Lotus Pressing

"depuis des années, j'envoyais mon linge ds ce pressing , jamais aucun soucis . mais je trouve que depuis qq mois le linge est moins bien nettoyé.je vais faire un dernier essai, si cela se reproduit , j'irais voir ailleurs ."

"notre vêtement a subi un traitement inadapté qui le rend hors d'usage"

"Mon frère a déposé son costume à nettoyer 1 semaine avant mon mariage, en préférant choisir cette enseigne plutôt que celle moins bien notée de son quartier… bien mal lui a pris. Le costume en laine portée seulement 2 fois (tissu italien) a été rendu avec un trou sur le revers de la veste et le tissu complètement déformé. La gérante n’a rien dit et il l’a découvert en rentrant à la maison, aucun geste commercial. Honteux et très déçue pour lui qui avait mis ses économies dans cette tenue et qui doit maintenant faire avec pour ce jour si spécial…"

"Si vous tenez à vos vêtements, je vous recommande vivement de vous éloigner le plus loin possible de cette enseigne. J'ai déposé un costume pour le mariage de ma sœur, et je le récupère avec un énorme trou sur le col... Le tissu a aussi été abîmé, les manches sont recroquevillées sur elles-mêmes, absolument RIEN ne va. La gérante ne prévient pas, afin que vous vous retrouviez devant le fait accompli le plus tard possible... Je tiens à préciser que le vêtement avait été vérifié lors du dépôt et que je l'ai seulement porté deux fois... Je suis tellement déçu de le voir dans cet état alors qu'il s'agit d'un superbe costume, et cela me met dans l'embarras car je n'ai plus le temps de gérer ce problème avant le mariage. Bien évidemment, la gérante ne trouvera aucune solution pour vous... Elle n'assumera rien, regardera le trou en l'écartant davantage et ajoutera : Je ne comprends pas. Si vous ne comprenez rien, arrêtez ce métier... Un mot... Honteux. (dommage que le étoile n'existe pas)"

"Très bon conseil pour une veste deteinte. Accueil souriant et bienveillant , merci :)"

"Mme Laurent est très sympathique, arrangeante et de plus souriante. Travail de qualité et rapide. Je recommande sans réserve."

"Travail impeccable merci"

"Très bon accueil. Personne arrangeante et sympathique."

"MERCI POUR VOTRE PROFESSIONNALISME"

"Super service, dame très gentille prenant le temps d'expliquer. Elle a fait de son mieux pour mon linge et le résultat est bien au dela de mes espérances. Je recommande !"

"Agréable, bon accueil & de bon conseil ;)"

"service de qualité. Personnel attentionné pour un tarif très correct. Je recommande."

"Nous travaillons tous les ans avec ce pressing pour de nombreuses couvertures chevaux, tout est parfait"

"Belles prestations et acceuil sympathique, je conseille."

"Super pressing, excellente qualité de travail"

"Super accueil, très bon travail, je recommande vivement"

"Pressing très professionnel, je suis une cliente régulière depuis 2 ans (passage toutes les semaines) travail impeccable. Je recommande !"

"client régulier, sans problème jusqu'au jour où... Chemisier neuf confié pour enlever une tâche : nettoyage réussi mais vêtement restitué avec le col et les poignets piquetés de petites tâches grises et plusieurs boutons cassés : bref chemisier acheté 175 € plus portable. Refus de toute indemnisation ou saisine de son assurance par le Pressing et tout simplement de reconnaitre sa responsabilité. Situation bloquée à ce jour malgré envoi d'une LAR Bref : tant que tout va bien, ça va, mais priez pour ne pas avoir de problème Suite au 20 février suite à la réponse de Mme LAURENT : Merci Mme d'avoir pris le temps de répondre à un commentaire défavorable, ce qui ne semble pas votre habitude. Je ne peux rester sans répondre puisque vous évoquez une absence de retour de ma part suite à votre courrier. Encore faudrait-il qu'il s'agisse de votre part d'une proposition d'indemnisation ou de saisine de votre assurance : Ce n'est pas le cas puisque votre seule réponse est de plaider votre irresponsabilité et de proposer d'envoyer le chemisier pour expertise, précisant aussitôt que le vêtement ne sera pas restitué ensuite et qu'il convient en plus de vous adresser un chèque de caution : ce n'est pas une réponse acceptable. Je réfléchissais donc aux options juridiques mais je profite de votre réponse pour vous demander publiquement les coordonnées du médiateur que vous avez certainement désigné dans le cadre de votre activité puisqu'il s'agit d'un exigence légale, les professionnels ayant l’obligation d’adhérer à un dispositif de médiation de la consommation et d’en informer leurs clients. Dans cette attente, j'apprécie tout particulièrement le commentaire fort opportun de Mme Karen YVINEC paru récemment, très flatteur... et certainement émis en toute connaissance de cause s'il s'agit de la même personne qui apparait sur la page facebook du pressing comme membre de l'équipe du pressing... ? mais c'est peut-être une homonyme...? ...ainsi qu'à Mr YVINEC pour son commentaire favorable , mais qui n'est bien sûr pas de la même famille..."

"Très déçue du service couture. Fils colorés au crayon bic du coup après lavage fil blanc sur vêtement bleu ! Coup de crayon bic bleu sur une chemise blanche déposée en même temps! Tarifs élevés pour la qualité, service rapide certes mais décevant. Dommage"

"Très satisfait de ce pressing. Le travail est de qualité et les conseils sont précieux."

"Excellent pressing très bon travail la gérante toujours très soucieuse du travail bien fait je recommande cette adresse"

"Une bande d'incapable ! N'y aller pas ! J'ai récupéré ma tenue blanche décolorée ! Aucun geste commercial !"