Alaska Pressing

"Le magasin ALASKA de la rue d’Auteuil a fermé brutalement fin juillet sans qu’aucune information n’ai été donné aux clients. Je dépose une grande quantité de vêtements le 22/7 sans me douter qu’à mon retour ce magasin serait fermé. On nous renvoie sur une boutique située à plus de 2km (j’imagine que des clients âgés du quartier auront du mal à récupérer leur habits). Dans ce magasin, accueil du type « vous étiez des clients de la rue d’Auteuil » , je m’occupe de mes clients… on me dit , qu’on avait une affiche devant la porte du magasin pour signaler qu’il fermait. Pas d’excuse pour le trajet que je dois faire pour récupérer mes vêtements. Je pense vu le mécontentement de TOUS les clients dans ma situation que les clients ont raison de raler. Attention, Les boutiques peuvent fermer du jour au lendemain sans préavis et sans informer les clients .. Attention à vos vêtements de valeur !"

"J’ai récupéré ma veste de costume dans un état lamentable avec le tissu tout abîmé, déformé et les épaulettes déplacées dans les manches.. je ne peux plus la mettre. La chemise de mon mari est tachée, elle n’a pas été déposée comme ça. Je mets mes vêtements au pressing pour justement éviter ce genre de choses… je déconseille vivement ce pressing si vous tenez à vos pièces"

"Impossible de les joindre par téléphone. Cela fait 3 jours que j'essaie à des horaires différents, personne ne daigne répondre au téléphone."

"Je suis client régulier depuis deux ans. Service au top !"

"1 housse de couette et 1 un pantalon perdus sans aucun remboursement.Plus tard forcée d’y retourner car mon nouveau pressing était fermé ils me re perdent 2 housses de couettes . Malgré la charmante responsable , on me propose de me rembourser 60 euros par housse de couette qui en valent 3 ou 4 fois le prix ."

"Établissement à fuir …soit les vêtements reviennent déchirés soit ils rétrécissent …responsable de mauvaise foi en plus …"

"retard de + de 12 jours, ne font pas sur place (vetements envoyés a je ne sais qui, qui fait de la sous traitance) résultat plus que médiocre sur des taches vraiment ordinaires, je vais devoir redéposer mes articles à mon pressing habituel. ne perdez pas votre temps comme j'ai perdu le mien"

"Excellent service et un accueil toujours souriant et agréable. Cela fait des années que je viens ici et je n’ai jamais eu le moindre problème. Bravo!"

"Je recommande sans hesitation les prix tres raisonnable."

"Excellent, tres bon accueil Je recommande"

"Excellente chaînes de pressing je recommande vivement."

"Excellent service et en plus très sympathique et efficient je recommande"

"pressing de qualite je recommande sans hesitation ."

"À fuir absolument ! Des rideaux (chers, de grande qualité) rendus avec de grosses tâches ! Laissé sur place car je ne pouvais les accrocher ainsi. Aucun dédommagement. La prestation de quasi 70 euros non remboursée. Aucune réponse malgré les appels et les nombreuses lettres. Signalé à la DGCCRF. Établissement que je qualifierais de très malhonnête suite à mon expérience désastreuse."

"Une honte ! Que l’on vous fiche en l’air un pull en laine d’une valeur de 300€ peut à la rigueur se comprendre (l’erreur est humaine)… mais en revanche ce qui est inacceptable c’est la malhonnêteté et le mensonge. Après plusieurs tentatives de me faire rembourser je n’ai jamais été rappelé. N’entrez sous aucun prétexte dans ce pressing du diable !"

"je ne recommande pas du tout, le pressing n'arrête pas de faire des erreurs sur mon nom il est toujours impossible de retrouver mes vêtements, à fuir"

"Je ne recommande pas cet établissement. Ils ont ruiné le pantalon d'un costume en laine - je n'ai découvert de multiples brûlures avec des trous qu'un an plus tard, car la combinaison est d'hiver, ils l'ont nettoyée après l'hiver dernier, et sans la vérifier, je l'ai mise dans une housse pour l'été jusqu'à l'hiver prochain. Maintenant que j'ai reçu le pantalon, j'étais sous le choc. C'est dommage qu'il soit trop tard pour faire une réclamation, je n'ai pas conservé les reçus. Un prix bas c'est bien. Mais on ne peut pas faire confiance aux articles en laine. Il y a 2 ans, ils ont également brûlé mon costume en laine ici, mais sans trous - ils me l'ont rendu avec un éclat qui n'était pas là quand je l'ai remis."

"Vendeuse très désagréable. Les tarifs affichés ne sont pas appliqué et les tarifs internet ne correspondent pas aux tarifs affichés."

"Très mauvaise expérience… dépôt de 3 chemises blanches + 1 t-shirt à nettoyer et le résultat est catastrophique!!! Les trois chemises blanches ont été porter une seule fois(donc neuves) avant le dépôt au pressing… et bien après le nettoyage avec je ne sais quel produits les trois chemises ont l’air usées depuis plusieurs mois, les cols ne sont pas propres du tout!!! et deux des chemises ne sont plus blanches mais tendent vers un blanc cassé! Des chemises sur mesures qui sont foutues! Je ne recommande pas du tout!! À fuir si vous tenez à préserver vos vêtements."

"A fuir !!!!!! Si j’avais lu tous les commentaires négatifs avant je n’aurais pas déposé ma casquette celine d’une valeur de 420e !!!! 5 jours pour la nettoyer pour avoir ce rendu la . Décolorée et 8 trous d agraphe sur l étiquette. Quand je lui dit textuellement elle me répond en me rendant coupable ! «   au soleil elle se décolorera de toute façon » et « les trous il n’y en a que 4 »!!!! Parce même 4 c’est tolérable ? Quelle mauvaise foi !!!! Agressivité mauvaise foi à bannir !!!!! À réponse à tout et c’est de notre faute !"

"La vendeuse est souriante et agréable. Je donne mon linge régulièrement et suis satisfaite du résultat."

"Personnel désagréable, délais non tenu et chemise rendue dans un état lamentable. Je m’en rends compte quelques semaines plus tard lorsque j’en ai besoin. (voir photo) A fuir !"

"C’était mieux avant… Depuis quelques mois le travail est mal fait… On nous rend des vêtements froissés.. On ne s’en rend pas compte de suite… Et lorsqu’on retourne lui faire la réflexion.. La personne à l accueil se permet des réflexions et devient exécrable !!! Il faudrait que les dirigeants le sachent pour rectifier le tir…"

"Pressing à fuir pour les raisons suivantes : - on m’a forcé la main quand je suis venue récupérer ma commande pour que je laisse 5 étoiles sur la page de la boutique de Neuilly, qui a bien sûr une note bcp plus basse : 3,9. (je m’en suis rendue compte qu’après car on m’a simplement demandé de scanner le QR code devant moi). La personne (avec un grand sourire) a attendu de voir l’avis posté devant ses yeux et que j’ai bien évidemment modifié par la suite - personnel très désagréable au téléphone - prix à la tête du client : 264€ pour 6 rideaux et 2 housses de coussins Je précise que c’était ma première commande chez eux et ça sera la dernière."

"Pressing à fuir !! Mon compagnon y a déposé deux beaux pulls qui sont aujourd'hui ruinés (feutrés + rapetissés). Mauvaise foi de la femme à l'accueil qui n'a pas mentionné le problème au retrait des pulls et qui s'est montrée agressive lorsque les faits lui ont été exposés, en remettant la faute sur le fabricant. Ne surtout pas y déposer vos affaires si vous y tenez !"

"Pressing à fuir ! J’ai déposé un pull en laine d’une valeur de 300€ qui m’a été rendu feutré et dont la taille a réduit de 50%. Gérante très désagréable, alors que la faute est chez eux, qui vous agresse alors que vous cherchez une solution pour être dédommagé. Le jour où vous aurez un problème, ils ne reconnaîtront pas leur faute et mettront tout en place pour ne pas vous rembourser."

"Formidable accueil depuis des années que moi ainsi que toute ma famille qui habite le quartier apprécions grandement. Toujours disponible quelles que soient les circonstances . Je recommande ce pressing sans hésitation ."

"Service parfait . L accueil est toujours sympathique. J utilise ce pressing depuis des années , contente du rapport qualité prix ."

"Client hebdomadaire depuis de très nombreuses années, je n’ai jamais eu un seul souci sur les articles confiés. La qualité est à rendez-vous tout comme l’excellente qualité de l’accueil !"

"Super accueil et service. Toujours au top ! Je recommande cette adresse sans craintes. Que de bons retours…"

"Un travail de qualité sur tous les types de vêtements et surtout un super accueil et accompagnement. Je recommande vivement si vous chercher un bon pressing dans le 16e arrondissement."

"Service au top! Sourires, bonne humeur, travail de qualité. Vous pouvez y aller en toute confiance."

"Pressing à fuir malheureusement. Venant d’emménager dans le quartier, j’ai à plusieurs reprises déposé des articles différents : chemises, draps, couette et manteau en laine. Pour toutes ces prestations, le résultat est plus que médiocre : les draps sont très mal pliés et froissés, les chemises sur cintre sont également froissées, le manteau en laine est revenu rêche et la couleur bleu nuit affadie. Le retour de la dame à l’accueil est édifiant qui se défend sur le fait qu’il s’agisse d’un repassage industriel. Enfin il faut un minimum de contrôle quand on prétend être une enseigne de haute qualité. Je remarque que le même avis est partagé. Il faut absolument faire en sorte que la direction améliore ses procédures de qualité pour fidéliser la clientèle."

"je recommande vivement cet établissement où je vais depuis maintenant plusieurs années - leur travail est toujours impeccable et l'accueil chaleureux 💙 mille merci"

"Très bonne accueille je n’ai personnellement jamais eu de problème concernant cette boutique ainsi qu’une responsable très très très agréable je recommande vivement !!"

"Je vais toutes semaines chez Alaska rue des belles feuilles déposer le linge et comme toujours je suis accueillie par Le sourire d'ILHAM sa gentillesse et son professionnalisme Tant qu'elle sera dans ce magasin je continuerai à venir Bravo ILHAM et merci pour ton dévouement"

"Très satisfaite de mon pressing de quartier, et particulièrement celui de la rue des belles feuilles, ou j’ai toujours plaisir à déposer mes vêtements à nettoyer et surtout croiser a chaque fois, la dame qui tient la boutique, qui est adorable et très professionnel."

"Je leur ai déposé 6 tshirts a faire nettoyer. Je viens les récupérer deux jours après le jour prévu et la femme me dit qu’il n’y en a seulement 2 de prêts. Je les récupère et sur les deux, le blanc était plein de grosses taches jaunes. Mauvaise foi de la femme : « ah mais je ne sais pas dans quel état il était moi avant que vous me le déposiez. De toute façon c’est pas moi qui les lave. » Même pas un « désolé », « on va voir ce qu’on peut faire »… Femme désagréable et agréable quand ça l’arrange. De plus, tous les avis 5 étoiles me paraissent étranges… ils parlent souvent de la gentillesse du personnel, des délais parfaits… on dirait une pub. Le mieux c’est que vous y alliez et que vous prêtiez attention à l’accueil sans sourire de la femme a l’accueil. Elle est saoulée de son métier, ça se voit, elle se fiche bien de ce qui peut se passer. Elle fait le strict minimum et pour le reste, c’est vous et votre chance."

"J'apporte les vêtements de mes clients dans ce pressing depuis bientôt 1 an et ils sont toujours satisfait du résultat. Le prix est très abordable. Vêtements déposé et prêt le lendemain, le délais est vraiment top Accueil chaleureux et professionnel de ILHAM !"

"Sans avertir sa clientèle monsieur B. a fermé le pressing. Avec une affichette en devanture : une permanence sera assurée. Que nenni : rien, pas de permanence, un téléphone qui sonne dans le vide et des vêtements inaccessibles... Vous moquez-vous de votre clientèle??? Ne croyez-vous pas qu'un peu de respect et de solidarité serait de la politesse et de la courtoisie???"

"Que dire sinon que d'éviter ce pressing ! Au lieu d'un simple nettoyage routinier de fin de saison, ils m'ont rendue ma parka saccagée, toute pleine de taches de décoloration comme un dalmatien. Une parka juste de la saison en cours, qui vaut plus de 400€. Et de plus, sans vergogne, ils ont refusé tout dédommagement par le biais de mon assurance. Si peu d'honnêteté et de respect de leurs clients et des vêtements qu'on leur confie. À vous de juger ! PS : J'ai été obligée de mettre une étoile pour que mon avis soit publié."

"Terrible pressing, ont complètement bousillé veste de mon mari avec un produit beaucoup trop puissant et chimique. Ils vous rendront à peine 90€ pour n importe quelle veste qu'ils ruineront, avec le sourire et un air condessendant..."

"Mauvaise expérience de pressing, ont complètement bousillé ma veste avec un produit beaucoup trop puissant et chimique. Ils vous rendront à peine 90€ pour n importe quelle veste qu’ils ruineront, cela dit toujours avec le sourire et un air condescendant..."

"Les prix affichés sont pas respectés. Soit disant ils concernent que les articles « simples ». De plus Ils ont abimé un vêtement et au lieu de le dire au retour et proposer une solution, ils l’on mis derrière une veste pour ne pas qu’il soit visible. Personnel de mauvaise foi. A éviter !"

"Trés Bon Pressing.Je recommande vivement.Les chemises Homme à prix incroyable (2,90€) lavé et repassé.Service soigné.Récupéré le lendemain à La Demande et Au même prix. Les costumes pas chère,Bien Soigné. Ils nettoie tout:ameublement,cuir,tapis,blanchiserie . Ca vient d'ou Alaska?Du blanc,du propre. Je recommande vivement à tous ce qui aime le propre. 😊😊😊"

"Publicité mensongère sur la devanture.. Chemise à 2.90 puis quand on rentre on nous dit que les chemise pour femmes sont à 5. 30 euros. Et qu'on a qu'à apprendre à lire.. Alors que ce n'est écrit nulle part dehors.."

"Parfait pour mes costumes et mes chemises. Le nettoyage peut être fait en urgence au même prix. Bien pratique et la qualité est très bonne de mon point de vue."

"Je ne comprends vraiment pas tous ces avis car je suis très contente de ce pressing. Je viens régulièrement déposer des vestes ou robes et le nettoyage y est impeccable. Je recommande cette chaine, je vais aussi au pressing Alaska, proche de Villiers. Le personnel y est accueillant et très pro. N'hésitez pas à leur confier vos plus beaux vêtements."

"La personne qui accueille est adorable, cela n'est donc pas contre elle.. Mais, il y a quasi 2 mois, j'ai déposé un chapeau en feutre, neuf, je l'ai mis à nettoyer car tombé par terre par temps de pluie. Superbe chapeau de marque avec de vraies plumes en tour de tête. Pas de nouvelles pendant un mois, là, j'ai un appel, on me dit que les plumes sont parties, et que toute la colle ressort en blanc. Ils me proposent de mettre une bande classique noire : couture pas parfaite effectuée par le leur. je le récupère hier.... j'ai perdu 2 tailles de tour de tête. Je ne peux plus le mettre. Aucune proposition en échange, je repars avec un chapeau jamais porté. Par principe, je n'irai plus. Quelle déception."