ALIZÉS PRESSING TOISON D OR

"1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. Ma conjointe a amené il y a 3 semaines mon costume 3 pièces au pressing Premièrement, acceuil désagréable, ma conjointe avait l'impression de les déranger alors que c'est leur travail mais cela encore si le travail était bien fait ... Le lendemain, nous appelons le pressing pour savoir où cela en est et la ils nous annoncent que 2 des 3 pièces sont trouées et viennent même jusqu'à demander si je m'étais amusé à mettre des substances chimiques sur mon costume. Quoi qu'il en soit, ils n'avaient pas l'air franchement désolé de ce qui s'était passé. On demande par conséquent remboursement, ils nous disent que nous seront remboursés du 3 pièces après dépôt de la facture, chose que nous avons faite. Le total était en arrondissant de 470 euros. Ils nous informenent que ce remboursement aura lieu dans une semaine au plus tard. 2 semaines et demi plus tard, toujours rien. Nous avons effectué plusieurs rappelles par coup de téléphone pour finalement être remboursé seulement de 60% de la somme totale a rembourser. Quand je vois les commentaires précédents celui là, je regrette de pas les avoir pris en compte et montre que je ne suis pas le seul client insatisfait de leurs services, que ce soit pressing ou sur le remboursement du a leurs fautes. Ne faites pas la même erreur que moi, et fuyez ce pressing."

"Une chemise blanche neuve, jamais portée, déposée directement au pressing... Ruinée pas le pressing. Refus de reconnaître leur erreur ... Incompétence et mauvaise foi A fuir !!!!"

"Bonsoir. Aujourd'hui, j'ai eu le malheur de constater le manque de professionnalisme et de dévouement des services fournis dans cet établissement. Je comprends que, dans tous les domaines, il existe une marge de décence . Mais le bon sens envers le client est totalement absent dans cet établissement. , manque de personnel qualifié ou négligence : ils ont tout simplement détruit une veste de manière irréparable. On m'a répondu sèchement que ce n'était pas de leur responsabilité. La veste était en parfait état, sinon elle ne serait pas arrivée dans cet établissement. Elle ne peut plus être portée. Et une chemise noire toute tachetée de blanc. Une expérience très décevante et coûteuse."

"Toujours rapide et propre rien à dire"

"Costume 3 pièces déposé semaine derniere, deballé ce jour, je vous laisse juger l'état du pantalon et du veston, inadmissible. Nous sommes a 500km de chez nous et avons un mariage dans 2h, merci d'avoir gaché ce moment!"

"Des trucs sans queue ni tête"

"Ce pressing est à éviter !! Robe déposée, récupérée dans le même état. Niveau professionnel très bas sans parler de l’humeur ! A éviter sans hésiter !"

"Je viens d'aller aujourd'hui à ce pressing pour déposer un article de luxe et, j'ai rebroussé chemin, car l'accueil est des plus déplorable. Un homme à l'accueil qui ne vous dit même pas bonjour, qui discute derrière avec l'employée. J'ai rebroussé chemin. La moindre des choses quand on tient un commerce et je sais de quoi je parle puisque je suis commerçante, c'est de dire bonjour, de cibler la demande du client, et de lui accorder le meilleur accueil possible. La moindre des choses c'est d'être poli et souriant, car ne pas oublier que c'est le client qui fait vivre le commerçant et ses employés et vice-versa !!!!! l'un ne va pas sans l'autre."

"J'ai apporté 1 chemise et 1 pantalon style chino pour les faire repasser .. Je déconseille l'enseigne, le service n'est pas de bonne qualité... J'ai payé aux alentours de 10€ pour qu'une fois rentré chez moi et porter les habits je remarque encore des plis (cf PJ)."

"Nous avons apportés plusieurs vêtements à nettoyer et, sommes satisfait du résultat par contre nous le sommes beaucoup moins de l’accueil fait par les deux personnes présentes à la réception. Effectivement, il est dommage d’entendre des réflexions peu honorifiques sur un client qui vient de partir ( cela laisse à se demander ce qui va être dit de nous…) et un manque de diplomatie sur les réponses données aux questions sur les conditions de lavage, le tout sur un ton des moins aimables qui vient gâcher le professionnalisme de l’exécution."