Natura pressing

"J'y suis passée ce soir pour déposer une couette. J'ai été très bien reçue. Sandrine C"

"Mon mari a donné une couette a laver. On a réglé 20euros. En dépliant la couette rien a été lavé.!!!. Grosse arnaque ce pressing."

"Arrivé à 17 h , elle M'explique que je vais devoir patienter car elle a lavé le sol du pressing ! Et qu'elle ne peut pas passer derrière son comptoir pour scanner mon colis . Il faut donc attendre que son sol sèche le 27/8/25 pour que la petite dame soit disponible à travailler Je précise qu'elle lave le sol à 17 h pour une fin de poste à 19 h...? Elle me propose de lui laisser mon colis pour l'envoi ( valeur de plus de 100e) hors vous m'avez déjà égaré un colis déjà une fois je ne laisse donc plus mes colis en attente d'être scanné par vos service car après impossibilité de prouver qu'il a bien été déposé en cas de perte ou autre . J'ai du revenir le lendemain faute de ne pas avoir le temps d'attendre que son sol sèche ! !!!!!"

"La personne responsable de la remise des colis est odieuse . Je viens chercher ma commande suite à un mail me disant qu'elle est arrivée . La personne me dit qu'elle n'a pas reçu ma commande en se basant uniquement sur son logiciel ,ne va à aucun moment voir sur ses étagères. Je lui répond que j'ai reçu un mail certifiant le contraire alors elle me pose excédée l'appareil sur la table por que je puisse lire et sans transition s'adresse à la personne derrière moi venue pour un colis. Je sors mon téléphone pour prendre en photo ce qu'il 'y a sur son écran mais elle se jette sur son appareil en aboyant que je n'ai pas le droit de le prendre en photo! Elle s'énerve verbalement lorsque je lui demande combien de temps restera mon colis parce que c'est mon seul jour de repos et ne sais pas quand je pourrai revenir ! Ce n'est pas la 1ère fois que cette personne est désagréable lors d'un retrait de colis ! Si le job ne lui plaît pas faut changer ! Quant à la direction c'est lamentable de laisser une personne pareille en contact avec la clientèle ! J'ai envoyé un mail au commerçant qui a envoyé le colis et bien sûr il confirme qu'il est bien arrivé! Donc demain , en pleine canicule, il va falloir que je me retape le trajet parking/pressing pendant que ma voiture se transformera en bouilloire et jarriverai degoulinante au boulot a cause d'une j'm'enfoutiste !!!"

"Mais quel con cette femme âgé fait le colis!! Laisse tomber, je suis parti pour récupérer un colis pour mon épouse, je lui ai présenté le QR code plus sa pièce d’identité il me dit ah non il faut la vôtre aussi! on dirait, je suis chez global cash et je suis en train de retirer 500 000 € en liquide mais il faut juste améliorer un petit peu bordel! et soyez logique"

"Si on pouvait mettre 0 étoile: suis rendue hier au pressing pour retirer un colis. L’employée cheveux longs bruns très désagréable avec toutes les personnes qui attendent. Elle est odieuse dans sa façon de parler. Qu’elle change de job!!! Ne donne pas envie de revenir ni au magasin"

"La dame au comptoir ne sait même pas se servir des outils de réception/livraison! J'ai dû revenir deux fois pour qu'elle comprenne que mon colis était bien chez elle et non ailleurs. Incroyable..."

"Une catastrophe à chaque fois pour venir chercher un colis. Il n’y a jamais personne, il faut attendre que quelqu’un se bouge pour enfin venir nous voir, je finis par les appeler par téléphone pour que quelqu’un vienne."

"Je craignais de me faire abîmer mon costume. Dieu merci, ils n'y on pas touché ! Je l'ai retrouvé tel quel pas repassé ni lavé."

"A fuir !"

"Merci à cette dame si gentille d avoir pris le temps de repasser ce pantalon de lin. Travail toujours bien fait."

"Sympa et efficaces."

"Accueil particulièrement désagréable... aucune politesse ni amabilité... Il ne faut pas y aller pour le sourire!"

"La personne brune avec des lunettes est particulièrement odieuse 🤮. J’arrive pour déposer un colis à 18h58, elle me dit que c’est fermé . Je lui dis que ce n’est pas encore 19h. Du coup elle m’arrache le colis des mains et rouspète. Service client : Zéro ! Je déconseille fortement de vous rendre a Natura Pressing ."

"J'ai eu à faire à une jeune femme absolument charmante pour le retrait d'un colis."

"Très désagréable, prend les gens de haut, il s'agirait de redescendre."

"Couette récupérée dans un délai particulièrement long et elle sent mauvais!! A éviter !"

"Accueil toujours sympathique"

"J'ai emmené faire laver ma couette, elle est revenue pleine de peluches et de poils"

"la brune aux lunettes qui descendent sur le bout du nez est juste horrible. sincèrement je préfère payer 10fois plus cher que deposer un article chez elle. Elle est haineuse même dans son regard. Déjà quand elle était à la caisse personne ne voulait passer chez elle."

"Dame antipathique..ne dis pas bonjour.. désagréable"

"Et si je pouvais mettre zéro étoile… Jeune fille avec une longue natte brune et des lunettes qui est pas aimable ! J’arrive pour déposer mon colis et elle me dit : « Patientez, il m’en reste 19 à scanner ! » au bout de dix minutes à la regarder balancer ses colis et les enregistrer, elle vient vers moi sans s’excuser, sans me saluer. Une honte ! Encore qqn qui n’aime pas son boulot en France et qui n’a aucune conscience professionnelle !"

"Personne très peu aimable, peu souriante, ne sait dire bonjour ou au revoir. Me rend mon manteau avec des taches et des peluches (qui s’enlèvent avec une brosse collante). Odeur désagréable venant de la boutique et dire que nos vêtements sont dans cette odeur… Bref à éviter"

"Service catastrophique ! J’ai reçu un mail à 8h30 me disant que ma commande était arrivée. Ouvert normalement toute la journée en continue, j’arrive à 14h30, c’est fermé et on me dit qu’il faut revenir demain car ma commande n’est pas réceptionnée.(2h30 A/R en voiture) Obligé de faire le pied de grue à l’accueil avec d’autres clients dans le même cas que moi pour enfin obtenir les colis. Pas un sourire, pas un mot d’excuses…à éviter si possible."

"Natura pressing fait point relais mais sont imcompetent , je vais là bas pour chercher mon colis , je me fait littéralement envoyé balader , car madame ne veut pas aller chercher mon colis est à la flemme et me dit que je n'aurais pas mon colis , je déconseille fortement d'aller là bas pour n'importe quel raison."

"Accueil normal pour un retrait colis"

"Personnel incompétent et manque de savoir vivre. Je passe le mercredi la personne n’a pas en sa possession le colis alors que j’ai bien reçu un mail de confirmation que le colis était arrivé au point relais. Je repasse ce jour car elles ont retrouvé mon colis et c’est limite à moi de m’excuser de venir trop tard. Pas un sourire. Aucune courtoisie."

"Une personne super agréable et arrangeante. Très commerçante. Nous avons eu à faire à ce point relais IKEA que je recommande vivement."

"Le lundi 15 juillet 2019 le matin; accueil extrêmement froid de la part de l'employée brune aux cheveux longs , elle est agressive ; je possède une carte de fidélité et pas sûre qu'elle est noté mon dernier achat, travail catastrophique au niveau du pressing ; pour la couture rien à redire. Attention de bien préciser que vous voulez vos vêtements sur cintre car autrement ils sont pliés et froissés."

"Pas souriante, pas aimable. Fait les retouches seulement si les ourelets sont déjà marqués."

"Avec un sourire, un bonjour c'est toujours mieux"