Aqualogia - Pressing éco-responsable sur Villeneuve d'Ascq

"Mauvaise expérience avec un couvre lit. Et surtout mauvaise foi du commerçant. A éviter !"

"Après plusieurs nettoyages du costume de mon mari sans rien à redire chez Aqualogia, ce fut la fois de trop. Dépôt de deux semaines et toujours pas de costume … Après un appel pour une demande de prise en charge, la veste est revenue 48h plus tard décousue en bas, des coutures ont sauté alors qu’il était impeccable lors du dépôt. 0 précision évidemment lors de la récupération. Plus jamais."

"Je ne peux que faire l'éloge du pressing aqualogia à Villeneuve d'ascq.. l'équipe a sauvé ma robe de mariée à 10 jours du mariage. Ma robe de mariée neuve avait 2 tâches, qu'un premier pressing consulté dans souci de proximité n'a pas réussi à enlevé. J'ai perdu 4 jours pour rien.. A 10 jours de mon mariage, j'ai été extrêmement bien accueilli et ai bénéficié d'une écoute et surtout une prise en charge très rapide. 1 heure après, la responsable me rappelait pour m'informer que les tâches avaient disparues. Je les remercie énormément et vous conseille fortement ce pressing et cette belle équipe."

"Porte il y a une quinzaine de jours une housse de couette - cliente depuis 3ans - et toujours la leme housse ! Résultat : housse de couette inutilisable avec pressions plastique fondus mais collègue toute la largeur de la couette et sur une hauteur de 10 cm. Pas d excusesde la gérante, On ne fait plus nous mêmes, c est une blanchisserie exterieure Je n aurai pas informé de la présence de pressions ! Je devais savoir que orestataire externe !! On ne peut rien faire et si vous ne voulez pas rendre couette, blanchisseur pas au courant. Je m attendais a minima au remboursement du service ( la housse, c ewt pour moi !! ) et a des excuses !!! J ai dit que je ne re viendrai plus, réponse - il y a de moins en moins de blanchisserie !! Super !!! Vive le commerce !!!"

"3 longs manteaux récupérés niquel. Une robe en soie pour laquelle j'avais peur que les tâches de gras ne partent pas : impeccable ! Je suis ravie. Accueil et personnes très agréables ! Je recommande à 300% !"

"J’ai déposé ma robe de mariée à laver. Prix abordable, personnel super agréable et disponible. Je recommande à 100%. Je reviendrais si j’ai besoin."

"Venue en urgence avec du linge blanc à préparer pour un état des lieux, j’ai été accueillie chaleureusement. Service rapide, efficace et de qualité, le tout dans une démarche éco-responsable qui me tient particulièrement à cœur. Merci !"

"Pas terrible du tout j’ai emmené 2 vestes différente et ça laisse clairement à désirer au niveau du résultats. Peluche toujours présente pareil pour la première veste qui n’a pas bien été nettoyé je ne recommande pas du tout"

"J’ai confié avec un peu d’appréhension la robe de mariée que je venais de finir de coudre pour ma fille (crêpe de soie et appliqué de dentelle) et qui ayant été travaillée et essayée à de nombreuses reprises avait besoin d’être rafraîchie avant le mariage et j’ai été extrêmement satisfaite du travail accompli . Gentillesse et sourire en plus .Merci beaucoup ."

"Excellent service ! Mon linge est toujours impeccable et rendu rapidement. L’équipe est professionnelle, souriante et aux petits soins. Un vrai plaisir de confier mes vêtements à ce pressing de confiance. Je recommande à 100 % !"

"J ai déposé une housse de matelas dans ce pressing et elle est revenue impeccable. Le travail effectué est de très bonne qualité. De plus l accueil a été chaleureux et le personnel vraiment agréable. Les tarifs sont également très corrects. Je recommande vivement ce pressing pour son professionnalisme et son service et qui plus est écologique."

"Globalement satisfait de ce pressing en général pour mes pantalons et mes sur-chemises. Cet avis sert plus de mise en garde en cas de pull mérinos (Balibaris notamment) et pour les costumes pure laine WV (Blandin&Deloye). J'y ai mis mon pull mérinos qui a rétréci au premier entretien. On a plus mis en cause la marque Balibaris qui à priori font des pulls mérinos qui sont sujet à rétrécir à l'entretien plutôt que le pressing lui-même... Plusieurs tentatives d'allongement qui n'ont servi à rien. Un beau cadeau de noël qui servira à quelqu'un d'autre désormais. Pour le costume de marié, je ne comprends pas. Je n'allais que chez eux et suite à un cinquième entretien, manches de la veste raccourcis ainsi que la longueur des jambes du pantalon. Je m'en suis rendu compte plusieurs mois après lors d'un évènement familiale. On m'a reproché de ne pas avoir essayé mon costume dans les 48 heures suivant l'entretien pour constater et justifier leur tort. J'ai trouvé cela osé. Certes ils sont commerciales et m'ont offert les retouches avec un entretien offert qui a de nouveau raccourci un peu plus la veste de costume. Blandin&Deloye mon fortement déconseillé les pressings écologiques jugés par encore au point totalement. Malheureusement, pas de remboursement du costume proposé, ne serait-ce qu'une partie. Une coquette somme partie en fumée."

"Un grand merci à Agnès pour sa gentillesse, son écoute et son efficacité... malgré la charge de travail qu'elle a actuellement. Qualité du travail au top, dans le respect du produit et du client. Allez-y les yeux fermés : vous ne serez jamais déçu ni par le personnel, ni par la qualité du travail."

"Plus que satisfaite et ravie de mon expérience chez Aqualogia ! Ayant déposé ma parka en nettoyage (honnêtement assez sale x)) je la retrouve comme neuve, impeccable et avec, en bonus, une merveilleuse odeur ! Les équipes sont très sympathiques et la qualité est au rendez-vous ! Je recommande sans hésitation ! Merci beaucoup !"

"Je recommande pour les retouches de vêtements. J'ai déposé 3 jeans Levis pour des réparations et je suis vraiment satisfait du travail de couture. Travail rapide, soigné et bon accueil !"

"J’ai déposé ma robe de mariée et je suis très contente du résultat ! Efficace, rapide et personnel accueillant et de très bon conseil."

"J'ai déposé une multitude de pièces délicates suite à mon mariage, dont une robe de mariée. Nous avons tout récupéré comme neuf, c'était parfait !"

"J'y reviendrai avec plaisir, excellente qualité du nettoyage. Grande sympathie de la gérante ! J'ai apprécié son honnêteté également. Elle m'a montré d'elle-même une tâche restée après un premier passage au pressing, bien moins visible au second passage, qui n'a pas été facturé."

"J’ai déposé ma robe de mariée et je suis tellement contente du résultat 🤗 J’avais peur de la déposer de peur qu’elle soit abîmée donc j’ai attendu 8 mois pour la faire nettoyer et j’ai bien fait de me décider elle est nickel ! 🥰 j’ai choisi ce pressing au vue des très bons avis et je ne regrette pas mon choix. Ma robe ne comporte plus de traces noirs dans le bas ni de trace de transpiration. Ils l’ont très bien rattrapé! Merci à vous elle est comme neuve 🥰 Les photos avant/ après"

"J’ai déposé ma doudoune très sale et je l’ai récupéré moins d’une semaine après dans un parfait état. Je recommande fortement, service rapide et très soignée avec une commerçante très agréable. Merci encore"

"J'ai déposé ma robe de mariée avec beaucoup de taches, je ne pensais pas la récupérer aussi propre! Vous pouvez déposer votre robe les yeux fermés ☺️☺️☺️ et avec des primes plus que raisonnable! Personnel très agréable 😀😀 Je recommande +++"

"Si c'était possible de mettre 0 étoile je le ferai ! Je me demande comment ils font pour avoir autant d'avis positifs , certainement ils payent pour avoir les faux avis ! Si vous voulez jetter votre argent par la fenêtre allez chez eux . Je fais mieux chez moi ! 1ère et dernière fois je ne reviendrais plus et je ne vous recommande pas. Je déposes 2 vestes ( je payes 27€ ) je les récupère on se demandais si elles avaient été réellement nettoyés ! L'employée nous explique qu'il fallait aussi choisir le deblochage en plus pour un meilleur rendu ( la 1ere fois personne ne nous avait dit cela ) , néanmoins elle reconnaît quils n'ont pas été professionnels et propose de m'offrir le deblochage , je lui laisses les vestes . A mon retour je reçois un appel et mon interlocutrice me dis carrément que je dois payer le deblochage , ils ne peuvent pas me l'offrir et refuse de reconnaître leur tord , leur manque de professionnalisme ! J'accepte de payer car mon but est de récupérer des vestes nickel , une semaine plus tard je retourne sur place dans l'espoir d'avoir enfin un travail de qualité. deblochage horrible . Elle m'a raconter un tas de connerie comme quoi la matière de mes veste est délicate ( chose qu'elles ne m'ont pas dit au départ ) , mais a néanmoins exigé que je paye les 10€ de deblochage... en gros 37€ dépensé inutilement."

"J'y vais régulièrement pour déposer mes costumes. Il y a peu, j'y suis allé pour un pantalon d'équitation blanc qui avait souffert : le cuir de la selle à déteint. Le pantalon a été rattrapé de manière impeccable. Bravo et merci !"

"J’ai confié mes 2 robes de mariée au pressing Aqualogia et suis ravie du résultat. Les robes ont été nettoyées avec soin pour un prix raisonnable. J’ai été accueillie avec bienveillance et rassurée sur le soin avec lequel mes robes seront traitées. Merci"

"Une équipe hyper pro, efficace et qui vous sauve une tenue en dernière minute!! J'ai lu qq commentaires négatifs... Franchement quand on vous dit d'avance qu'il y a un risque... Si vous le prenez et que c'est raté, ce n'est pas très juste de venir ici se plaindre... Moi je suis plus que ravie je reviendrai! L'équipe s'est pliée en 4 pour moi, Bravo pour votre efficacité et votre professionnalisme !!"

"Franchement très bon boulot pour le nettoyage de ma robe de mariée. Le service était rapide et impeccable. J’avais peur car ma robe est faite sur mesure et avec de la soie et de la dentelle mais Aqualogia l’a nettoyé et me l’a rendu sans tâches. Ils ont pris toutes les précautions possibles. Elle est comme neuve. Merci beaucoup ."

"Avec un peu de retard je dépose mon avis sur cette entreprise qui m'avait vraiment surpris en juillet 2022 quand ils avaient accepté sans hésiter un déguisement un peu spécial et qui ont pris soin comme on souhaitait. Comme une image vaut plus que 1000 mots, je vous laisse voir comment nous avons récupéré le déguisement... Que du bonheur ! Longue vie à des petits commerces comme le vôtre qui prennent soin de leurs clients."

"J'ai confié ma robe de mariée à ce pressing suite aux avis que j'avais vu sur leur site ou ici et je n'ai vraiment pas été déçue. Ma robe revenait de loin... Malheureusement la moisissure l'avait envahie..... Le pressing a fait un travail remarquable ! Elles ont pris le temps de tout essayer et vraiment je ne m'attendais pas à un si beau résultat ! Merci encore !"

"Très déçue !!!!! J'ai déposé un manteau il y a une semaine avec des tâches venant d'après la personne qui m'a reçu( la première fois)de mon sac à main en cuir noir... je précise que j'habite Cuincy à côté de Douai soit 30mn de route.. Je le récupère aujourd'hui... accueil très moyen et on me donne mon manteau sous plastique et rien d'autre.. De retour à mon domicile je constate que les tâches sont tjs présentes donc j'appelle la boutique et on me répond qu'on a mis les produits et qu'on a rien pu faire de plus.. Ce n'est pas vraiment la réponse que j'attendais et je pense qu'on aurait pu m'informer avant de m'envoyer un SMS pour me dire que le manteau était prêt.. Malheureusement je me suis fiée aux avis qui étaient positifs.... j'ai eu tord !!! J'ai dépensé 18e dans le vide +le carburant.. Je ne recommande pas du tout Aqualogia..."

"Suite à un mauvaise lavage détérioration flocage ,d’un maillot de foot je leur ai bien dit que c’était un maillot rarissime très difficile à trouver.maillot authentique en excellent état, proche du neuf, une pièce de collection. en bien leur précisant de faire très attention d’en prendre bien soin de le laver avec amour car tout les logos et flocages sont brodés ainsi que le tissu tout à été fait à la main ,maillot d’époque 1998.visiblement mon message n’a pas bien été entendu. Procédure en cours mise en demeure, et si avec ça cela ne fonctionne toujours pas ça sera devant le tribunal. Comme quoi des fois il faut pas tenir compte des bon avis sur les pressings en général. personnel incompétent ça mérite 0 étoile, pressing à fuir! je ne recommande vraiment pas !"

"Personnel hyper aimable et franchement, super content du résultat de leur service ! Ils ont fait partir une tâche de bepantene de ma doudoune, bravo! Je confierait mes vêtements, si besoin encore de leur service, sans hésiter."

"Nous avons fait appel aux services d’Aqualogia pour une robe de mariée, un costume de mariage, une chemise blanche et une robe cocktail. La prestation est tout simplement irréprochable. De la prise de renseignements par téléphone à la réception de nos vêtements en magasin, le personnel est souriant, serviable et la qualité du travail est remarquable. Nous ne pensions pas retrouver nos vêtements comme neuf vu les tâches incrustées depuis plusieurs mois. Rapport qualité prix au top. Cela a valut le déplacement de Belgique (45km). A recommander les yeux fermés."

"J'ai déposé 2 long manteaux clairs, très sales et tâchés de maquillage.. Linge revenu trés rapidement dans un état impeccable, comme neuf ! Sans compter la douceur et la gentillesse d'Agnès qui est un rayon de soleil 🥰. Je recommande à 100% !!!"

"J'ai déposé un blouson de moto. A nettoyer et à réimperméabiliser. Les dames sont très gentilles ! Service rapide et de qualité. Le prix est très correct. Je recommande et je reviendrai, merci"

"Bonjour, j’ai une nouvelle fois fait appel aux services d’Aqualogia, et je suis toujours satisfait du résultat ! Cette fois-ci, je prends le temps de mettre un avis car il faut aussi le dire quand le service est parfait ! Je mets régulièrement des affaires chez le pressing et j’ai enfin trouvé le meilleur. Personnel souriant, motivé, et très réactif ! Je pensais certains de mes vêtements impossibles à rattraper et ils m’ont prouvé le contraire ! De plus le rapport qualité prix est au rdv ! Je recommande vivement ! Merci 🙂"

"J'avais besoin d'urgence de nettoyer 3 uniformes/tenue de travail pour aujourd'hui. J'ai appelé directement ce Pressing sans le connaître. J'ai pu laisser vendredi soir mes habits, et je les ai retrouvé IMPECCABLES lundi après midi comme convenu (notification par sms). Accueil au téléphone comme directement sur place au top : la Gérante est extraordinairement pleine d'entrain et professionnelle. Sait être à l'écoute et donner de supers conseils. Je recommande sans hésiter ! Vraiment, merci mille fois !!"

"Je cherchais un bon pressing pour laver ma robe de mariée et je me suis rendue dans celui-ci en voyant les avis unanimes. Je ne suis pas déçue! L'accueil est charmant et même si cela a un coût, je suis vraiment ravie de l'état impeccable dans lequel ma robe est sortie! Merci beaucoup."

"Je ne regrette pas d'avoir fait autant de route pour confier ma robe de mariée ainsi que le costume de mon mari au pressing Aqualogia. Tout était parfait. L'accueil et la gentillesse du personnel sont un vrai +."

"Pressing de qualité, rien à redire sur la qualité des prestations que ce soit pour des chemises ou une couette. La dame qui nous accueille est charmante, le sourire toujours présent donc relation client de qualité également. Le concept écologique est un + Nous sommes heureux d'avoir vu l'arrivée de ce pressing dans le quartier et lui espérons longue vie."

"Établissement au top , je recommande vivement. J’ai ramené une robe de mariée hyper tâché, je n’avais plus d’espoir. Et elle est ressortie encore plus éclatante que lors de l’achat à la base. Puis la dame de l’accueil super accueillante."

"J'ai fait appel aux services d'Aqualogia pour la première fois pour une urgence avant de partir en déplacement professionnel. Mon urgence a été prise en compte et mes costumes étaient prêts 24h après les avoir déposés. Merci encore à Aqualogia que je recommande et utiliserai à nouveau sans hésitation. Je souligne, comme de nombreux avis, la gentillesse et le sourire de l'accueil."

"Je cherchais un pressing sérieux pour nettoyer des vêtements avant un mariage, ayant peur de certains pressings lorsque l’on voit les commentaires, je suis ravie du service d'Aqualogia. Ils ont même rattrapé une tache sur une veste et donné des conseils pour une autre. Avec en plus un accueil agréable et des tarifs tout à fait abordable. Merci !!"

"Je cherchais un partenaire sérieux et fiable pour le nettoyage de mes produits et je suis ravie d'avoir découvert Aqualogia. L' accueil y est toujours très agréable. La qualité des prestations ne laissent rien à redire. Pour des tarifs plus que raisonnables.Je recommande +++"

"Service toujours de qualité. Je n'ai jamais eu de problèmes sur mes vestes et robes même pour des tissus délicats. Mon copain y emmène souvent des chemises. Personnel très accueillant. Je recommande sans hésitations."

"Un accueil de qualité et très pro. J'ai enfin trouvé un pressing qui c'est prendre en charge les vêtements avec le symbole W qui est très spécifique. Le blouson confié est impeccable. Le tout pour un tarif très sage même avec la ré-imperméabilisation."

"Je recommande entièrement et sans hésitation cet établissement, la personne à l'accueil est vraiment adorable , rapide , travail soigné . Nous avons mis une robe de mariée et un costume c'est vraiment nickel rien à dire encore mille merci à cette personne ."

"Ayant peur de certains pressings lorsque l’on voit les commentaires, j’ai été plus qu’agréablement surprise par celui-ci. La dame qui gère le pressing à l’entrée est d’une gentillesse remarquable et a sauvé plusieurs de mes vêtements. J’en suis plus que ravie et sais que je reviendrai sans hésiter pour laver d’autres vêtements! Je vous conseille vivement d’y aller!"

"J’y suis allée pour la première fois pour une veste de blazer. Je l’ai récupérée aujourd’hui, et elle est comme neuve. Service plus rapide que ce qu’on m’a annoncé quand je l’ai déposée. Les personnes sont très gentilles et agréables. J’ai trouvé mon nouveau pressing. Mille mercis !"

"Excellent pressing. J’ai apporté mes costumes à plusieurs reprises et le résultat est parfait : le nettoyage à l’eau non seulement fait partir les taches mais fait que les costumes sont lavés et sentent le frais. Les chemises redeviennent bien blanches et sont très bien repassées. J’ai aussi amené une couette et un manteau et là encore, résultat impeccable. Le manteau était taché et tout est parti. Les délais sont courts, les tarifs pas exagérés. L’accueil est sympathique, avec le sourire. Le tout avec des conseils sur l’entretien. On est prévenu par sms quand les vêtements sont prêts. Je recommande vivement."