Pressing 5àsec Paris Carmes

"Très bon rapport qualité prix avec un accueil très cordial, je recommande."

"Je recommande ce cinq à 7, rue des Carmes/ place Maubert"

"Je déconseille fortement ce pressing. J’y suis allée deux fois, et les deux expériences ont été décevantes. La première fois, j’ai laissé un trench coat et une chemise avec des taches visibles. J’ai bien précisé les zones concernées à la personne à l’accueil, qui m’a à peine écoutée, sans même jeter un œil aux vêtements. Attitude totalement désinvolte. Quand j’ai récupéré mes affaires, elles étaient repassées, certes, mais pas du tout nettoyées : toutes les taches étaient toujours là. Je n’ai rien dit cette fois-là, pensant que ça pouvait arriver. J’y suis donc retournée une seconde fois avec une robe de soirée portée à un mariage. Ils ont gardé la robe et m’ont envoyé un SMS pour dire qu’elle était prête. Mais quand je suis allée la chercher, ils ne l’avaient en fait même pas nettoyée, car ils ne savaient pas comment le tissu allait réagir. Aucune solution proposée, juste un on ne sait pas faire, dit avec une absence totale d’amabilité. J’ai alors demandé un remboursement. La dame a dit oui, c’est une bonne solution, sur un ton nonchalant. J’avais payé 34,54 €. Elle n’avait que 35 € en caisse, et au lieu de faire un geste commercial pour 46 centimes, elle m’a demandé si j’avais la monnaie. Comme je ne l’avais pas, elle m’a rendu les centimes en pièces de 10… Aucun sens du service client. Résultat : robe non lavée, temps perdu, aucune considération. J’ai finalement fait nettoyer ma robe ailleurs, sans aucun souci. À fuir."

"Travail fantastique des personnes sur place. Par contre, conditions de travail inacceptable pour les employés tant la chaleur est excessive. La direction est absente et à supprimer la climatisation suite à un dysfonctionnement. Je n’y retournerais pas tant que ce problème ne sera pas réglé."

"Avec des délais très courts ils ont pris ma veste sans attendre et restitué le jour même !"

"Super équipe, mais il fait trop chaud dans la boutique."

"Rapide, gentillesse et compétente à conseiller"

"Cliente du pressing de la rue des Carmes (Paris 05) depuis 5 ans, j'apprécie beaucoup l'efficacité et la gentillesse de l'équipe. Même aujourd'hui les employées nous accueillent avec un sourire alors qu'il fait une chaleur insoutenable dans la boutique, sans climatisation, et avec plus de 30 degrés à l'extérieur la porte ouverte ne change rien. Au bout de 5 min on ne peut plus respirer. Je salue le courage de ces personnes qui y passent toute la journée. Elles méritent bien leurs 5 étoiles. Mais pour leur confort et pour le confort des clients la climatisation de la boutique est absolument nécessaire!"

"très bon service mais la clim manque !"

"Une équipe très professionnelle, accueillante et efficace. Merci à toute l'équipe."

"Très bon service et prestations, personnel très agréable et toujours en recherche de satisfaire au mieux le client. Cependant, je dois avouer être assez scandalisé des conditions dans lesquelles ces personnes travaillent, nous sommes en juin, il fait déjà une trentaine de degrés dehors, et aucune installation de Clim ou de rafraîchissement n’est présente dans le local, il fait donc plus de 30 degrés à la l’intérieur ce qui est tout simplement : insupportable. Je tiens à mettre l’accent sur ce point car il n’est pas normal qu’en France des salariés soient dans de telles conditions pour travailler. J’espère qu’un membre de la direction verra cet avis et mettra le nécessaire en place."

"Ma veste venait de prendre un verre de vin rouge. C’était une veste bleu clair. 5 à 5 me l’a rendu parfaitement propre. Le personnel était tout à fait aimable."

"Un travail pro ,Personnel professionnel,ils conseillent,et à l'écoute des clients.je vous souhaite une très bonne continuation et excellent courage."

"Désolé mais rien ne va : chemise égarée, vêtements endommagés, SMS envoyés alors que tous les articles ne sont pas prêts, 15 jours de retard par rapport au délai indiqué…quel mauvais service et quelle mauvaise enseigne ! Dommage car l’emplacement était pratique dans mon cas et j’aurais tellement aimé que cela fonctionne mais trop c’est trop !"

"Équipe souriante et service impeccable depuis bientôt un an je dépose chaque semaine des linges là-bas. Je recommande."

"Extrêmement déçue de cette enseigne. J’ai déposé une robe pour lavage. La personne qui travaille la bas m’a dit qu’elle serait prête pour samedi matin, je viens pour la récupérer samedi vers 13:00, la robe n’était ni lavée ni repassée. On me promet de le faire en une heure car j’avais un engagement à 15:00, je reviens vers 14:00 la robe n’est pas encore repassée…"

"J'étais très bien accueilli dans cet enseigne , et les vêtements bien traité @"

"Tache de sangria énorme (vin rouge) qu’ils ont réussi à faire partir et ce en seulement 4 heures ! Pour toute urgence foncez"

"Vêtements fragiles déposés le matin, prêts le soir même. En parfait état. Je l'ai aussi dit à l'oral : merci beaucoup ! Équipe accueillante et au top, comme à l’habitude."

"Un beau contact et geste commercial en plus du soin apporté aux vêtements ! Je recommande vivement."

"Les vêtements sont traités avec grand soin et le personnel est très aimable."

"Pressing accueillant et efficace (délais, qualité du lavage). Petit point d’amélioration sur le lavage des housses de couette fermant par des boutons (une partie des boutons cassés ou manquant au retour)."

"Super pressing! Bon accueil et explications très claires sur le nettoyage à venir. J’espère que le résultat sera au rdv :)"

"Petit pressing bien situé à côté de Maubert-Mutualité. Le service à la clientèle est plutôt de base mais le résultat du pressing est excellent."

"Ravie de ce pressing pour mes vêtements et mes rideaux : travail soigné, rapide. Efficacité renforcée par un message vous avertissant du travail fait. Gentillesse de l’équipe qui fait tout pour vous satisfaire, alors qu’ils sont débordés de travail. Inès"

"Je suis désolé, je dois encore laisser un avis parce que je suis choqué ! Cet établissement est À FUIRE ! Je viens de revérifier certains vêtements que j'ai fait nettoyer à ce 5 à sec et ils sont RUINÉS. Je suis outrée et degoûtée, surtout que quand j'ai fait des remarques, on m'a pris pour une idiote, à essayer de me faire croire que c'était moi qui avais ruinés mes propres vêtements. Il faut absolument faire quelque chose. C'est HONTEUX."

"J'ai récupéré deux tailleurs, dont un d'une valeur de plus de 600 €, et les deux étaient endommagés. J'ai constaté des parties effilées à plusieurs endroits, tachées et pire encore, ils ont agrafé des étiquettes en papier vert directement sur les tissus, laissant les agrafes incrustées dans mes tailleurs. Je ne sais même pas encore comment retirer ces agrafes sans abîmer davantage mes vêtements. C'est la deuxième fois que je passe chez eux, mais ce sera sûrement la dernière…Je trouve cela inacceptable de récupérer mes affaires dans un pire état que lorsqu'elles ont été déposées. Peut-être étaient-ils débordés, mais cela ne justifie en rien la négligence dont ils ont fait preuves en traitant mes tailleurs. Je n'ai pas les moyens de remplacer des costumes coûteux toutes les deux semaines."

"Super passage à 5 à sec, personnelles très sympathiques, souriants, aimables et arrangeants, confiez votre linge les yeux fermés."

"Bonjour, tres mauvaise expérience avec ce pressing. J’ai donné mon pantalon costume à nettoyer avant les vacances. Je l’ai récupéré avec le tissu arraché sur les deux passants arrières. On m’a dit que c’était simplement de l’usure et que ce n’était pas le pressing. Mon pantalon était en parfait état sinon je ne l’aurais pas donner à nettoyer. Bref je ne peux plus porter mon pantalon ni mon costume. Je perds beaucoup d’argent dans cette affaire. Et en plus j’ai eu un numéro de pure mauvaise foi. Expérience client déplorable. Magasin à fuir !!"

"Pressing rapide et de bonne qualité. Le tout pour un prix peu élevé. J'y ai déposé une chemise, un costume, deux cravates et j'ai payé une trentaine d'euros"

"Relation cliente satisfaisante, personnel à l’écoute et soucieux du détail. Responsable au top ! Un Nettoyage et repassage de qualité. Je recommande merci"

"Le meilleur des pressing. Professionnel. Impeccable.Aimable Fiable. Un travail digne des plus chers de Paris. La preuve ? ayant déménagé je traverse Paris pour donner mes affaires à nettoyer"

"J'ai apporté deux draps à laver. J'ai la fiche, la responsable a bien inscrit 2. L'entreprise de nettoyage affirme qu'il n'y en a qu'un et la responsable affirme maintenant qu'il n'y en a qu'un, que ce n'est pas la faute du pressing ni de l'entreprise. Reste qui ? Moi. Et elle a corrigé la fiche à la main, marquant 1.... En me faisant un avoir du prix du nettoyage du drap égaré... ! Qui ne sera donc jamais nettoyé ! Je me serais contentée d'excuses. Un incident peut se produire. Maintenant, j'achète un autre drap housse et je demande son remboursement, dans la limite légale de 10 fois le prix du nettoyage, comme inscrit sur la fiche. Je tiens la fiche originale corrigée à votre disposition. Merci."

"Rapidité incroyable j’ai déposée mes affaires hier soir ce matin j’ai reçue un sms pour les récupérée très contente je profite l’occasion de s’excuser auprès de votre établissement sur mon dernier message c’était vulgaire je savais pas qui il fallait pas dire certaines choses je suis en france sa fait 5ans et j’apprenne tjrs a parler la langue j’entends les gens disent la phrase que je me suis écrite dans le commentaire précédent je savais pas que sa se dit pas franchement j’ai appris une chose :il faut jamais parler quand on ai énervée dix foie en arrive pas à se contrôler tellement c trop fort que nous bref la couverture étais bien relaver avant je crois c’était laver à sec je n’ai pas l’habitude avec se genre de nettoyage c’est pour cela. J’ai étais à la laverie et je me suis excuser auprès de la dame elle étais tellement compréhensive et gentille j’espère que sa ne reproduira jamais dans la vie en apprends tjrs et je reste tjrs votre cliente fidèle ."

"Très bonne équipe et très bon travail."

"Plusieurs vêtements de valeur amenés pour des problèmes de tâches : ils ont « oublié » à chaque fois de les nettoyer et ont lavé les habits sans aucune précaution. Les tâches ont bien pu s’incruster. En plus de cela, attente toujours interminable sur place."

"Prestation inadmissible (0 étoile), j’ai laissé un pantalon de smocking, je l’ai retrouvé 5 jours après sans sa ceinture et avec des faux plis n’existant pas initialement. Quand je suis retournée récupérer la ceinture oubliée, la dame ne s’est même pas excusée et me la rendue comme si cela était normal. Je décommande fortement sauf si vous souhaitez avoir des habits de qualité abîmés !!"

"Équipe agréable , professionnelle ,toujours prête à rendre service, malgré la somme de travail journalier . On aimerait que tous les pressings soient aussi accueillants que ce petit cinq à sec de la rue des Carmes Bravo à toute l équipe"

"Du grand n’importe quoi !!! Une honte !! Je laisse une alèse à nettoyer et ils la repassent: résultat tout est brûlé !!! Et oui Mesdames toute la partie en plastique ne se repasse pas… La housse du clic clac à nettoyer revient avec la même tache de 40 cm (donc visible) que quand je leur ai laissé : on se demande si elle a été lavée !!! Une facture de 67 euros pour une alèse qui finit à la poubelle et une housse à faire nettoyer auprès de gens compétents !!! Trop technique votre métier félicitations Mesdames pour la qualité du travail A FUIR !!!!"

"Un scandale : ils ont tout simplement perdu mon costume : aucune excuse, simplement une déclaration comme quoi 5àsec allait reprendre la main concernant le remboursement (que j'attends toujours depuis mi-juillet). Jamais vu ça en 10 ans de pressing! Fuyez!"

"Un pull récupéré complètement bouloché avec plusieurs fils tiré d´une dizaine de centimètres dans le dos. Le pull à été remboursé de même pas le tiers du prix alors qu´il n´avait que quelques mois parce que nous n´avions plus la facture. Personnel pas aimable. Conclusion si vous voulez risquer vos vêtement dans cette daube de pressing c´est mieux d´avoir les factures de vos fringues."

"Je viens souvent à ce pressing parce qu’il est à côté de mon bureau. Il est vrai qu’elles rendent un service rapide, mais jamais satisfaisant voire médiocre. Un pantalon accroché, des chemises jamais 100% nettoyées, une chemise blanche colorée à cause de la sac thermo scellé, réductions 5àSec refusées…"

"Prestation de TRÈS MAUVAISE QUALITÉ. Je leur ai amené une chemise faite se mesure pour mon mariage et jamais portée, ils me l’ont rendue beaucoup plus froissé que lorsque je l’ai amenée. Le personnel est également mal aimable et visiblement peu soucieux de la qualité de leur travail. A fuir absolument."

"J'ai déposé un manteau pour la première fois ce midi, récupéré dans l'après-midi. Nettoyage de très mauvaise qualité : mon manteau est couvert de peluches, de poils et est froissé. Travail bâclé, je ne recommande pas du tout."

"J'utilise ce pressing depuis maintenant plus d'un an, j'ai fait nettoyer et repasser des centaines de chemises et des dizaines de costumes dans cet établissement sans aucun souci : - délais très rapides (on me repasse régulièrement 13 chemises en moins de 2 jours !) - disparition des taches - toujours à l'écoute lorsque j'ai besoin d'eux en urgence - personnel toujours agréable et efficace. - prix très compétitifs par rapport à la concurrence !"

"Merci à ces dames qui sont toujours disponible souriantes et toujours un résultat impeccable professionnelle de la restauration 2 chemises et 1 costumes at jours un sans faute depuis des années je recommande à 100%"

"Travail rapide et ils sont accueillants, mais ils ne sont pas toujours très efficace et le port du masque n’est pas bien respecté par l’ensemble de l’équipe malheureusement (systématiquement porté en-dessous du nez). Mise à jour : Après être revenue, les employés n’étaient pas du tout contents que j’avais pris ces photos. Ils disent qu’avec la canicule et être debout 8h avec la CLIMATISATION QUI NE FONCTIONNE PAS, le masque je ne le porterai pas non plus à leur place. C’est effectivement vrai et honteux pour les gérants de 5 à sec de laisser leurs employés travailler dans de telles conditions. Je reste à 3 étoiles : les dames qui travaillent si dur, mais l’entreprise ne devrait pas être encouragée."

"Personnel incompétent. Ils ont perdu une de mes chemises il y a deux semaines. Évidemment quand ils l'ont retrouvée une semaine plus tard ils ne se sont pas excusés. La semaine dernière, je leur avais donné une chemise propre, elle me revient avec une grosse tâche marron bien visible au niveau du torse. Passez votre chemin."