Pressing 5àsec Lieusaint

"Je n'ai rien contre le service - plutôt bon. Mais vous dites que vous ouvrez à 9h...Or ce matin, vous étiez toujours fermé à plus de 10h. La dernière fois que cela m'est arrivé, c'était même un samedi. Marre de faire des allers-retours pour rien. J'aimerais bien comprendre vos horaires...Vraiment. C'est comme les rayons d'intermarché et de carrefour qui sont remplis deux après l'ouverture du magasin quoi : L'avenir appartient à ceux qui se lèvent tard !"

"A FUIR !!!!! Je m'en veux de ne pas avoir lu les commentaires avant ! Je viens de récupérer ma tenue de mariée que j'ai fait lavé avant le mariage. J'y ai retrouvé des cheveux courts noirs et pleins de peluches noires sur des vêtements délicats ivoires. C'est dégoutant, les vêtements ne respirent pas du tout le propre. Même dans la doublure il y a des peluches. Et c'est froissé par ce qu'ils l'ont mal mis sur ceintre."

"J’y suis allé un peu à reculons, vu les avis que j’y ai vus, mais je dois dire que j’ai été très agréablement surpris, j’y ai déposé une chemise blanche, et une veste et pantalon de costume, j’en ai eu pour 20€ et en 48h tout était prêt et impeccable ! Merci à l’équipe qui en plus a été très agréable !"

"À fuir ! Le travail n'est pas correctement effectué. En termes de repassage, on s'attend à mieux. Si j'avais su, je l'aurais fait moi-même. De plus, les traces au col ne sont pas parties. Vous n'êtes donc pas une vraie blanchisserie, car blanchisseur est un vrai métier. Au vu de tous les commentaires négatifs, cela en dit long. Inutile de me répondre, les gens apprécieront. Une formation pour un autre métier, peut-être"

"Ils me donnent ma chemise blanche Ralph Lauren avec une tache noire sur le col. me disent que ça arrivent arrive souvent (problème avec le tambour non nettoyé?) bref, propose de relavé, une semaine plus tard, je repars récupérer ma chemise, tache toujours là. La solution? baahhh,,,vous pouvez faire une réclamation, on envoie votre article en expertise, cela prendra 1 à 3 mois,,,,après il verront pour vous rembourser,,,, Je reprend mon article, à fuir!! je ne paye pas un service de Pressing pour ruiner mes vêtements et puis propose de me les prendre pendant 3 mois pour EXPERTISE :/"

"A fuir J'y est déposer ma robe de mariée avec son jupon à nettoyer 3 jours après mon mariage et quand je vais la récupérer 2 semaines apres ils ne me donnent pas ma robe mais une autre robe. Après que je le leurs signalent ils echangent la robe pour me rendre la mienne mais j'ai beau leurs dire que ce n'est pas mon jupon ils ne veulent rien entendre logique celons moi vu qu'ils ne le retrouvent pas et que déjà ils m'avait donner la mauvaise robe je pense qu'ils ont donner mon jupon avec une autre robe. De plus il reste des tâches sur la robe et des brins d'herbes sèches se qui veux dire qu'elle a été mal nettoyer. Résultat j'ai payer 117 euros 30 pour une robe de mariée partiellement nettoyer et un jupon qui n'est pas le mien. Et encore j'aurais pu me retrouver avec une robe qui ne m'appartient pas."

"Pire 5aSec, je dépose un jean avec des tâches dont je ne connais pas la provenance, le monsieur m’assure avoir tout essayé en disant qu’il avait essayé un produit contre la rouille mais que ça n’a pas fonctionné, je rentre chez moi je prend un produit lambdas pour enlever la rouille sur les vêtements au final c’est parti donc 7,20€ partie en l’air pour des personnes qui font aucun effort et qui n’ont aucune compétence."

"Je suis très déçue. J’ai déposé mon trench pour un lavage, sachant qu’il n’était pas sale, juste pour une tache de café. Je le récupère exactement dans le même état!!! (Voir les photos)"

"Je suis extrêmement déçue par le service de ce pressing. J’y ai déposé ma robe de mariée jeudi matin pour un nettoyage en insistant sur le fait qu’elle devait être prête pour samedi, car j’en avais besoin lundi. On m’a assuré qu’elle serait prête à temps. Ce matin, en venant la récupérer, le personnel a mis 10 minutes à la retrouver. Finalement, ils l’ont retrouvée en boule sur une table, et on m’a annoncé qu’elle n’avait même pas été repassée ! Malgré le temps supplémentaire que je leur avais laissé, le travail n’a pas été fait correctement. Pire encore, en rentrant chez moi, j’ai constaté que la robe était toujours tachée, signe qu’elle a été mal nettoyée. Mais le plus grave, c’est que j’ai découvert des trous au niveau du bras de la robe, ce qui signifie qu’elle a été abîmée lors du nettoyage. Aucun geste commercial ne m’a été proposé malgré ces graves négligences. C’est un manque total de professionnalisme, et je déconseille fortement ce pressing. J’aurais dû me fier aux avis négatifs que j’avais vus avant d’y aller. PLUS JAMAIS ! 75€ pour récupérer sa robe encore sal et déchiré"

"Il est 20h, le magasin est fermé alors qu'il est censé être ouvert jusqu'à 20h30...."

"À éviter. Ma chemise m’a été remise déchirée par l’agrafe. Constate par la vendeuse. Elle me dit la responsable vous appellera. Heureusement j ai appelé. Dédaigneuse aucun sens commercial. Elle me dit que je l ai donné comme ça que ce n est pas de sa faute et qu’elle ne peut rien faire. «  responsable «  qui n a que le nom. Se moque des clients et en a rien à faire!!!! Honteux"

"housses de couettes neuves rendu abimées et brulées , plus de 6 mois pour avoir un remboursement , au final rien de rembourser car c'est des voleurs , le service client a créteil vous fait perdre du temps pour que vous arrêtiez la procédure .... des voleurs des incompétents .... fuyez"

"La personne s’apparentant être la « Responsable » est aigrie, parlé mal et ton très sec. C’est ça être commerçant ? Mon conseil : à son prochain bilan de compétence, la réorienter vers un métier moins confronté au contact humain. C’est mieux pour elle c’est mieux pour nous."

"Dépôt avec Nada d'une chemise KARL LAGERFELD neuve en fin de journée (il y avait encore l'étiquette de la marque et le prix) le 06/12/24. Prix de vente 279 € ! Je prend en photo le dos de la chemise qui comporte des strass noirs = Nada nous rassure en nous disant de ne pas s'inquiéter ! POURQUOI AVOIR DES INQUIETUDES ? C'EST UN PRESSING DE RENOM ! (ma belle-mère avait un pressing 5 à sec à la Réunion - 974) Aucunes informations données lors du dépôt sur les potentiels risques ! POURQUOI CETTE RETENTION D'INFORMATION ? Le 31/12/24, je vais récupérer la chemise et là SURPRISE (histoire de bien finir l'année 2024) !!! de très mauvais goût !!! Je découvre la chemise froissée, grosse pertes de strass => je suis excédée, énervée, une repasseuse vient à l'accueil me dire que la chemise est passée à la machine à laver puis au sèche-linge et enfin au repassage. A ce moment Nada coupe sa collègue pour dire que la chemise a été lavée en mode délicat et séchée sur cintre !!! La pression monte, Nada affirme qu'elle a déjà faite cette chemise dans leur pressing, que c'est normal de perdre des strass. Je démens, c'est impossible d'avoir eu cette chemise, EDITION LIMITÉE, NEUVE (ticket d'achat) !!! Elle affirme à nouveau qu'elle a eu la même chemise en jaune le matin du 31/12/24, qu'elle s'en est occupé personnellement parce qu'elle sait que se sont des matières délicates, j'exige de voir la chemise !!! elle me fait croire qu'elle recherche LA chemise qui n'existe pas, évidemment ! Elle demande à une autre collègue de rechercher LA chemise qui n'existe que dans son cerveau ! Elle sollicite Nathalie (si c'est bien son prénom). Nada raconte à nouveau ces mensonges, affirmant que ma chemise a été faite le 30/12/24 alors que le dépôt date du 06/12/24 ! Nathalie lui répond que c'est pas possible, la chemise a été déposée le 06/12/24, elle répond ah oui, je me suis trompé, c'est la chemise de ce matin (la chemise jaune !) ! Je suis à bout, elles me demandent d'arrêter mon scandale, la repasseuse revient à la charge : Mme je vous ai fait quelque chose ! Pourquoi vous vous énervez contre Moi ! je ne vous ai rien fait ! Nada affirme au bout de 20 min qu'elle se souvient très bien de NOUS, du dépôt, qu'elle ne nous a pas adressé la parole, elle a pris la chemise et basta !!! A plusieurs reprises je m'adresse à Nada, elle me répond, je vous parle pas ! je parle avec mes collègues ! La responsable = Nathalie fait remplir le formulaire à Nada, je dois remplir ma partie, on regarde ensemble l'étiquette de la chemise : lavage délicat à 30°, pas d'essorage, repassage à faible température ! = ce n'est pas du tout la prestation effectuée ! dire de la repasseuse !!! La responsable refuse de signer le formulaire, refuse de donner son nom et la personne qui récupère le formulaire reprendra contact avec moi dans 3 à 4 mois !!! Une blague !!! Dires de Nathalie, je n'ai pas à vous donner mon nom ... ça fait plus de 20 ans que je travaille dans le pressing ... je sais lire les étiquettes ... je n'étais pas là quand la chemise a été faite pour se dédouaner ! J'ai dû exiger la chemise pour prendre une photo des strass, elle devient la propriété du pressing pendant toute la procédure de réclamation !!! Une honte ce pressing, personnel incompétent et menteur, nonchalant, irrespectueux, refuse la critique ! A la lecture de tous ces commentaires négatifs, je regrette d'avoir déposé ma chemise dans ce pressing ! Mes regrets sont dans l'attente d'une réparation à hauteur de son prix et des désagréments subis !!! Je ne vous raconte pas l'épisode de la récupération de la chemise !!! J'ai fait un signalement sur le site SignalConso."

"À fuir. Bonjour, J'ai récupéré hier mes vêtements au pressing sec à sec Carré Senart et quelle surprise 😧 Il y'avait un trou au niveau de la veste. Manteau plein de poiles...j'ai étais obligé de prendre une brosse et le nettoyer. Et le dernier article c'était un sweat-shirt qui était mouillé et froissé. Depuis ce matin j'appelle pour signaler le trou dans la manche mais personne ne répond au téléphone. Dernier passage dans ce pressing, je ne retournerai plus."

"L'accueil, le service et les prestations..... Catastrophiques! Ils ont de la chance de ne pas avoir + de concurrence dans les environs!"

"Si vous voulez perdre de l'argent, retrouver vos vêtements neufs abîmés, avoir à faire à des employés nonchalants, menteurs, de mauvaise foi, vous êtes à la bonne adresse.... Et quand on voit les avis Google, cela fait des années que le travail de ce pressing est aussi mauvais et que le gérant ou patron est censé faire le nécessaire pour améliorer les prestations, l'accueil des clients etc..."

"Les avis ne m’étonne pas ! C’est honteux de fournir se genre de travail. Faire laver un simple manteau vous êtes incapable de faire le job correctement 35€ pour que vous me rendez le manteau avec des bouloches c’est très grave j’aurais du écouter mes collègues qui m'on dit de ne pas aller là-bas. Eh bien sachez que vous êtes réputée dans le centre comme des gens incompétents et malhonnête."

"Propre, efficace, et la personne qui travaille là bas est top ! Bon courage"

"Pire expérience de ma vie.Ils m’ont volé une une chemise de valeur et ils m’ont proposé 45 euros pour m’indemniser tandis que ma chemise valait plus de 600 euros.Ils sont irrespectueux.Ils ne répondent pas aux appels.Cette établissement est à fuir ."

"Je suis allée déposer ma couette en plume le 31 juillet car mon pressing de ville était fermé Je viens la récupérer au bout de 3 semaines car beaucoup d'attente La personne la cherche pendant 2mn et me dit qu'elle ne la trouve pas (elle n'a pas beaucoup cherché) Elle me demande de revenir plus tard J'attends maintenant qu'elle me rappelle Très déçue de l'accueil J'espère retrouver ma couette en bon état Un conseil allez ailleurs"

"Je suis venu car il y avait des tâches sur mon pantalon. Je suis reparti avec les même tâches. Aucune communication de la part du personnel. Je déconseille ce pressing."

"J’ai laissé 2 couettes. Lorsque je suis venue les récupérer elles étaient toutes les 2 dans un sac plastique déchiré sous un tas de couettes non lavées. Je les ai refusées. On m’a dit qu’on allait les relaver. 2 semaines plus tard, je viens à nouveau récupérer mes couettes. Cette fois ci, elles sont dans des plastiques avec des poils à l’intérieur et des taches. Je demande le remboursement et là on me dit qu’il faut remplir un document qui sera envoyé avec les couettes à la maison mère…. Bref tout pour vous décourager, garder votre argent sans avoir rendu le service attendu! A fuir absolument"

"Un scandale !!! Agrafes sur mon costume à 1500€ Point de rouille sur une chemise toute neuf. A fuir à tout prit."

"Ne mettez pas vos vêtements là bas si vous y tenez ! J’ai donné mon manteau pour un nettoyage, rien de plus simple apparement pour un pressing… on me l’a rendu avec des bouloches sur les manches alors qu’il était presque neuf… Sans parler de l’attitude du personnel, non chaland, pas un sourire, c’est à croire qu’on les dérange. À fuir."

"A fuir ! A proscrire ! Dommage qu'aucune étoile ne soit possible !! J'ai confié à ce pressing une doudoune de marque en parfait état, il me l'ont rendue dans un état déplorable : coutures déchirées, ceinture cassée. Et bien sur, ils se sont bien gardé de me le dire, je l'ai découvert au moment de la portée. Après ouverture d'un litige, ils ont l'audace de me dire qu'ils ne sont pas responsables. Ne déposez surtout pas votre linge chez eux !!!"

"Personnel très gentil mais il font juste laver sans enlever les tâches et par ma grande surprise des tâches qui n'existe pas avant sont apparu je ne conseille pas du tout"

"Le 21 décembre 2023 je viens récupérer ma doudoune et là mauvaise surprise, elle est tachée partout de feutre resté dans leur machine. J'ai donc fait une réclamation via leur site et via un formulaire rempli à l'accueil le 23 décembre, nous sommes le 03 janvier 2024, je n'ai toujours pas de retour. On me dit que l'on me remboursera et qu'il garderont la doudoune si remboursement. Alors dès demain je retourne à Carré Sénart et attends une réponse plus que favorable. Inadmissible aucun professionnalisme."

"J’ai ramené ma veste d’une valeur de 1200€ le lavage en sois était bien mes la doudoune était abîmé au niveau des fermetures en sachant que je l’avais mis 3 fois."

"On m’a rendu une robe avec une tache qui n’existait pas avant que je la dépose …. Ne leurs faites pas confiance"

"Pratique pour son positionnement au Carré Sénart et ses horaires plus souples qu'un pressing indépendant. Cependant, les vêtements qui ressortent avec une odeur latente de cigarette ne sont pas du plus bel effet. Mettons cela sur le compte des congés annuels et de l'apathie généralisée annuelle en Août."

"Je n’aurai mis aucune étoile s’il était possible de le faire. Une petite dame d’une cinquantaine d’année mal aimable, aigrie qui m’engueule car j’ai tenté de laver mon vêtement avant de le déposer, je cite « Quand on ne sait pas faire, on ne fait pas ». Première fois et bien sûr la dernière que j’y mets les pieds. Je déconseiller fortement !"

"Les employés sont très mal aimables, le travail bâclé. Ils en ont rien à faire des clients, de toute façon, tjs du monde car lieu de passage. Je ne recommande pas du tout . Acceuil vraiment déplorable."

"1 semaine de travail pour rendre un costume... Pas lavé !! Repassé oui, mais sûrement pas lavé. Le pire c'est qu'on me le rend sans rien dire, sous plastique. Heuresement que j'ai osé regarder dans L'escalator avant de partir. Demi tour le rapporter. La dame a bien voulu le reprendre mais encore 1 semaine d'attente avant de pouvoir le récupérer. Au final sur les 3 pièces de costumes déposés, 1 est encore taché. L'accueil est froid... Si j'avais vu les commentaires avant je serais allée ailleurs."

"Bonjour, Il faut vraiment vouloir parler au personnel pour réussir à avoir un petit sourire. C’est bien dommage, l’amabilité fait la moitié du boulot déjà. Par contre, il est noté que le pressing est ouvert et j’attends devant depuis 10 mn. Super 👍🏼 même pas un mot pour s’excuser du retard ou quoi… il est 9h18 et l’ouverture est à 9h. Je viens d’un peu loin. Pas cool. 🙁"

"Personnel aigri et pas du tout sympathique (ils vous regarde de travers, vous parle très mal, et j’en passe!) Si vous n’aimez pas votre travail trouvez-en un autre! Si vous chercher des personnes souriante, n’allez pas chez eux! Et ne parlons pas de la qualité de leur travail, catastrophique. olalalala!!!! Vraiment fuyez!"

"Veste récupérée sous plastique Sans avoir été laver… mais 48 euros facturé Une une honte ! Plus jamais Méfiez vous et Personnel de mauvaise foi Un comble"

"Pas très chère ( sur le ticket bien spécifié sans réserve des taches) ça dépanne. C'est prêt sous 2 3 jours, assez rapide!"

"Je vous déconseille cette boutique, salariées complètement désagréable surtout si vous oser les déranger pendant leur conversation…. et le service rendu n est pas top"

"J'ai apporté pleins de vêtements depuis 1 an, une veste noire avec un liseret noir simili, brûlé, veste foutue, d'autres avec retour tachés, ne sent pas bon, on dirait rien de fait sur le vêtement, un coup de fer passé sur du sale, enfin cette semaine mon manteau noir avec des peluches de mon écharpe, bien demandé qu'il soit nikel , et arrivé à la maison , plein de peluches comme pas nettoyer, le prix a augmenté en plus de 2,50€ , personnel moyennement sympathique, et ailleurs, vraiment à fuir ! que l'on ne s'étonne pas que le magasin marche moins bien. Je vais aller dans un pressing plus cher mais top !"

"Petite dame cheveux au carré pas aimable du tout qui fais ses petites affaires avant de me répondre alors qu'elle m'a vu ! 1 semaine pour faire une couette.. alors qu'au pressing de ma commune ferme ce jour malheureusement dans la journée c'est fait et avec le sourire ! A fuir."

"Très déçue, vraiment. Première et dernière fois…. Déjà, on sent que les femmes qui y travaillent sont au bout du rouleau, ou du moins n’aiment pas leur travail. Assez désagréables, j’ai à peine entendu le son de leur voix à toutes les 2. Manteau déposé, à récupérer le lendemain. Étiquette du pressing AGRAFÉE sur l’étiquette de la marque de mon manteau donc étiquette bien esquintée, si on prévoit de revendre c’est une baisse de prix direct, surtout que 1 agrafe n’avait pas l’air de suffir (le but étant de prendre soin des vêtements et non pas de faire ça……. Ça me paraît logique que l’on agrafe pas les vêtements des gens….) Évidemment, les taches qui devaient être nettoyées y sont toujours. Comme si j’avais rien déposé chez aucun pressing. Comme si j’avais mis 9€ dans un égout. Heureusement que le tarif était pas plus cher…… résultat je cherche un autre pressing …"

"A FUIR!!!! Manteau de marque jott toujours taché et agrafes sur l'etiquette a l'intérieur 😱 Il y a même les paillettes des fêtes encore sur les manches 🤦‍♀️ Dommage que je ne puisse pas montrer une photo ici! Je leurs ais dis et ils me l'ont relavé soit disant mais c'est encore pire 👏 Ils n'ont pas d'explication et sont incompétents! Une HONTE dans un beau centre comme celui ci!"

"Mon mari a déposé ses vêtements de travail il y a une semaine et en allant chercher , la personne nous a dit il manquait un ticket et affirmait qu’elle me l’a donné alors que c’est la première fois que je lai rencontré , les produits n’ont pas été trouvé , elle nous demande re revenir le lendemain sans nous rendre le ticket de caisse, et aujourd’hui mon mari s est encore déplacé pour rien, produit perdu et énervement en plus, personne désagréable et non professionnel , pressing à fuir si vous n’avez pas envie de perdre l’argent , du temps et surtout vos vêtements"

"Robe de marié dépose pour 54€ voilà le résultat toujours tache comme si elle n’avait pas été lavée .... Décevant pour le prix .... à éviter"

"Service utilisé le temps des vacances de mon pressing. Malheureusement, le repassage des chemises est loin d'être parfait. Beaucoup de plis sur les manches. En dépannage uniquement mais pas plus."

"J'ai déposé un manteau de marque pour un nettoyage classique, je l'ai récupéré avec des taches de gras qui n'étaient pas présentent quand je l'avais déposé! La personne m'a proposé de remplir un dossier de réclamation en me prévenant que sa allait durer plusieurs mois,effectivement 6mois après on me propose un dédommagement de 20euros (sachant que le cout du pressing n'a même pas été remboursé) furieuse je demande a récupérer mon manteau et on me réponds que l'on ne peux pas me le rendre! Je conseille à tout le monde d'éviter ce pressing ! C'est du vol"

"Je mets une étoile mais j en aurai mis aucune. Je suis déçue, je viens de récupérer une robe de soirée de marque en soie neuve dans un mauvais état. La personne n a pas récupérer ma robe sur le rail mais a dû aller au fond de la boutique. Elle ne m a rien dit en me remettant ma robe. C est une fois au niveau de l escalator que je me suis rendue compte du problème situé sur le devant de la robe. J y suis donc retourné pour demander des explications. La personne m'a déclaré ne pas être responsable de ma dégradation de ma robe accusant presque la qualité du tissu alors qu il s agit d une robe neuve et que ce type de dégradation arrive que si on tire sur le tissu. Bref malgré mon insistance la vendeuse n a rien voulu entendre appelant même sa collègue à la rescousse qui a confirmé ses dires de manière très hésitante. Bref ayant mes courses et surtout des surgelés, je n ai pas insisté et voulu de causer de scandale mais JE DÉCONSEILLE CE PRESSING POUR LES VÊTEMENTS DÉLICATS. ET JE REGRETTE LA MALHONNÊTETÉ DE CES PERSONNES QUI NE SE SONT MÊME PAS EXCUSÉS."

"Bonne prestation, prix attractif. Grande plage horaire très pratique pour pouvoir déposer ou récupéré ses affaires. Service impeccable, je recommande"