KUNZ Pressing INTERMARCHÉ Annemasse

"Très satisfait, j'ai déposé 3 couettes 2 places, traitement anti acariens pour bien commencer l'automne."

"Rapport qualité/prix super et le personnel est top. Gros problème avec la direction de cette chaîne… De ce que j’ai compris le pressing situé à Intermarché doit être tout le temps ouvert pour se caler sur Intermarché. Je trouve cette méthode archaïque, cela implique que le personnel du pressing doit faire des horaires décalés. Il est inutile que le pressing est une telle amplitude horaire. POLITIQUE À REVOIR !"

"Je modifie mon avis car ma première expérience n'était pas bonne mais après un deuxième passage pour ma robe de mariée proposée par le service client, le nettoyage a beaucoup mieux été réalisé."

"Excellent service de toute l’équipe. Très bon accueil, rapidité et efficacité. Bravo et merci."

"Reçu par Sylviane, très agréable et professionnelle!"

"Personnes très professionnel, j,ai étai satisfait."

"Excellent service, personnel très aimable et attentionné"

"Super rapide et efficace, besoin en urgence pris en charge directement ! Merci"

"Personnel très cordial et arrangeant je recommande vraiment !!"

"Accueil chaleureux. Travail rapide et soigné. Je recommande."

"J ai déposé mes vestes et deux chemises blanches qui étaient bien tachées au niveau du colle. La dame était très professionnelle dans l’enregistrement de mes vêtements et m’a annoncé que la disparitions des taches n’étaient pas garantie. J’ai apprécié cette transparence que j’ai opté pour la création d’une carte qui me permet d’obtenir un tarif réduit. J’ai pu choisir de récupérer mes chemises pliées. J’ai récupéré mes vêtements aujourd’hui, mes vestes sont comme neuves, elles sentent super bon 🥰 et les chemises sont blanches comme au premier jour !! Je recommande le pressing 👍"

"Expérience désastreuse ! J’ai confié mon costume à ce pressing en espérant un service professionnel, et je le regrette amèrement. Le costume a rétréci d’une taille entier, comme s’il avait été lavé n’importe comment. Aucun geste commercial, juste un refus de reconnaître leur erreur et un dédommagement pitoyable. Résultat : un costume pour la poubelle et une énorme déception. À fuir !"

"Passage aujourd'hui même, j'ai été reçu par une dame vraiment sympathique, qui a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du pressing. Elle a répondu à mes questions avec grande précision, je la remercie chaleureusement pour son accueil et ses conseils. C'est vraiment du service client très haut de gamme, et vous venez de fidéliser quelqu'un 😃"

"Le personnel est super agréable et très efficace. Je recommande vivement ce pressing. Cela fait plusieurs année que je viens ici regulierement je n'ai jamais était déçu."

"J ai récupérer ma doudoune sans vérifier, et a la maison j’ai découvert plan taches, bien pire qu avant le nettoyage. Déçu !"

"J'ai apporté deux vestes en laine au mois d'octobre pour le nettoyage de ces dernières. Ce matin j'enlève le plastique pour pouvoir mettre l'une des deux et qu'elle n'a pas été ma surprise de constater qu'aucun coup de fer n'a été mis. Les doublures étaient totalement froissées, donc celle-ci débordait sur le bas de la veste à certains endroits. J'ai donc dû sortir ma planche à repasser et me mettre au travail et sans soufflerie c'est bien plus difficile. Donc 20 €pour que le pressing me mette les vestes à sec et les fout simplement sur un cintre c'est peut-être un peu cher payé pour du travail bâclé 😮‍💨"

"Modification de mon avis suite à la prise en compte de ma réclamation de la part du service client ! Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité"

"Nous tenons à vous informer encore qu’en récupérant nos articles dans votre pressing le mardi 02 avril, à 18h50, (il y’a 6 mois)à savoir deux manteaux, un top et un pantalon, nous avons eu la désagréable surprise de constater, que ces derniers avaient subi un rétrécissement notable, les rendant inutilisables. Votre collaboratrice s’est excusée en disant qu’elle n’était pas là et que cela avait été fait par une stagiaire. Les manteaux sont restés dans votre établissement. Nous sommes toujours sans nouvelle de Kunz suite à nos réclamations (en boutique et au service client). Pourriez-vous svp nous informer de l'état d'avancement de notre réclamation ? Merci et meilleures salutations, VIGON"

"Passer samedi soir, accueil catastrophique on a l’impression de déranger je vous conseille d’aller à kunz à Annemasse centre."

"Comment peut-on demander 2€ de plus sur les prix affiché, parce qu’on demande de faire sa veste le lendemain? C’est pas le montant qui me dérange, mais la façon de faire! Et ça se dit commerçant??? Une honte ! A fuir!"

"Une équipe très sympa avec le sourire. Merci de vos bons soins pour nos chemises !"

"À part le travail impeccable deux Hey Voiture magnifiques Femme, très gentille, très serviable et très arrangeante. Franchement le meilleur pressing où j’ai jamais été et je répète pas que pour le travail impeccable mais aussi pour la gentillesse des deux femmes qui travaillent dedans.."

"Tout est au rendez-vous ! Un contact privilégié et professionnel, un travail de qualité et une grande réactivité ... L'équipe et sa bonne humeur vaut le déplacement :)"

"Je suis maintenant client fidèle et régulier depuis début d’année. Service irréprochable. Toujours souriantes et réactives dans le rendu des pièces remises. Je recommande bravo elles ont du mérite."

"Employée très accueillante et professionnelle ! Travail soigné ! Merci"

"L'équipe est très souriante, accueillante et très professionnelle. D'autres pressings sont situés prés de chez moi, mais comme je le fais depuis des années, je préfère me déplacer. Le travail est très soigné et les délais sont rapides. A recommander"

"Super service Je recommende autant pour la qualityé du service que pour l'acceuil de l'equipe en place"

"Service excellent. Personnel professionnel et très agréable. Merci"

"Client depuis plusieurs années, je constate à chaque fois le professionnalisme et la célérité de l'équipe en place ainsi que la chaleur de leur accueil. Grand merci à elles."

"Pressing au top. Excellent travail - Personnel très accueillant. Je recommande à 100%"

"Excellent service, accueil, agréable par le personnel, qualité, prix, excellent. Super contente, je recommande 😘"

"Une équipe très agréable et souriante. Au niveau du service toujours dans les délais et impeccable. Je viens chaque semaine depuis quelques années !"

"Service pas top du tout. nétoyage de tapis très mal fait. tapis à moitié nettoyé. il et devenu plus fragile. les côté du tapis pas était fait je crois. très mal fait des partie blanc bien lavé et d'autre partie pas touché pas lavé du tout. rien n'a était fait correctement je déconseille. le travaille effectué en vo 5 euro et pas 1 de plus l'emballage et l'attente voilà ceux que en paye. le seul points positifs c'est l'emballage bien fermé pour masqué le manque de netoyage ceux qui et très grave. il ne cherche pas à voir l'état du tapis et du type de nettoyage à effectuer avant le paiement et l'envoie en nettoyage Et donc très mal fait et prix très abusive pour la qualité du service très mauvaise"

"J'ai déposé dans ce pressing une veste laine et lin taille 46 quand je l'ai récupéré la taille n'était plus que 36 la veste était complètement détruite car feutrée( j'étais un fidèle client) je ne suis pas sûre de revenir dans ce pressing. Tarif de remboursement 180 Euros moins 40%de vétusté !!!"

"Suite à un nettoyage d'une couette Castex en juin le personnel m'a rendu une couette achetée chez Prisunic ou Emmaüs. Le personnel doit arrondir ces fins de mois en revendant sur Leboncoin nos effets personnels..."

"Service rapide et efficace. Ils sont tres arrangeant et accueil chaleureux. Je recommande !"

"Endommagé un surematelas !!! Mousse à mémoire de forme déchiqueté (voir photo) J'ai eu le malheur de me tromper de facture de surematelas car j'ai une maison avec quatre lits et deux appartements avec deux autres lits. Je leur ai dit moi même m'etre trompée, le Dg a essayé de m'intimider et me faire de fausses accusations.Tentative d'intimidation pour que je ne publie pas d'avis. J ai la facture du pressing a mon nom et min surematelas pris en photos au pressing de géant Annemasse. Ils sont malhonnête et j'ai pris les services d'un avocat. Je contacte une association de consommateurs car ça va suffir ! J'ai tout les mails en traçabilité !"

"Je recommande ce pressing, cela fait plusieurs fois que je fais appel à leur service, c'est un excellent service, la dame qui m'a accueilli est très avenante, tres sympathique et très professionnelle ( d'ailleurs tout l'équipe également) j'aime beaucoup aller là-bas et j'y retournerai toujours si besoin Ps: merci encore pour mon manteau qui est nickel et mon bras accidenté va beaucoup mieux 😊😉"

"J’ai amené au pressing mon pull neuf. Conclusion, ils me l’ont abîmé et m’ont remboursé 35 euros car à ce moment je n’avais pas la valeur d’achat de mon pull KENZO. Puis, après le remboursement des 35 euros le certificat d’achat Kenzo m’a été transmis suite à ma demande à la maison mère Kenzo à Paris. Je leur ai envoyé le certificat mais ils ne veulent pas me remboursé la différence. Merci KUNZ!!!"

"Accueil très chaleureux. Je n'ai pas essayé leurs services mais j'ai été très bien conseillée."

"J’ai laissé un sac avec des vêtements de travail et 1 survêtement. J’ai récupéré mon sac sans le survêtement. Du coup j’ai appelé pour régler le problème mais apparemment ce n’était pas le leur… 110€ envoler dans la nuture. Je déconseille"

"Service impeccable et accueil très sympathique ! Mon vêtement est revenu comme neuf ! Je recommande vivement !"

"Je suis un client assidu et je suis toujours très satisfait. L'accueil est sympathique et professionnel, le résultat est toujours impeccable. Je recommande +++"

"Client hebdomadaire habitué depuis près de 10ans, l'équipe en place est très agréable, connaît nos petites habitudes, très expérimentée, fait un excellent travail et, cerise sur le gâteau, met le plus souvent à disposition les articles avant la date prévue. Merci pour tout et continuez comme ça!"

"J'ai déposé plusieurs pièces à nettoyer, la personne qui m'a reçue a été très agréable et a pris le temps de répondre à mes questions. Travail efficace et rapide. Je recommande ce pressing."

"Concernant le service sur place, je n'est rien à redire. J'y suis aller plusieurs fois et je n'est jamais eu à me plaindre concernant la qualité du travail comme l'aimabilité du staff sur place. Cependant, lors de ma dernière visites pour récupérer un blazer, ce dernier a été déchiré au niveau de la manche suite à priori d'une mauvaise manipulation et est irrécupérable. Kunz m'envoie un chèque de 108 euros ainsi que 2 bons gratuit en guise de remboursement. j’ai acheté cette veste en mai 2019 à 370 euros, je ne la portait que rarement et l’état était parfait. Je comprend qu’une décote sois appliquée et je ne demande pas à être remboursé de la totalité du prix, mais un montant plus élevé me semble honnêtes. Cela fait 2 semaines que j'ai envoyer un mail au service client et on ne m'a toujours pas répondu. Bref je suis déçu."

"J'ai donné 2 manteaux d'hiver à nettoyer. Lorsqu'on voulait les mettre une semaine plus tard car il faisait de nouveau froid, j'ai du constaté qu'ils avaient rétréci et que la doublure dépassait. Le pressing n'a pas voulu prendre en charge le dédommagement car je n'avais pas contrôlé tout de suite."

"J'ai déposé mon béret rouge qui s'est fait écrasé par une voiture et elles me l'ont sauvé tout cela avec un accueil chaleureux par une dame ! Rare on voit un tel service de nos jours ! Chapeau !"