Bel & Blanc pressing

"J'ai déposé un costume pour un nettoyage, et malheureusement, il m'a été rendu avec un ourlet endommagé. J'ai porté ce costume une seule fois, et l'ourlet était en parfait état avant de le déposer. Ce qui est le plus décevant, c'est la façon dont mon problème a été traité. Lorsque j'ai appelé pour expliquer la situation, la personne au téléphone a été extrêmement désagréable et a semblé me tenir pour responsable des dégâts. Au lieu de proposer une solution ou de s'excuser pour l'erreur, j'ai eu le sentiment d'être accusé d'avoir causé les dommages moi-même. C'est dommage, car un bon service client est tout aussi important que la qualité du travail. Je ne recommande pas ce pressing en raison de cette expérience."

"Bravo à l’équipe Bel et Blanc du centre commercial Leclerc, qui ont récupéré mon costume beige en lin, qui était taché de fleurs et de nourriture… le costume est nickel, le repassage et la finition parfaits. Merci beaucoup !"

"Très mauvaise expérience avec ce pressing. Près de 2 mois pour récupérer une couette qui n était pas la mienne ! J ai refusé l échange et il a fallu faire des pieds et des mains pour obtenir un remboursement qui n était pas à la hauteur de la valeur réelle de la couette (mais c est ça ou rien !). Au final j ai appris que le pressing avait retiré les réf sur 3 couettes, donc impossible de savoir pour eux ce qui était à qui. Je ne remercie pas non plus le client malhonnête qui a pris ma couette en laissant la sienne d une qualité médiocre. Il aurait été plus simple de faire des photos et de les montrer aux 3 clients avant de faire choisir les premiers. A fuir !"

"Service parfait et rapide."

"Très bon accueil et la professionnalisme bravo Khadija"

"Efficace et professionnel de la part de Khadija."

"Équipe sympathique bravo kadija"

"bon travail bien soigné merci à kadija"

"Khadija est une vraie professionnelle, compétente et très agréable avec la clientèle"

"Bon accueil merci a Khadija"

"Khadija nous accueille avec le sourire et sa compétence."

"Très bon professionnalisme de la part de Khadija, une bonne rapidité."

"Personne accueillante et competente encore merci Khdija"

"Khadija a un très bon professionnalisme et souriante. Un bon pressin!"

"Merci à Patricia pour son avis d'experte afin de nettoyer une grande tâche sur ma housse de canapé toute neuve . Le résultat est impeccable après traitement au pressing. Bravo Patricia."

"Je remercie Khadija pour la rapidité et très accueillante . Je recommande fortement"

"Excellent service je recommande à 💯% surtout Khadidja très professionnel merci à elle bravo"

"Patricia est toujours au top"

"Super pressing, Patricia est très professionnelle et toujours de bon conseil"

"Tres bon accueil de Khalija!!!"

"Lavage couette avec des taches et le résultat est très satisfaisant, plus aucunes taches apparentes. Merci à Khadija du pressing d’Angoulême. Je recommande."

"Un lieu facile d’accès et très bien accueilli Par Patricia et Véronique"

"Travail soigné et rendu impeccable. Reçu par Patricia"

"Très satisfait du résultat j’ai du emmener en urgence mon costard rapide et efficace. Je remercie khadija pour la rapidité de sa prestation"

"Très bon accueil et très bon travail pour mon manteau qui était bien bouloché merci Khadija. Je recommande vivement"

"Très bon travail, mes chaussures sont nickel bravo Khadija."

"Même du vin rouge sur un pull en cachemire ne résiste pas. Merci. Accueil parfait. Bravo mesdames"

"J'ai déposé une veste en cuir achetée d'occasion. Je l'ai récupérée comme neuve. Merci"

"3 semaines que j'y ai posé mon tapis, impossible de le retrouver. Pour faire laver vos tapis je ne vous conseil pas cet enseigne ! Très remontée, j'espère que je vais retrouver mon bien 😡"

"Un service de haute qualité et un personnel à l’écoute du client, allez-y les yeux fermés !"

"Ravie, je n'y croyais pas. Une chemise blanche Ralph Lauren tachée à divers endroits que je récupère immaculée. Un service impeccable et l'accueil et le sourire au rendez-vous."

"Un grand merci, excellent personnel, à l’écoute, en effet j’ai ramener un pull presque indétectable et je l’ai récupérer comme neuf. 1000 merci je recommande fortement !"

"Excellent service ! Très efficace. Le manteau très abimé de ma fille est revenu comme neuf. Toutes les tâches de résine sont parties. Merci."

"Accueil des clients au top, travail tres soigné"

"Tout s'est bien passé. Un service de qualité"

"Je recommande à 100%, service impeccable et accueil au top !! 👍"

"Accueil sympathique et de bon conseil. Je recommande"

"Mme Sophie et très agréable 🙂nos affaires son nickel à notre retour .que ce soit ma robe de mariée le costume ou nos manteau parfait.👍"

"Merci à l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme! Je conseille vivement!"

"J'ai emmené une veste en cuir après traitement et repigmentation elle à 20ans mais comme neuve. Une couette même si elle a fait la guerre vous la retrouvez propre et BLANCHE pas comme dans certain pressing. Les plus le parking avec de la place et du personnel sympa et prof. je vous recommande ce pressing."

"Toujours aimable de bon conseille rapidité prix raisonnable je recommande"

"J'ai amené une veste pour la faire laver et je l'ai récupérée avec 2 boutons en moins (cassés en plus donc pas possible de les recoudre) et un trou... Aucun geste commercial j'ai payé plein tarif, je n'y reviendrai plus"

"Satisfaction totale service super bien. Et j'aime bien la manière d'accueil"

"Tres rapide arrivé a 16h avec beaucoup de travail a donner et réparties à 19h travail effectué super et merci"

"Vraiment déçue. Ils m'ont fait payer le prix d'un lavage veste + un soin particulier à 3€10 pour une veste en similicuir. Je l'ai récupéré détruite, je ne peux même plus la porter. Quand je l'ai fait remarquer à la vendeuse, elle me répond que j'ai été prévenu. Or, j'ai effectivement été avertie que l'intérieur de la veste au niveau du col pouvait être abîmé, mais en aucun l'extérieur. Ce à quoi on me répond que je joue sur les mots. Une honte."

"Rien à dire de plus, si ce n'est de les remercier pour leurs travail impeccable et de leur réactivité. Merci à toute l'équipe"