Pressing 5àsec Lyon Charité

"L'accueil est très chaleureuse, elles sont toutes très professionnelles et très souriantes. Je conseille ce pressing."

"Excellent accueil, prestations de qualité et rapide."

"J'ai récemment apporté huit articles au pressing, et malheureusement, trois d'entre eux ont présenté des défauts qu'ils n'avaient pas initialement. Bien que le personnel ait été très sympathique, je suis profondément déçue de constater que 3 de mes articles que j'aimais beaucoup ont été abîmées. Plus préoccupant encore, sur l'une de mes robes, un élément central est maintenant manquant. Je comprends que des erreurs peuvent arriver, mais je tenais à partager mon expérience dans l'espoir d'améliorer le service et que potentiellement, la pièce manquant de ma robe soit retrouvée."

"Merci beaucoup à Salima pour sa gentillesse et son sens du service client ! Je recommande !"

"Expérience horrible ce matin chez 5asec rue de la charite a Lyon!! Une équipe désagréable!"

"Super service, prise en charge rapide. Cependant il y a parfois des retards… mais en générale rien à dire !"

"Très bonne expérience et bonne réactivité. J’ai déposé mes vêtements et le rendu est parfait et fait dans les bons délais. Je recommande."

"Super service, à l’écoute des clients et très efficace !"

"Service de qualité. Employées souriante et très professionnelle."

"Mon pressing depuis 2 ans, très satisfait et toujours accueillantes et souriantes !"

"Super accueil ! Bravo à l’equipe"

"D’une gentillesse et serviabilité remarquables ! Le costume de mon mari est comme neuf. Merci à cette équipe de choc ⚡️"

"Très bon accueil et qualité des prestations souhaitées. Personnel à l’écoute avec un vrai sens du service. Je recommande ce pressing de proximité à Lyon 2."

"Très bon pressing, le personnel est très professionnel et souriant et le linge sent toujours trop bon ! Je recommande !"

"Merci à l’équipe très professionnelle j’ai déposer des vêtements avec des taches importante que j’ai jamais réussi à faire partir… je remercie la responsable pour son accueil et son professionnalisme je recommande ce pressing sans hésitation. Merci encore"

"Excellent service ! J’ai confié les robes de demoiselles d’honneur et l’équipe a été très gentille et rapide. Travail soigné, je recommande vivement."

"Très bon accueil bon travail. Je recommande"

"Super accueil + vêtements rendus en temps et en heure"

"Excellent accueil avec un personnel à l’écoute. L’état de mes vêtements sont nickel 👌"

"Que dire à part que des employés très accueillant ? Suites à ma dernière visite j’ai pas était déçu franchement allez y car pour aller une fois jnai une envie soudaine de retourner"

"Très bon accueil et les vetements sont traites avec grand soin ."

"Un accueil formidable un service impeccable des personnes en or je recommande vivement."

"L’accueil a été un des plus accueillant le personnel est à l’écoute et le travail est juste spectaculaire: des vêtements propres qui sentent plus bon que jamais Merci d’avoir pris soin de mes effets personnels ❤️🙏🏽"

"accueil excellent le personnel est très respectueux le travail réalisé sur mes vêtements est just parfait je recommande très fortement, je n'arrive même plus a m'en passer"

"Merci pour votre professionnalisme et serviabilité! Je reviendrais volontiers!!!"

"Meilleur pressing de Lyon ! Personnel très agréable , rien à dire."

"Un service irréprochable, rapide et professionnel ! Je suis ravi(e) d’avoir découvert ce pressing à Lyon. Le personnel est accueillant, souriant et très à l’écoute. J’y ai confié plusieurs vêtements délicats (costume en laine, robe en soie, manteau en cachemire), et tout est revenu impeccable, parfaitement nettoyé et repassé, comme neuf. Les délais sont rapides, les prix restent raisonnables pour la qualité du service, et on sent un vrai souci du détail. C’est devenu mon pressing de confiance à Lyon. Je recommande les yeux fermés !"

"J'ai laissé un pantalon en lin blanc cassé avec une tâche délicate de vin qu'ils ont réussi à faire disparaitre alors qu'elle n'était pas partie initialement. Très bon accueil et rapidité. Je suis très content !"

"Très bon service, Une personne du personnel a accepter de prendre ma chemise au dernier moment avant les congés ! ça m'a sauvé !"

"Tres bon accueil et peu d attente pour la récupération des vêtements"

"Encore merci à la gérante et à la jeune femme pour leur aide leur professionnalisme et leur bienveillance"

"Cleanway à éviter et même à fuir de toute urgence !!!!!! Deux chemises de perdues. Malgré une présentation de reçu et un oubli du ticket la dame n’a même pas pris la peine d’aller voir pour trouver 2 chemises blanches d’entreprise…. Comment faire ????? Dorénavant ma machine à laver restera incontournable. L’avis sera retirer que si les chemises sont retournées."

"Alors je tiens particulièrement à remercier les employés de l’agence de Lyon 2ème à rue de la charité. Pour faire simple je me suis marié le samedi 5 juillet mais bien sûr j’ai emmené mes 2 chemises blanches que le mercredi de la même semaine (et oui l’anticipation c’est pas trop mon truc 😊😄), pensant naïvement que ça serait prêt dans la journée.. Malheureusement j’étais pas tout seul à faire appel à leur service du coup c’était pas possible avant le vendredi après-midi. Vu le timing court ça m’arrangeait pas trop de les récupérer un jour avant pour une question logistique mais pas le choix.. Fort heureusement quand je me suis rendu à l’agence le vendredi matin à l’ouverture pour négocier elles étaient déjà toutes prêtes et emballées… PARFAIT !!! J’ai pu les récupérer tout de suite 🙏🏻! Et en plus les 2 employés étaient très agréables et souriantes! Je recommande vivement!"

"Déposé depuis 9 jours pour un costume et une chemise. Toujours pas prêt. Impossible de se garer à proximité. Lenteur de prise en charge. 1ère expérience et surtout la dernière....."

"Équipe sympa, serviable et efficace. Je ne retrouvais pas mon ticket, elles ont tout fait pour trouver mon article et AVEC LE SOURIRE! Merci!"

"Service de qualité rendu par un personnel gentil, accueillant et commerçant"

"J’avais besoin de nettoyer un costume en urgence pr des raisons pro. Les dames très gentilles ont tout fait pour me rendre service et en 24h c’était fait (sans supplément!!!). J’ai fait plusieurs pressing, notamment de la même enseigne et c’est la première fois que je tombe sur un tel niveau de qualité. Gentillesse, compréhension et service client au top: je ne peux que recommander. Un petit pressing qui ne paye pas de mine mais un service de qualité. Merci encore"

"Service soigné, agents souriants et aimables. Ils m'ont avertie que mes vêtements étaient prêts !!"

"Service impeccable – et ce, pour la troisième fois d’affilée ! Chaque vêtement est pris en charge avec soin : on m’explique clairement le délai et on me recommande la méthode la plus adaptée à chaque pièce. Les tarifs sont parfaitement transparents, et le paiement par carte est un vrai plus — ce n’est pas si courant chez les pressings concurrents. La qualité suit : vêtements impeccablement lavés, repassés et pliés, sans trace de pliure, de boulochage ni la moindre petite mésaventure. L’accueil est tout aussi irréprochable : toute l’équipe est chaleureuse et professionnelle. Mention spéciale à Shayneze (j’espère ne pas écorcher son prénom) qui m’a déjà reçu plusieurs fois ; toujours aimable et de très bon conseil ! Bref, un pressing fiable et compétitif que je recommande les yeux fermés."

"je suis ravis quand je rentre dans le magasin . je suis très bien accueilli et avec le sourire . j'ai eu un soucis avec des tache . Mme onorine qui ma bien conseillé et très professionnelle on vois quelle connais très bien sont travail , je lui fais entièrement confiance si il m'arrive des problème avec des vêtements tâché . je recommande ce magasin ."

"Une catastrophe ! Ce pressing est une arnaque. Non seulement ils n’ont absolument pas enlevé les taches que je leur avais confiées, mais en plus le repassage est mal fait : des faux plis partout, comme si le vêtement avait été bâclé. Et pour couronner le tout, le prix est exorbitant pour un service aussi médiocre. Je déconseille fortement, passez votre chemin !"

"Nuls ! Incompétents ! Mauvaise fois ! Je récupère mes manteaux, que j’ai amené pour un nettoyage, avec des taches et on m’explique que c’est de ma faute, que je n’ai pas demandé de soin. Non je n’ai pas demandé de soin. Non on ne m’a pas proposé de soins quand j’ai fait le détail des taches. Je voulais juste qu’ils soient nettoyés et propres… L’activité de base du pressing en fait. J’avoue, j’ai fait une erreur, j’ai cru qu’ils allaient nettoyer mes manteaux. Mea culpa. Complètement lunaire et tellement désagréable. 50€ à la poubelle. Merci 5aSec !"

"Je me suis rendue plusieurs fois dans ce pressing et tout s’est toujours très bien passé ! Équipe souriante et accueillante. Ça donne envie de revenir !!"

"l’équipe est nickel, l’accueil est au top. je tiens a tous les remercier pour leur travail sur mes vêtements (bien souvent irrécupérables)"

"je m’y suis rendu pour mon manteau qui n’avait aucun espoir d’être sauvé, mais la responsable Salima a fait un très bon travail et a réussi à remettre mon manteau comme neuf je vous remercie encore, madame, je recommande à 100 %. Allez-y les yeux fermés !!"

"N’amenez pas vos robes de soirées dans ce pressing, surtout lorsque celle-ci contient des plumes d’autruche : ils la mettront en machine, comme si je n’étais pas capable de détruire ma robe moi même. Une robe qui ressort en ayant perdu tout son raffinement et pas mal de son volume de plumes. Service client inexistant car on me dit de ramener la robe puis on me riz au nez et on me dit que la plume est une matière vivante et que « ce genre de robe ça ne se porte qu’une fois ». De quoi dénigrer leur propre travail et la profession de pressing. Je me retrouve à avoir perdu une robe à 400 euros car ils n’ont rien pu faire pour moi."

"J'ai voulu déposer 2 chemises ce matin. On m'annonce une semaine de délai. Au moment du paiement en espèces il m'est annoncé qu'il que la caisse n'a pas de monnaie pour le rendu et que je dois me rendre dans le supermarché en face pour faire du change Je suis donc partie sans confier mes vêtements A fuir avec force et sans recommandé l'établissement"

"Pas extraordinaire : plusieurs fois il restait des taches sur mes habits. La dernière fois, je laisse une veste et un blouson, je viens les chercher 4 jours après la date où elles étaient censées avoir terminé. Elles n'avaient pas fini de traiter le blouson, et ont essayé tant bien que mal de supprimer la grosse tache qui restait."

"Une honte ! J’ai posé une veste avec une laine à l intérieur. Ce service est externalisé et prend une semaine, coûtant 50 euros. Je paye et on me dit de revenir jeudi de la semaine d après. Je reviens pour récupérer ma veste, il y a un mot dessus qui dit qu’il y a un risque à faire le nettoyage à cause d un problème de teinte de la laine donc rien n’a été appliqué. On me fait signer une décharge m expliquant que je connais les risques mais la personne travaillant au pressing me dit très clairement que c’est sans risque. La veste repart en nettoyage pour une semaine. Je viens le chercher, la laine est nickel mais la veste a 4 énormes trous dont un ou je peux passer ma main a l intérieur !!!! On me dit que j’ai signé une décharge donc que je connaissais les risques alors que c’est totalement faux. Au final, j’ai perdu 50e, 1 mois à attendre et une veste."