Ines Pressing Ecologique

"Mon avis concerne les colis. D après la gérante, il y avait une erreur concernant mon colis indiqué livré mais qu elle n aurait pas reçu. Elle m a fait revenir deux fois en vain. Les erreurs sont tout à fait possible par contre la gérante s est montrée particulièrement désagréable avec d autres clients devant moi puis avec moi la dernière fois où je suis repassée. Elle ne devrait pas être relais colis car le service n est pas de qualité (colis perdus, pas de suivi, amabilité)."

"Venue ce jour à 12h45 et c’est fermé …. affiché ouvert jusqu’à 15h sur la boutique , chronopost et Google"

"Les horaires ne sont pas toujours respectés ce qui n'est pas normal ! J'en ai fait plusieurs fois l'expérience."

"Vêtement mal repassé, pas prêt, rendu sans avoir été correctement nettoyé. 12€…"

"La dame me facture un nettoyage pour pouvoir recoudre mon pantalon en disant que c’est essentiel. Résultat pas de lavage couture de mauvaise qualité délais non respecté. Tout ça pour 20€ ! Très déçu."

"Accueil très chaleureux à l’écoute du client je recommande fortement"

"Bonjour, J'essaie de vous joindre depuis hier pour récupérer mon colis vu que votre boutique censée être ouverte est fermée, s’il vous plaît c’est une urgence. Quand puis-je je passer récupérer mon colis s’il vous plaît ?!!!"

"Contente de mon trench et manteau confiés par ma grand mère. Le rendu est impeccable, merci beaucoup"

"Très mauvaise expérience. J’ai appelé pour demander des informations sur mon colis, qui n’a pas été livré au point relais que j’avais initialement sélectionné. Ce nouveau point relais se trouve à une heure de trajet de chez moi, et comme je travaille, je ne peux pas m’y déplacer facilement. La dame au téléphone a été extrêmement désagréable, me disant qu’elle n’avait “pas que ça à faire”, alors que son rôle est d’accueillir et de renseigner les clients. Pour couronner le tout, elle m’a raccroché au nez sans me donner la moindre explication. Ce manque de professionnalisme est inacceptable."

"De magnifiques draps brodés par ma grand mère apportés au pressing... Rendu des draps abîmés qui n'étaient pas les miens.... Ne leur portez pas de beaux draps !!"

"Au top, prestation soignée, nous avons déposé une doudoune de valeur dans un état catastrophique après un lavage non adapté, nous étions désespéré et elle nous a était rendue comme neuve! Une dame très gentille, souriante et qui sait rassurer ses clients. Je recommande"

"Dame très agréable et souriante, un travail efficace et une relation client très courtoise ! Je recommande"

"Travail très très sérieux et appliqué, bravo Et parfois vous pouvez demander petite réparation couture … très très bien"

"A nettoyé et réussis à détacher une tâche très résistante sur mon costume ! Merci beaucoup pour le travail effectué, je recommande ce lieu."

"Franchement accueil top, très gentille, le pantalon de ma grand mère n’a plus de tache, il est comme neuf Mercii beaucoup"

"Super. Nettoyage de mon manteau en laine beige impecable. Seul bémol dommage, j’ai atttendue 2 semaines au lieu d’une .. mais je suis tout de même satisfaite du résultat. Merci, je recommande"

"A fuir absolument!!, elle vous rend une doudoune avec des tâches, !! Alors qu'on avait vu ensemble. Quand je l'ai pris m'a dit oui elles sont parties. Le lendemain je remmène la doudoune elle voulait plus la faire et elle voulait garder 5€ sur la prestation.. mais on va où ! de la part d'une patronne c'est honteux.. pas professionnelle du tout , froide et j'en passe !"

"Point relais bien pratique (horaires/proximité) de plus les commerçants sont adorables. Si un jour, j’ai besoin des services pressing je ferai probablement appel à eux."

"Scandaleux, à fuir ! Une robe de marque Sezanne en viscose rendue rétrécie de 4 cm en longueur ( la doublure dépasse maintenant de 2 cm!!!) et toute chiffonnée! Certainement passée en machine et non pas nettoyée à sec !!! Ma robe ressemble à une serpillère et est immettable ! La patronne refuse sa responsabilité et me dit ne pas avoir d’assurance !!! Une tache qui n’y était pas ( elle avait regardé la robe ,et rien noté sur le ticket) tissu décoloré et abîmé autour de la tache comme si on avait frotté avec une brosse !Des voleurs. Cette robe coûte 200€."

"Teinture réussie à 100% sur blouson cuir de 2005 il est comme neuf 2 ans après la teinture,travail très soigné aucun débordement de couleurs sur la fermeture ou les boutons tarifs raisonnables pour ce travail artisanal délicat Je recommande"

"Boutique super, j'y vais pour chercher des colis et on est toujours très bien accueillis. On se sent bien dans cette boutique, c'est familial, les gérants sont tres gentils et serviables."

"Boutique que j'utilise uniquement pour les colis. Quelle déception ce jour. En attente d'un colis SFR arrivé ce matin (je n'ai pas pu y aller avant la fermeture) nécessaire car RDV avec un technicien pour installation à 15 h 20. Je suis arrivée devant la boutique pour 15 h, les volets à moitié fermés. Je suis repartie à 15 h 20 toujours pas ouvert. Pas un mot sur la vitrine. Lorsqu'on rend ce service de colis, on se doit d'être ouvert aux horaires indiqués ou bien mettre un affichage. Apparemment les affichages ce n'est pas leur fort car pas la première fois que la boutique est fermée sans aucune explication. Pas grave, j'irais ailleurs la prochaine fois."

"Un pressing au service de qualité et tout sourire! De plus un service reprise et couture est proposé à petits prix et le travail fait est impeccable. A recommander sans hésiter."

"Inès est très accueillante et propose un service de qualité, rapide, courtois et à très bon prix! Elle s’est rapidement occupée de mon costume et le résultat est exactement ce que je voulais! Recommandation sans hésiter, je mettrais 6 étoiles si je le pouvais."

"Accueil chaleureux avec le sourire, et deux manteaux comme neufs pour un prix raisonnable en preservant l'environnement...n'hésitez surtout pas à faire appel au pressing d'Ines"

"Gros boulot à faire sur ma veste en cuir je l'ai retrouvée comme neuve !! C'était pas gagné 😅 Merci à la patronne qui a été arrangeante sur le tarif et un grand merci pour son excellent travail !!! Le résultat est au rendez-vous 😁👍 Je recommande chaleureusement cet établissement !!"

"Gérante très sympathique ! Je viens pour y récupérer mes colis et c'est toujours un plaisir de discuter avec la vendeuse qui est très gentille !"

"Je suis venue depuis Saint medard chez Inès Pressing après avoir fait des recherches de pressings écologiques. Après avoir été refusé auprès de plusieurs pressing Nadya m’a gentiment proposé de passer pour me conseiller et j’en suis très contente! Mon manteau est en parfait état! Les vêtements sont chouchoutés ça fait plaisir à voir! Je recommande chaudement cet établissement! Suite à ce post, je suis rentrée chez moi et comme mon manteau n’était pas tout à fait sec je ne l’ai essayé qu’une semaine après et mauvaise surprise ce dernier avait rétrécit. J’ai appelé Nadya pour lui signaler cela, au moins pour éviter que cela arrive à d’autre, je n’ai rien demandé, pas de remboursement, juste un accueil de ma déception et au lieu de ça Nadya m’a dit que c’etait impossible que ça vienne du pressing mais que j’avais certainement grossit! Sachant que je n’aurai pas apporté un vêtement à nettoyer et fait tout ce chemin pour un vêtement trop petit il faudra m’expliquer comment on peut grossir au point de ne plus mettre un manteau en 2 semaines! J’ai été très déçue de ce comportement et je souhaite donc rectifier mon commentaire parce que c’est juste pas normal de dire ça à une cliente! Au final j’ai eu droit à une remise sur mon prochain passage, mais rien ne sert de préciser que je n’ai pas vraiment envie de revenir."

"Venue pour un colis chronopost Vinted que même la poste ne prenait plus, la gérante a été très gentille et rapide. Merci beaucoup :) et à très bientôt"

"J'ai déposé une robe à nettoyer, la gérante m'a dit qu'il fallait une semaine de délai, je reviens la semaine suivante, la blanchisserie était fermée exceptionnellement ce jour, je reviens le lendemain et la robe n'était pas prête, elle m'a demandé si j'avais une course à faire mais non alors je suis restée, elle a nettoyé la robe en un coup de vapeur en 1 min chrono devant mes yeux. Pour 14 euros. Je ne recommande pas."

"Commerçant très sympathique, sérieux, vous pouvez y aller les yeux fermés. En plus c'est un pressing écologique, top pour l'environnement ! Également super relais colis."

"Très bon accueil. Et Inès fut très compréhensif pour concilier la prestation de nettoyage avec le jour qui m'arrangeait le plus malgré son emploi du temps chargé. Merci"

"Bonjour, J'ai choisi ce point de livraison pour mes colis car il est facile d'accès (grand parking devant) et peu loin de chez moi. La propriétaire est charmante et m'a bien conseillée, lorsqu'un colis est arrivé abîmé, sur les démarches à entreprendre afin d'être remboursée. Quant au pressing, rien à redire : impeccable, rapide et écologique. Je le recommande vivement."

"Ma veste a été déposé lundi 5 septembre. Promesse est faite de la gérante de récupérer la veste vendredi 9 septembre à 18h00 maximum. Pourtant les horaires indiquent une fermeture à 18h30. Bref, le vendredi, à 17h30, le pressing est fermé, comme tous les jours suivants d'ailleurs. Aujourd'hui, nous sommes le 21 septembre, et c'était ouvert. Je me permet de lui faire une remarque. La réponse est On a le droit de partir en vacances. J'ai rempli mes obligations. J'irai donc chez la concurrence prochainement."

"Arriver à 12h25 quand l’horaire de fermeture est à 12h30. Montrer qu’il s’agit juste de récupérer un colis à la personne derrière la vitre. Cette dernière a juste tourné les talons sans essayer de donner le colis Assez incroyable…"

"Je cherchais un pressing écologique pour faire nettoyer un manteau noir que j'aime beaucoup. Je viens juste de le sortir de son emballage alors que je l'ai récupéré il y a quelques semaines et je suis affreusement déçue du résultat. Il est couvert de peluches blanches, même de cheveux et on dirait qu'il n'a pas été lavé ! Alors je confirme la gérante est très avenante mais honnêtement je n'étais pas allée chez un pressing depuis longtemps mais je ne m'attendais pas à un résultat aussi mauvais surtout pour 14€. Je suis vraiment déçue 😭."

"Je suis venue chercher un colis arrivé la veille, mais le pressing a retourné mon colis le jour même, comme me l'a indiqué Bouygues. Ou est mon téléphone ☎️. Cest inadmissible."

"Pressing de qualité, travail soigné et impeccable. La gérante est souriante très arrangeante aussi pour les urgences. Tous mes vêtements ont été rendu très propre comme neuf malgré des taches tenaces qui ont disparu. Accueil très chaleureux, la gérante est d’une grande gentillesse. Arrivée sur Bordeaux depuis quelques mois je suis super bien tombée sur cette adresse pour toutes les retouches et lavages de qualité, rien à dire sur son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande ++++++ ce pressing de qualité"

"Je suis aller au pressing début décembre ou l'accueil y est vraiment charmant pour faire nettoyer un manteau auquel je tiens beaucoup. La propriétaire à été vraiment trés efficace et compréhensive car j'en avais besoin d'urgence. Elle m'a vraiment arrangé. Je suis très satisfaite d'avoir pu récupéré mon manteau propre ainsi que le duvet de canard bien répartit et bien remis en forme dans la totalité de la veste."

"J ai une doudoune jott blanche avec des taches jaunâtres du à l humidité et autres.... Plusieurs pressing ont refusé de la prendre ne garantissant pas le résultat... Je l ai donc amené chez cette dame qui a fait un miracle. Elle est ressortie comme neuve !!!!!! Je conseille et recommande cette dame qui sans équivoque peut redonner vie à n importe quoi... Merci merci merci merci🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽"

"Pressing de très grande qualité. La gérante m'a reçu avec beaucoup de professionnalisme et a pris en urgence mon costume pour un entretien que j'avais le lendemain . Merci encore et à bientôt"

"Parfait ! Service de très bonne qualité ! Une énorme tache qui a disparu de mon jersey préféré ! Le service est très agréable et remarquable ! Je recommande fortement !"

"Relais colis au Top ! Ils sont tous très accueillants et serviables (je viens souvent pour récupérer des colis). Je n'ai jamais fait appel à leurs services pour le Pressing mais si un jour j'ai besoin je n'hésiterai pas."

"Je l’ai choisi comme point de retrait de mes colis car jeté toujours bien accueillir par la gérante qui est toujours souriante et serviable, je vous recommande."

"Je suis très satisfaite de ce pressing qui utilise des produits meilleurs pour la santé et l'environnement que dans des pressings traditionnels. Le nettoyage de ma robe de soirée et de mon tapis en laine furent impeccables. J'ai également laissé une chemise en retouches pour des boutons et petites perles qui tombaient, on me l'a retouchée avec habileté et recousu les perles avec encore plus de précision que je ne l'aurais souhaité, le travail a été fait avec minutie et soucis du détail. Je ne peux que recommander cet endroit et y reviendrai avec plaisir si besoin."

"Accueil des plus agréables. Travail rapide et parfait , tarifs très très compétitifs . La commerçante très souriante , professionnelle et arrangeante . Tant pour le pressing que pour la couture . Je recommande sincèrement vivement ce commerce de proximité dont nous avons tant besoin et surtout avec un tel accueil , une telle qualité de travail"

"La dame est très accueillante et agréable. Ma Robe m'a était rendue en temps et en heure. La tâche que je pensais tenace est partie e. Jai pu la remettre pour mon évènement. Merci beaucoup ! Je recommande fortement"

"Je suis venue suite à une recommandation d’un collègue de travail j’ai été très surpris par les prix, j’ai laissé une chemise tachée je l’ai récupérée en 48 h comme neuve ! Merci pour votre service très efficace, en plus la personne est agréable. Merci pressing écologique Inès"

"Manteau déposé pour détachage, on m’a indiqué que je serais rappelée pour venir le récupérer. 3 semaines plus tard faute d’appel je passe au pressing , le manteau était étiqueté d’un autre numéro que celui indiqué sur le ticket que l’on m’avait remis donc j’ai du prouver qu’il s’agissait de mon manteau. Ensuite la tâche à enlever n’était pas partie, pour se justifier on m’a indiqué qu’elle était initialement beaucoup plus étendue (ce qui était faux elle était certes moins visible mais elle n’avait pas réduit). On a même tenté de me convaincre que la tâche était partie et lorsque j’ai insisté la réponse a été « désolé c’est le soir il n’y a pas beaucoup de lumière » Et pour couronner le tout comme le manteau était en plume, on m’a demandé de payer 6 euros supplémentaires ! Donc 20 euros au total pour un manteau rendu toujours taché 3 semaines plus tard et ce, avec la surprise du supplément. Donc bien piètre prestation, aucun sens client, même pas la remise des 6 euros supplémentaires réclamés qui aurait été un grand minimum. On m’a proposé de le laisser pour un second détachage, m’aurait-on fait payer 20 euros supplémentaires ? L’histoire je ne le dit pas, car j’ai préféré arrêter les frais ! Et bien entendu, je ne reviendrai pas !"

"Pantalon neuf COS rendu avec la ceinture complètement déchiré. J'ai dû insister pour qu'elle veuille bien réparer, a mis plus de trois semaines ( sans nouvelles ou appel!) Pour me le rendre a moitié réparé avec toujours la doublure déchirée. Mauvaise foi, incorrecte et cher je déconseille fortement !"