ALIZES Pressing AUCHAN Faches thumesnil

"Robe tjrs tacher. Déçu."

"Horaires pas à jour sur Google donc pas agréable de se retrouver face à un pressing qui semble ouvert mais qui ne l'est pas !"

"C’est inadmissible sa fait des années que je suis cliente chez eux j’ai jamais eux aucun problème. Je suis reçu part une dame je lui dit c’est pour une couture de pantalon comme mes habitudes elle me dit il faut un nettoyage ? Je lui dit non elle me facture un nettoyage elle me rend la moitié de ma monnaie car elle a rien dans sa caisse et en plus de sa elle me fait perdre mon temps on mappel pour me dire votre pantalon et revenue car la dame a peur de se tromper à un centimètre près. J’ai jamais vu sa. Je reviendrai plus jamais."

"Merci énormément à PAULINE Toujours souriante,service rapide Je vous la recommande vivement"

"Bonjour À quand allez-vous remettre l'application toujours un super accueil merci à vos équipes"

"Rien à dire sur les présentations proposées Le seul GROS SOUCI : LES HORAIRES INDIQUÉS SUR GOOGLE NE SONT PAS LES MÊMES QUE CEUX AFFICHÉS EN BOUTIQUE GOOGLE OUVERTURE 8H30 BOUTIQUE OUVERTURE 9H"

"N’allez jamais déposer quoi que ce soit à nettoyer dans ce pressing ! Blouson ressorti avec fermeture éclair et teinte qui n’est plus d’origine. Le blouson a 2 mois !!! Acheté à mon fils pour Noël ! 16€ le nettoyage à sec. Selon eux « ça n’est pas garanti, on ne peut rien faire » oui juste faire du travail de sabotage ! C’est une HONTE!!!"

"Manteau fermetures cassé . Manteau dans un pire état que lorsque je les déposé. Après constat de la vendeuse elle ne peu rien faire pas garantie pris du lavage 16 euro pour un manteaux en état poubelle à fuir"

"Parfait. Je recommande"

"Personnel accueillant toujours aux petits soins et résultats de nettoyage optimum ! Je recommande vivement !"

"J’ai envoyé un mail le 26 août 2024 (nous sommes le 29 octobre) et toujours AUCUNE réponse de leur part ! À croire que ça ne les gêne pas d’avoir ruiné les vêtements neufs des plusieurs personnes Pour rappel je vous laisse les photos avant et après de ma robe de mariée que j’ai confié à ce « « pressing » » (finalement incapable d’assurer une service de qualité, de prévenir leurs clients lorsqu’ils saccagent les vêtements qui leur sont confiés et d’assurer un service après-vente !) C’est honteux ! J’ai dû payer une couturière la veille de mon mariage, je vous laisse imaginer le stress! Heureusement qu’elle était là mais bon ça fait cher le pressing ! Je déconseille de déposer vos vêtements si vous y tenez un minimum… pas seulement par rapport à mon expérience mais également par rapport aux commentaires laissés par d’autres personnes, si je les avais lu je n’y aurais pas laissé ma robe"

"Je suis très satisfaite de ce pressing pour moi elles font du bon travail ! J'ai déposé un chemisier rempli d'encre pour moi c'était peine perdue et non je l'ai récupéré il était nickel ! Plus aucune trace d'encre !Alors un grand merci 🙏J'ai toujours été bien accueillie .A chaque passage la dame est toujours très agréable et gentille et rien que pour ça je la remercie car c'est ce qui manque dans le commerce !"

"J’ai mis ma robe pour mon mariage quelle erreur j’ai fait ! Je vous laisse avec les photos avant et après ! HONTEUX pour un pressing !! Je comptais la mettre pour être tranquille et au final CATASTROPHE ! Ne mettez rien là bas ce sont des incapables ! Presque 2 mois après toujours aucun retour ni geste commercial. Un service après-vente aussi médiocre que les services proposés, des vrais incompétents à tous les niveaux! Je viens de voir les avis je vois que je ne suis pas la seule personne à avoir récupéré un vêtement inutilisable ça doit être pour ça qu’il leur faut + de 2 mois pour répondre. Plus jamais ma famille, mes amis n’iront là bas ! J’espère que cela fermera vite vu les avis afin que les gens ne se fassent pas avoir comme moi !"

"J ai récupéré hier la veste de costume de mon mari avec son manteau il y a un trou à l arrière de la veste elle était soigneusement emballé dans le manteau pour qu’on ne s en aperçoive pas nous sommes à un mariage loin de chez nous et le téléphone ne réponds pas"

"Des tarifs incompréhensibles pas d’explications! On m’a annoncé 120€ pour laver et repasser une combinaison de cérémonie neuve sans taches alors que la même chaîne dans une autre ville m’a demandé seulement 18€ !!! On ne sait pas m’expliquer le pourquoi d’un prix si élevé ! Je pense simplement que la dame ne voulait pas s’en occuper et m’en a dissuadé en m’annonçant un prix énorme . En plus l’accueil est pas top, pas agréable . Je ne conseille pas !! Il y a bien mieux et moins cher ailleurs"

"Je viens de récupérer ma doudoune neuve, en la déballant à la maison après un nettoyage elle a un trou de brûlure au col !!!! Une doudoune qui coûte cher d’où le lavage en pressing . Le numéro ne fonctionne pas on ne peut pas vous joindre"

"Je tiens à féliciter la personne qui m'a accueillie et qui a fait preuve d'un grand professionnalisme avec beaucoup de clarté J'ai récupéré mon vêtement nickel (et cela n'était pas gagné)"

"Vendredi dernier, je suis allée déposer un article à 19 h45 J ai attendu 3 mn avant que la personne ne lève les yeux. Elle était entrain de clôturer sa caisse ..et comptait .. Elle relève enfin la tête et me dit d un ton sec c est fermé ! Pardon je lui dis le pressing ferme à 20h? Elle prend enfin mon article et comme elle avait déjà clôturé sa caisse m a donné un papier et m a dit vous règlerez quand vous reviendrez Tout cela dans un échange très sec.. cette dame est plus que désagréable.. J y suis retournée le lendemain et j ai eu Pauline j ai vu la différence commerçante toujours agréable elle fait plaisir aux clients .. Si j ai affaire encore à cette personne je ne manquerais de lui dire en face!. Que fait elle dans le commerce??????"

"Service rapide et bien fait"

"Un pressing qui est certain de me rendre ma robe de coktail abîmée car il y a des perles dessus. Évidement je vais devoir chercher ailleurs autre pressing qui ne me fera pas cette frayeur!"

"Difficile d avoir 1 housse par manteau ,en plus elles sont déchirées ,pas grave on nous les réparent avec des agraves Chercher l erreur......"

"Délais satisfaisants. Résultats satisfaisants."

"Personnel très compétent"

"Prestation de pressing rapide et efficace"

"Un manteau rendu avec des empiècements en cuir tous abîmés et déchirés aucune info lors de la remise ils ont fait semblant de rien... inadmissible"

"Nettoyage à sec de 2 manteaux récupérés propres. Service rapide et efficace !"

" Super rapide, très convivial et surtout abordable ! La dame ne parlait pas anglais, mais rien que Google. Translate ne puisse résoudre. (Ou l'autre client très patient derrière nous.) La dame était sympathique, a fait de son mieux pour nous aider et nous a surpris avec une réduction. En quelques heures, nous avons pu récupérer nos articles. Notre voiture est tombée en panne l'autre jour, nous sommes donc restés bloqués en France plus longtemps que prévu. Mais avec notre nouveau linge frais, nous avons des vêtements frais, pour que nous puissions à nouveau nous sentir un peu mieux. Sentez au moins meilleur 😄. Merci Alizes Pressing ! "

"J'ai confié un trench pour repassage dans ce pressing. Celui-ci m'a été rendu sans les bandes de serrage poignets. Pensant qu'on avait oublié de les remettre, j'y suis retournée sûre de les récupérer. Hélas, non on ne les avait pas, je leur avait confié le vêtement sans les bandes de serrage Pas d'écoute, la personne à l'accueil continuait tranquillement à épingler des étiquettes sur un vêtement. J'y suis retournée à trois reprises et les trois personnes rencontrées, dont la repasseuse, sont restées sur la même lignes : les bandes n'y étaient pas... Je devais recevoir un appel de la responsable, j'attends encore !"

"Très sérieux - appelle quand carte fidélité non utilisée"

"Un costume perdue depuis le mois de novembre 2021. Trois mois et de nombreux mails envoyés plus tard toujours pas de solutions proposées. L’entreprise a pourtant reconnue avoir perdue mon costume. Mais elle joue la montre. Ils sont injoignables par téléphone et ne répondent plus à mes mails. Extrêmement déçu du service client."

"Costume sorti de magasin apporté uniquement pour un repassage et sorti avec des taches. Aucune prise en charge afin de réparer leur dégâts et même pas des excuses, désagréable disant que c'était ma faute. Plus jamais dans cette enseigne.."

"Accueil très sympathique !! 😊 Prestation au top car elles ont récupérés des taches compliqués !! 24h de délai !! Je recommande vivement ! Merci à vous"

"C’est une honte, payer aussi cher pour avoir un repassage aussi médiocre"

"Rapide et efficace"

"Ras"

"Sens du service, sens du client et amabilité à revoir..."

"Rapide et efficace"