Natura Pressing

"Excellent accueil, professionnelle,souriante,de très bon conseil L'inde ma parler d'un enfile couette qui a l'air extraordinaire, Nora a tout de suite passer commande. Merci à elles."

"Super accueil,services et renseignements au top, je recommande cet établissement à tous"

"J'ai payé 147€ pour faire nettoyer ma robe de mariée, la robe de ma fille et le costume de mon mari. Je récupère ma robe dans le même état que je l'ai posée c'est à dire aussi tâchée et sale en bas, il suffisait pourtant de mettre du détachant et de frotter un peu ce que j'ai fait en rentrant chez moi et devinez quoi !!!! Magie toutes les tâches sont parties. Travail vraiment médiocre !!! Je suis une habituée, je viens apporter ma couette d'hivers tous les ans. Mais je ne reviendrai plus et je vous conseille de ne pas apporter des vêtements qui vous tiennent à coeur et surtout tâchés car ils sont incapables de nettoyer les choses correctement ! De plus ils devaient me remettre les cerceaux de mon jupon correctement, je vois quoi en ouvrant la housse : Les cerceaux en libre. Si c'était pour simplement mettre la robe dans la machine et basta fallait le dire je l'aurai pas amené et je l'aurai lavé moi des le début !!! Le pressing n'est aussi pas capable de remettre des cerceaux sur les bonnes couleur jaune avec jaune, rouge avec rouge. J'ai des cerceaux du jupon de ma fille sur le mien ! 🤦🤦🤦. Je suis dégoûtée ! Voici également une photo de la couleur de l'eau après que je l'ai lavé à la main. Pour une robe qui a été lavée, je trouve cela surprenant d'avoir de l'eau de cette couleur !!!"

"expérience très satisfaisante comme Point Relais. La personne que j'ai eu au téléphone a pu m'informer de l'arrivée de mon colis alors que d'après l'application Mondial Relais il était toujours en route vers le point de retrait depuis le début de la matinée. Retrait effectué en moins d'une minute."

"Travail, impeccable, personnel aux petits soins, très réactif et rapide, je recommande à 100 %"

"Équipe professionnelle, accueillante à l écoute des clients. Très bonne réactivité je conseille. Rapport qualité prix très bonne."

"Une super expérience client : très bon accueil, des prestations de qualité réalisées rapidement, le tout pour des tarifs raisonnables. Merci à l'équipe pour votre travail. Mention spéciale pour Nora, toujours souriante."

"L’équipe a été ma petite bonne fée suite à la tâche de gras présente sur mon manteau ! Je recommande leur professionnalisme et la qualité de leur service !"

"Très bon accueil et services de qualité. Le service express est vraiment très express, bravo"

"Elles sont super gentilles! On peut imprimer les tickets pour mondiales relais!"

"Je reçois mes colis à Natura pressing depuis 3 ans, très satisfaite personnel agréable avenant toujours bien reçue par Nora! Merci"

"Équipe accueillante et arrangeante. Travail impeccable, je recommande !"

"Je suis un habitué de Natura Pressing Saint Martin d’Hères, l’équipe est sympathique et très professionnelle, on sent l’expérience dans leur domaine… Encore une fois elle ont supprimé des tâches de myrtille sur une de mes chemise , au top, merci. Je conseille cet établissement !"

"Plutôt habitué à venir pour les colis, j'ai apporté un sweat shirt que j'aime bien qui avait plusieurs taches (d'huile de friture ?!) qui ne sont pas parties au 1er lavage. On m'a bien prévenu lors du dépôt que je n'aurais pas du laver, ce qui peut fixer les taches, et qu'ils feraient leur possible. J'ai donc payé pour tenter le coup, auprès de spécialistes du vêtements, après tout c'est leur job. Bonne surprise en récupérant mon sweat aujourd'hui, ils ont réussi à le ravoir (non sans mal). Donc très bonne expérience. A renouveler et pour la peine je recommande."

"Incroyable et super rapide !!! Nora est exceptionnelle, je conseille fortement."

"Une étoile pour pas mettre zero .veste rendue non nettoyé .ambiance désagréable.....bien sur j'en est fait part à la personne de l'accueil. Je ne reviendrais plus"

"Je recommande vivement. Très bon accueil professionnels au top !"

"Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec **Natura Pressing** à Saint-Martin-d’Hères ! En plein mois d’août, alors qu'ils étaient déjà bien occupés, ils ont pris en charge un grand nombre de mes vêtements avec une grande efficacité. Leur service est rapide, fiable, et surtout, respectueux de l’environnement grâce à leur approche bio. Non seulement ils ont respecté les délais, mais ils ont même été plus rapides que prévu. Le personnel est absolument adorable, accueillant et très professionnel. Je recommande vivement **Natura Pressing** à toutes celles et ceux qui recherchent un pressing de qualité supérieure avec un excellent rapport qualité-prix. C'est rare de trouver un pressing aussi engagé et attentif. Je reviendrai sans hésitation pour leur service impeccable. Merci encore pour votre travail remarquable !"

"Je n'ai jamais testé le pressing, mais à chaque fois que je viens chercher un colis, je suis bien reçue. Merci pour l'accueil !"

"Efficaces et de bons conseils, merci Natura pressing d 'être venu à bout de cette tâche tenace sur la doudoune que je vous ais confié, le petit plus l'agréable odeur du linge. A bientôt."

"Très bien accueilli par une équipe très professionnelle et à l’écoute ! Je recommande ce pressing et j’y retournerai"

"Très bon accueil par toute l’équipe qui est également très professionnelle ! Vous ne serez pas déçu !"

"Équipe très pro et réactif. Ils ont réussi à récupérer ma veste préférée. Merci beaucoup !!"

"J'ai laissé une veste en velours toute tachée à l'arrière, elle est revenue comme neuve ! Un grand merci ! Je recommande !"

"J'ai laissé un blazer blanc qui avait d'importantes taches de moisissures et que je pensais irrécupérable. Ils ont réussi à le rendre comme neuf! Merci"

"Extrêmement déçu : À FUIR comme point relais si vous voulez recevoir votre colis. je vais récupérer mon colis, un accueil déplorable. Elle me dit ne pas avoir mon colis. MENTEUSE car effectivement après avoir appelé mondial relay et perdu 30 minutes madame est mise devant le fait accompli et finit par trouver mon colis. Elle n'avait juste pas cherché. Elle me dit que ça leur arrive tous les jours. Quand je lui demande le patron il n'y en a pas il est tout le temps en vacances et les managers aussi. Au vue des autres messages concernant les colis ça ne m’étonne même pas"

"J'ai récupéré ma couette qui sentait bon. Par contre, j'ai un doute sur la qualité du nettoyage entre les tâches et les bouloches"

"J‘ai deposé une doudoune, résultat Parfait avec une agreable odeur et ceci assez rapidement (48h). Je recommande"

"Point relais peu fiable. Bien dommage de vouloir conserver le colis des clients et de faire preuve de mauvaise foi en disant qu'ils n'ont pas été livré."

"Zero pointé mes deux colis ouvert et rien à l'intérieur. Comment on peut se servir dans les affaires des autres. Inadmissible"

"j'ai déposé deux vestes d'hiver et lorsque je suis passée les récupérer, l'accueil était déplorable : la jeune dame m'a balancé mon ticket de retrait des articles et était hautaine. De plus le travail effectué était médiocre car une des vestes étaient pleines de bouloches, de cheveux et mal repassé ! Je ne vous recommande pas ce pressing car pour des tarifs élevés, vous êtes mal accueilli et le travail est bâclé. A fuir!"

"Un pressing incapable de tenir ses engagements. On nous a affirmé que le costume serait prêt à temps, et au final ça n’a pas était le cas. Facturé 4€ de plus qui bien sûr, n’ont pas été rendu. Incapable de faire un geste. Nous ne reviendrons pas."

"Ravie de mon dépôt de colis Mondial Relay chez NATURA PRESSING. La jeune femme qui m'a accueillie était trés gentille, patiente et agréable. Ça fait plaisir, vraiment, car ce n'est pas le cas de toutes les boutiques Mondial Relay, pour lesquelles il ne s'agit que d'une activité secondaire. Je recommande NATURA PRESSING !"

"Bonjour, Le service exprès de 4€ en sus, est très efficace ( dessus de clic clac) Je l'ai eu le lendemain après midi. Le résultat est satisfaisant. ☺️👏"

"Prix très abordable pour une robe de mariée (90€), mais alors quelle déception lorsque je l'ai récupéré... Certaines perles se sont décrochées (choses que je peux entièrement comprendre). Je m'en suis rendu compte chez moi, j'ai donc contacté le pressing, aucunes excuses de faites de la part des employées, que ce soit sur SMH ou Crolles (là où la robe a été envoyé pour être lavée). La personne de Crolles que j'ai eu au téléphone n'a vraiment pas été sympathique, je lui ai demandé s'il était possible de voir si les perles avaient été retrouvées, la personne a voulu me relire les conditions de ventes que l'on trouve en magasin (ce qui n'avait pas été fait lorsque j'avais déposé ma robe)... Effectivement, le pressing se dédouane de la perte de brillants/perles lors du lavage de ce genre de produit, ce que je comprends mais ce n'était pas du tout ma demande. La personne a commencé à prendre un ton condescendant, ce qui m'a réellement déplu au vu de ma démarche qui n'était en rien de les accuser ni de chercher à avoir un quelconque remboursement !!! Quelle ne fut pas ma surprise en découvrant aussi un papier à rouler pour cigarette à l'intérieur de la housse de ma robe... Incroyable mais vrai !!! Bref, la société perd une cliente, dommage pour moi, eux je pense qu'ils ne s'en soucient pas..."

"Un scandale je reçois un mail pour me dire que mon colis est disponible et on refuse de me le donner car ils n’ont pas eu le temps de l’enregistrer !!!! ( 3h après le mail) je repasse le soir et c’est la même chose . Service vraiment pas sérieux A fuir"

"Pour 2 blouses , j'ai payé 14 euros et c'était fini en deux heures seulement ! C'était mon premier pressing donc je sais pas si le prix est raisonnable ou non. Mais je peux vous dire que l'odeur est bonne mais malheureusement les tâches sont encore présentes!"

"Prix plus élevé qu'ailleurs avec un accueil qui manque un peu de chaleur 7 articles posés en moins de 10 jours Demande si un peut être fait sous 48h Oui avec 2€ de plus ! Pas très commercial Direction la concurrence du coup Dommage travail propre"

"Toute l'équipe est agréable, sympathique, souriante, gentille et sait ce que veut dire sens du service. Je fais appel à vous en tant que relais colis et j'ai toujours été satisfaite que ce soit en retrait ou dépôt. Merci beaucoup ! ps : le magasin est accessible aux personnes à mobilité réduite avec une porte facile à ouvrir et un comptoir étudié pour les personnes se déplaçant en fauteuil."

"Nous nous sommes rendus plusieurs fois dans cet établissement pour envoyer un colis, à chaque fois c'était fermé. J'ai perdu ma vente à cause de leurs horaires non respectés. Je ne viendrai plus même pour le côté pressing. Un mot sur la porte ne coûte rien quand on part en vacance, quand on ouvre plus tard ou quand on ferme plus tôt. Dégoutée"

"Je suis averti le jeudi à 11h04 par sms que mon colis est disponible. J'arrive à 14h10 pour m'apercevoir que natura pressing est déjà fermé et ce jusqu'au 4 janvier 15h... soit 97h plus tard. Entre temps TNT m'envoie 2 messages pour m'encourager à aller retirer mon colis. Faite du pressing et laisser la distribution à des gens plus dispos, A chacun son metier . Je mets une étoile parceque je ne peux pas en mettre zéro"

"Achat de lessive ecologique dans ce pressing. Très satisfaite du produit, du prix et du personnel. J'y retournerai prochainement et je vous le conseille."

"Le personnel est très accueillant. Rapport qualité prix au top. Les lessives en ventes sentent super bon et surtout à un prix raisonnable pour des produits naturels ! Je recommande !"

"Venu spécialement déposer mon colis après vérification des horaires pour déposer un relais colis. Il est 11h40, une dame derrière la porte refuse de m'ouvrir, me laissant dans l'incompréhension devant la porte et sous la pluie. J'ai JAMAIS VU ÇA. Je trouve scandaleux d'etre aussi mauvais en commerce, je conseille de changer de métier et ferais suivre mon mécontentement à Relais colis."

"A voir les messages je vois que je ne suis pas la seule à être mécontente. Je leur ai donné 3 paires de rideaux de belle qualité (achat maduras) pour un nettoyage à sec. 1er problème le prix. On m'annonce lors de la récupération qu'ils ont fait une erreur en ne me facturant que deux paires. Houps vu le prix déjà payé, je tique un peu. Finalement l'erreur est pour eux. Mais quelle surprise lors de la pose de mes rideaux. Sur une paire ils avait raccourci de 10 cms. Effarant. Je suppose que cette paire n'a pas été nettoyé à sec. Alors si j'ai un conseil à vous donner, passer votre chemin, ce sont des incompétents et des voleurs."

"Nettoyage de 3 nappes anciennes CATASTROPHIQUE! Le tissu des nappes est tout bouloché n'a plus du tout la tenue qu'il avait avant le nettoyage...Je ne parle même pas du repassage et du pliage qui sont honteux et que j'ai dû reprendre moi-même, tout cela pour la coquettesomme de 30€. C'est sûr, je n'y retournerai pas!"

"J'ai confié ma robe de mariée à ce pressing (elle avait des traces d'herbe et de terre sur le bas), la vendeuse m'a indiqué que tout ne partirait pas complètement, mais pour 80€ il m'ont rendu ma robe presque à l'identique (les tâches n'était même pas estompées) ! Et bien sûr aucun geste commercial suite à mon mécontentement. S'ils ne sont vraiment pas capable de nettoyer une robe de mariée (car après discussion ça a l'air très courant) qu'ils nous le dise dès le départ et on ira dépenser notre argent chez un prestataire moins scrupuleux. C'est du vol !"

"J'y suis allé pour faire laver un sac de couchage garnis de duvet. L’accueil était chaleureux et le nettoyage parfait. J'y retournerais sans hésitation la prochaine fois que j'aurais quelque chose à laver au pressing !"

"Tres decu Pressing pour une couette 2 personnes 16€40 ok Couette tachée avec des cheveux en plus à la récupération( pas les miens). La vendeuse me dit on ne vous a pas dit qu'on enlève pas les tâches sur les couette? NON sinon pourquoi serai-je venu dans un pressing! Aucun geste client. Plus jamais!"