Lavoir Factory Nanterre

"Cliente depuis 3 ans, je confie régulièrement mes manteaux, tapis et couettes, parfois assez chers, et je suis toujours ravie du résultat impeccable ! Un immense merci à la gérante et à son équipe, toujours aux petits soins, disponibles et professionnelles ( mention spécial pour leurs lessives ;)"

"Je recommande vivement ce pressing ! La qualité du travail est exceptionnelle chaque vêtement ressort impeccable, comme neuf. Ce qui m’a le plus impressionnée, c’est le véritable sens du commerce et l’attention portée au client les jeunes filles sont toujours souriante, à l’écoute et prête à conseiller au mieux. Un service rare de nos jours, où professionnalisme rime avec gentillesse. Je n’irai désormais plus nulle part ailleurs !"

"Ne confiez JAMAIS vos vêtements à cette laverie. Mon expérience, corroborée par de nombreux autres témoignages, démontre un manque de professionnalisme flagrant. Le non-respect systématique des étiquettes de lavage entraîne la destruction pure et simple des articles confiés (décoloration, déchirures, articles endommagés par la chaleur). De plus, toute tentative de dialogue se heurte à un mur d'hostilité et de déni. Pour la préservation de votre garde-robe et de votre sérénité, cet établissement est à rayer de votre carte. à éviter absoulment. Je leur ai confié un costume, une parka et chemises, la moitié des chemises n'était pas là, le parka a perdu sa couleur, et le costume complètement détruit, et quand je demande des explications, la dame me dit que c'était déjà comme ça... non mais j'hallucine... établissement à l'image de ces gérants.. à éviter absolument."

"UNE HONTE ABSOLUE. Si vous tenez à vos vêtements, fuyez cet endroit comme la peste. Ils n'ont aucune compétence, aucun respect pour le client, et leur mauvaise foi est scandaleuse. J'ai déposé une veste quasi neuve, je l'ai récupérée DÉTRUITE : couleur délavée, coutures éclatées, motifs fondus. C'est un massacre. Et comme si ça ne suffisait pas, un pull en laine a été rétréci au point de ne plus être portable et il manquait une chemise dans mon sac au retour. Quand j'ai demandé des explications, on m'a traité avec un mépris et une arrogance incroyables, allant jusqu'à insinuer que mes vêtements étaient de mauvaise qualité. Aucune excuse, aucun geste commercial, juste de l'agressivité. C'est du vol pur et simple. Cet établissement est une arnaque qui salit la profession. À fermer d'urgence."

"Je déconseille fortement les services de cette laverie suite à une expérience très décevante. J'y ai déposé une veste qui m'a été rendue dans un état lamentable, car les instructions de lavage sur l'étiquette n'ont manifestement pas été suivies lors du lavage. Conséquences : la couleur est devenue fade, plusieurs coutures sont arrachées et les inscriptions ont fondu. Au-delà de ce manque de professionnalisme qui a ruiné mon vêtement, l'accueil était particulièrement désagréable. En lisant d'autres commentaires, je comprends que mon cas n'est malheureusement pas isolé. Un établissement à éviter absolument si vous tenez à vos vêtements.. à éviter."

"service très incompétent, personnes très désagréable, ils ne suivent pas les instructions de lavage du constructeur indiqués sur l'étiquette, j'ai déposé ma veste ZARA pour la laver et je la récupère dans un état lamentable : couleur fade, fils de couture déchirés, écriture détachée et fondu avec la vapeur... je ne comprends plus.. à éviter absolument et jamais je reviens chez eux. mais ça ne m'étonne pas trop quand je lis les autres commentaires.. Respecter votre métier ou changez le."

"Dame très souriante accueillante service rapide et efficace je recommande"

"Service déplorable. Jupe plissée rendue sans plis, couture du bas détruite avec des fils qui pendent. Face à l’évidence, ils m’ont accusée d’avoir déposé la jupe ainsi. Mauvaise foi, agressivité, aucune solution proposée. À éviter absolument."

"J’ai déposé un costume et lorsque je suis venu le récupérer quelques jours plus tard la vendeuse me dit qu’elle ne le trouve pas et qu’il a été potentiellement déposé par erreur dans un autre lavoir de la chaîne. Après plusieurs appels de la vendeuse aux autres pressings, il s’est avéré que personne n’avait en possession mon costume dans les autres lavoirs. Après une attente interminable je décide de partir, et c’est à ce moment là qu’un jeune homme rentre dans la boutique pour rendre un costume qui lui avait été donné par erreur : le mien. Sans cette chance et l’honnêteté de cette personne, je n’aurais sûrement jamais retrouvé mon costume. Il est inadmissible, surtout pour des biens d’une telle valeur, de faire preuve d’autant de négligence. Je tiens également à préciser qu’aucun geste commercial lié à cette erreur ne m’a été proposé par la vendeuse."

"Très satisfaite. Gentillesse du personnel et réelle volonté de trouver des solutions"

"J’ai laissé au moins 7 pièces et je suis bluffé ! Tout est ressorti impeccable, comme neuf. Le travail est soigné, rapide, et ça change vraiment des autres pressings. Ici, ils savent ce qu’ils font, rien à redire. Je recommande à 100%"

"J’ai déposé mon manteau et un trench. Les deux m’ont été rendus tachés. Les taches qui étaient sur le manteau étaient déjà là quand je l’ai déposé. Juste en grattant les tâches sont parties. Je l’ai indiqué à la personne qui m’a répondue que c’était sûrement des taches de lessive. Ce qui est impossible. Mon trench est reparti au lavage une deuxième fois. Je l’ai encore récupéré avec des taches. Je me demande si les vêtements sont lavés… malgré tout cela aucun geste commercial. Je déconseille ce pressing. J’aurai dû lire les avis avant de leur confier mes vêtements. En bref…passez votre chemin."

"Je déconseille fortement ce pressing. J'ai apporté un pantalon blanc avec des légères taches, et il m'a été rendu avec encore plus de taches. En plus, la patronne est extrêmement impolie. Elle m'a crié dessus au téléphone en affirmant que c'était moi qui avais ramené le pantalon dans cet état. Quand j'ai insisté pour vérifier les caméras de surveillance pour prouver ma bonne foi, elle a refusé et changé de sujet à chaque fois. Après avoir lu d'autres avis similaires, je regrette de ne pas m'en être méfié avant. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce pressing."

"Je suis parti allé pour un costume avec des taches de nourriture, la dame m'avait dit de revenir 4 jours plus tard. le jour J j'ai trouvé mon costume comme je l'avais laissé, elle m'a demandé de revenir 3 jours après. Quand j'étais parti le chercher elle me l'a remis avec les taches ( ils n'ont pas lavé entre temps). A FUIR, A EVITER, MANQUE DE PROFESSIONNALISME, ils ne sont pas sérieux...."

"Toujours un service et un travail impeccable. Merci Meriem pour ton professionnalisme et gentillesse"

"Comme d habitude service parfait. Tout est TOP de la qualité du pressing que des produits vendu(lessives,assouplissant ect...). Le personnel est au petit soin et d une gentillesse absolue. Je recommande vivement et si j aurais pu ,j aurai mis 10 étoiles! Mr Mansouri Christophe"

"J'y suis allé sans me fier aux quelques commentaires négatifs et je vous conseille d'en faire autant. Chaque expérience est propre à chacun. En tout cas, j'ai déposé un pantalon blanc avec des taches que je pensais impossible de faire partir. Résultat : un pantalon comme neuf avec une odeur délicieuse ! L'accueil était chaleureux, merci au personnel."

"J'utilisais ce pressing depuis plusieurs mois et j'étais toujours satisfaite des résultats. La dernière fois, j'ai apporté une chemise toute neuve, mais quand je l'ai récupérée, j'ai trouvé des taches, plusieurs trous et le tissu était raide. J'en ai immédiatement informé l'employée, qui m'a donné le téléphone pour que je puisse parler à patronne. J'ai expliqué à cette Dame quel était le problème, mais au lieu de s’excuser, elle a commencé à crier et à dire que c'est moi la menteuse qui avait déposé la chemise déchirée et tachée de le début. Et juste parce qu'elle est une personne gentille, elle est prête à recoudre ces trous gratuitement. Je ne m’attendais pas tellement à ce qu’au lieu d’un remboursement ou au moins d’excuses, elle me crie dessus et m’accuse d'avoir mentir, au point que j’ai pleuré. Je ne vais plus chez ce pressing et je ne le recommande pas non plus à mes amis. Très déçue"

"Un très bon travail, toujours très rigoureux, et un accueil chaleureux. Je recommande !"

"Merci à Miriem qui après le boulot est restée encore après l’heure de fermeture pour que je puisse récupérer mes costumes avec un grand sourire et une gentillesse (j’ai appelé pour prévenir de mes quelques minutes de retard) Vêtements propres + accueil sympa = client heureux. Je recommande"

"travail exceptionnel je vien que a ce pressing apres en avoir tester beaucoup celui ci est le meilleur merci encor a Myriam pour son accueil très chaleureux et gentil"

"Qualite De service impeccable je vous le recommande et surtout avec les hotesses vraiment accueillantes avec MYRIEME qui ne fini de m’épater pour son accueil toutes fois que je passe déposer mes vêtements merci encore pour ce accueil bon courage et bonne continuation"

"Merci infiniment à Myriem pour la rapidité et la qualité de ses services ! Je suis plus que ravie ! Vous allez me voir très souvent !"

"Très bel accueil avec service de qualité le personnel est toujours souriant, prends soin de mes vêtements et c’est le principal 👌"

"J'ai déposé une veste toute neuve et sans tache. Je l'ai malheureusement récupéré avec une tâche et une autre tâche de brûlure. Malgré le relavage proposé rien à changer. J'aurai aimé une reconnaissance de l'erreur au lieu de reporter la faute sur l'état de ma veste qui comme par hasard a fait surface après le lavage. Je précise que je n'avais pas encore eu de mauvaise expérience, mais c'est dommage de reporter la faute sur le client et non sur vous."

"Patronne AGRESSIVE, IMPOLIE, et de MAUVAISE FOI. J’arrive, je dis bonjour et explique à la dame que je viens récupérer le reste de mes vêtements car ils ne m’ont malencontreusement donné que la moitié de ceux-ci et il manque 2 pantalons. Celle-ci sans m’écouter, a récupéré ma carte de fidélité et s’est empressée de me dire CEST IMPOSSIBLE, VOUS AVEZ DÛ LES FAIRE TOMBER et d’imprimer un reçu depuis son ordinateur, sans vérifier au préalable. Je lui ai signifié que l’on parlait de pantalons et que je l’aurais senti. Elle m’a par la suite dit qu’elle ne voit que 2 articles que j’ai déposé, tout en m’indiquant le reçu qu’elle avait imprimé elle-même et m’accusant d’être celle qui le lui avait remis. Jai dit “non, je vous ai donné ma carte de fidélité et vous avez imprimé ce reçu”, mais elle a haussé le ton à nouveau. Je lui ai fait comprendre qu’elle n’était pas très agréable et pas l’écoute, et elle a rétorqué qu’elle ne me permet pas. Après tout un cinéma, elle m’a dit que je ne lui avais pas dit que c’était des pantalons et comme par hasard, sur le ticket imprimé, il y avait 1 pantalon et une chemise récupérés alors que l’on ne m’avait remis que la veste et la chemise (ce qui prouve une erreur) . Résultat: elle finit par trouver le numéro correspondant à mes 2 pantalons, me les sort et refuse de me les rendre tant qu’elle n’a pas fini de me parler sur un ton agressif au lieu de s’excuser. J’ai refusé de l’écouter au vu de son impolitesse. Elle a hurlé en me disant qu’elle est la patronne de ce lieu et ma jeté mes pantalons sur le comptoir."

"J'y viens souvent pour laver mes couettes. Généralement celle-ci sont jaunies par le temps, elles reviennent à chaque fois en meilleurs états qu'avant (pas forcément entièrement blanche, mais quand même) Seul point négatif la lessive est vraiment forte, elle prend au nez pendant au moins une semaine. Mais bon, je pinaille au moins, ça sent le propre. Dernièrement, je leur ai confié un bomber blanc / beige, jaunis aussi par le temps et taché par du rouge à lèvre. Celui-ci est comme neuf aucune trace n'est visible et le tout pour vraiment pas cher. Merci beaucoup."

"Souriantes & gentilles, un plaisir d'y aller et de retrouver ses chemises impeccables !"

"Vraiment des personnes très sympa et professionnelles et toujours avec le sourire, merci 😉"

"Un super pressing ils sont adorables hyper pro et m’ont sauvés ma robe de mariée encore merci 🙏🏼à recommander les yeux fermés"

"Cliente régulière depuis l'ouverture, j'ai toujours été satisfaite des prestations et les responsables sont très gentilles ! Je recommande à 100%"

"J’étais super contente avec leur service. Mes vêtements avaient l’air neufs…et avec un bon odeur! À revisiter"

"Le travail est toujours irréprochable et la bienveillance du personnel ainsi que des conseils très professionnel font la différence, merci encore"

"Je suis venue faire nettoyer un blazer blanc qui avait une tâche de maquillage et une tâche bleue d’une chemise qui avait déteint dessus. Le personnel m’a rendu mon blazer dans un état impeccable, comme neuf. Je les remercie pour leur professionnalisme et leur gentillesse"

"Un service pressing haut de gamme avec des prix raisonnables… Et un personnel adorable et commerçant. Que demander de plus ! Je suis ravie de les avoir vers chez moi. Le service est rapide, on récupère ses vêtements qui sentent bons et ça embaume notre armoire. Rien a dire. Tout est parfait !"

"Première fois chez Lavoir Factory et certainement pas la dernière ! J'ai eu un excellent contact avec la gérante qui est adorable, précise et professionnelle. Le travail a été réalisé rapidement, consciencieusement et un prix attractif. J'y retournerai avec grand plaisir !"

"Excellent pressing avec un service de qualité et un couturier qui fait des miracles ! Je recommande chaleureusement"

"Le meilleur pressing ! Toujours un très bon accueil, les tarifs sont très honnêtes étant donné la qualité de nettoyage qui est absolument top ! Et toujours très rapide. J'y ai déposé des dizaines de vêtements, parfois même des vêtements anciens qui n'avaient pas été lavé depuis les années 50 ^^ et ils sont tous ressortis éclatants, en plus, les conseils d'entretiens des gérants sont excellents, de vrais pro. Allez-y les yeux fermés !"

"Ce soit disant lavoir a dégradé ma veste que j'ai acheté chez une grande marque car ils n'ont pas respecté les consignes de lavage indiqué sur l'étiquette (degré de chaleur, vapeur, essorage.. etc) j'ai carrément jeté ma veste à la poubelle suite à ce premier (et dernier) lavage. En plus, pour pourvoir laver, faut payer une carte d'adhésion à 12 euros, et qui finalement ne sert à rien... Je déconseille fortement ce Lavoir. allez voir ailleurs."

"Pressing au top. Le linge sent très bon et parfaitement nettoyé. Service de qualité et rapide. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Très professionnel, rapide et efficace, les tarifs sont très abordables"

"Le livreur était sympa et très pro je recommande merci à eux !"

"Client depuis son ouverture, l'accueil, la qualité, et après lavage des couettes le parfum embaume ma chambre pendant plusieurs jours. Je recommande cette enseigne."

"J'y ai déposé une robe quasi inlavable (comme tous les vêtements de cette marque que l'on ne citera pas...). Elle avait une grosse tache que j'avais eu la bonne idée de vouloir enlever moi-même (...rien de mieux pour l'incruster...!). L'équipe du lavoir a réussi à me l'enlever! La robe est parfaite 😀 Et j'ajoute que le prix est dérisoire et l'équipe, très sympa! Je recommande franchement!"

"Les prestations ont été au-delà de mes espérances! Le pressing est bien tenu toujours parfumé, le linge est soigneusement nettoyé et emballé. J'y ai déposé plusieurs articles de qualité (carrés de soie, manteaux en cashmere, doudounes à plumes) qui m'ont été rendus parfaitement propres! De plus, l'accueil est chaleureux, toujours de bon conseil et les prix sont plus que corrects pour des prestations aussi élevées! Je recommande sans hésitation 😊"

"Incroyable ce pressing! Accueil chaleureux une odeur envoûtante dès que l'on passe la porte. Allez y sans hésiter moi j'adopte. Mon linge est délicatement parfumé. Merci🙏🌹"

"Travail de qualité, l'équipe est très professionnelle, elle fait des miracles . Chaque fois que je vais déposer des vêtements c' est un réel plaisir car on est toujours bien accueilli. Je recommande fortement"

"Le travail est très bien fait. Les prestations sont hautes gammes et le personnel très sympathique. Je recommande fortement"

"Pressing que je recommande vivement , pour leur accueil et pour leurs services , en particulier pour les vetements qui demandent un traitement ou un entretien spécifique. De plus avec le programme de carte prépayée, les prix sont très compétitifs ."