a dit avec froideur je les pas trouvé il a été perdue faites attention y’a des vols la bas en plus elle me dit je peux rien faire faire une réclamation y’a une assurance elle vous rembourse je lui est dit essayez de chercher elle m’attaque ont me disant que vous m’accuser de vols en plus votre trendy c’est rien par apport se qui nous ramène les gens comme marque c’est inadmissible elle me dit ne me casser pas la tête franchement à fuir c’est très très grave faite attention jai l’habitude de laver mes vêtement chez d’autre pressing c’est la première fois que ça m’arrive faites très attention"

"Je déconseille fortement je suis allé il y'a une semaines car c'etait le pressing le plus proche de chez moi pour y nettoyer à neuf mon manteau cependant, déjà que l'acceuil n'etait pas cordiale, ni professionnel et ni chaleureuse, je n'ai toujours pas reçu mon manteau et lorsque je suis parti les voir pour le réclamer ils m'ont indirectement stipulé qu'ils l'avaient perdus. Déjà que les prix sont élevé, alors si en plus ce n'est ni professionnel et sérieux ni chaleureux et efficace cette enseigne n'a rien pour elle je vous la déconseille fortement. À FUIR"

"** À éviter absolument !** Je suis profondément déçu par ce pressing. L’expérience a été catastrophique du début à la fin. La qualité de la prestation laisse énormément à désirer : mes vêtements sont revenus avec autant des taches qu’avant, comme s’ils n’avaient même pas été nettoyés ! C'est inadmissible pour un service qui se dit professionnel. Quant à la patronne, elle se montre extrêmement désagréable et impolie. Aucune considération pour ses clients, aucune excuse pour le travail bâclé, et surtout, un manque total de respect. L’accueil est froid, voire hostile, et il est évident qu’elle se moque des réclamations. Je n’ai jamais vu un service client aussi déplorable. Je déconseille vivement ce pressing. Fuyez si vous tenez à vos vêtements !"

"Excellent service, le personnel est agréable les habits sont rendus rapidement sentent bons et la date pour récupéré ses vêtements est grande! Je recommande."

"nul, j ai laissé mes robes de soirées pour avoir un résultat nickel et pro, résultat : de simples tâches ne sont pas lavées, idem pour des doudounes : odeur pas agréable, personnel incompétent ne sait rien ni sur les prestations ni sur les délais ... bref j ai trouvé un pressing familial où les gens sont bien plus compétents et les prix idem"

"Surtout , ne rapporter pas vos habits chez ce 5 à sec , travail très médiocre , voire même plus que mauvais, les habits vous reviennent toujours sales, et quand vous faites une réclamation, elles sont de mauvaise fois..Elle ne sont bonne que pour repasser les chemises . Je mets une étoile juste pouvoir valider mon avis"

"A FUIR!!!! Vêtements de haute couture déposées et venu pour récupérer ce jour. La dame tend tous les vêtements à mon mari et nous souhaite une bonne journée. C’est là que je me rends compte qu’il manque un t shirt et elle se retourne pour «  le chercher » et au final nous dire « qu’ils l’ont perdu » Elle me garantie que même sans facture le service client nous rembourse. Réponse du service client «  sans facture pour un t shirt l’indemnisation est de 38€ » Qui dépose un t shirt à 38€ au pressing ? Et qui garde toutes les factures de ses vêtements ?? Anecdote (ou pas) le Mr juste derrière nous a eu la même situation il y a quelques temps .. Est ce une habitude de perde ou de voler les vêtements dans ce pressing ? Ceci n’étant en rien une accusation à tord bien évidement, seulement une hypothèse. Nous parlons ici d’un t-shirt payer 1200€ au passage. Scandaleux."

"J'ai donné un manteau en laine style capote anglaise, et je l'ai récupéré toute nickel pour 19 euros, ce qui n'est pas cher, en 4 jours. Accueil sympa."

"Fuyez ce pressing ! Je déconseille ce pressing. Les délais d'attente sont très long. On vous annonce une petite semaine pour récupérer vos vêtements. Nous avons été obligé de nous déplacer pour relancer le pressing sur la disponibilité de nos vêtements. De plus, nous avons récupéré la doudoune de notre fille toujours sale. Nous avons constaté l'état de notre vêtement par nous mêmes sans que la gérante nous ai dit quoi que ce soit."

"Fuyez ce 5 à sec... La gérante vous prend de haut. Le prix du manteau est entre 13 et 15€ affiché, elle me prend quasiment 20€. Je demande une explication et la dame me prend pour un imbécile en me disant qu’« un manteau c’est en laine » et que je dépose une parka... Elle me tutoie et me dis tu vois pas que ça c’est une parka, c’est pas un manteau??!! Elle devait me rendre 3 centimes de monnaie, mais n’avait pas assez dans sa caisse. Elle me dit c’est pas grave pour 3 centimes. J’ai voulu récupérer ma monnaie et la dame à lunette s’est énervée et m’a rendue ma parka en me la jetant sans même vouloir la nettoyer. Aucune amabilité et pas du tout professionnelle."

"J’ai déposé 2 chemises hommes il y a 10 jours maintenant . Je précise, j’ai retiré les étiquettes des chemises qui étaient neuves en les donnant à la dame . Je retrouve les chemises avec des taches jaunes et les complètement abîmés au niveau des cols .Et je me marie d’ici quelques jours. Travail bâclé et laborieux ÉVITER !! Aucun remboursement des articles proposé."

"Je sais d’entrée qu’en réponse à mon commentaire vous allez me dire « nous prenons en compte votre mécontentement » mais la vérité est que vous ne prenez rien en compte vu que votre service est médiocre. J’ai déposé un tapis il y a 2 semaines chez vous. Malencontreusement j’ai égaré mon ticket. Il n’y a rien d’informatisé pour retrouver mon nom alors que mon produit est réglé en avance. Vous vous doutez bien qu’en 2 semaines nous ne gardons pas forcément tous les papiers qui peuvent nous être délivrés. Vous ne savez pas si la personne s’est faite voler ses papiers. Face à nous une femme mal aimable, qui s’énerve si nous n’avons pas le ticket et refuse presque de nous remettre notre produit. Elle nous balance son carnet de commande et nous dit de chercher notre nom nous même. En revanche, pour recevoir un texto à la seconde où je récupère ma commande bizarrement le système est informatisé. Pensez à être plus aimables, plus conciliantes et compréhensives des clients qui sollicitent vos services. Nous avons une vue globale sur tous les vêtements et textile en vrac derrière cela fait négligé. Service à améliorer en tout point. Je ne recommande pas, et ne reviendrai pas."

"J'ai payé 10€ pour faire laver ma veste et je constate qu'elle n'est pas du tout propre. Si c'est pour faire ce travail deplorable autant que je le fasse moi même, au final c'est ma maman qui a enlevé les tâches. J'aurais du regarder les avis avant!! 1 fois pas 2 chez eux!!!!!"

"⚠️Fuyez cet établissement ⚠️ J'ai déposé en mars une veste en cuir, après plus de 2 mois a relancer par téléphone et sur place, personne n'était en mesure de me renseigner et de me dire ou était ma veste, le personnel est très désagréable, en fait, il s'avère que ma veste a été perdue et bien sûr aucune excuse, ils s'en moquent. Si je peux donner un conseil à tout le monde, n'allez surtout pas dans ce pressing, cherchez ailleurs si vous tenez à vos vêtements"

"J’ai récupéré ma veste en lambeau, doublure totalement déchirée, on me dit qu’on ne peux rien faire et le remboursement n’est même pas sûr. Aucune excuse de leur part, c’est une honte ! Ne confiez surtout pas vos vêtement à cette enseigne et surtout a celle de belle épine, le service client ne répond pas aux appel, c’est un vol manifeste."

"Une catastrophe!! Je suis hôtesse de l’air. Je dépose mon uniforme car ils promettent un service en 24h. 24h passe rien, j’appelle le soir pour dire que j’ai besoin de mon uniforme demain début d’après-midi maximum car j’ai un vol. La dame déjà pas très polie (mais bon quand on y va c’est l’image de la boutique)me répond « oui demain vers 12h ». J’y vais à 14h30, je laisse la marge. Mon uniforme est pas prêt, j’attend qu’elle trouve mes pièces… les deux employés se disputent devant moi. Même le technicien a l’air désespéré. Un monsieur arrive pour déposer son pressing. Il a même pas eu un regard / un bonjour en 10min. Il est partit (ce que je comprend totalement) et le pire les employés au lieu de se remettre en question, elles rigolent d’avoir perdu un client. J’ai récupéré même pas la totalité de mon pressing alors que je l’ai déposé y a 48h! Et encore j’ai dû insisté! Elles ont faillit me mettre dans l’embarras pour mon travail. Je préfère payé un peu plus cher un pressing mais avoir un service client de qualité. Vous avez perdu une cliente, mais ça doit vous faire rire vu votre professionnalisme"

"C'était la seconde fois que je venais pour faire nettoyer quelque chose. Je ne compte pas revenir une 3ème fois. J'ai ramené un pantalon pour faire retirer une tâche, contente car j'ai pu le récupérer assez rapidement jusqu'ici tout va bien, et en rentrant chez moi je me suis rendue compte que la tâche y était encore.. super ! Aucun membre du personnel ne m'a prévenu au moment du retrait. Et je tiens à souligner le manque de réactivité au niveau de l'accueil, il a fallu qu'une des femmes travaillant là bas interpelle à plusieurs reprises sa collègue en train de discuter au fond de la pièce. Je ne recommande pas du tout pour le coup."

"J'y suis allé pour la première fois il y a 15 jours et ce sera bien la dernière ! Je leur donne 3 veste avec quelques tâches à nettoyer, je les récupère avec des taches sur chacune des vestes... je leur signale ils ont nettoyer 2 veste sur place et me disent que la 3eme sera à récupérer la semaine suivante. Je viens de la récupérer avec exactement les mêmes tâches Aucun professionnalisme A éviter absolument pour ma part 1 fois mais plus 2"

"Pressing à éviter, il ne prenne même pas soin de nos affaires, il agrafe les tickets n'importe où, et ça a pour effet des trous dans les tee-shirt. Seul un a été sauvé par une épingle. Je souhaite un remboursement de mes affaires"