Pressing 5àsec Beynost

"Un pressing que je recommande vivement ! Excellent accueil, informations données sur ce qui peut ou ne pas être fait, prestation de qualité, delai de retour des articles confies correct."

"La dame du pressing est très aimable, avenante et de bon conseil."

"Rien à dire, parfait"

"Très bon accueil et très bon conseil Je recommande pour l’entretien des vêtements fragiles"

"Très bon travail. Elle a réussi à faire partir, tache de cirage sur un imperméable que je tenais beaucoup. Bravo et encore merci"

"Personnel très gentil et attentif à la qualité du service et la satisfaction du client"

"Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait!!!! Expérience très décevante!!!!! Personnel désagréable. Je ne reviendrais pas"

"Très bon accueil, travail réalisé très satisfaisant"

"tres bon acceuil, rapide merci"

"Accueil et prestation au top. Je recommande !"

"Très bien, accueil sympathique"

"Expérience réussie pour un tapis de chambre d’enfant tâché rendu dans les temps et comme neuf"

"Bonjour, habituée du pressing,je suis ravie du travail de Brigitte qui est accueillante, souriante et très professionnelle."

"Qualité impeccable et personnel agréable"

"Mon expérience au pressing Cinq à Sec de Beynost a été décévante. Dès mon arrivée, l’accueil a été peu engageant. La personne en charge du service n’était pas souriante et donnait l’impression que ma présence la dérangeait. Cette attitude peu accueillante m’a mis mal à l’aise dès le premier contact. À cela s’ajoute un manque de clarté dans les explications fournies. Lorsque j’ai demandé des précisions sur le service ou les tarifs, les réponses étaient vagues et peu compréhensibles. Face à cette mauvaise expérience, j’ai préféré ne pas lui confier mes vêtements. Autrefois, le personnel était souriant et professionnel, ce qui rendait l’expérience agréable. Malheureusement, ce n’est plus le cas aujourd’hui."

"Personne très sympathique. Elle a su s’adapter à mon délai qui était très court. Et elle a effectué un travail de qualité. Merci."

"Parfait La dame était à l’écoute et mon vêtement est ressorti comme neuf ! Merci encore"

"Personnel serviable, disponible, à l'écoute. Le service pressing est parfait. Propose un service de couture très bien. Recommande +++"

"Personnel accueillant, dynamique et bonne qualité de service"

"Couette déposée et jamais retrouvée. Volée ? Entre leur prestataire, la boutique le service client tout le monde se renvoie la balle. Lisez bien les conditions générales de vente elles sont très strictes et ne dedommagent presque rien. Pour une couette à plus de 400 € les excuses et le remboursement pas à la hauteur du préjudice ne suffisent pas. Malheureusement je n'irai plus trop risqué."

"Superbe travail moi qui avait peur de faire nettoyer ma doudoune en plume d'oie, elle avait des tâches jaunâtres, et comme c était une première fois en lavage j ai vraiment eu très peur du résultat... après explication de la blanchisseuse, j ai décidé de laisser ma doudoune, et après 1 sms de leur part, j'ai récupéré ma doudoune en superbe état, toutes les tâches jaunâtres sont parties, et elle est vraiment très jolie comme au premier achat... merci à eux .."

"À fuir, si je pouvais mettre zéro étoile, je l’aurais faitService inexistant, j’ai déposé trois vestes de me reviennent abîmé et même pas nettoyer on sent encore l’odeur du grand n’importe quoi. Je récupère ma veste la commerçante me dit, je dois la garder car il y a des traces dues à la colle qui est à l’intérieur du tissu, je n’ai jamais entendu ça, c’est la première fois que je déposais ma veste et je la récupère abîmée une honte, j’ai contacté le service client qui me dit que tout est OK alors que quand je récupère ma veste, la commerçante me préviens , je la garde car effectivement Il y a des traces des pliage qu’il n’y avait pas au départ le comble, on me dit aller voir le fabricant pour lui dire de ne pas mettre de colle à l’intérieur du tissu du jamais vu. Le but d’un pressing et d’apporter des vêtements et les récupérer propre, mais non vous les récupérez pas lavé et a La veste de Mon Mari, qui nous a couté plus de 200 € trace de brûlure. Mais s’il vous plaît, rendez-moi mon argent, je ne paye pas ça. Si ça ne bouge pas, je vois avec les services consommateurs car c’est du vrai foutage de gueule on paye pour abîmer nos habit"

"Le délai est de 24 heures pour mon costume 3 pièces, j’ai eu la chance de tomber sur une dame très avenante qui a accepté exceptionnellement de me le faire en 3h car j’étais pressé. Travail et service parfait avec en prime le sourire, ça fait plaisir ! Je recommande cet établissement. Merci !"

"Personnel très agréable, sympathique et arrangeant. Timing parfait. Je recommande !"

"J'ai apporté un costume à nettoyer, avec des tâches sur le bas du pantalon (nous avions ces mêmes tâches sur des chaussures, et c'est partit tout seul, sans frotter). Avant le nettoyage on m'explique qu'il y a des techniques spéciales, des produits spéciaux. On me fait payer 20 euros. Aujourd'hui je récupère le costume, toujours avec les mêmes tâches au même endroit. On m'explique que maintenant ce sont des produits écologiques et que ça nettoie mal ! De une, on aurait pu me le dire avant, de deux, à quoi servent les pressings s'ils ne peuvent plus nettoyer les tâches sur les vêtements ? (il me semble que c'est pour ça qu'on apporte certains vêtements au pressing !). De trois, on ne m'a surtout pas remboursé. On me rend mon article aussi sale qu'avant, froissé par endroits, et ils gardent bien les 20 euros. A éviter et le pressing en général aussi."

"J’ai amené des chemises à laver, j’ai l’impression qu’ils n’ont même pas été lavées. Aucune odeur de lessive. Un coup de repassage à la vite fait peye 36€99 très déçu"

"Refus de prendre en charge une chemise et un costume tachés au café. Selon la dame c’était irrécupérable. Il m’a suffit de trouver un vrai professionnel (c’est à dire n’importe quel autre pressing) pour que mes vêtements soient nettoyés et détachés parfaitement. Fuyez, vos vêtements seront mieux traités dans votre propre machine à laver."

"J'ai apprécié le professionnalisme, notamment le fait que le 1er réflexe lors de la prise en charge du vêtement a été de lire l'étiquette pour en vérifier les consignes de nettoyage."

"Ils ne lavent même pas vos vêtements, ils sont dans le même états que quand vous leur laisser. D’autant plus que vous recevez pas de mails quand les vêtements sont soi-disant prêt. À fuir !! 10 jours de délais minimums en plus…"

"Cela fait près d un mois que j essaie de passer pour nettoyer un costume. Pressing fermé la majorité du temps, aux horaires aléatoires. Si vous vous déplacez pour remettre des vêtements cherchez un autre solution."

"Couette perdue après 3 déplacements dans le vide...on me propose de m'en donner une d'occasion lavée. Prix de ma couette initiale 230€. Indemnité, 43... Inadmissible. Une enseigne dont la satisfaction client et les process ne sont clairement pas là priorité...a éviter absolument."

"Pressing de mauvaise qualité, Les vêtements ne sont même pas secs quand on vient les chercher quatre jours après la date donnée… Les vêtements sont dans des sauts après lavage retrouvé même pas plié, pas repassé… 30 € dans le vent, on doit ramener les vêtements dans un autre pressing À éviter Modification : toujours aussi sale donc pas lavé… Des voleurs !"

"Horaires incohérents avec Internet. Mais même les horaires 10h-17h ne sont pas respectées. 20-25min d’attente alors qu’il aurait dû être ouvert. Un accueil un peu limite. En attente du service en espérant qu’il soit sérieux. Dommage !"

"J'aurais donné plusieurs chances.. mais vraiment pas top. Après avoir mis des semaines a retrouver une couette.. des manteaux récupérer avec des traces blanches... Jaunâtres.. poussiéreux.. pire qu'au départ."

"Fuyez ! J'ai donné une veste de tailleur à nettoyer et je la récupère avec des traces et l'étiquette de la marque encore plus sale. On me répond qu'on ne peux pas faire mieux. Non mais pire visiblement oui. A se demander s'ils l'ont vraiment nettoyée. J'ai passé un peu de savon avec une éponge et s'est parti. Comme quoi ce ne sont vraiment pas des pros."

"Personnel aimable, linge bien repassé. Mais franchement les horaires ne sont pas du tout pratique. Ouvert uniquement l'après-midi...."

"Si vous avez une couette surtout ne pas la déposer ! Une semaine de délais (départ retour normalement le jeudi) et livraison au gré des coursiers"

"Honteux les horaires indiqués sont 10h 19h or quand j'arrive devant la porte du pressing une petite pancarte écrite à la main indique des horaires différents 😡 METTEZ À JOUR VOTRE SITE INTERNET pour éviter de faire déplacer les gens pour rien !!!"

"J'ai apporter deux doudounes le vendredi pour devoir les récupérer le mardi avec mon conjoint ont ce présente à 12h45 une doudoune sur deux qui était prête l'autre pas encore laver. Nous récupérons les doudounes dans la journée vers les 16h45 en arrivant chez moi je sors les doudounes du plastique et à ma grande surprise ma doudoune n'était pas laver il y avait encore l'odeur de mon parfum et des traces qui part en principe en lavage (en frottant dessus c'est parti) j'appelle la dame soit disant que si sa été laver en délicat comme c'est des doudounes fragile Jott j'y crois pas un instant même en délicat les taches sans vont et l'odeur avec celle de mon conjoint il n'y avait plus l'odeur de son parfum ni les tâches. Madame m'a proposer de revenir la laver chose que j'ai refuser si c'est pour l'abîmer comme elle m'a si bien dit il n'y a aucune garantie donc j'ai payer 15 euros pour que ma doudoune reste pour faire jolie au pressing et j'ai payer 15 euros aussi pour la doudoune de mon conjoint il a eu plus de chance que moi. C'était une première pour nous et bien sa sera la dernière."

"Gros problème avec les horaires d'ouverture. Je me déplace 3 fois , en laissant des messages vocaux aussi . Porte close , pas de rappel 3 semaines que j'attends un costume w vais je pouvoir le récupérer ou vous voulez les personnes ????"

"Madame Farida elle est top ! Dommage elle est toujours toute seul malgré cela elle est toujours souriante; accueillante et serviable ! Je vous recommande ce service les yeux fermé !"

"Même remarque concernant le manque de respect des horaires. Fermeture annoncée le samedi à 19h. Et à 17h on refuse de prendre mes vêtements... Aimabilité laissant à désirer également..."

"Horaire 10h 17h j'arrive à 12h30 rideau à moitié fermé ( elle venait d'ouvrir )Machine pour carte professionnelle qui ne fonctionne pas je demande quand est-ce que je peux revenir. Réponse je ne sais pas allez sur lyon."

"L'heure d'ouverture indiqué sur le site 9h30, j'arrive a 10h personne ! A 10h20 une femme débarque avec une nonchalance qui donne le ton ! Sans même lever la tête ni faire une phrase me dit nom? Vous l'aurez compris accueil pitoyable, puis annonce d'un délai hallucinant de 15 jours pour un vêtement bref l'endroit et en bazard aucune organisation des vêtements de partout ne perdez pas votre temps"

"J ai déposé une couette...et quand je suis revenue la chercher la personne très désagréable ne la trouve pas, ni mon nom.Après recherche il s avère que je suis bien référencé mais il manque le e à la fin et c est ma faute !!!! Elle ne retrouve pas ma couette et me dit plus d'un mois donnée à une association....quand je l ai déposé la machine était en panne et elle m avait alors dit d attendre minimum 2 semaines le magasin ferme a 17h alors que cest mis 19h"

"Je me suis déplacée 4 fois dans ce pressing en trouvant porte close, sans aucun respect des horaires affichés. Aujourd'hui je trouve la personne qui y travaille fermant le rideau à 17h, et refusant de me rendre mes affaires. Sa réponse ? C'est pas ma boîte je m'en fous.Véridique."

"Bonjour à tous je suis énormément déçu j'ai ramené un blouson Hugo boss d'une valeur de 390€ Je suis revenue la chercher 1 semaine J'ai payé 13 euros 10 pour la faire nettoyer manque de pot en rentrant Chez moi j'ai vu qu'elle était brûlé,je l'ai ramené pour le dédommagement. Après plusieurs procédures sur leur site internet ils vont rembourser 97 euros 10. Par contre je vais pour rechercher ma veste,ils veulent plus me la rendre. Faites le calcul une veste à 390 euros j'ai payé 13 euros 10 pour la faire nettoyer et me rembourse 93 euros 10 et ils veulent pas me rendre mon blouson. Je vous déconseille fortement de pas vous présenter dans ce pressing."

"Nous avons posé une couette pour la laver, déjà accueil moyen et le client devant nous se plaind , on nous dit de revenir au bout de 1 semaine, on revient et rien, on revient 1 semaine après toujours rien au bout de 3 semaines ont nous dit que la couette est perdu ! De plus ils ne veulent pas rembourser la prestation et ni la couette, si nous voulons être rembourser, il faut remplir un dossier c'est juste une aberration à faire absolument, les pratiques sont intolérable et anti commerce."

"Si vous voulez récupérer vos affaires dans le même état que vous les avez laissé, en allégeant le porte monnaie au passage, c'est le bon endroit ! 2 manteaux récupérés avec des peluches, des cheveux,... on me dit il faut passer le rasoir. Oui , donc c'est pas ce que vous êtes censé faire ? Rendre un manteau impeccable ? Pareil pour les couettes, je les récupère avec des poils et des cheveux... J'ai jamais eu un résultat aussi médiocre, c'était ma première et ma dernière fois dans ce pressing ! Quelle honte !"