Clair Net

"Le service est impeccable et super rapide, costume laver dans la journée. Merci encore à Violette pour son professionnalisme. Je recommande !"

"Ayant lu les avis négatifs j'ai tout de même voulu tester car ce pressing est très pratique, idéalement situé dans la galerie du grand Leclerc de Pontoise. Accueil aimable et efficace, 2 costumes lavés et repassés impeccablement pour 35 euros (2 vestes et 2 pantalons). 3 jours de délai, service en prime, rien à redire !"

"Je ne recommande pas du tout. Je leur ai laissé une veste gortex pour qu’elle soit imperméabilisée je l’a retrouve avec les deux bouts de lacets cassés + je l’a mets une fois qu’il pleut et aucune imperméabilisation faite. A quoi bon de nous dire que c’est possible et de payé si rien est fait correctement??"

"Marqué ouvert ce dimanche matin sur Google et en arrivant c'est fermé 😡"

"J'ai déposé un manteau. Je l'ai récupéré. Je suis certaine qu'il n'a pas été nettoyé. Du vol manifest ! En discutant autour de moi j'ai appris que ce pressing était peu recommandable. Beaucoup de personnes sont insatistaites. Vêtements abîmés pu non nettoyés. Je ne recommande absolument pas !"

"Accueil très chaleureux, récupération de ma couette le lendemain et bien propre. Il semblerait qu'il y ai eu une changement de propriétaire. Je suis ravis du service proposé."

"18 euros pour nettoyer un manteaux. Rendu avec plein de poil, aucun geste pour le re- nettoyer bien sur.... plus jamais"

"Veste blanche revenue avec des tâches qui n'existaient pas avant. Veste immettable, boulot de gens incompétents et pas aimables A fuir..."

"Tapis revenu déchiré et tarif de ce dernier qui ne correspond au prix indiqué et affiché. Soit disant que le prestataire prend 15 jours de congé donc pas de nouvelle pour mon tapis qu'ils ont abîmé..."

"Totalement incompétent.. j'attends le retour d'un pantalon depuis 3 semaines et toujours rien. Ai rencontré 2 autres personnes dans le même cas. Dernière fois que j'y vais"

"Pas professionnel. 2 couettes non disponibles depuis 3 semaines et la responsable ose me dire que des clients ont déposé leur couette en mai et viennent seulement de la récupérer. Pas sérieux du tout. Elle me dit que mes couettes sont probablement dans le paquet de couettes sales au bout de de 3 semaines. Et en plus on paye avant. Au final les couettes sont perdues donc dossier d'assurance qui n'est même pas transmis à l'assureur au bout d'un mois. Responsable magasin malhonnête. A fuir."

"Aucun respect des horaires d’ouverture, pas aimable et prix affichés différents des prix facturés. À fuir"

"Pas du tout aimable Prend les gens de haut Tres cher"

"Responsable très peu aimable. Nettoyage aléatoire. Je n’y remettrai plus les pieds. A fuir..."

"Très mauvaise prestation de nettoyage. Les vêtements sont rendus abimés et la patronne, très peu aimable, ne reconnait pas ses torts. A éviter définitivement."

"C’est la première fois que j’utilise ce pressing pour une pièce très importante ma robe de mariée. La patronne est sympathique. Un peu déçue car pour 120€ il reste des taches."

"Une catastrophe ! Je faisais la queue et il y avait une personne avant moi. Nous avons deja attendu plus de 10 min que la dame arrive (elle devait déjeuner dans l'arrière boutique). La responsable arrive et s'occupe de la cliente devant moi : elle a perdu sa couette ! Elle cherche pendant encore une bonne dizaine de minute et ne la retrouve pas elle lui a donc demandé de repasser, la cliente lui répond que c'est la troisieme fois qu'elle lui demande de repasser... bref arrive mon tour ! Je viens récupérer un manteau pure laine. Elle le cherche pendant 10 minutes. Elle ne sait pas où il est. Elle me demande de repasser dans quelques jours. Je reviens 3/4 jours après, je lui demande mon manteau elle cherche près de 20 minutes et finit par le trouver, je rentre dans ma voiture et la horreur, les quelques tâches sont toujours présentes et il se dégage une odeur affreuse d'huile de friture.... Il est pire qu'avant.... et n'a certainement pas été nettoyé, elle me l'a refilé dans le même état et à du manger son repas à coté ! SUPER ! en plus elle est hyper chère ! une voleuse !!!!!"

"Travail ni fait ni à faire. Aucun dialogue possible. Personne de mauvaise foi. Remboursement impossible. Prestataire couture plus que nul. Un conseil: passez votre chemin."

"Ne mérite aucune étoile. C'est ce que vaut ce pressing depuis le changement du personnel. Aucun professionalisme. Déplorable. A fuir."

"Personnel très peu souriant malgré les nombreux changements de personnel , et le gros hic !!! AUGMENTATION DE 25% a chaque fois ( housse de couette ) de 6 euros passé a 8 euros , et en janvier de 8 euros c'est passé a 10 euros .Donc en janvier prochain cela passera a 12 de qui ce moque t'on ? . Vos salaires ou retraites augmentent t'elles de 25% d'un seul coup ?? je ne suis plus cliente !!!!"

"Trop bien, la date de reprise des vêtements aussi bien pressing que couture indiquee sur le ticket est toujours tenue. Résultat excellent merci d exister car on a beaucoup souffert l ete 2019 merci merci"

"A fuir, le prix du nettoyage dun pantalon a pris 20% en 2020. et en plus le nouveau prix n'est pas affiché !! (5,9 au lieu de 4,9 euros) par contre, la qualité , elle n'a pas augmenté. fidèle cliente du pressign depuis au moins 15 ans, je n'y retournerai pas"

"Déposer un gilet en cachemire (pas à moi) pour le récupérer avec 3 boutons en moins et nous dire nous garantissons pas les boutons..du coup gilet fichu ☹."

"Déménageant à Osny courant août et ne connaissant pas bien les alentours, j’ai profité de ce pressing à proximité pour y déposer 2 tapis. Quelle belle erreur ! J’ai quitté un précédent pressing fabuleux pour tomber sur des incompétents. Lorsque je dépose et paye (!!!) la prestation pour les deux tapis on m’informe d’un délai de 15 jours faisant appel à un prestataire extérieur. Je reviens donc 15 jours plus tard et je constate qu’un seul tapis est revenu et qui plus est pas du tout nettoyé et sentant très très mauvais. Je demande où est le second tapis et on me dit de revenir dans 2 jours qu’il arrivera à la prochaine livraison. C’est ainsi, que tous les 2/3 jours, enceinte de 8 mois, je revenais encore et encore à la charge pour réclamer mon tapis qui n’arrivait jamais ! J’ai fini par menacer de porter plainte pour vol. La gérante s’en moquait royalement prétextant qu’elle, elle n’y était pour rien et que plusieurs clients étaient également eux mêmes mécontents ! Quelle belle jambe cela me fait ! Depuis septembre je suis sans nouvelles de mon tapis."

"Connais pas jamais pratiquait"

"Un conseil fuyez passez votre chemin !! Il y a des gens qui méritent de travailler mais là c'est plus fort que le café je vous le dis!! Je suis passée aujourd'hui récupérer 4 Costumes une véritable catastrophe j'ai attendu une demi-heure pour qu'on me retrouve trois costumes dont les pantalons n'étaient pas en accord avec les vestes j'ai du tout déballer et me faire prendre pour une hystérique une autre demi heure pour le 4ème la veste n'était pas celle du costume j'ai donc demandé où était la veste pendant ce temps-là elle a servi au moins 6 clients avec le même problème elle ne trouvait pas les habits, et quand je lui demandais de s'occuper de moi elle m'indiquait que j'étais tellement désagréable qu'elle ne voulait pas me servir !! Qu'il y avait souvent des dépareillés entre pantalon et veste incroyable n'importe quoi !!! mon fils a fini par arriver elle a enfin retrouvé la veste qui n'avait pas été nettoyée autant dire que j'ai vécu une heure de cauchemar avec une personne qui n'a rien à faire dans le commerce et qui devrait vivement se remettre en question professionnellement qualitativement avec un accueil pire qu'odieux Il va sans dire que je ne me remettrais plus jamais les pieds dans ce pressing de la galerie marchande de chez Leclerc à Osny"

"Cette enseigne est une catastrophe, j'ai déposé un blouson pour un changement de fermeture et après 1 mois et 1/2 et 2 retours le changement n'a pas été fait et pourtant j'ai payé le service. J'ai préféré récupérer mon blouson car de toute façon le service ne serait jamais fait. Un vrai désastre. Quand j'y suis allée tous les clients étaient mécontents, à chaque fois les employées cherchent les vêtements, aucune organisation et elles sont très désagréables. Je ne recommande pas du tout ce commerce. A fuir !! Dommage je ne peux mettre 0 étoile"

"Établissement non professionnel à fuir. Vêtements rendus abîmés après 3 semaines d'attente par la Responsable du pressing qui ne c'est pas excusée et a proféré des injures. Ce dossier est entre les mains des assurances"

"Depuis que la Dame et Hélène ne sont plus là, le service laisse franchement à désirer et l'accueil est déplorable. Elles égarent les vêtements une fois sur deux, les numéros sont confondus, le repassage n'est plus aussi bien soigné. Les agrafes de tickets sur le linge ne sont pas des plus appréciées non plus ! Les cintres sont mis n'importe comment, (un cintre énorme sur une petite jupe étroite, marques restantes du coup). Des protections plastique qui ne tiennent pas à la base du cintre ... bref je cherche un autre pressing."

"Je vous déconseille d'aller à ce pressing la mauvaise prestation vêtement récupérer avec des cheveux des poils vêtements oublié de laver paiement avant de récupérer les vêtements personnel pas aimable aucun sourire aucune motivation venant du personnel"

"Depuis la reprise apres l ete 2019 par une nouvelle gérante ce pressing est une catastrophe A chaque fois qu on y va c est la chasse au trésor pour avoir ses vêtements. 10 min d attente ne sont pas rares pour retrouver ses vêtements ou s entendre dire je ne sais pas ou ils sont ils arriveront sûrement demain Des files d attente sans fin Une considération à plat pour le client Bref j etais fervent client J irai faire le bonheur d un autre pressing"

"J ai déposé une robe de baptême avec un petit béguin assorti. Lorsque je suis allée 3 jours après la chercher, ils n avzient plus le petit béguin, ils l a aient.donner avec une autre robe de cérémonie m ont ils dit."

"Les 2 personnes sont pas du tout agréable. Surtout une qui n'a jamais le sourire et n'arrête pas de se plaindre. On attend pour nous dire que ce n'est pas prêt et limite c'est notre faute car on est venu le jour indiqué sur le ticket. Mauvaise expérience"

"Jusqu'à présent je n'avais aucun soucis avec ce pressing où nous allions de façon hebdomadaire mais au mois de juin 2019 cela a commencé à être le bazard pour rester poli. J'ai donné un manteau de grande marque à nettoyer mi juin. Vu la qualité et les composants de mon manteau la personne me dit que le travail est fait par une société extérieur et que le délai est donc de 15 jours. soit. 15 jours plus tard remplaçante intérimaire il semble, mon manteau n'est pas là, c'est les vacances, le prestataire à pris du retard mais pour la personne c'est normal. Bref je reviens la semaine suivante, idem, même intérimaire très négative et dégoutée de son travail. Je reviens la semaine suivante etc... Fin du mois de Juillet !? j'ai du porter plainte à la police pour vol pour que la personne qui n'était plus la même (et qui était plus réactive et positive) daigne prendre contact avec le prestataire pour savoir où était mon manteau. 2 jours plus tard mon manteau est disponible au pressing, je vais le chercher et remarque qu'il a été à moitié nettoyé mais les 2 personnes sur place, pas les mêmes que les fois précédentes. Je leur fais remarquer que le manteau n'est pas entièrement nettoyé (pour le prix que j'ai payé) et la réponse m'a bien fait rire et fuir : si vous n'êtes pas satisfaites vous pouvez nous laisser votre manteau pour que nous le nettoyons !? vous voulez rire j'espère, pas d'excuse, pas de remise et presque 2 mois d'attente pour le revoir et j'ai du porter plainte pour cela ...où est le sens du service ? Bref j'ai clôturé mon compte en insistant car ils ne voulaient pas et je n'y remettrai plus jamais les pieds, à bon entendeur ..."

"Aucune hygiène ....attente de un mois et demie pour une couette rendu sale avec des asticots en plus des le lendemain dans le sac plastique....Adresse pressing à éviter"

"Un énorme manque de respect de la part des employés qui se permettent de mal te parler sans raison. 1 mois d'attente pour une couette et ce n'est toujours pas prêt avec un : revenez demain peut-être que ce sera bon alors que ça fait déjà plusieurs fois que tu viens et qu'on t'envoie clairement bouler. Et un système à revoir entièrement. Il y a des numéros pour chaque pièce à traiter. Ça pourrait pas être clair oui c'est prêt ou non ça ne l'es pas via une manipulation informatique qui ferait gagné du temps à tout le monde ? Plutôt qu'attendre que la personne cherche en vain une couette pas prête. Franchement passé votre chemin."

"Une catastrophe Le service s'est dégradé au fil du temps Les personnes qui on fait le remplacement de la personne avec qui nous avons l'habitude ( une charmante personne avec un accent) ont été d'une incompétence que j'ai rarement vu! Je suis passé 4 fois pour récupérer un costume pour qu'on me dise à la 4eme fois qu'on ne trouvait pas la veste!!! Après 20 minutes on m'a enfin rendu le costume J'ai une carte avec laquelle il me reste plus de 35€ de crédit, je préfère perdre cet argent et ne plus retourner à ce pressing"

"Très bien tres professionnel"

"Bonne prestation, tarifs corrects et délais courts et respectés. La personne est accueillante et souriante. De plus, la localisation dans le centre commercial est très pratique, on dépose et on reprend lors des courses du coup, pas de perte de temps..."

"Client depuis plusieurs annees dans ce pressing , je suis toujours bien reçu et de plus avec un service de qualité Très agreable"

"Service très correct . La responsable assure bien son service et très accueillante . Délai de livraison est respectée et le travail bien fait"

"UNE VRAIE CATASTROPHE CE PRESSING UNE VESTE JAMAIS RESTITUEE DEPUIS 3 MOIS VESTE PERDUE ! TOUJOURS PAS DEDOMMAGE OBLIGE DE FAIRE MARCHER MON ASSURANCE POUR OBTENIR REPARATION A DECONSEILLE FORTEMENT"

"La patronne n'assume pas les erreurs ! Ne rend pas dans les délais impartis, ne sais pas où est le tapis, ment, fait preuve de mauvaise fois, 15 jours de retard et refuse de faire un geste commercial, accuse le sous traitant et quand on lui dit que c'est pas notre problème elle répond qu'à elle non plus! C'est la faute de sa fille et apres vous raconte qu'elle n'a jamais dit ça qu'elle est veuve et qu'elle n'a pas de fille (je m'en fou en fait) bref je déconseille vivement !!!"

"Depuis le changement de propriétaire, plus de forfait pour les chemises, une odeur sur les chemises. J'étais un bon client, car le porte des chemises toute la semaine, je vais m'orienter vers un autre prestataire. Dommage"

"Prestation très moyenne et accueil désagréable."