Pressing 5àsec Flins Carrefour

"En me présentant vendredi 03/10/25 à 19h50 pour déposer mon costume, j’ai eu la surprise d’apprendre que la caisse était déjà fermée, bien que vos horaires affichés indiquent fièrement une fermeture à 20h00. Je comprends bien que le quart d’heure de liberté anticipée puisse être précieux, mais il serait peut-être plus honnête d’afficher vos véritables horaires, disons « jusqu’à 19h45, voire un peu avant si l’envie s’en fait sentir », afin d’éviter à vos clients de se déplacer pour rien."

"Personnel désagréable, pas souriant, glacial....qui prends a peine la parole...."

"Je n’ai pas pu essayer leur service, néanmoins l’échange téléphonique que j’ai eu ne s’est pas bien passé quand on parle à un client on ne s’énerve pas pour expliquer les choses. Sur la qualité du travail fourni je n’ai pas d’avis car je n’ai jamais fait appel à leur service mais je peux dire que niveau contact client je n’est pas eu une bonne communication et expérience."

"Bon travail mais très/trop cher"

"Une chemise en lin et un polo à peine repassés, un peu exagéré au prix des différentes prestations. Seul point positif : la rapidité de récupérer ses vêtements ( si bien repassé bien sûr)."

"Je suis venue avec des vêtements tachés et de la moisissure et mme 5asec a fait des miracles je suis la plus heureuse et en plus super rapide en 24h c’était fait je recommande et je reviendrais sans hésiter!!! Merci"

"Personnels disponibles et accueillants, à la recherche de solutions si problème. 🙏"

"À éviter absolument, travail vraiment pas pro en agrafant les étiquettes dans le tissu, et ce n'est pas la première fois"

"Très bon rapport qualité prix et personnel agréable"

"Gentillesse, accueillante avec le sourire et écoute du client. Un professionnalisme à toute épreuve. Je recommande +++ Le service est parfait!"

"La personne à l'accueil est très agréable et de bon conseil"

"Je ne peux pas mettre zéro ces bien dommage, j'ai déposer ma couette mardi et je les récupère aujourd'hui, j'ai été surpris de constater que ma couette était encore humide avec plein de saleté et de poile dessus et une petite brûlure. C'était la première fois que je déposais ma couette au pressing habituellement j'allais au lavomatique et pas franchement lavomatique coûte moins cher et je récupère ma couette dans un meilleur état car au lavomatique je la passe au sèche-linge donc ma couette est sèche sans saleté et sans poil. Première et dernière fois pour moi a 5 à sec A FUIR NE PAS Y ALLER de plus une des personnes qui travaillent là-bas n'est pas tes aimable j'ai eu à faire aune jeune fille il y a quelques semaines quand je me suis renseigné et bas la jeune fille est mille fois plus aimable cordial et sympathique que la dame un peu plus âgée."

"Je rejoins les avis négatifs sur ce pressing , je récupère mes trois blazers sale qui sentent super mauvais et la dame me dit qu il faut payer un supplément pour les nettoyer à nouveau , et me dit que les odeurs ne partent pas sans supplément . Plutôt à plaindre qu à blâmer plus jamais je remettrai les pieds la bas d’autant plus que la pseudo responsable est plus qu’ hautaine pour pas dire autre chose . A fuir"

"Accueil exceptionnel de la part de la responsable Professionnalisme et qualités Je recommande vivement"

"Superbe accueille, bonne experience et personnel sympathique"

"Bon accueil. Délai respecté. Je recommande"

"Accueil et échange agréable bon écoute à recommander"

"Personnelle agréable sérieux à l’écoute et souriant"

"Si j’avais pu mettre zéro, je l’aurais fait sans hésiter. Ce que j’ai vécu est inacceptable. J’ai récupéré mon vêtement dans un état épouvantable : rêche au point de provoquer des démangeaisons, des rougeurs et même des boutons sur les bras. Il était évident qu’il n’avait pas été traité correctement. Et pour couronner le tout, on m’a accueilli avec un ton hautain, limite accusateur, insinuant que c’était moi qui avais abîmé le vêtement… Tout ça parce que je ne suis pas revenu dès le lendemain. Comme si c’était normal de porter un vêtement sorti du pressing immédiatement sans vérifier ! Et le comble : la dame a même rendu l’intérieur de la ceinture du pantalon… rose ! Et quand je lui ai fait remarquer, elle a osé me dire que c’était sûrement moi qui avais mis un produit dedans. Une accusation absurde, totalement infondée, qui en dit long sur le manque de professionnalisme et de respect envers la clientèle."

"De bons conseils. Rapide efficace. Je recommande."

"Le travail est très bien réalisé et dans les temps."

"Personnel très agréable, à l écoute. Service rapide , content du résultat . Je conseille vivement"

"Alors super accueil la jeune fille et super gentille très agréable"

"Très bon accueil avec prix abordables et bonne qualité du travail réalisé."

"Elles sont très souriante, le service est incroyable et je ne suis pas déçu de chaque résultats"

"Rapport qualité prix satisfaisant délais respectés sur l'amabilité sur les deux personnes à l'accueil une pas du tout aimable."

"Personnels aimables, à l’écoute de mes besoins, proposent des solutions pour les tâches tenaces, rapidité de livraison des produits. Merci à elles !"

"Toujours un bon service apporté. Je recommande accueil courtois"

"Toujours un bon service apporté, souvent en avance sur les délais et accueil courtois ! Je recommande."

"Vêtements prêt dans les délais, mais accueil téléphonique et en boutique très froid. La personne n’est pas du tout accueillante."

"A fuir, dernière fois pour moi que je dépose un vêtement. Accueil déplorable, personne de mauvaise fois et désagréable. Concernant le prix attention supplément pour des boutons fragiles, tissu fragile sur une veste lavable à 30 degrés ! C’est du vol."

"Si j’avais pu mettre zéro nous l’aurions mis, la femme présente n’était pas du tout commerciale à FUIIIIIIR . Elle prétendait tout savoir et nous a fait croire que la tâche sur la doudoune de mon mari ne pouvait pas partir et que pour nettoyer une veste en daim, lavage à sec, devions partir chez un spécialiste du cuir alors que ce n’ai pas le première fois que nous déposions du daim au pressing.. ! À fuir ou changer de personnelle, elle avait juste la flemme de nettoyer nos veste c’est inadmissible, je n’y retournerai plus jamais !"

"robe déteint a fuir elle ose me dire de prouver que ça n y etait pas avant prenez des photos si vous prenez le risque de y déposer vos vêtements"

"J’y suis passé le mercredi 4 septembre 2024 à 19:07 mais c’était fermé malgré les horaires, affichées sur le site 5 à Sec Flins sur Seine, le site du centre commercial et Google, indiquant une fermeture à 20h. J’ai perdu 1 heure de travail en faisant le trajet aller retour non productif. Je suppose que le magasin est définitivement fermé sinon les horaires d’ouverture publiées auraient été respectées."

"Bonjour J ai récupéré 4 polos eden Park dont deux neuf mis une soirée et hélas taché et deux t shirt !!! J ai récupéré mes deux polos Eden Park rétrécis et toujours tachés dont un déteint ! C est une catastrophe ! De plus j ai remarqué ça arrivé en vacances !!!! Quelle incompétence !"

"Récupérer ma robe de mariée tachée avec de l’herbe encore partout dans la traîne , la chemise de mon mari n’était pas repassé et sa veste récupérer abîmé . En plus de ça , la « responsable « si elle est vraiment ce qu’elle prétends nous as totalement pris pour des imbéciles . Je me demande même si la robe a vraiment été lavée . Payer 230 balles pour un travail aussi pourri c’est Inadmissible. À FUIR je n’y retournerai plus jamais et ne manquerais pas de lui faire de la pub !"

"Je déconseille ce pressing. J'y avais amené ma veste d'hiver pour un nettoyage. Aujourd'hui, je souhaite la porter car nous sommes en hiver et celle-ci sent encore des odeurs. Ça veut dire qu'elle n'a pas été nettoyée. J'avais également un doute car 2h après avoir déposé ma veste j'avais reçu un SMS m'informant qu'elle était prête à être récupérée. J'ai un doute sur le sérieux de ce pressing. Je pense que je ne retournerai plus dans les pressing 5 à sec car ce n'est pas la première fois que je remarque ce genre de négligence."

"emEn terme de prestations de service rien à dire, mais en terme de relation client à revoir absolument. Employée désagréable, impolie et hautaine, qui vous accueil et vous reseigne avec un froid glacial. Malgré la qualité de la prestation, j irais ailleurs. Embauchez des gens qui ont un minimum de fibre commerciale!"

"Rien à dire, si ce n'est la dame qui parfois continue de repasser pendant qu'on attend au comptoir. Elle n'a pas compris que ce qu'elle fait en nous laissant attendre, elle peut le faire après. Cette dernière fois c'était une autre dame, plus jeune et beaucoup plus agréable"

"Prestations de belle qualité et restitution des articles très rapide. J'ai apprécié également le suivi par courriel et la possibilité de retirer mes articles très rapidement une fois prêts."

"Attention au prix incroyable du nettoyage d'un sur-matelas qui n'est qu'une housse molletonnée de 160/200. Plus de 49€ alors que le nettoyage d'une grosse couette hiver de 240/260 est de 23€. Il vaut mieux laver sa housse de matelas chez soi!!!"

"Lieu à fuir, n’y déposez sous aucun prétexte de vêtements en tout cas pour les nettoyer. J’y ai déposé ma doudoune, et en la récupérant aujourd’hui quelle ne fut pas ma surprise en découvrant deux « griffures » sur le tissu au niveau du bras gauche et sur l’avant de la doudoune, ainsi qu’une tache au niveau du col (qui est partie en passant un peu d’eau fort heureusement). C’est absolument inadmissible vu le prix de la prestation (28€) et en lisant les autres avis je m’aperçois que ce genre de prestation est dans les habitudes du magasin. Lieu à fuir, 0/10 j’ai payé 30€ pour qu’on me rende une doudoune abimée 😃"

"Le pressing 5àsec du Centre Commercial Carrefour de Flins s/Seine offre un service tout compris : la prise en charge des vêtements, les souhaits de ses clients, le traitement des vêtements, l'envoi du ticket code à barre par mail pour reprendre ses vêtements et de surcroît l'amabilité et le sourire des employés ! C'est plus que parfait. Merci. Toujours aussi sympathique, l'accueil, la prise en charge, la récupération, c'est plus que parfait ! Merci à la personne en charge de ce pressing. I. Hermenault-Llopis"

"Quand je demande à la réceptionniste si elle peut appeler sa responsable pour tenter de la convaincre de prendre en charge mes sacs de randonnée après lui avoir expliqué que c’est juste une question de taille de machine, voilà ce qu’il s’est passé: « Allô ? Les sacs de rando on prend pas hein c’est ça ! » Ce que j’attendais c’était plutôt : « allô, excuse moi de te déranger mais j’ai un client régulier qui a un souci avec ces sacs de rando. Je lui ai dit que d’habitude on prend pas mais est ce qu’on saurait faire une exception ? C’est juste une question de taille de machine, il veut juste un programme simple de lavage vite fait. » Je ne dis pas que la réponse de la responsable aurait été « oui » mais dans l’idée, ça insistait quand même vraiment plus à une réponse positive et j’aurai vraiment apprécié l’effort consentit par la réceptionniste"

"Pressing très professionnel et efficace. Accueil très sympathique et explicatif. La dame m'avait prévenu que toutes les tâches ne partirait peut-être pas étant que les draps avaient été abandonnés dans un grenier pendant des années. Quelle ne fut pas ma surprise de voir que toutes les tâches avaient disparu. Je recommande très fortement."

"A fuir totalement,🤮🤮🤮 d’une part je vais récupérer mes vêtements une semaine après que mon Mari les ai déposé. La jeune femme de l’accueil me dit que sur les 5 vêtements il manque une chemise qui n’est pas encore prête. Ok je lui dis que je repasserai de toute manière je n’étais pas pressé. Aujourd’hui mon mari y retourne on lui informe que la chemise est perdu. Et d’autre part une fois arrivé à la maison je vois que sur la chemise que j’ai récupéré (celle qui n’a pas été perdu) il y’a une grande tache au niveau de la poitrine qui n’y étais pas bien sûr car elle était sale seulement au niveau du col. J’appelle pour me plaindre et la personne au tél me dis que sa collègue m’avait prévenu que la chemise était perdu . 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️je suis choqué c’est une blague je déteste le mensonge .Un personnel de mauvaise fois si elle me l’avait dit pourquoi je n’ai pas récupéré mes autres vêtements le jour même . Pas besoin d’inventer des mensonges vous n’êtes pas crédible.Soyez honnête et reconnaissez vos tord. Aucun professionnalisme c’est tout . Il ya qu’à voir les avis vous êtes zéro . Service catastrophique . Privilégions les petits commerce de centre ville.😉"

"Si vous avez des vêtements auxquels vous tenez, fuyez ! J’ai amené un costume pour un mariage ainsi qu’une robe et je regrette ! Chemise marque IZAAC de mon mari en satin de coton, elle est cartonnée donc tissu brûlé ! Visiblement les programmes de lavages ne sont pas du tout adaptés aux tissus (c’était pourtant écrit sur l’étiquette du vêtement !!!) de plus elle est bonne à être repassée ! C’est tout simplement honteux ! Travail à la chaîne de très mauvaise qualité !"

"Très mauvaise expérience me concernant. Une veste déposée fin mai, récupérée début Juillet plus sale que lorsque je l'ai déposée, il aura fallu batailler avec l'employée présente ce jour là pour qu'elle reconnaisse que le travail de nettoyage n'avait pas été fait correctement ( à mon sens pas fait du tout ) pourtant facturé 40 euros. La veste est donc repartie chez le prestataire pour être cette fois nettoyée correctement. Après 6 passages ou presque à chaque fois l'on me dit qu'on va me rappeler pour me tenir informé ( sans que ce soit le cas) je fini par récupérer mon vêtement le 21 septembre soit après pratiquement 4 mois d'attente, et elle est toujours dans le même état, c'est à dire plus sale que lorsque je l'ai déposé. Cette fois l'employée constate qu'effectivement aucun travail n'a été fait sur cette veste. Du coup j'exige un remboursement, qui a du être validé après appel à une responsable. En résumé 4 mois de perdu et en tout 7 visites pour rien, aucun geste commercial proposé , juste le remboursement d'une prestation fantôme, bref à part la perte ou la détérioration du vêtement je ne vois pas comment on aurait pu faire pire. Moi qui était client régulier, je pense que je ne ferait plus appel à leurs services."

"Aucun professionnalisme, deux costumes de moins de six mois de marques qui plus est, abîmé à coup de fer à repasser pour l’un, l’autre a coup de produit. Et s’entendre dire que d’une part ça vient de la qualité du textile dans un premier temps, puis dans un second que les tache qui ont faite lors de la prestation sont dû à la transpiration (dos de veste marquer d'auréole après lavage) ou à de l’incontinence est plus qu'intolérable. Sans parler de la sur facturation pour les pantalons sans pinces ou ils vous facturent quand même la méthode de repassage. Enfin bref à fuir"