G.m.pressing

"C'est vraiment le pire de ma vie. J'ai payé 19 euros pour laver ma couverture et elle ne sentait absolument rien quand je l'ai récupérée. Elle sent toujours mauvais et cela prouve qu'ils n'ont utilisé ni lessive ni adoucissant. Je ne comprends pas comment ils peuvent continuer comme ça. Ce ne sera pas une deuxième fois."

"Le service est fait, OK. Mais l'accueil est déplorable... Je recherche un autre pressing plus accueillant... Et mettez vous au numérique, vous qui voulez gagner du temps..."

"J’ai toujours été très satisfaite des prestations. Cette année malheureusement un incident est arrivé. J’ai rencontré une grande honnêteté, tout s’est régularisé vraiment très correctement : rien à redire. En plus, le personnel est toujours agréable, on le voit travailler. Avec le sourire malgré les kilos de linge à traiter. Je recommande ce pressing où je continuerai à déposer mon linge sans crainte."

"Ayant appelé mercredi car une tache était sur ma robe en mousseline et que la réception est samedi j’ai essayé de la laver et des traces d’eau était apparue en séchant dans la panique j’ai appelé ce professionnel. Une dame m’a gentillement renseigné pour le séchage de ma robe car cette semaine il y avait le 1er mai par conséquent fermé elle n’aurait pas pu me rendre la robe pour le samedi. J’ai appliqué tous ses précieux conseils et ma robe est comme neuve sans traces d’eau. Je vais pouvoir la porter à ma cérémonie de demain grâce a cette professionnelle. Merci beaucoup je recommande vivement."

"j’ai laissé une veste pour un lavage à sec la semaine dernière ; la dame m’a prévenu qu’il y aurait beaucoup de délai, mais a quand même essayé de m’arranger, et j’ai reçu ma veste à temps (elle a même essayé de m’appeler plus tôt, mais je n’ai pas vu son message!) je recommande"

"La femme qui m’a accueillie au dépôt et au retrait de ma commande est très désagréable. Elle lève les yeux au ciel. Mais dites chère Madame… Si je viens au pressing, c’est que mes affaires sont sales voyons ! Un ÉNORME progrès est à faire sur l’accueil. C’est pitoyable."

"Les personnes sont très désagréables et condescendantes ! pourtant il n'y à vraiment pas de quoi ! fuyez !."

"Personne extrêmement désagréable Un gros effort sur l accueil client serait à faire. Cela terni grandement l’image de ce pressing."

"Je recommande, bel accueil et surtout très professionnel."

"Cliente depuis plus de 20 ans, je suis très satisfaite de la qualité du travail de ce pressing. Par contre si la personne ancienne salarié du pressing n’aime plus son métier qu’elle en change. Elle a été désagréable au dépôt de ma couette et mes oreillers et au retrait. Je peux comprendre que le pressing soit en pleine période mais ce n’est pas une raison pour ne pas avoir le sourire et faire des réflexions désagréables. À l’heure où nous n’imprimons plus de tickets de caisse ou autre document, ce pressing ferait bien de moderniser son fonctionnement et de passer au digital. Aux clients de ce pressing ne pas déposer vos affaires la veille de votre départ en vacances, être disponible pour venir rechercher vos affaires le lendemain et bien garder le ticket papier même si la dame met top chrono 1 mn pour retrouver vos affaires car vous lui donnez la date de dépôts et ce que vous avez déposé."

"Personne qui m'a accueilli désagréable... Je suis repartie avec mes vêtements"

"Attention ils ne prennent pas la carte cleanway alors qu’ils sont sensés la prendre c’est au bon vouloir de la patronne !!!! Je n’ai pas laissé mes vêtements je suis repartie avec, hors de question que je leur laisse un centime, je suis allé chez un autre pressings."

"Accueil catastrophique, qualité du service médiocre."

"Très satisfaite de ce pressing. Le personnel est très aimable. J’ai confié 3 doudounes en duvet de canard, elles sont revenues impeccables! Un grand merci à l’équipe."

"Personne au téléphone très sympa bon conseils...."

"Je suis dégoûtée, j’ai laissé une veste The kooples en parfait état et le tissu a gondolé comme s’il avait été passé en machine. J’aurais dû lire les commentaires avant de déposer ma veste…"

"Étant prêtre catholique, je suis venu porter un vêtement liturgique bien tâché et souillé par une sorte de colle résineuse. L'ornement était un peu ancien et le tissu fragilisé par endroits. On m'a averti qu'il n'y aurait aucune garantie en cas de dégradation. J'ai récupéré l'ornement sans aucun dommage. La couleur du tissu a été ravivée. On dirait presque que le tissu est neuf. Les tâches ont disparu et la colle aussi. Je suis très satisfait de mon passage dans ce pressing et vous souhaite le même succès !"

"👍"

"Personne brune pas aimable méprisante. Lève les yeux au ciel,ne regarde même pas les gens quand ils s'adressent à elle A fuir."

"Mes partenaires au quotidien un travail rapide et surtout de qualité je recommande à 100% une superbe équipe également ! Florian club services"

"Très bon accueil et qualité du service."

"Je suis rassuré après avoir lu quelque commentaires je me rend compte que le non professionnalisme ne m était pas que réservé. J ai bien fait de pas avoir laisser mes affaires chez eux."

"Les tarifs sont modérés. Le travail est soigné."

"Aucun professionnalisme. Déposé une couette en duvet neuve de qualité premium, le lendemain je récupère une couette synthétique bas de gamme élimée. La mienne avait donc été donné à un autre client, la belle affaire ! Réclamation, litige et aucun remboursement de mon bien car , d'après son assurance, tout le monde doit conserver les tickets de caisse pour chacun de ses achats, et je n'avais pas le mien. Hautaine et malhonnête en plus !!!"

"Parfait"

"Une bonne surprise avec une veste que je pensais perdue car très tachée par une mayonnaise suite à une maladresse dans un restaurant, j’ai récupéré ce vêtement propre et suis très contente."

"Un accueil chaleureux et un travail soigné. Un grand merci pour la qualité de votre travail et votre disponibilité. Je recommande à 200%."

"Ce pressing est efficace et arrangeant! Nous allons ici depuis des années. En ce début de semaine nous étions pressés par le temps et ils ont su nous rendre service et nous on sauver les nappes, merci !"

"Service efficace et très sympathique"

"Lavage 2 couettes rapide effectivement du jour au lendemain, mais par contre présences de poils dessus (pas d'animal chez moi), cheveux donc c'est comme si je les avais lavé à l'extérieur de mon propre chef. Je voulais juste gagner du temps.. Mais finalement je vais devoir passer la brosse à poils, pour le prix bof. Déçue. Personnel +ou-agréable selon la personne en contact."

"Personnel serviable et service impeccable, merci !!"

"Le personnel ne m'a pas prévenu que les pièces en faux cuirs seraient abîmés. Au retour du manteau il était abîmé cest alors qu'on ma dit que c'était écrit sur le panneau. J'aurais aimé le savoir avant. Dommage Peu de professionnalisme."

"Excellente prestation réalisée en urgence (nettoyage d’un costume en 3h). Très bon accueil !"

"Le Pressing ou il faut déposé vos vêtements Acceuil et service avec le sourire"

"Un travail parfaitement réalisé Des dames charmantes Un accueil sympathique J’y retourne presque pour le plaisir !"

"J'enlève 2 étoiles non pas pour la prestation, car les prix sont raisonnable et le travail bien fait , mais pour l'accueil très désagréable de la dame qui nous as reçu.pas de bonjour ni aurevoir, elle n'a même pas daigner me regarder..."

"Comment dire que je me demandais pourquoi je ne venais plus dans ce pressing depuis un moment,et vu l’accueil aujourd’hui je me suis remémoré.....pas de bonjour,un ton déplorable en arrivant avec ma couette que je déposais gentiment sur le comptoir au lieu de me dire normalement sans agression, d’attendre....du coup je lui ai fait remarqué qu’elle pouvait me le dire sur un autre ton.....et moi aussi j’ai su être désagréable et prochaine fois je retournerai un peu plus loin ou j’allais,je dérangerai moins....."

"Mauvais accueil"

"J ' ai déposé un imper taché d encre et la personne qui s en est occupé l' a très bien nettoyé . Je suis très contente du service"

"Je recommande grandement le pressing pour sa qualité de nettoyage et la sympathie du personnel. Je viens spécialement de Tomblaine pour ces raisons. Merci à toute l'équipe."

"Disponibilité et gentillesse. Personne très agréable à l'accueil avec un vrai conseil. Je recommande ce pressing."

"PERSONNEL TROP BAVARD AVEC LA CLIENTÈLE ET PAS AGRÉABLE A ÉVITER"

"Pressing très efficace, accueil très chaleureux et très réactif, Un personnel très professionnel et tres a l’écoute. Je vous le recommande à 2000/100"

"Veste rendue taché, soid disant tache impossible à retirer. Après un coup de K2r les tâches ont disparu."

"L'expression aimable comme une porte de prison est tout à fait adapté à ce pressing ,du moins aujourd'hui, (matin du vendredi 25 octobre 2019). De plus les tâches sont toujours présentes,à éviter"

"Je suis ravie du résultat car je ne pensais pas que la tâche allait partir et mon costume est comme neuf. La personne qui m’a accueilli est à l’écoute des attentes et très professionnelle car tout m’a été clairement expliqué au dépôt. Je recommande fortement ce presssing !"

"Très bon.service commercial Travail correct"

"J'ai eu le même soucis avec une robe, la dame etait certaine de pouvoir enlever une tâche, et j'ai constaté à la maison qu'il restait encore un peu de trace, j'ai finalement réussi avec du persavon !! Enfin bref, mais pour moi la certitude c'est que la dame n'est pas aimable du tout, elle prend les gens un peu de haut ( pas commerçante )"

"Achat d'une nouvelle veste. Tachée par de l'huile moteur en faisant mon niveau. Je décide de ne rien appliquer sur la tâche afin de sauver mon vêtement et l'apporte directement au pressing. Je demande à plusieurs reprises si cela est rattrapable , la dame me répond que oui pas de problème etc, très sûre d'elle. J'y retourne quelques jours après comme convenu ,et là surprise...la même dame qui était pleine d'assurance m'annonce froidement que la tâche n'est pas partie et qu'en prime je ne serai pas remboursée..Alors que la tâche ne soit pas retirée c'est un fait mais de garder mon argent que j'ai donné pour qu'on me retire une tâche qui est toujours là au final c'est le comble ! Donc Merci pour l'accueil, et merci pour le mensonge (car dès le départ il ne fallait pas prendre de l'argent si vous n'aviez pas la certitude de réussir à traiter le problème). Conclusion : Non prise en compte de la satisfaction client et argent encaissé gratuitement. Une cliente de perdue."