De Gaulle Pressing

"Un super pressing où nous avons l’habite d’aller. Très professionnel et gentil, nous venons de récupérer plusieurs vêtements dans un état impeccable on a l’impression qu’ils sont neufs ! ☺️"

"Les boutons des manteaux et costumes sont presque systématiquement brisés. Et évidemment les patrons déclinent toutes responsabilité..."

"A fuir… Même sur des choses simples il y a des problèmes. J’ai emmené une couette d’hiver pour un nettoyage. Quand je suis revenue à la date indiqué elle n’était pas prête. La deuxième fois ils n’avaient plus la couette. Ils ont tentés de la chercher mais ne l’ont jamais retrouvée. Résultat : couette acheté à plus de 200€ perdue. Seule compensation: une autre couette qu’un client n’est jamais venu chercher. Couette qui n’équivaut pas celle perdue. Je ne recommande pas."

"Je suis allé dans ce pressing pour demander le nettoyage de ma doudoune. J'indique que je suis assez pressé et aimerai l'avoir au plus vite. La femme du responsable m'indique qu'elle ne pourra pas avant mercredi. Le responsable intervient et me dit C'est bon pour vous samedi à 18h ?. Bien sûr j'acquiesce. OK met sur le ticket samedi 18h qu'il dit à sa femme. Je n'ai pas pu me rendre le samedi mais j'y vais le mardi matin à l'ouverture. Je donne mon ticket et la dame me dit c'est indiqué 18h sur le ticket Je lui répond Oui mais 18h pour samedi dernier. Elle me dit que ce n'est pas encore prêt et qu'il faudra attendre la fin de journée. Bien évidemment, en fin de journée, ce n'était pas prêt. J'ai dû attendre le lendemain. Lorsque je porte ma doudoune, je remarque que l'un des boutons ne se ferme plus. Clairement, comme on peut le voir sur la photo. Il y a dû avoir une mauvaise manipulation et ils ont abimé le bouton du bas. Je vais voir le responsable et lui indique mon problème. Or, il me répond Comme c'est indiqué sur ce panneau, on ne vous garantit rien. Vous n'avez pas pris de photo avant donc je ne peux pas vous faire confiance. De toutes façons, c'est la loi pour tous les pressings, on ne peut pas vous garantir que vos vêtements ne seront pas abimé. J'ai vérifié sur internet et bien évidemment, c'est un mensonge. J'ai trouvé sa réponse pas commercial du tout. S'il m'avait dit qu'on allait s'arranger et trouver un compris, j'aurai compris. Mais sa réponse a été tout de suite de me dire qu'il ne pouvait rien faire et a inventé une loi imaginaire. Je ne recommande pas du tout ce pressing malhonnête ! Il suffit de voir les réponses aux commentaires négatifs pour ce que le propriétaire est quelqu'un qui ne sait pas reconnaître ses torts et est de mauvaise foi !"

"Très mauvaise expérience, l'homme est tellement impoli soyez prudent."

"Je laisse rarement des avis, mais cette expérience me pousse à le faire. Je suis venu déposer deux pulls 100 % laine mérinos, identiques en taille (S) mais de couleurs différentes. Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueilli par la gérante. Nous avons échangé sur les taches présentes sur l’un des pulls, que nous avons même marquées ensemble à l’aide de pastilles. Tout s’est déroulé de manière professionnelle et agréable. Une semaine plus tard, je suis venu récupérer mes pulls. La gérante, toujours aussi courtoise, m’a d’ailleurs complimenté sur leur qualité. Malheureusement, je n’ai pas pensé à vérifier leur état sur place… De retour chez moi, j’ai eu la très mauvaise surprise de constater que l’un des deux pulls avait totalement rétréci. Il est devenu tout simplement immettable. Je suis bien conscient que ce genre de choses peut arriver avec des vêtements en laine. L’erreur est humaine, et je ne suis pas venu en colère, ni pour exiger un remboursement. Je voulais simplement échanger calmement sur la situation. Mais lors de mon retour à la boutique, c’est le patron qui m’a reçu. Et là, changement total de ton. Il n’a même pas envisagé une seconde qu’une erreur ait pu être commise de leur côté. À la place, j’ai été accusé d’avoir relavé le pull entre temps, ou pire encore, d’avoir apporté deux pulls similaires dont l’un aurait déjà été rétréci. Il a même insinué que j’aurais pu vivre cette mauvaise expérience ailleurs et que je cherchais à lui en faire porter la responsabilité. Honnêtement, j’ai trouvé ces propos insultants. Monsieur, nous n’avons pas tous le temps ni l’envie de monter de petites arnaques contre les commerçants. Je ne venais ni avec de mauvaises intentions, ni pour réclamer quoi que ce soit. J’attendais simplement un minimum de compréhension, voire des excuses. À la place, j’ai été traité comme un menteur."

"Excellent pressing! Ils sont tous super gentils et efficaces."

"Quel plaisir de trouver une boutique dans son jus. Ici pas de tralala tout est carré. Les prestations au top. Le pantalon de mon fils était irrécupérable pourtant je l'ai retrouvé comme neuf. Le personnel est très avenant et toujours à l'écoute. On peut parler de tout et de rien mais on ressort avec le sentiment d'avoir eu un échange ce qui devient de plus en plus rare. Je recommande vivement!"

"Excellent service"

"Très bon pressing et une équipe agréable, gentille et surtout professionnelle ! Costumes, chemises, et même couettes et retouches, on n'a jamais eu aucun souci, le travail est bien fait, les prix justes, et le délai toujours respecté. Merci :)"