Ecla Pressing Atout Sud Rezé

"J’ai déposé une veste, je l’ai récupérée détachée mais avec une odeur de cigarette nauséabonde ! On m’a proposé de la redéposer pour un nouveau lavage mais après réflexion, j’habite trop loin et ça me coûtera moins cher de la relaver moi même… on a quand même osé me demander si ce n’était pas mon conjoint qui fumait…"

"Je suis cliente depuis de nombreuses années et malheureusement je suis très souvent déçue. Ce matin la personne qui m’a accueilli manque vraiment de politesse ( pas de bonjour, pas de merci, je lui ai demandé gentiment de bien repasser le devant des chemises, elle n’a pas apprécié…) Marie"

"Accueil très poli et travail très soigné. A l’accueil, on m’a signalé des taches que je n’avais pas vues et à la fin, tout est bien propre !"

"Nul nul nul à fuir. J’ai récupéré une doudoune blanche…désormais grise avec plein d’auréoles, soit-disant que ce sont les plumes qui laissent des marques, et pourtant celle-ci est passée dans d’autres pressing avant sans aucun problème. On m’a dédommagée de la doudoune et j’ai un mail de la responsable qui me dit que je vais être remboursé de la prestation. Cependant comme j’ai voulu récupérer « mon bien », elle estime que cela exclut le remboursement de la dite prestation . Son employé arrive à la contacter en direct par contre quand vous l’appelez…répondeur. C’est lamentable 👎 . Quand on écrit quelque chose on s’y tient et on ne change pas les règles. 13/06/2025 je tiens à apporter une précision, j’ai obtenu gain de cause, on m’a remboursée la prestation donc je remercie écla pressing, même si je suis déçue au moins parole à été tenue."

"Client depuis plusieurs années service irréprochable toujours souriante"

"Pressing de qualité, J’avais une tache que je n’avais pas vue et sur on costume neuf et ils ont réussis à la traiter. Merci encore, Très bon service."

"Un pressing ou l on y trouve ke professionnalisme du personnel. Les vendeuses sont charmantes.elke y travaille bien.le linge est traités rapidement"

"N’emmener pas vos affaires fragiles, leur machine à étiquettes font des trous et ils disent que c’est pas leur faute, extrêmement déçu. Je n’y retournerai plus jamais"

"Le service des litiges est une véritable blague ! J’ai confié ma veste blanche, et elle est ressortie complètement décolorée. Même après quelques communications, ils ont refusé de me rendre la veste et m'ont remboursé une somme ridicule en prétextant que c'était dû à la vétusté, alors que j'avais encore l'étiquette ! Le tout a duré environ 5 semaines, et chaque échange était aussi frustrant que le précédent. On a l'impression qu'ils ne se soucient pas du tout de leurs clients. À éviter absolument si vous tenez à vos affaires et à être traités correctement. Service lamentable, je ne reviendrai jamais."

"Merci parfait comme toujours ! Toujours au petit soin. Très souriante, un travail rapide et efficace !!"