New' Clean. Contact par message

"Service impeccable, toujours ouvert je recommande ce commerce indispensable, quand même mieux qu'une vulgaire armoire pour déposer les colis"

"J'y vais quand mes colis sont déposés dans le mauvais relais par le livreur. Le monsieur est charmant et aimable. Quand je lis certains commentaires, soit ils ont eu quelqu'un d'autre soit ce sont des personnes mal élevées et qui sont donc reçues de la façon qu'elles méritent."

"Très mauvaise expérience pour récupérer mon colis. Personnel peu aimable et peu serviable. Passez votre chemin."

"Je retire et dépose mes colis dans ce point relais, et tout se passe toujours très bien ! Organisé, efficace et toujours sympa !"

"On m'a demandé 5 euros pour renvoyer un colis, juste du vol d'après Amazon"

"Le meilleur relais colis de tous les temps ! Jacques est sympa, arrangeant et ultra efficace. Et en plus il écoute toujours de la bonne musique. Merci à lui"

"Je retire et dépose mes colis dans cette teinturerie. Accueil sympathique, très pro dans leur organisation. Je pense que l'activité de cette teinturerie se prête parfaitement à cette activité de point relais."

"Bonjour, Pouvez-vous garder mon colis au nom de AVRIL après vendredi 2 mai, SVP ? Et mettre à jour vos horaires d'ouverture sur Maps et le site de Mondial Relay ? Cela fait 2 fois que je viens de loin pour rien. Merci de votre compréhension. Cordialement"

"Me suis déplacé aux horaires d’ouverture 2 fois fermé. Je n’habites pas à côté. Donc s’il pouvait respecter les horaires ça serait cool. Merci."

"Je lis avec effroi certain avis, quelle tristesse… Je crois que la méchanceté, a atteint son paroxysme ! Ce magasin est en tout point exceptionnel. N’en déplaise à certains, pour ma part je le conseil vivement."

"J'ai choisi ce pressing pour la livraison de mon colis. Je me suis y rendue trois fois et c'était fermé. Ils ne respectent pas les horaires d'ouverture et le pressing était fermé pendant les vacances scolaires. Et vous savez quoi ? Ils ont renvoyé mon colis! Comment je suis censée de récupérer mon colis si vous êtes fermé et il n'y a pas de téléphone pour vous contacter ??? J'ai commandé mon colis en Chine. Vous imaginez le mal que cela implique de faire ces aller-retours de colis? Et c'est super sale chez vous ! On dirait, on entre dans une cave abandonnée..."

"Bonjour, j’ai un colis qui est chez vous depuis 9 jours, ce n’était pas prévu (changement de point de relais) Comme vous êtes fermés le week-end et je n’habite pas à côté, j’ai du poser une matinée pour passer chercher le colis. Je ne peux pas passer avant vendredi 20 déc (demain). Le colis est au nom de Joukhdar. Pourriez-vous le garder jusqu’à demain soir?"

"Bonsoir J’ai un colis chez vous et ce n’était pas prévu. Le colis est arrivé chez vous le 22/11. Pourriez vous le garder jusqu à samedi ? Au nom de Delayen, colis mondial Relay"

"Relais très satisfaisant et arrangeant. Pourriez vous garder les colis au nom de Genty svp je viens des que possible merci"

"Le gérant est très serviable, toujours arrangeant et d’une profonde gentillesse. Je vais récupérer mes colis et c’est toujours un plaisir de m’y rendre"

"Je n'apprécie pas d'être sans arrêt couper lorsque je parle pour me faire expliquer la vie par un homme qui n'en connait pas d'avantage puisqu'il s'agit de la mienne. En plus mon colis est éclaté total et même pas dans le point relais que j'avais choisi."

"Bonjour, Comment on peux vous contacter svp? Parce que le message Goggle est fini complètement maintenant. C’est concernant mon colis. Merci de votre réponse. Bonne journée."

"Les deux gérants sont vraiment très gentils, aimables et agréables. C'est tellement rare de nos jours. Je reçois tout mes colis à ce point relais je n'ai jamais eu de soucis à ce sujet. Je recommande sans hésiter ce point relais"

"Point relais très satisfaisant, personne agréable qui connait ses clients même si ce n'est que pour récupérer des colis. Quand je lis les avis négatifs je pense que vous n'avez pas fait beaucoup de relais dans notre ville pour juger; Je n'ai pas testé le coté pressing mais cela ne devrait pas tarder"

"Je n'ai pas testé le pressing, mais pour ce qui est du relais colis, c'est très pro., bien organisé, donc pas de temps perdu à chercher un paquet et le gérant est très courtois."

"Je ne comprends pas pourquoi mon colis est livré le 15/05 là-bas et le pressing ferme à partir du 17/05, ce qui ne me laisse que 1 jour et 3h pour venir le chercher (il réouvre le 22, mon colis repart le 23 mai à midi). Pourriez-vous le garder un peu plus longtemps, une fois que vous réouvrez svp ?"

"Que ceux qui critique ce point relais aille faire un tour au point relay la caverne à pizza à vanves. Non seulement tout est sale. Et le bordel dans les colis et le responsable désagréable au possible. Ni bonjour ni m.... J ai assisté à des scènes incroyables. A fuir honnetement"

"La personne qui tient ce point est absolument antipathique et méprisante. Au vu des autres commentaires je vous suggère de changer de métier si être un minimum aimable vous est difficile. Vos réponses confirment bien ce que je dis, arrêtez de vous enfoncer. J'ai été respectueuse avec vous quand j'ai récupéré mon panier de légumes, le minimum que j'attends en retour est la même chose."

"Je n’explique pas la redirection de mon colis dans ce relais qui est à plus de 5 km de chez moi, dans une ville que je ne connais pas alors qu’il y a autour de chez moi, entre 900m et 1km au moins 3 relais colis ouverts où je récupère régulièrement des colis dont l’un le week-end dernier. Sachant que je fais le choix de points de livraison pour récupérer mes colis le samedi car j’ai de grosses journées de travail, transport inclus. Là, j’ai dû manquer le travail 1 aprèm pour récupérer le colis dans ce relais qui est fermé le samedi et la semaine au plus tard à 18h30 voire 18h. J’ai fait une réclamation à relais colis et ça m’interpelle que je ne sois pas un cas isolé. La remise du colis fut agréable mais quand on a perdu un aprem de travail et fait plusieurs correspondances dans les transports pour un colis, je crains qu’on ne puisse donner un avis favorable, qu’importe qui en porte la responsabilité finale."

"J'y ai été en 2021 durant le covid pour récupérer un colis. Le gérant était un hystérique du masque. J'espère qu'il a bien honte de son zèle aujourd'hui. Sa véhémence m'était restée en travers de la gorge. Je retirerai mon commentaire si ce n'est plus le même gérant aujourd'hui."

"Au top 👌🏼 Commerçant toujours souriant et drôle ! Un vrai bonheur d’aller chercher son colis chez lui ! Ça fait plusieurs années qu’on se fait livrer chez lui et tout s’est toujours bien passé !"

"Très satisfait du pressing new clean concernant le dépôt/retrait des colis, aucun problème. Jacques est très cool 😉 malgré la charge de travail que représente les colis."

"Si mon relais est indispo, Mondial Relay le redirige automatiquement ici. A mon avis, ce Monsieur receptionne tout le 92. Je lui suggere de refuser les colis. Marre de devoir prendre tramway et bus alors que j'ai des relais bien plus proche de chez moi. Pourquoi Mondial Relay redirige tout ici ? Monsieur, refusez les colis qu'on vous impose (ceux qui ne viennent pas chez vous à la base)."

"NUL et pas du tout commerçant. Ce matin le responsable m'a dit ne plus avoir mon colis, alors qu'en réalité, le colis était toujours présent au pressing, en me connectant sur le site, mon colis a été ré expédié à 13h30 l'après midi : inadmissible."

"J'y vais quelques fois pour récupérer ou donner mes colis à envoyer, mais LUNDI 16 JANVIER 2024, j'ai donné un colis chronopost de taille rectangulaire assez large ( jeu de scrabble ) sauf qu'il ne l'a pas scanné directement ce qu'il ne fait jamais donc je n'ai pas de nouvelles de mon colis depuis presque 1semaine et demie et je reçois le paiement automatique très bientôt sauf que pas de colis en route donc si j'ai des problèmes j'imagine que c'est de la faute au pressing ? Où est le colis que j'ai envoyé? Aucunes possibilités de vous contacter ?? Résultat : mon colis a disparu."

"Le pire point colis du monde ! Mériterait d'être fermé et blacklisté de Mondial relais tellement le service client est déplorable. Les horaires indiqués sur le site de mondial relay ne correspondent pas aux horaires pratiqués par le pressing. Et même ses propres horaires indiqués sur un papier collé sur la vitrine il n'est pas capable de les respecter car il n'était pas là quand je suis arrivée et 6 autres clients et moi avons du attendre longtemps dans le froid que monsieur daigne nous faire honneur de sa présence et arriver en voiture alors qu'il était censé être ouvert. Horaires par ailleurs pas du tout adaptés aux gens qui travaillent et qui ont des enfants, fermé à 19h, fermé le WE. Accueil honteux, irrespectueux par un monsieur aigri, qui fume dans son pressing (sympa pour les clients ayant laissé des vêtements). Faut soit changer de métier, soit aller faire une thérapie pour être un peu plus heureux dans la vie !"

"J ai laissé un manteau au pressing afin qu il me soit rendu propre et j ai bien l impression qu il m a été rendu seulement repassé. C est la première fois que j utilise ce service et ça sera bien la dernière. 15 euros pour un repassage j aurais pu le faire moi même. L idée était quand même qu il me soit rendu sans tâche ! Je suis obligé de payer à nouveau dans un autre pressing et donc de payer. Extrêmement déçue par le service. Je met quand même 1 étoile pour le repassage"

"J’y vais pour mes colis, je ne parlerai donc pas des prestations pressing :) Je dépose et récupère mes colis depuis quelques mois en toute confiance. Le gérant est super sympa et je bénéficie d’un accueil au top. Merci pour tout, ça mérite d’être remonté, même avec du retard 👌👌"

"Bonjour , C’est la Sudiste qui passe récupérer quelque fois ces colis , Je me permet de vous écrire ici , je n’ai pas réussi à vous joindre ( et je n’ai pas pris en photo l’affiche pour vous envoyer un message par mail , c’est de ma faute😅) J’ai un colis , seulement je suis cette semaine dans le sud , je ne pourrai pas récupérer mon colis que la semaine prochaine , serait-il possible de me le mettre de côté? Merci à vous et une bonne semaine . Au passage , je recommande ce point relai ✅"

"Personnel agressif et non agréable. Colis déposé 1 semaine auparavant mais n’a jamais été transmis au transporteur. Ce permet de dire que nous sommes des menteurs! Colis perdu bien évidemment et aucune recherche faite de leur part au sein de leur boutique pour vérifier si le colis n’as pas été oublié par mégarde. A fuir"

"J'utilise le service de point relais de ce pressing depuis 3 ans. La prise en charge est rapide et organisée, et je n'ai eu aucun problème de perte parmi mes nombreux colis récupérés et déposés. Je recommande !"

"Je souscris totalement à l'un des commentaires précédents : le meilleur point relais du coin. Patron très bien organisé, m'ayant dit qu'il passe du temps le matin à classer les colis, c'est ultra efficace en rapidité. En plus dans la bonne humeur."

"Je tombe par hasard sur des avis concernant ce point relais que j'utilise depuis peu. Les avis devraient avant tout porter sur le pressing. Le point relais est un service rendu que beaucoup de personnes semblent oublier....Pour ma part, je n'ai jamais été mal accueillie, cela me dépanne bien et c'est l'essentiel."

"Le meilleur point relais colis du coin. Maintenant je n’utilise plus que celui-ci, le patron est très bien organisé. Pas d’attente pour trouver votre colis parmis les autres. Je recommande vivement ce point relais !!! Bravo pour votre organisation, votre accueil et votre professionnalisme !"

"Je suis allée tout sourire déposer mon colis à ce point mondial relai et l’accueil n’en était pas moins glacial 🥶 A peine un bonjour et expédié, même pas un sourire, pas un au revoir, dommage, les deux personnes que j’ai vu avait l’air pourtant sympathiques. A la lecture des autres commentaires je me dis qu’il y a des jours avec et des jours sans, je ne suis pas tombée le bon jour 😅"

"Pour avoir testé les points relais aux alentours, mon coup de coeur porte sur le new pressing. Le monsieur est toujours agréable et professionnel, les colis sont rangés soigneusement et les horaires sont plus que corrects (sachant qu’il s’agit avant tout d’un point relais et non d’un bureau de poste). J’avoue être surprise à la lecture de certains commentaires négatifs."

"Tres contente de ce pressing, depuis 1 ans maintenant je dépose ou récupère mes colis et tout ce passe bien, les patron son adorable comme tout. Pour ma part je nai jamais eu aucun souci de ce côté là. Je les trouve bien au contraire très professionnel. Je recommande comme point relais."

"Inadmissible!!!!! ce gérant ne respecte jamais les horaires affichés!!!! Je suis passé à 17H15 jeudi 24 décembre pour retirer mon colis mais celui-ci était fermé. Sur Inernet le relais apparait comme ouvert mais encore une fois fermé!!! samedi et dimanche fermé!!!je suis en congé par conséquent impossible de le retirer avant plusieurs jours si toutefois celui ci ne retourne pas chez l'expéditeur!!!! je préfère changer de relais même si je dois le récupérer au centre de Malakoff."

"Je ne comprends pas tous les avis négatifs. Rappel : ce N’EST PAS un bureau de La Poste. C’est un PRESSING. J’y ai récupéré bientôt une dizaine de colis en comptant ceux de ma conjointe qu’elle a récupéré elle même. Le personnel est adorable, et toujours avec une pointe d’humour. Arrivez avec le sourire. N’oubliez pas qu’à partir de 17h ils doivent accueillir toutes les personnes qui sortent de leur travail... ça fait du monde pour des colis. S’ils stoppent à 18h c’est peut aussi qu’ils ont un travail à faire avec leurs VRAIS clients du Pressing. Donc soyez intelligents et compréhensifs. Jamais eu aucun soucis avec tous les colis en tout cas. Et accueil agréable. Je recommande comme point relais."

"Savoir que l'on doit retirer un colis dans ce point relais est toujours une mauvaise nouvelle : horaires inadaptés (lundi vendredi jusqu'à 18h... ah non fermé même ce dernier lundi !), magasin pourtant ouvert jusqu'à 19h, mais colis seulement jusqu'à 18h, allez comprendre... et quand on dépose un colis le scan n'est pas fait systématiquement, et si on demande expressément à ce qu'il soit fait devant nous (le minimum quand on confie un colis !) on nous rétorque que c'est dommage de ne pas faire confiance... du jamais vu ! A fuir, si vous le pouvez !"

"Je suis passée aujourd'hui même pour récupérer un colis la personne qui c'est occupé de mon colis été désagréable me demande si c'est moi sur la carte d'identité juste parce-que je n'est pas la même couleur de cheveux ensuite il me dit que mon colis n'est pas arrivé sachant que j'ai appelé la veille et qu'on m'avait dit qu'il était là je n'aurais pas insisté je n'aurai pas récupérer mon colis ! De plus il me répond que je n'ai pas à parler de cette façon sachant que je vais parler correctement gentiment j'ai récupéré mon colis ouvert donc ce relais colis se permet d'ouvrir les colis des clients !"

"Point relais qui dépanne vraiment bien car le seul dans le quartier et surtout efficace , réactif , personnel sympathique. Il faut bien distinguer les problèmes liés au transporteur car le relais n’y est pour rien lorsque le colis tarde à venir au relais ce que bcp de gens n’arrivent pas à comprendre . En ce qui me concerne j’ai toujours été bien reçue et ne peux que recommander ce relais bien entendu !"

"Gérant mal poli et désagréable. Horaires d'ouverture fausses - le relais / pressing est fermé entre 12h et 14h d'après plusieurs clients mécontents qui attendaient également. Il faut éviter de se faire livrer ici et faire réclamation auprès de Chronopost lorsqu'il déplace le colis dans ce relais."