Ecla Pressing Beaujoire Nantes

"Je suis arrivé à 19h45, alors que la fermeture affichée est à 20h. Le rideau était déjà baissé. Quand je l’ai signalé, la personne m’a répondu de façon très impolie, en haussant les épaules de manière désinvolte. C’est dommage, car ce type de comportement donne une très mauvaise image du service."

"Merci pour votre professionnalisme"

"Un costume déposé suite à un mariage ! Ressorti impeccable ! Je remercie toute l'équipe pour ce travail efficace !"

"Je recommande vivement ! Toujours ravis du travail !"

"Je recommande, ravi de la prestation."

"Prestation de qualité, je recommande"

"Le pressing propose un nettoyage adapté aux allergies et peaux sensibles des enfants!"

"Des promotions régulières rendent le pressing très attractif"

"Super travail mon vêtement est comme neuf"

"Cliente depuis plusieurs années jamais déçue de la qualité de leurs services"

"Accueil sympa, travail soigné. Je recommande"

"Bonjour Sincèrement cette dame n est vraiment pas du tout à sa place Pas aimable pas un bonjour Commerce a fuir ."

"Très rapide et personnel agréable"

"Équipe agréable et accueillante Je recommande et je reviendrais déposer mes affaires, le service est très rapide !"

"Très mauvaise expérience dans ce pressing. Nettoyage d'un manteau rendu rétréci et abîmé. SAV aux abonnés absents dans la mesure où la responsable de ce pressing devait me rappeler et ne l'a jamais fait. Après relance, la seule réponse donnée a été de dire qu'ils ne pouvaient rien faire car plus de 48h après. Resultat: manteau ruiné ! Conseil: ne pas faire confiance à ce pressing comme je l'ai fait (ce qui est quand même dommage...) en ne verifiant pas mon manteau et tout vérifier en détail avant de partir si vous prenez le risque d'y aller."

"Depuis presque 4 ans que je suis cliente dans ce pressing je n'ai jamais été déçue que ce soit pour le nettoyage des vêtements ou couette ou draps idem pour le dépôt de couture un travail bien fait et j'ai toujours bien accueilli par ces dames 👍"

"Très satisfait du travail."

"J'étais jamais déçu, merciii beaucoup ✔️"

"Une qualité de travail et rapidité au top 👌"

"Rien a dire sauf qu'il fait réglé en laissant le vêtement a nettoyer"

"A fuir accueil très désagréable et aucun sens du commerce. Arrivée à 19h50 pour y déposer une robe de mariée et un costume à nettoyer. Accueil de très mauvaise qualité l employée en place aucune empathie et désagréable. Résultat des courses nous sommes repartis avec nos vêtements car j avais même peur qu elle ne me les saccage. Valérie formez vous a l accueil client !!"

"Bonjour a tous j ai lavé des manteaux chez eu Les personele son agréable Est très professionnel mai manteau sante bon a recommander merci"

"Mésaventure dans cet établissement, où le costume de mon mari a été rendu à un autre client. Cependant, l'erreur est humaine. La responsable s'est mise en quatre pour retrouver ledit costume dans les plus brefs délais, allant jusqu'à faire des dizaines de km et à nous le livrer à domicile. Merci de votre engagement pour la satisfaction de vos clients."

"Très bon service. Personnel très aimable"

"Absolument pas aimable , ca ne me donne pas confiance dutout !"

"C'est là que je met mes chemises toutes les semaines, une bonne équipe sympa et qui travaille vite et bien. Il faut prendre l'abonnement pour les chemises et y penser car pas toujours proposé. Je recommande"

"ARNAQUE ou VOL Je suis déjà venu 2 fois dans ce pressing, où la prestation s'est bien passée. Il y a 3 semaines j'y ai déposé une housse de canapé, ainsi que 2 housses de coussin à faire nettoyer. Je leur demande (en tant qu'allergique aux acariens) comment se passe et combien coûte le traitement anti acariens; on me réponds quelques gouttes d'huile essentielle d'eucalyptus et 5€ par pièce autrement dit 15€ supplémentaires, que je refuse car je le fais déjà toutes les semaines chez moi (sachant que 10ml coute seulement 5€). Je retourne les chercher le lendemain après le SMS; et en rentrant chez moi, je m'aperçois que le textile est toujours détendu, il n'y a aucune odeur de propre et les tâches sont toujours présentes. Par conséquent, je prends 6 photos et j'envoie, moins d'une heure après le retrait, un email avec ticket de caisse à l'adresse indiquée sur le ticket de caisse, leur demandant s'ils ne s'étaient pas trompés et remis la housse sans la nettoyer par inadvertance. Après 10 jours, sans réponse, j'ai rapporté la housse dans un autre pressing qui m'a confirmé qu'elle ne pouvait pas sortir d'un pressing il y a 10 jours. Donc je peux comprendre que l'on puisse se tromper, et je peux comprendre qu'il y ait des collaborateurs plus ou moins formés, ou plus ou moins investis, néanmoins, c'est du ressort du responsable d'entreprise de répondre aux demandes envoyées par email. Par conséquent faire payer 36€ de nettoyage pour un nettoyage pas fait et refuser de répondre, j'appel ça de l'arnaque ou du vol, et je n'y retournerais plus."

"Moyennement bien sympathique ! Il est vrai qu'il y fait chaud et que sans doute il y a du travail ! Ça peut s'expliquer... Je ne suis pas emballée !"

"C est incroyable de tomber sur une personne qui ne comprend rien de ce qqu on Lui explique et en plus est de mauvaise foi"

"Super pressing !! Personnel souriant et service de qualité ! Le rapport qualité prix est donc très satisfaisant! Je recommande."

"J'emmène la veste blanche de soirée de ma femme achetée il y a une semaine, pour un nettoyage, le lendemain le pressing me la rend grise. Après leur avoir signalé, aucun dédommagement n'est proposé. C'est après avoir LOURDEMENT insisté qu'on me propose de l'envoyer à l'atelier et on m'annonce un délai de réponse de plusieurs mois!!! Le tout sans me donner aucun numéro ou contact pour les joindre. Inacceptable!!!! 1 étoile car obligé d'en mettre une mais mérite 0."

"J'emmène un costume avec un pin's sur la veste. En récupérant je vois le pin's dans un petit sac a part en pensant qu'ils l'avaient retiré. Arrivé a la voiture je m'aperçois qu'il est cassé. Aucun geste commercial ni même un désolé de leur part..."

"J’ai payé le lavage et le repassage de mes robes de soirées elles ne sont même pas repassées, les taches ne sont pas partis. Très déçu, je ne recommande pas !"

"Efficace et disponible. Un peu cher, probablement comme partout."

"Je passe devant une fois par semaine. Donc 52 fois par an et 520 fois tous les 10 ans. Et il n'y a pas de camping car... Génial !"

"Très bonnes prestations pour tous les nettoyages demandés"

"Bravo accueil formidable. Un repassage et un nettoyage parfait. Merci"

"Satisfaite de leur travail bonne réactivité et bon accueil"

"Pas cher, gain de temps évident MAIS Linge pas toujours remis à l'endroit, pliage très approximatif. Pire : lors de notre dernière visite, linge rêche et très humide, même carrément mouillé pour les vêtements les plus épais. Associé au pliage approximatif, ça donne des vêtements à repasser obligatoirement"

"le linge est près pour le lendemain, pas cher et bon accueil, je recommande !"

"Super accueil, linge nickel, rapidité de restitution."

"Bon travail , rapide et pas cher, je recommande"

"Un service rapide et efficace. Équipe sympathique."

"Depuis plusieurs fois je vous donne mais veste de costume avec pantalon plus chemise, je viens de m'apercevoir qu'une veste à était mâle repasser un peut dessus depuis cette petite imperfections aucun reproche à vous faire."

"Confrontée à un mauvais repassage de chemises Homme, j'ai reçu un message en provenance du pressing m'invitant à y passer pour profiter d'un geste commercial à titre d'excuses. Geste que je salue sincèrement. MERCI pour votre professionnalisme."

"Service rapide, je dépose et récupère mes costumes dans la même journée et rien à redire sur la prestation !"

"Mes robes toutes tachées sont ressorties impeccables ! Un grand merci à l’équipe !"

"Personnel très agréable, jamais déçue de leur qualité de prestation depuis plus de 4 ans de passages très réguliers Je recommande à 100% !"

"17 euro pour laver un couette... Je ferrai peut etre mieux d'en racheter une neuve tous les mois..."

"Panthalon de costume rendu troué sur les 2 jambes sur le pli. De très mauvaise foi, j'aurais des mythes chez moi... Résultat, je paye le pressing et en plus je peux jeter mon panthalon. À éviter absolument !"