KOALA PRESSING

"Je recommande vivement ce pressing de haute qualité, J ai déposé des vêtements je les ai récupéré tout propre , Et un grand merci pour l accueil de la charmante Malika"

"Je suis très satisfait de ce pressing de haute qualité , j’ai déposé un costume blanc en lin de luxe ,on me l’a rendu impeccable, et je remercie énormément la charmante Malika ,pour son accueil chaleureux et son joli sourire."

"Je suis très ravie de ce pressing koala J ai déposée un tailleur de luxe blanc , Je l ai récupéré tout neuf , je remercie énormément l équipe koala ,un grand merci à ce pressing de haute qualité, je reviendrais avec un grand plaisir ."

"À fuir, non professionnels et non compétents Y’a que le personnel soit agréable. J’y dépose des draps, des chemises et des costumes très régulièrement, les tâches y sont systématiquement fixées, parfois même après avoir payé des prestations spécifiques pour traiter des tâches. Si vous tenez à vos vêtements n’y allez pas, désolé pour le personnel qui est pourtant agréable"

"Service inacceptable et dommages récurrents - Koala Pressing Ma confiance en Koala Pressing est rompue. Pour la quatrième fois, je constate des dommages irréparables ou des taches non traitées sur mes articles. Employés certes agréables mais: Récupérer un jean à 200€ avec une tache de feutre non indélébile désormais incrustée, ou une taie d'oreiller à 90€ rendue tachée, est inacceptable. Ces incidents s'ajoutent aux nombreuses fois où j'ai (et ma pauvre mère) dû rattraper des taches sur des articles blancs avec de l'eau de Javel et du bicarbonate. Ce manque de professionnalisme est flagrant et les prix pratiqués sont injustifiables au regard de la qualité du service. Je refuse de continuer à payer pour un service qui endommage mes biens et me contraint à des heures de rattrapage. Le dédouanement de responsabilité face aux problèmes soulevés est également intolérable. Si l'établissement n'est pas capable d'assurer un nettoyage adéquat, il ne devrait pas encaisser les sommes."

"J ai deposee la mercredi apres midi deux costume 1 bleu et un noir . Je bien demandée que la Bleu en urgent . J ai payer bien sûr la supplément urgent . Jeudi soir je recoupere la costume bleu dont 1 veste bleu et intérieur un pantalon . Je voulais le maître le lendemain sauf quand j ouvrais le sachet je trouve dans la costume bleu 1 pantalon noir …. Epuis je rêvais dans le boutique pour montree a la personnel epuis il ont pas reconnu leur fatal erreur epuis pas de patron , person . Bref , mon journée s etais futu vue q on porte pas costume bicolore epuis je leur demandée q au moins ils enlève le frais d urgent … même pas . il voulait même pas reconnu son erreur , il voulait dire que ce moi meme de demander comme ça . Et après 10 m de discussion il vien d avouer que le pantalon bleu se just vien d etre prêt la ca matin . vendredi . incroyable … personne désagréable… Service dégradée . À fuir !!? Ce bien koala pressing mais ce la se ryen a voir … a fuir !!!"

"Je change l’avis déposé en Juin 2024. En effet le service s’est dégradé. Quand vous y allez, on vous ajoute toujours des suppléments au prix de base ce qui fait vite monter l’addition. De plus le service blanchisserie (même externe) ne tient pas les délais et je parle de semaines pas seulement de quelques jours de retard. Et bien sûr le pressing s’en décharge en disant « c’est pas nous »… Vous m’avez perdu comme client alors que j’étais régulier."

"Nettoyage de qualité et accueil très chaleureux, je recommande !"

"Affichage des prix mensongé. J'y suis allée pour la première fois ( il n y en aura pas deux) pour donner un manteau à nettoyer, le prix affiché est de 22,40€ , ils m'ont demandé 6.90€ de plus soit 30% de plus car c'est un manteau long. Dans ce cas ils n'ont qu'à afficher clairement leur prix: soit un manteau court 22.40€ et manteau long 29.30€ . Sous prétexte qu'ils le disent oralement au moment de payer , ils pensent que c'est légal. C'est illégal, tous les prix doivent etre affiché. Les patrons considérent que leur employées doivent le dire oralement aux clients. On voit le genre de patron... Je n'aimerais pas travailler là. Fuyez!!"

"Amateurisme et Plusieurs dysfonctionnements constatés à l'occasion de la remise d'un pull ayant rétréci alors que l'étiquette précisait bien sa composition et les modalités de lavage : pull immetable car ayant perdu 1 ou 2 tailles Lorsque je fais constater cela, le manager du pressing me dit de lui laisser l'article pour tirer dessus Lorsque je reviens il me dit par ailleurs ignorer tout des procédures d'indemnisation et me renvoie au siège Finalement pour un pull mis 3 fois, et malgré la présentation de la facture d'achat (120 euros) leur assureur me propose ... 20 euros. A fuir définitivement, tant en termes de service que de prise en charge/indemnisation"

"Client depuis deux ans et précédemment satisfait mais visiblement il faut faire du chiffre ! Tarif appliqué non conforme à ce qui est écrit +30%!!"

"Top pressing dans les Batignolles ! Belle équipe et le travail toujours bien fait et à l’heure. Je recommande !"

"Je pense que les pressings y’a en beaucoup à Paris, mais les meilleurs et ceux qui prennent soin de nos vêtements franchement il sont peu nombreux, je vous remercie ( KAOLA PRESSING ) pour la qualité du service et surtout l’accueil, pourquoi ne pas vous mettre un commentaire et vous notée sur 5 j’en suis vraiment ravie 🤩 je recommande fortement cette adresse. Goh les gars."

"Hier, je suis allée vers 10h45 chercher les draps et une couette que j'avais laissés. La personne qui me les a livrés a été très désagréable. Elle m'a accueilli de manière odieuse et peu courtoise. À peine répondu à mon bonjour ” . Je lui ai montré les tickets, elle m'a tendu un paquet, sans rien dire, et elle est parti. Je n'ai pas compris si elle était allée chercher une autre chose ou quoi, car elle n'a rien dit et n'est pas revenue rapidement. Après avoir attendu un moment sans comprendre ce qui se passait, je l'ai appelée, mais elle ne répondait pas. Quand elle est retourné, je lui ai dit que je ne comprenais pas ce qui se passait, elle m'a répondu avec une manière haineuse: jai dit j’arrive et ce n’était pas vrai. Nous n'étions que deux dans un petit endroit. C'était assez désagréable et inconfortable. Les draps et couette étaient propres, mais le service à la clientèle, très désagréable."

"Je suis très satisfait du travail,l'équipe est formidable. Je recommande fortement😊"

"Super ! Bon travail et ponctuel pour le retrait de mes vêtements ! Je recommande !"

"Je suis très satisfait de l’entreprise koala Le service de pressing est rapide et efficace, et mes vêtements sont toujours parfaitement propres. Le personnel est amical et très professionnel. Je recommande cette entreprise à tout le monde !"

"Ravi d'être passé dans cette boutique ils sont très accueillants et efficaces je recommande fortement"

"Vraiment meilleur que là où j'allais d'habitude. Je reste absolument scotché! Merci pour votre service impéccable. Je recommande vivement !"

"Nous vous remercions pour votre travail impeccable et une équipe accueillante merci pour la rapidité et efficacité de votre travail. Je recommande."

"Je suis à bout, après tous les problèmes rencontrés au pressing Koala de la rue Legendre à Paris 17 : depuis un an, ça n'arrête pas, chemises mal repassées, cravates entièrement décousues, boutonnières arrachées, chemises rendues avec des tâches noires au col, costume repassé et restitué avec des tâches qui n'existaient pas avant. Et tout ça avec des tarifs qui ont honteusement augmenté et qui ne sont absolument pas compétitifs ! Une véritable honte pour la profession et une équipe de bras cassés qui travaille d'une manière approximative. J'ai été très patient, mais c'est fini, je vais changer de pressing."

"Excellent Pressing ! Je suuis très satisfaite de la prestation et de l’excellent accueil. Je recommande"

"ce pressing est propre et accueillant,mais fait un travail remarquable qui justifie le tarif.Je recommande vivement ."

"J'ai visité ce pressing qui non seulement est propre et accueillant,mais fait un travail remarquable qui justifie le tarif.Je recommande fortement."

"Je suis très satisfaite des services proposés et la qualité du travail fait à la mesure du possible.Je recommande fortement. MERCI BEAUCOUP À L'ÉQUIPE"

"Pressing que j'ai découvert et que je recommande +++ très propre et bien entretenu, accueil souriante et conviviale vous ne serez pas dessus travail impeccable"

"Très bonne accueil , souriante et agréable ,le travail es impeccable ,je recommande"

"Je suis passé dans ce pressing et j’ai été impressionné par l’accueil et le travail bien rendu.je recommande"

"Nous avons obtenu un très bon résultat pour le nettoyage des housses chez ce pressing un travail clean et propre mais surtout impeccable et tout cela fait rapidement par une superbe équipe qui nous a aussi très bien accueilli que dire de plus qu’un grand merci pour tout ce que vous faites. Continuez comme ça vous êtes au top !!"

"Vous ne trouverez pas mieux pour le nettoyage des chemises ils le font vraiment bien c’est très propre et cela même avec des taches difficiles le travail rendu est nickel et les chemises sentent vraiment bon c’est un plaisir que de travailler avec un pressing aussi professionnel n’hésitez surtout pas"

"Mise à jour suite à votre réponse : Déjà, de quel droit vous permettez-vous de citer mon nom de famille ? Ca ne m'étonne pas de vous non plus, mais c'est grossier. Ensuite, vous plaisantez sur le manque de courtoisie j'espère ? Nous avons été d'une cordialité redoutable sur les 4 mois, et mon compagnon s'est très légèrement agacé lorsque que vous avez refusé le remboursement de cette prestation (encore, une BLAGUE) au bout de 4 mois. Vous avez énormément de culot de vous servir d'une perte de patience légitime au bout de 4 mois (!!!) de procédure pour un tapis ruiné par vos soins. Effectivement, vous avez raccroché au nez, et ça ne devrez pas être quelque chose à valoriser pour un SAV. Bravo les gars. Vous savez gérer les litiges ;;)) Ensuite il ne s'agit en absolument aucun cas de diffamation. Et le service que je note ici est celui du SAV de Koala pressing, qui ne doit pas être différent d'un pressing à l'autre du 17e arrondissement. Vous nous escroquez de 150e en valorisant votre compréhension (le culot), et vous pensez qu'on va juste accepter. Vous êtes grossiers et ridicules en plus d'être un sommet de malhonnêteté : c'est bien que les gens sachent à quoi s'en tenir. C'est clair dans le message : si vous avez un souci avec un pressing de la chaîne, le SAV vous traite comme des pigeons. Vous avez mis 4 mois à rembourser ce tapis. C'est factuel. Il nous a fallu vous relancer un nombre ridicule de fois. C'est factuel. Nous vous avons présenté nos excuses à plusieurs reprises : non mais encore heureux que vous reconnaissez vos torts. On croit rêver. C'est la base. Mais sur un tapis ruiné vous comprendrez j'espère que des excuses ne valent pas une valeur marchande de 150e. Ce SAV est honteux. La honte. ____________________________________ Le SAV de la chaîne est catastrophique pour informations : ils ont détruit notre tapis en 3 tentatives de lavage dans le pressing de l'avenue de Clichy, et ils ont mis 4 mois à déclencher le remboursement de 65% de son prix d'achat (oui je vous vois venir en réponse - parce que sur les avis Google vous répondez rapidement - à prétendre que vous avez offert 95% du prix : vous biaisez la réalité en vous basant sur le prix de vente actuel affiché en promotion sur la page d'un produit qui n'est en réalité plus disponible à la vente 👏), et il a fallu être sur leur dos pendant 4 mois pour obtenir cette compensation qu'ils s'estiment compréhensifs de fournir. La blague. Refus catégorique de rembourser la prestation de 70e (ils ont offert un avoir au moment de la réclamation, en nous assurant sur la prise en charge serait totale et rapide, et nous le rendons volontiers en échange d'un réel remboursement). Donc si vous avez un souci avec les pressing Koala de la chaîne, attendez vous à être pris pour des pigeons (et à devoir relancer pour cela en plus)."

"Pressing fabuleux avec un accueil incroyable et un service impeccable et très satisfaisant. Beaucoup de succès à cette entreprise ."

"Je recommande vivement ce pressing pour sa rapidité d’exécution. J’ai fais laver plusieurs vêtements en mauvais état pleins de tâches et non seulement le lavage a été très efficace mais le travail a été fait très rapidement alors que je m’attendais à une durée plus longue. Encore un grand merci pour votre réactivité"

"Satisfaction totale avec un accueil parfait. A propos de mon linge, la qualité du travail accompli est impeccable, je recommande."

"L'accueil, l'accueil et l'accueil 👍👍👍 Les yeux fermés, je vous donnerais 19,5/20 C'est décidé, c'est ma nouvelle destination pour toutes les questions liées à l'entretien de mes vêtements et ceux de ma maison. Merci encore 🙏"

"J’ai visité ce pressing qui est non seulement propre et confortable mais qui fait un excellent travail justifiant le prix. Je le recommande vivement"

"Très satisfaite jusqu'à présent. Travail impeccable et employée à l écoute. Pour rejoindre un avis précédent, moi aussi, si un incident était survenu sur mon vêtement au pressing, j' aurais aimé en être avertie avant plutôt que de le découvrir en rentrant chez moi"

"Pressing de luxe,j'ai confié des vêtements très fragiles et qui me coûtent très très chers.Je l'ai retrouvé avec beaucoup de joie car très bien rendu,du repassage à l'emballage.Je recommande.Merci"

"Très bon accueil dans ce pressing, Le personnel est souriant et accueillant Le travail es fait convenablement. Je recommande."

"Très bel accueil, personnel courtois, avec un travail impeccable. Pressing très propre . Je le recommande. Merci encore au personnel"

"Très bon travail de nettoyage fait par ce pressing en plus de la qualité du nettoyage ils ont aussi traité notre commande rapidement sous 24h et on est très contents du résultat nous recommandons leurs services"

"Il ne s’agit pas seulement du lacet d’un jogging. Il s’agit aussi d’une tache sur le jogging. Ensemble jogging a 500€ aussi a preciser. Si vous aviez pris la peine de me prevenir de votre erreur nous n’en saurions pas la presentement. Vous avez tenté de camoufler vos erreurs et voila"

"Malhonnête. Extrêmement déçue de voir qu’ils ont fait une grave erreur sans m’en aviser et qu’ils ont en plus tenté de la camoufler en coupant mon vêtement. Bien évidemment personne ne veut assumer la responsabilité."

"Pressing sympathique nous avons bien aimé la boutique nous avons aussi reçu un très bon accueil de la part de leur équipe et nos vêtements sont impeccables"

"Nous utilisons cet établissement pour nos lavages surtout les chemises et pour l’instant rien à dire l’accueil du personnel est sympathique c’est du beau travail à recommander pour les chemises"

"Un excellent service de pressing! Je leur ai donné deux robes hautes coutures très fragiles avec des boutons fragiles; elles sont revenues comme neuves !"

"En plus de leurs bons services j’ai bien aimé le service qu’ils proposent et qui consiste à recevoir un mail quand la commande est prête c’est vraiment pratique"

"Les délais de travail sont rapides j’ai fait laver plusieurs couettes je m’attendais à un temps de réalisation long mais ça a été fait rapidement merci pour votre réactivité 👍"

"Scandaleux! D'une malhonnêteté rare. Ils m'ont détruit un tapis (environ 1m2) acheté 240 euros. Plutôt que de me le dire, ils l'ont bien enroulé (une première en 3 ans). Je le déroule 6 mois après. Il n'en reste rien. Lavage et repassage trop chaud ont eu raison de ce tapis. Evidemment, au bout de 6 mois, trop tard. Ils prétendent même que ce n'est pas eux. Un commerce comme on aimerait ne plus en voir. Un petit contrôle fiscal ne ferait pas de mal non plus."

"21 jours d’attente pour une veste ! Après avoir laissé quelques vêtements dans ce pressing, tous me sont retournés après 3 jours, sauf une veste. Cette dernière était complètement froissée, les employés m’ont donc proposé de la garder afin de rattraper leur erreur, mais ne comprenaient pas que je ne souhaitais pas payer la prestation sur cette veste tant que le problème n’est pas réglé. Je leur ai laissé mon numéro de téléphone afin qu’ils puissent me prévenir lorsque la veste sera prête. Après 18 jours j’ai dû retourner au pressing sans nouvelles de leur part, il s’avère que la veste était prête, mais ils n’avaient pas dénié m’appeler. Ce pressing manque de professionnalisme, je vous déconseille d’y aller."